Розділ 1. Група Harmonelo та її члени

1.1. Ласкаво просимо до групи Harmonelo

1.1.1 Групу Harmonelo складають компанія HARMONELO LLC, реєстраційний номер L19000263800, з місцезнаходженням за адресою 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Сполучені Штати Америки, що діє через HARMONELO LLC, відокремлений підрозділ, ІД: 08783969, з місцезнаходженням вул. Кулкова 4045/8, Жиденіце, 615 00 Брно, зареєстрована в торговому реєстрі, який веде Крайський суд у Брно, відділ A, вставка 26741 (далі — «Компанія» або «Harmonelo»), та її зареєстровані члени (далі — «Дистриб'ютори»).

1.1.2 Компанія діє на ринку харчових добавок, де свої товари та послуги (далі — «Продукти») продає через свої офіційні дистрибуційні канали або мережу незалежних Дистриб'юторів. Вебсайти Компанії доступні за адресами www.harmonelo.com, www.harmonelo.shop, www.harmonelo.video та на інших відповідних субдоменах.

1.1.3 Ці правила членства (далі — «Правила») визначають через встановлені тут права та обов'язки договірні відносини між Компанією та її незалежними Дистриб'юторами, встановлюють вимоги до дій Дистриб'юторів щодо клієнтів, до взаємодії між Дистриб'юторами, а також до поведінки Дистриб'юторів щодо будь-якої іншої третьої особи.

1.1.4 Приймаючи ці Правила, Дистриб'ютор підтверджує, що реєстрацію до групи Harmonelo здійснив добровільно, ретельно ознайомився з їхнім змістом та змістом усіх пов'язаних додатків чи документів, зрозумів значення встановлених тут прав і обов'язків, беззастережно з ними погоджується та зобов'язується їх безумовно дотримуватися.

1.1.5 Компанія має право односторонньо змінювати, коригувати чи доповнювати ці Правила, а також усі пов'язані додатки та документи. Усі такі зміни, коригування чи доповнення будуть оголошені щонайменше за 7 днів до набрання ними чинності через один з офіційно використовуваних комунікаційних каналів Компанії (зокрема, інформаційні бюлетені, Harmonelo office, SMS, електронні листи, додатки тощо). У разі, якщо Дистриб'ютор після набрання чинності цими змінами продовжує співпрацю з Компанією (замовлення Продуктів, використання бонусів, отримання комісійних тощо), вважається, що він беззастережно погоджується з внесеними змінами, коригуваннями чи доповненнями умов і приймає їх без будь-яких заперечень. Якщо Дистриб'ютор не погоджується зі змінами, коригуваннями чи доповненнями умов, він має право їх відхилити та розірвати договірні відносини з Компанією без строку попередження, але не пізніше ніж протягом 15 днів від дня набрання ними чинності.

1.1.6 Компанія має право односторонньо передати договірні відносини з дистриб'ютором, а також усі пов'язані права та обов'язки, як наявні, так і майбутні, будь-якій третій особі. Приймаючи ці Правила, Дистриб'ютор надає Компанії на це виразну згоду. Факт передачі договірних відносин буде повідомлено дистриб'юторам через один з офіційно використовуваних комунікаційних каналів Компанії або відповідною зміною цих Правил, прийняття якої означає, що дистриб'ютор бере до відома передачу договірних відносин.

1.2. Реєстрація та виникнення членства

1.2.1 Ви можете стати членом групи Harmonelo

• фізична особа, яка є повністю дієздатною (досягла 18-річного віку), або
• юридична особа-підприємець, представлена повністю дієздатною фізичною особою,

яка належним чином заповнить електронну реєстраційну форму Компанії та виявить згоду з цими Правилами, включаючи всі пов’язані додатки та документи.

1.2.2 Особа, яка бажає стати членом групи Harmonelo, зобов’язана в електронній реєстраційній формі належним чином заповнити ідентифікаційний номер спонсора, до структури якого вона належатиме.

1.2.3 Ці Правила можуть встановлювати додаткові умови та обмеження для членства в групі Harmonelo. У разі, якщо особа, яка подає заяву на членство, не відповідає встановленим умовам або існує інша перешкода для виникнення членства, Компанія приймає рішення щодо прийняття реєстрації цієї особи. Компанія залишає за собою право відхилити реєстрацію в системі Компанії з будь-якої причини.

1.2.4 У разі успішного завершення реєстрації в системі Компанії кожному Дистриб’ютору на електронну адресу надсилається підтвердження про прийняття реєстрації разом з даними для входу до його новоствореного облікового запису в системі на вебінтерфейсі Компанії (далі — «Обліковий запис»). Дистриб’юторам рекомендується з метою захисту своїх даних та інформації в Обліковому записі якомога швидше після входу змінити свій пароль доступу.

1.2.5 Прийняття реєстрації в системі Компанії створює членство, тобто договірні відносини між Компанією та цим зареєстрованим членом — Дистриб’ютором. Ці договірні відносини повністю регулюються цими Правилами, включаючи всі пов’язані додатки та документи.

1.2.6 Кожному новому зареєстрованому дистриб’ютору присвоюється унікальний ідентифікаційний номер (далі — «ID»). Цей ID використовується кожним Дистриб’ютором для ідентифікації, спілкування з Компанією та іншими Дистриб’юторами, а також за його допомогою Дистриб’ютор може увійти до свого Облікового запису та керувати ним.

1.2.7 Кожен Дистриб’ютор зобов’язаний у налаштуваннях Облікового запису заповнити дійсні та правдиві особисті дані, адресу доставки та реквізити для виставлення рахунків. Кожна адреса для виставлення рахунків може бути вказана в системі Компанії лише один раз. Суворо заборонено вказувати однакові адреси для виставлення рахунків для кількох ID.

1.2.8 Кожен Дистриб’ютор також зобов’язаний надати документ, що підтверджує право на підприємницьку діяльність. Цей документ має бути завантажений у Harmonelo Office не пізніше моменту, коли у Дистриб’ютора виникає право на виплату винагороди (див. п. 7.2.1 Правил).

1.2.9 Членство в групі Harmonelo є особистим і без виразної згоди Компанії не може бути передано (умови передачі та переходу членства регулюються ст. 3.2 та 3.3 Правил членства). Дистриб’ютор зобов’язується використовувати Обліковий запис виключно під своїм особисто присвоєним ID, яке не має права передавати або надавати доступ іншим особам. Компанія не несе відповідальності за шкоду, завдану Дистриб’ютору у зв’язку з неправомірною передачею або наданням доступу до його Облікового запису іншим особам.

1.2.10 У разі, якщо в реєстраційній формі будуть додатково виявлені відсутні, неповні, некоректні чи підроблені відомості, або буде встановлено, що йдеться про дубльовану реєстрацію тієї самої особи, Компанія має право в будь-який час без відшкодування скасувати таку реєстрацію, створений Обліковий запис та присвоєний ID.

1.2.11 Кожен Дистриб’ютор може мати лише один присвоєний ID. Ці Правила можуть встановлювати винятки, які тимчасово дозволяють Дистриб’ютору мати кілька ID. У разі незаконного володіння кількома ID Компанія має право в будь-який час без відшкодування скасувати будь-яку дубльовану реєстрацію та пов’язаний з нею Обліковий запис і присвоєний ID, залишивши лише першу реєстрацію, пов’язаний з нею Обліковий запис та ID Дистриб’ютора, якщо Компанія не вирішить інакше.

1.2.12 Кожен Дистриб’ютор зобов’язаний інформувати Компанію про зміну своїх особистих або контактних даних шляхом внесення цих змін у розділі «Налаштування» свого Облікового запису.

1.3. Статус дистриб’ютора

1.3.1 Дистриб’ютор є незалежним торговим партнером Компанії, і членство в групі Harmonelo не створює між Компанією та дистриб’ютором трудових, агентських чи інших правових відносин. Дистриб’ютор також не є торговим представником Компанії, тому у разі припинення членства він не має права на будь-яку компенсацію, особливу винагороду або відшкодування за створену клієнтську базу чи побудовану структуру Дистриб’юторів тощо.

1.3.2 Дистриб’ютор не має права юридично діяти від імені Компанії, представляти її, зобов’язувати до будь-яких зобов’язань, робити від її імені заяви або надавати гарантії, якщо на це його не уповноважено Компанією спеціальною довіреністю. Зокрема, Дистриб’ютор не має права укладати від імені Компанії будь-які договори, приймати вимоги або платежі.

1.3.3 Основною метою договірних відносин між Компанією та Дистриб’ютором є посередництво у продажу Продуктів третім особам та здійснення діяльності, спрямованої на розширення торговельної мережі Компанії. Дистриб’ютор також має право з цією метою купувати Продукти для власного споживання. Дистриб’ютор не має права комерційно перепродувати Продукти. Дистриб’ютор здійснює цю діяльність від свого імені та на свій ризик. Дистриб’ютор зобов’язаний отримати всі необхідні дозволи та повноваження для здійснення своєї діяльності, якщо вони вимагаються.

1.3.4 Дистриб’ютор може почати користуватися перевагами, що випливають з компенсаційного плану Компанії, доступного в Harmonelo office, лише після оплати вартості одного зі стартових пакетів або здійснення першого замовлення в бальній вартості, встановленій маркетинговою таблицею кар’єри. Цим кроком Дистриб’ютор отримує статус торгового партнера Компанії та отримує доступ до необхідних розділів Облікового запису (Harmonelo office, сховище, клієнтський інтерфейс тощо), де може змінювати свої особисті дані, керувати Обліковим записом, відстежувати та контролювати всі види діяльності та користуватися доступними перевагами.

1.3.5 У разі, якщо Дистриб’ютор вирішить здійснювати діяльність згідно з цими Правилами на ринках або в країнах, де Компанія офіційно ще не працює, він зобов’язаний заздалегідь переконатися, що така діяльність дозволена в даній місцевості, а також зобов’язаний дотримуватися встановлених правил щодо маркування Продукту та заяв про нього. Компанія не несе відповідальності за дії Дистриб’ютора, які суперечать законодавству даної території.

1.3.6 Дистриб’ютор має право у співпраці з Компанією здійснювати торговельну діяльність з метою отримання прибутку. У разі, якщо Дистриб’ютору у зв’язку з членством у групі Harmonelo виплачується винагорода, комісійні або інші платежі, Дистриб’ютор зобов’язаний належним чином задекларувати цей дохід та сплатити всі відповідні податки, збори, страхові внески та інші обов’язкові платежі. Дистриб’ютор зобов’язаний повідомити Компанію на її вимогу свій податковий ідентифікаційний номер.

1.3.7 Дистриб’ютор надає Компанії повноваження на виставлення податкових документів (рахунків-фактур) за послуги, надані Компанії згідно з компенсаційним планом Компанії. Якщо закон вимагає від Дистриб’ютора, який є платником податку на додану вартість, надання повноважень в іншій встановленій формі, такий Дистриб’ютор зобов’язаний надати Компанії повноваження у встановленій формі. Дистриб’ютор зобов’язаний прийняти присвоєний Компанією обліковий ряд та встановлений змінний символ. Дистриб’ютор не має права вносити зміни в суми, зазначені в цих рахунках-фактурах. Усі рахунки-фактури виставляються в електронному вигляді.

1.3.8 Дистриб’ютор зобов’язаний у разі здійснення торговельної діяльності вести належний обліковий запис та зберігати облікові та податкові документи протягом строку, встановленого чинним законодавством.

1.3.9 Компанія не гарантує жодному Дистриб’ютору територіальну ексклюзивність. Дистриб’ютор також не має права пропонувати таку ексклюзивність новим Дистриб’юторам. Рівні умови діють для всіх Дистриб’юторів без винятку, що забезпечує здорову конкурентну середовище.

1.4. Спонсор

1.4.1 Дистриб’ютор стає спонсором у момент завершення реєстрації нового дистриб’ютора, який у реєстраційній формі вказав свій ID як спонсора.

1.4.2 Кожен новореєстрований Дистриб’ютор має право з урахуванням загальновідомої етики в галузі MLM-бізнесу обрати собі спонсора, до структури якого він належатиме.

1.4.3 Дистриб’ютор, який залучає до групи Harmonelo нову особу, зобов’язаний переконатися, що ця особа в електронній реєстраційній формі правильно вказала ID свого спонсора. У разі помилкового введення ID іншого спонсора, ніж обраного, цей процес через подальше отримання комісійних та інших переваг у системі Harmonelo може стати незворотнім. Однак Компанія має право у виняткових випадках здійснити зміну або призначити іншого спонсора.

1.4.4 Кожен Дистриб’ютор зобов’язаний у рамках діяльності спонсора слідувати за своєю upline, бути прикладом і підтримувати свою downline-групу, членів якої він постійно навчає, мотивує, підвищує їхню кваліфікацію, спілкується з ними, організовує для них підтримувальні зустрічі, оцінює їхню активність у групі Harmonelo, вирішує можливі суперечки та надає їм повну та правдиву інформацію про Продукти, Компанію, можливості в групі Harmonelo, компенсаційний план та систему роботи.

1.4.5 У разі, якщо Дистриб’ютор у ролі спонсора не знає, як правильно діяти в конкретній ситуації, або поки що не має достатнього досвіду в будь-якій діяльності, він звертається за роз’ясненнями щодо правильного порядку дій до своєї upline, а у серйозних випадках — безпосередньо до Компанії, яка розглядає важливі питання на рівні наради лідерів Harmonelo. Дистриб’ютор може подавати нараді лідерів Harmonelo запитання, пропозиції чи ідеї щодо покращення діяльності групи Harmonelo.

1.4.6 Дистриб’ютор у ролі спонсора вирішує можливі суперечки між членами своєї downline-групи невідкладно, позитивно та на дружньому рівні. Спонсор також у межах своїх можливостей стежить за дотриманням усіма членами своєї downline-групи принципів і положень цих Правил. У разі, якщо спонсор не може вирішити суперечку в межах своєї компетенції, він звертається до своєї upline, а у серйозних випадках — безпосередньо до Компанії, якій надає всю доступну та правдиву інформацію і матеріали, що сприятимуть успішному вирішенню суперечки. Спонсори на середніх і вищих кар’єрних позиціях є прикладом для нових або менш досвідчених Дистриб’юторів, особливо в таких кризових ситуаціях.

1.4.7 Кожен Дистриб’ютор обирає собі спонсора ще до виникнення членства під час реєстрації в системі Компанії. Подальша зміна спонсора після завершення реєстрації в системі Компанії зазвичай неможлива. Однак Компанія має право у виняткових випадках здійснити зміну або призначити Дистриб’ютору іншого спонсора, якщо при цьому не порушуються права інших Дистриб’юторів, зареєстрованих у мережі групи Harmonelo в лінії цього Дистриб’ютора вище або нижче за нього. Такими винятковими випадками можуть бути зокрема:

• ситуація, коли відбулося зловживання даними, що призвело до непрямої реєстрації;
• ситуація, коли через очевидну помилку в написанні було введено неправильне ID обраного спонсора;
• ситуація, коли існує згода щодо зміни спонсора між поточною та запланованою upline;
• ситуація, коли дистриб’ютор ще сам не став спонсором.

1.4.8 Заявку на зміну спонсора необхідно належним чином обґрунтувати та надіслати Компанії на електронну адресу support@harmonelo.com разом зі згодою початкового та нового спонсора, до структури якого належатиме Дистриб’ютор. Компанія приймає рішення щодо такої заявки з урахуванням етики в галузі MLM-бізнесу за рекомендацією наради лідерів Harmonelo, і це рішення є остаточним. Однак Компанія не зобов’язана задовольняти таку заявку. Дистриб’ютор, який подає заявку на зміну спонсора, зобов’язаний надавати в заявці лише повні, правдиві та неспотворені дані, інакше він порушує етичний кодекс.

Розділ 2. Основні права та обов’язки

2.1. Загальні принципи членства

2.1.1 Група Harmonelo була заснована з метою продажу продуктів компанії, підтримки фізичного та психічного здоров’я суспільства та надання цікавої бізнес-можливості для всіх дистриб’юторів.

2.1.2 Компанія підтримує підприємницьку діяльність дистриб’юторів і навчає їх посередництву у продажу продуктів та пропонуванню бізнес-можливостей у групі Harmonelo. Дистриб’ютор усвідомлює, що для розвитку бізнесу компанії та дистриб’юторів необхідно постійно розширювати групу Harmonelo новими дистриб’юторами.

2.1.3 За встановлених умов дистриб’ютор має право купувати продукти за вигіднішими цінами; посередничати у продажу продуктів третім особам та розширювати групу Harmonelo новими зареєстрованими дистриб’юторами; брати участь у компенсаційному плані компанії та за виконання встановлених умов отримувати комісійні та користуватися іншими перевагами; спонсорувати нових зареєстрованих дистриб’юторів, яких він залучив до групи Harmonelo; отримувати регулярну літературу чи інформаційні бюлетені групи Harmonelo; брати участь у підтримці, послугах, навчанні та рекламних конкурсах і програмах, пов’язаних із групою Harmonelo.

2.1.4 Розмір фінансової винагороди та бонусів, пов’язаних з участю дистриб’ютора в групі Harmonelo, залежить насамперед від виконаної роботи кожної окремої особи, особистого обороту та обороту його групи. Ці Правила та компенсаційний план компанії можуть обумовлювати право дистриб’ютора на виплату фінансової винагороди виконанням додаткових вимог щодо активності дистриб’ютора.

2.1.5 Дистриб’ютор зобов’язаний у всіх випадках, коли його поведінку та дії можна пов’язати з групою Harmonelo, діяти професійно, дотримуватися всіх прав і обов’язків, що випливають із цих Правил, пов’язаних додатків і документів, керуватися етичним кодексом і не завдавати шкоди добрій репутації та іміджу компанії.

2.2. Етичний кодекс

2.2.1 Дистриб’ютор зобов’язується у своїй поведінці та діях щодо компанії, інших дистриб’юторів, працівників, співробітників і ділових партнерів компанії, а також щодо будь-яких третіх осіб, якщо такі його дії можна пов’язати з групою Harmonelo чи компанією, дотримуватися відповідних етичних, професійних і моральних норм, необхідних для створення та поглиблення добрих міжособистісних стосунків.

2.2.2 Дистриб’ютор також зобов’язаний зокрема:

• бути чесним, справедливим і неупередженим у своїх діях,
• активно брати участь у створенні та підтримці мережі дистриб’юторів і клієнтської бази,
• бути лояльним і формувати добру репутацію та імідж групи Harmonelo, компанії та продуктів,
• бути ввічливим і виявляти повагу до кожної особи, з якою ви контактуєте у зв’язку з членством у групі Harmonelo,
• не турбувати своєю поведінкою потенційних нових членів групи Harmonelo або клієнтів і не чинити на них непомірного тиску,
• не пропонувати продукти потенційним клієнтам лише з метою власного зиску, не враховуючи придатність такого продукту для клієнта,
• як спонсор виконувати свої зобов’язання перед дистриб’юторами, зареєстрованими в мережі групи Harmonelo під ним, підтримувати їх, спілкуватися з ними та проводити регулярні навчання,
• не рекомендувати та не пропонувати іншим дистриб’юторам групи Harmonelo перехід або участь у будь-якому іншому проекті мережевого маркетингу, навіть опосередковано,
• у разі досягнення позиції «Diamond» не фігурувати публічно в жодному іншому MLM або конкурентному проекті,
• не використовувати контакти, отримані у зв’язку з членством у групі Harmonelo, для розповсюдження інших продуктів, окрім продуктів Harmonelo,
• не застосовувати у своїй діяльності оманливі або недобросовісні комерційні практики та не надавати неправдиву інформацію про продукти або участь у групі Harmonelo та винагородження,
• при презентації компенсаційного плану компанії використовувати лише схвалені компанією матеріали,
• належним чином виконувати всі правові та податкові зобов’язання, що виникають у нього у зв’язку з членством у групі Harmonelo,
• не використовувати інформацію, отриману від клієнтів, для розсилання небажаних комерційних повідомлень,
• рекомендувати особі, про яку йому відомо, що вона може мати проблеми зі здоров’ям, перед вживанням продуктів проконсультуватися з лікарем,
• активно вирішувати всі скарги та непорозуміння з клієнтами, а в обґрунтованих випадках звертатися за позицією компанії,
• не виступати публічно як працівник або співвласник компанії,
• не вимагати неправомірного повернення придбаних продуктів,
• не обіцяти, не гарантувати та не запевняти в легких, швидких або астрономічних заробітках у групі Harmonelo або чудодійних властивостях продуктів,
• дотримуватися всіх правових норм, що стосуються його діяльності в рамках групи Harmonelo.

2.3. Заборонені види діяльності

2.3.1 Непряма реєстрація

Дистриб’ютор не має права реєструвати осіб до групи Harmonelo без їхньої відома або реєструвати неіснуючих чи фіктивних осіб. Будь-яке зловживання особистими або контактними даними третіх осіб з метою непрямої реєстрації суворо заборонено.

2.3.2 Навмисно завищені закупівлі

Система закупівель продуктів дистриб’юторами передбачає придбання продуктів лише для власного споживання дистриб’ютора та його найближчих родичів, попереднє використання більшої частини раніше замовлених продуктів і не розрахована на надмірні закупівлі дистриб’юторів для створення необґрунтованих запасів. Тому дистриб’ютор не має права систематично робити завищені замовлення продуктів або купувати продукти для створення необґрунтованих запасів з метою отримання вищої комісії чи іншої фінансової винагороди. Компанія не рекомендує дистриб’юторам брати кредити для розвитку своєї діяльності в групі Harmonelo.

2.3.3 Заборонений набір

Дистриб’ютор не має права будь-яким чином прямо чи опосередковано пропонувати іншим дистриб’юторам групи Harmonelo або заохочувати їх до співпраці в будь-якій конкурентній діяльності щодо діяльності групи Harmonelo, до переходу до такої іншої конкурентної діяльності чи до припинення членства в групі Harmonelo.

2.3.4 Неправомірна співпраця

Дистриб’ютор не має права будь-яким чином використовувати базу даних дистриб’юторів групи Harmonelo або осіб, що співпрацюють, для власної вигоди чи на користь третьої особи або передавати її будь-якій третій особі. Заборонено, зокрема, використовувати контакти, отримані у зв’язку з діяльністю в групі Harmonelo, для презентації будь-яких інших програм, можливостей, товарів або послуг, окрім продуктів і можливостей групи Harmonelo чи компанії; встановлювати через ці контакти ділові відносини, не пов’язані з діяльністю групи Harmonelo, або будь-яким іншим чином отримувати вигоду з контактів і мережі групи Harmonelo в сенсі побудови бізнесу за межами компанії.

2.3.5 Неправомірний спонсорінг

Система групи Harmonelo дозволяє перехід спонсорства дистриб’ютора, який вже зареєстрований у мережі групи Harmonelo в структурі іншого спонсора, лише за умови явної згоди цього початкового спонсора та нового спонсора. Якщо початковий (прямий) спонсор дає згоду на перехід дистриб’ютора до іншого спонсора, цей процес є безповоротним, і в майбутньому цей дистриб’ютор не може знову належати до структури початкового спонсора. Тому дистриб’юторам заборонено свідомо реєструвати іншого вже зареєстрованого дистриб’ютора до своєї структури або навіть намагатися це зробити. Також дистриб’юторам заборонено свідомо реєструвати осіб, у яких ще не минув термін 1 рік від припинення попереднього членства в групі Harmonelo.

2.3.6 Недозволені операції

Дистриб’ютор не має права без попередньої письмової згоди компанії контактувати з постачальниками чи іншими діловими партнерами компанії, зокрема, але не виключно, з метою встановлення ділових відносин за межами групи Harmonelo. Дистриб’юторам заборонено здійснювати між собою операції з продуктами чи іншими товарами та послугами, що реалізуються в рамках групи Harmonelo.

2.3.7 Заборонене розповсюдження

Дистриб’ютор не має права здійснювати посередництво у продажу Продуктів через інші канали, ніж офіційні дистрибуційні канали Компанії (через субдомен Дистриб’ютора або шляхом реєстрації нового члена в групі Harmonelo). Ця заборона поширюється, зокрема, на подальший комерційний перепродаж Продуктів через власні дистрибуційні канали Дистриб’ютора чи іншої особи з прямою або опосередкованою участю або впливом Дистриб’ютора на її рішення чи діяльність (наприклад, вебсайти, інтернет-магазини, Facebook, Instagram тощо).

2.3.8 Рекламні матеріали

Єдиним джерелом усіх маркетингових, рекламних і графічних матеріалів, фотографій, шаблонів, інформаційних бюлетенів, а також інших комунікаційних інструментів, пов’язаних з Продуктами чи групою Harmonelo, є Компанія. Дистриб’ютор не має права без попередньої письмової згоди Компанії використовувати для просування Продуктів або своєї діяльності в групі Harmonelo інші рекламні матеріали або створювати власні для цих цілей.

2.3.9 Поширення неправдивої або оманливої інформації

Дистриб’юторам забороняється поширювати неправдиву, оманливу чи іншим чином навмисно перекручену інформацію про Продукти, Компанію, участь, винагороди та можливості в групі Harmonelo, незалежно від способу поширення та використаного медіа. Якщо буде доведено, що Дистриб’ютор свідомо бреше, зокрема, змінює інформацію або підробляє документи, таку поведінку буде розцінено як серйозне порушення Правил. Компанія може негайно розірвати членство такого Дистриб’ютора, навіть без попереднього попередження.

2.3.10 Неправомірне використання позначення «Harmonelo»

Дистриб’ютор не має права використовувати позначення «Harmonelo» в будь-якій URL-адресі, електронній адресі чи назві профілю, відмінних від офіційних каналів Компанії, а також у будь-якому словосполученні з іншим позначенням.

2.3.11 Відсутність ексклюзивної території

Для діяльності Дистриб’ютора не передбачено жодної виділеної території. Тому Дистриб’ютор не має права стверджувати або заявляти, що має ексклюзивні права на певній території.

2.3.12 Систематичне усунення конкуренції

Компанія не схвалює, якщо Дистриб’ютор з метою побудови власної downline-групи систематично зосереджується на членах іншої компанії, що використовує метод мережевого маркетингу, і з цією метою заохочує їх порушувати умови співпраці з такою компанією. Компанія не несе відповідальності за такі дії Дистриб’ютора.

2.3.13 Схвалення заборонених дій

Кожен Дистриб’ютор, який став свідком умисного порушення цих Правил, зобов’язаний повідомити про цей факт свого спонсора, а якщо це неможливо — безпосередньо Компанію. Схвалення умисного порушення цих Правил забороняється.

2.3.14 Поширення неправдивої інформації

Будь-які дії Дистриб’ютора, спрямовані на підрив довіри до керівництва Компанії, зокрема поширення неправдивої інформації чи фейкових новин (наприклад, у Telegram), вважаються порушенням Правил з усіма наслідками, що з цього випливають. Дистриб’ютору, який вчинив такі дії, Компанія може негайно розірвати його членство, навіть без попереднього попередження.

2.3.15 Підтримка конкуренції

Дистриб’ютор не має права в інтересах лояльності, побудови доброї репутації та іміджу групи Harmonelo, Компанії та Продуктів публічно виступати на користь іншої MLM-компанії чи іншого конкуруючого проекту або іншим чином активно підтримувати таку конкуренцію (самостійно чи через будь-яку іншу особу), особливо у випадку досягнення позиції «Diamond» у групі Harmonelo.

Розділ 3. Членство

3.1. Тривалість членства

3.1.1 Членство в групі Harmonelo діє до настання однієї з обставин, внаслідок якої членство змінюється або припиняється.

3.1.2 У разі припинення членства Дистриб’ютора в групі Harmonelo ця особа може повторно зареєструватися в системі Компанії лише після закінчення терміну очікування, який становить 1 рік від дати припинення попереднього членства в групі Harmonelo.

3.1.3 Якщо у новореєстрованого Дистриб’ютора не відбулася перша покупка, його може перереєструвати новий спонсор, навіть без згоди попереднього (прямого) спонсора. Реєстрація без покупки вважається незавершеною реєстрацією, яка не зобов’язує учасника перед першим спонсором та його реєстрацією.

3.1.4 Член виконавчого органу юридичної особи, яка вже є зареєстрованим Дистриб’ютором, не може одночасно бути Дистриб’ютором особисто. Також Дистриб’ютором не може стати юридична особа, член виконавчого органу якої вже є зареєстрованим Дистриб’ютором. Будь-яке таке чи подібне «ланцюгове» дистриб’юторство заборонено і вважатиметься дублюючою реєстрацією, яку Компанія має право в будь-який час без компенсації скасувати разом із створеним Обліковим записом та присвоєним ID.

3.1.5 Суворо забороняється вказувати однакові платіжні реквізити для кількох Облікових записів. У разі виявлення Компанією таких дій вона має право скасувати всі Облікові записи з присвоєними ID, для яких вказано однакові платіжні реквізити, у будь-який час і без компенсації.

3.1.6 Дистриб’ютор усвідомлює, що всі Дистриб’ютори, зареєстровані в системі Компанії в лінії під ним, так само як і він сам, мають самостійні договірні відносини з Компанією і не залежать від тривалості його членства в групі Harmonelo. Вся мережа Дистриб’юторів створюється насамперед в інтересах та на користь Компанії, якій належать усі права на базу даних своїх Дистриб’юторів та всю структуру групи Harmonelo. Дистриб’ютор не має права висувати будь-які претензії на цю базу даних чи структуру.

3.2. Передача членства

3.2.1 Будь-яка зміна членства в особі Дистриб’ютора, що полягає у продажу, передачі чи відступленні членства іншій особі, потребує попередньої згоди Компанії. Заяву про згоду на передачу членства необхідно надіслати Компанії одним зі способів, що підтверджують особу Дистриб’ютора, а саме: через електронну скриньку, особисто, письмово або електронною поштою з кваліфікованим електронним підписом на адресу support@harmonelo.com.

3.2.2 Компанія розглядає кожен випадок такої зміни членства індивідуально, завжди з урахуванням прав Компанії та інших Дистриб’юторів групи Harmonelo. Проте Компанія не зобов’язана задовольняти таку заяву.

3.2.3 Компанія найчастіше погоджується на передачу членства у випадках розлучення, тривалої хвороби, шлюбу тощо. Дистриб’ютор, який звертається за згодою на передачу членства, зобов’язаний належним чином обґрунтувати свою заяву та надати відповідні документи та згоду нового Дистриб’ютора.

3.2.4 Усі права та обов’язки, що випливають із договірних відносин з Компанією, переходять у момент передачі членства до третьої особи, яка після схвалення цієї зміни Компанією стає повноправним Дистриб’ютором. До нового Дистриб’ютора переходять існуючий Обліковий запис та присвоєне ID попереднього Дистриб’ютора. Новий Дистриб’ютор повинен відповідати вимогам для набуття членства в групі Harmonelo та прийняти ці Правила разом із відповідними додатками та документами.

3.2.5 У разі реорганізації Дистриб’ютора – юридичної особи, внаслідок якої відбувається поділ існуючої юридичної особи або її майно, активи чи їх частини переходять до кількох суб’єктів, для визначення передачі членства вирішальним є положення проекту реорганізації. У разі сумнівів Компанія продовжує визнавати Дистриб’ютором особу, яка має той самий ідентифікаційний код (ІЧО), що й попередній Дистриб’ютор. Поділ чи розмноження одного ID на кількох осіб не допускається.

3.2.6 Факт передачі членства не впливає на окремі зв’язки у структурі переданого ID та не призводить до зміни організації мережі Дистриб’юторів.

3.3. Перехід членства

3.3.1 Дистриб’ютор може визначити, на яку конкретну особу перейде його членство в групі Harmonelo у разі його смерті або припинення існування. Дані цієї особи (зокрема ім’я/назва, ідентифікаційні та контактні відомості) Дистриб’ютор зобов’язаний повідомити Компанії електронною поштою на адресу support@harmonelo.com. Ця особа має бути поінформована про цей факт і повинна надати свою письмову згоду, також на електронну адресу support@harmonelo.com.

3.3.2 Перехід членства до правонаступника набуває чинності та дії лише після схвалення реєстрації цього спадкоємця, тобто лише після того, як правонаступник заповнить реєстраційну форму із зазначенням необхідних даних і згодом прийме Правила членства та відповідні додатки та документи.

3.3.3 Якщо правонаступником є Дистриб’ютор, який вже зареєстрований у групі Harmonelo, йому винятково дозволяється володіти кількома ID.

3.3.4 Право на виплату комісійних чи інших бонусів померлого Дистриб’ютора має правонаступник за умови, що перехід був успішно завершений у системі Компанії, а новий Дистриб’ютор здатний виконати вимоги, визначені в компенсаційному плані Компанії.

3.3.5 У разі, якщо Дистриб’ютор не визначив конкретну особу, на яку у випадку його смерті або припинення існування має перейти його членство в групі Harmonelo, застосовуються положення закону. У разі смерті чи припинення існування Дистриб’ютора членство переходить до правонаступника, якщо ця особа відповідає вимогам для набуття членства в групі Harmonelo. До моменту набрання законної сили рішення про спадщину або до моменту внесення запису про правонаступництво юридичної особи до торгового чи іншого аналогічного публічного реєстру ніхто не має права здійснювати членські права померлого чи припиненого Дистриб’ютора.

3.4. Припинення членства

3.4.1 Недостатня активність

У разі, якщо Дистриб’ютор протягом понад 24 послідовних місяців не здійснить жодної покупки продуктів або послуг Компанії, а також не зареєструє нового дистриб’ютора, вказавши своє ID як спонсора, Компанія має право в односторонньому порядку припинити його членство в групі Harmonelo. Якщо ця особа після припинення членства бажає знову стати дистриб’ютором, вона повинна пройти нову реєстрацію в системі Компанії (після закінчення терміну очікування, див. пункт 3.1.2 Правил).

3.4.2 Добровільне припинення з боку дистриб’ютора

Членство в групі Harmonelo є добровільним. Кожен дистриб’ютор має право в будь-який час припинити членство без строку попередження. Заяву про припинення необхідно надіслати Компанії одним зі способів, що підтверджують особу Дистриб’ютора, а саме: через електронну скриньку, особисто, письмово або електронною поштою з кваліфікованим електронним підписом на адресу support@harmonelo.com. Членство Дистриб’ютора припиняється з дня отримання Компанією заяви про припинення.

3.4.3 Припинення членства з боку компанії

У разі, якщо Дистриб’ютор порушить будь-який обов’язок, що випливає з цих Правил, відповідних додатків чи документів, навіть одноразово чи поодиноко, незалежно від тяжкості такого порушення, Компанія має право без будь-якого попереднього попередження чи застереження Дистриб’ютору негайно припинити його членство в групі Harmonelo без строку попередження. Заяву про припинення разом з інформацією про анулювання реєстрації Дистриб’ютора в системі Компанії Компанія надсилає на електронну адресу Дистриб’ютора та його спонсора (Дистриб’ютора, який є найближчим у його спонсорській лінії над ним). Членство Дистриб’ютора в такому випадку припиняється вже з дня відправлення цього повідомлення. Дистриб’ютору з цього дня також буде заборонено доступ до Harmonelo office, а також до всіх документів, які там доступні. Дистриб’ютор у цьому випадку не має права на будь-яку фінансову компенсацію або повернення витрачених коштів.

3.4.4 Перехідний період

Якщо Компанія виявить або запідозрить, що з боку Дистриб’ютора мало місце порушення обов’язку, що випливає з цих Правил, відповідних додатків чи документів, але Компанія ще не прийняла рішення щодо припинення членства цього Дистриб’ютора, Компанія має право на період до прийняття такого рішення, але не довше ніж на 2 місяці, обмежити або повністю заблокувати цьому Дистриб’ютору доступ до свого Облікового запису. Протягом цього перехідного періоду Дистриб’ютору також буде призупинено виплату комісійних чи будь-яких інших фінансових виплат. У разі, якщо Компанія згодом вирішить продовжити членство цього Дистриб’ютора, йому буде відновлено доступ до Облікового запису, і у Дистриб’ютора виникне право на виплату призупинених комісійних та інших виплат. Якщо ж Компанія вирішить припинити членство цього Дистриб’ютора, Обліковий запис Дистриб’ютора буде анульовано без можливості повторного доступу, і у Дистриб’ютора не виникне права на виплату призупинених комісійних чи інших виплат. Повідомлення про обмеження чи блокування доступу до Облікового запису та призупинення виплати комісійних, а також рішення Компанії щодо подальшого членства Дистриб’ютора Компанія надсилає на електронну адресу Дистриб’ютора.

3.4.5 Розрахунок за припинене членство

У разі, якщо Дистриб’ютор протягом понад 12 послідовних місяців не здійснить жодної покупки продуктів або послуг Компанії, а також не зареєструє нового дистриб’ютора, вказавши своє ID як спонсора, Компанія має право в односторонньому порядку припинити його членство в групі Harmonelo. Якщо членство цієї особи буде припинено через відсутність покупок продуктів або послуг Компанії протягом понад 12 послідовних місяців, і ця особа забажає знову стати Дистриб’ютором, вона повинна повідомити про це на електронну адресу: support@harmonelo.com. Лише після отримання згоди від Компанії можлива реєстрація в системі Компанії. Створення (дублікатної) реєстрації без попереднього отримання згоди від Компанії вважається порушенням Правил з усіма наслідками, що з цього випливають.

3.4.6 Повторна реєстрація після припинення членства через порушення обов’язків

Дистриб’ютор, членство якого Компанія припинила через порушення обов’язку відповідно до пункту 3.4.3 цих Правил, може повторно зареєструватися в системі Компанії лише за умови, що Компанія надасть згоду на повторну реєстрацію після закінчення терміну очікування.

3.4.7 Внутрішній чорний список

Компанія веде для своїх Дистриб’юторів так званий внутрішній чорний список, який є іменним переліком Дистриб’юторів, членство яких Компанія припинила через порушення обов’язку відповідно до пункту 3.4.3 цих Правил. Дистриб’ютор бере до відома, що у разі припинення його членства в групі Harmonelo зазначеним способом він може бути включений до цього списку. З метою захисту Компанії внутрішній чорний список доступний для Дистриб’юторів з активним ID.

Розділ 4. Замовлення продуктів

4.1. Замовлення

4.1.1 Дистриб’ютор має право купувати продукти для власного споживання за пільговими цінами. Компанія має право в односторонньому порядку без будь-якого попереднього повідомлення змінювати ціни на окремі продукти в будь-який час. Будь-яка зміна ціни на продукти набуває чинності з моменту відображення цієї зміни на відповідному дистрибуційному каналі Компанії. У разі, якщо ціна продукту буде вказана явно помилково, Компанія має право скасувати здійснені замовлення, що містять таку помилкову ціну продукту, незалежно від оплати замовлення.

4.1.2 Дистриб’ютор замовляє продукти лише онлайн через офіційний інтернет-магазин Компанії після входу до свого Облікового запису в системі на веб-інтерфейсі Компанії. Замовлення можна оформлювати в будь-який час, за винятком періодів технічного обслуговування або планових оновлень.

4.1.3 Кожен придбаний продукт має свою бальну вартість (PV), яка використовується для розрахунку розміру комісійних та інших винагород за умовами, визначеними в компенсаційному плані Компанії. Компанія має право в односторонньому порядку без будь-якого попереднього повідомлення змінювати бальну вартість продуктів у будь-який час.

4.1.4 У разі, якщо протягом 10 днів з дня відправлення замовлення не буде здійснено його повну оплату, таке замовлення автоматично скасовується та видаляється із системи, за винятком оплати при отриманні або так званого відкладеного замовлення. Відкладеним замовленням вважається відправлення продукту відповідно до оплаченого замовлення або замовлення з оплатою при отриманні з відтермінуванням дати відправлення. Стандартний термін відправлення замовлених продуктів становить 5 робочих днів з моменту здійснення оплати замовлення або з дня підтвердження замовлення з боку Компанії у випадку оплати при отриманні.

4.1.5 У разі, якщо при оформленні замовлення продукту Дистриб’ютор не надасть усіх необхідних даних для його виконання, замовлені продукти тимчасово відсутні на складі або виникнуть інші обставини, що перешкоджають належному виконанню замовлення, Компанія має право призупинити виконання замовлення або не виконати його до усунення таких перешкод. Компанія вирішує такі ситуації індивідуально залежно від обставин конкретного випадку. Якщо перешкода у виконанні замовлення виникла з вини Дистриб’ютора, і він не усуне її навіть після попереднього повідомлення з боку Компанії, Компанія має право стягнути з Дистриб’ютора додаткові витрати на виконання такого замовлення.

4.1.6 Право власності на замовлений Продукт переходить до Дистриб’ютора після його отримання та повної оплати вартості. Оплата вартості замовлення може бути здійснена банківською карткою, банківським переказом або замовлення може бути оформлене з оплатою при отриманні. У разі здійснення банківського переказу з помилковим позначенням платежу, через що не відбудеться зіставлення платежу із замовленням Продукту, Компанія поверне отриману оплату назад на рахунок відправника цього платежу. У разі помилки при здійсненні оплати можна звернутися до Компанії на електронну адресу support@harmonelo.com/>

4.1.7 Дистриб’ютор зобов’язується перед оформленням наступного замовлення спожити щонайменше 70 % раніше замовлених Продуктів та замовляти нові Продукти в кількості, що відповідає їхньому планованому споживанню, щоб уникнути надмірних закупівель.

4.1.8 Продукти, включаючи їхню ціну, доступні лише протягом періоду, коли вони відображаються на веб-інтерфейсі E-shop Компанії. У разі, якщо замовлений Продукт більше не доступний, не постачається або не виробляється, Компанія негайно зв’яжеться з Дистриб’ютором для узгодження подальших дій. У такому випадку Компанія також має право відмовитися від замовлення або скасувати його.

4.1.9 Перед відправленням замовлення Дистриб’ютору надається можливість перевірити та підтвердити дані, вказані в замовленні. Дистриб’ютор може скасувати замовлення з моменту його відправлення до початку комплектації, телефоном або електронною поштою. Це не позбавляє Компанію права на відшкодування доцільно понесених витрат.

4.1.10 У разі придбання індивідуалізованого продукту, відправленням замовлення Дистриб’ютор висловлює свою згоду на надання персональних даних та їх подальшу обробку з боку Компанії з метою створення та архівування анонімних записів даних, отриманих в результаті тестування та аналізу кишкового мікробіому та з опитувальних анкет, за виключенням конфіденційної особистої інформації (ім’я, дата народження, місце проживання), завдяки якій ці дані могли б бути ідентифіковані особисто. Дистриб’ютор бере до відома, що ці анонімізовані дані будуть використовуватися для статистичного аналізу, подальших досліджень та публікації результатів дослідження мікробіому та впливу на мікробіом пробіотичною супулементацією (зокрема на конференціях, лекціях, інтерв’ю, веб-сайтах, телепередачах, у журналах тощо). Дистриб’ютор також погоджується на участь у дослідженнях Компанії та приймає всі умови Компанії щодо ізоляції, архівування та аналізу бактеріальної ДНК з кишкового мікробіому. Анонімізовані дані Дистриб’ютора будуть використовуватися Компанією для проведення дослідницьких досліджень.

4.1.11 У разі вказання помилкового ID у відправленому замовленні Дистриб’ютор може звернутися з проханням про виправлення та корекцію комісійних або інших винагород, пов’язаних із цим замовленням, лише в той самий календарний день, коли було відправлено замовлення, тобто до 24:00 цього ж календарного дня.

4.1.12 При оформленні замовлень Дистриб’ютор може скористатися знижками за допомогою своїх PV балів з бонусного гаманця. Цю знижку можна застосувати лише за умови, що стан його бонусного гаманця перевищує ліміт для виплати комісійних або винагород.

4.1.13 Дистриб’ютор бере до відома, що не має права відмовитися від договору у випадку, якщо йдеться про товар, який був виготовлений за його бажанням або підготовлений виключно для нього (індивідуалізовані продукти Harmonelo). Індивідуалізований продукт, як правило, включає послугу аналізу кишкового мікробіому людини з можливістю подальшого постачання індивідуальних харчових добавок. Покупець бере до відома, що послугу аналізу можна розпочати лише протягом 12 місяців з дня оплати відповідного замовлення. У разі, якщо покупець не надасть продавцю протягом цього строку всі необхідні матеріали для проведення аналізу (зокрема, відібраний зразок кишкового мікробіому та належним чином заповнену опитувальну анкету), замовлення після закінчення цього строку буде автоматично скасовано, а продавець має право виставити покупцеві паушальну компенсацію збитків у розмірі вартості замовлення. На цю компенсацію продавець має право зарахувати в повному обсязі сплачену вартість замовлення.

4.2. Автоматичне замовлення

4.2.1 Дистриб’ютор також може скористатися можливістю так званого автоматичного замовлення на отримання Продуктів, що дозволяє автоматично повторювати задане замовлення у вибраних часових інтервалах. Ця можливість особливо підходить для Дистриб’юторів, які зацікавлені у регулярному поповненні Продуктів для особистого споживання.

4.2.2 Оплата за кожне автоматичне замовлення буде списана з банківської картки або банківського рахунку дистриб’ютора відповідно до обраного варіанту перед відправленням замовлених продуктів.

4.2.3 Якщо неможливо здійснити оплату за автоматичне замовлення (наприклад, через недостатній залишок на банківській картці або банківському рахунку дистриб’ютора) або якщо оплата відхилена, замовлені продукти не будуть відправлені. Компанія повідомить дистриб’ютора про цю ситуацію.

4.2.4 У разі, якщо автоматичне замовлення неможливо здійснити, Компанія має право змінити спосіб оплати на інший варіант, доданий Дистриб’ютором під час оформлення автоматичного замовлення, у порядку, встановленому Дистриб’ютором.

4.2.5 Дистриб’ютор має право в будь-який момент скасувати автоматичне замовлення шляхом зміни налаштувань замовлення продукту.

4.3. Доставка

4.3.1 Під час оформлення замовлення Дистриб’ютор вказує адресу доставки та обирає спосіб доставки. До вартості замовлених Продуктів буде додано вартість обраної доставки, якщо не обрано варіант особистого отримання.

4.3.2 У разі, якщо Дистриб’ютор належним чином не отримає замовлені Продукти від перевізника, він несе витрати на повторну доставку такої посилки, або Компанія має право виставити ці витрати Дистриб’ютору.

4.3.3 Особисте отримання замовлених Продуктів можливе лише після повної оплати їхньої вартості у години видачі: ПН з 13:00 до 16:00 та ВТ–ПТ з 11:00 до 14:00 у пункті видачі Компанії за адресою Kulkova 8, Брно. У разі надзвичайної ситуації Продукти можна отримати індивідуально за попередньою домовленістю за телефоном +420 770 183 669. Замовлені Продукти в рамках особистого отримання будуть видані лише Дистриб’ютору, який здійснив замовлення, або особі, ним уповноваженій. Особисте отримання Продуктів необхідно здійснити не пізніше ніж через 15 днів після здійснення оплати, за кожен наступний день зберігання Компанія має право стягувати плату за зберігання у розмірі 50 крон, а Продукти будуть видані лише після оплати цих витрат на зберігання.

4.3.4 У разі неотримання замовлених Продуктів відповідно до п. 4.4.3 Правил протягом 30 днів з моменту здійснення оплати, Компанія має право відмовитися від договору, укладеного на підставі замовлення даних Продуктів, про що Дистриб’ютор буде письмово повідомлений на електронну адресу, вказану в замовленні. Компанія має право зарахувати собі заборгованість, що становить несплачену плату за зберігання відповідно до п. 4.4.3 Правил, на суму, яку Дистриб’ютор сплатив за замовлені Продукти. Можливу переплату Компанія перерахує на банківський рахунок, з якого було здійснено початковий платіж Дистриб’ютора, не пізніше ніж через 7 днів після відмови від договору.

4.3.5 Компанія не несе відповідальності за доставку замовлених Продуктів у разі вказання неправильної адреси доставки. Якщо замовлені Продукти неможливо доставити на адресу, вказану Дистриб’ютором, і посилка буде повернута назад, Компанія має право відмовитися від договору, укладеного на підставі замовлення даних Продуктів, про що Дистриб’ютор буде письмово повідомлений на електронну адресу, вказану в замовленні.

4.3.6 Дистриб’ютор зобов’язаний повідомити про пошкоджені посилки, відсутні або незамовлені товари не пізніше ніж через 5 робочих днів з дня доставки посилки.

4.3.7 Дистриб’ютор бере до відома, що вартість доставки не включає додаткові збори, мито, податки чи інші обов’язкові платежі при доставці посилки за кордон. Розмір цих витрат регулюється індивідуально законами країни, до якої здійснюється доставка. Ці витрати завжди повністю покладаються на Дистриб’ютора, який оформив замовлення.

4.3.8 Ризик пошкодження товару переходить до Дистриб’ютора з моменту його отримання Дистриб’ютором або його представником. З цього моменту Дистриб’ютор зобов’язаний забезпечити захист доставленого товару від пошкодження або крадіжки.

4.3.9 У разі проблем з доставкою замовлених Продуктів можна звернутися до Компанії за електронною адресою support@harmonelo.com/>

4.4. Рекламація

4.4.1 Компанія відповідає перед Дистриб’ютором за те, що Продукт під час отримання не має дефектів. Це означає, що Продукт має якість та корисні властивості, передбачені договором або описані Компанією, або очікувані на підставі реклами, проведеної Компанією, або якість та корисні властивості, звичайні для такого виду товару чи послуги, відповідає вимогам законодавства, має відповідну кількість, міру або вагу та відповідає призначенню, про яке Компанія заявляє для використання Продукту або для якого такий товар чи послуга зазвичай використовується.

4.4.2 Дистриб’ютор зобов’язаний оглянути доставлений Продукт якнайшвидше після його отримання (не пізніше ніж через 24 години після отримання) та переконатися в його властивостях і кількості. Про будь-який явний дефект Дистриб’ютор зобов’язаний повідомити без зволікань (не пізніше ніж через 24 години після отримання товару), інакше відповідальність Компанії за явні дефекти припиняється.

4.4.3 Право на пред’явлення претензій щодо дефектного виконання не належить Дистриб’ютору, якщо дефект Продукту був очевидним вже під час його отримання і Дистриб’ютор мав про нього знати, або якщо цей дефект був спричинений самим Дистриб’ютором.

4.4.4 Дата мінімального терміну придатності Продукту, зазначена на кожній упаковці Продукту, є одночасно гарантією якості за умови дотримання умов його зберігання. Пошкодження (механічні, неправильне зберігання тощо) не вважаються дефектом Продукту.

4.4.5 Рекламація подається у письмовій формі шляхом заповнення форми рекламації, яка доступна за посиланням: https://harmonelo.com/form/. Компанія залишає за собою право вимагати надіслання рекламованого Продукту в оригінальній упаковці (наприклад, пляшки) для оцінки обґрунтованості рекламації.

4.4.6 Доставка рекламації Компанії можлива через кур’єрську службу, через свого спонсора або особисто у години видачі в приміщенні Компанії за адресою Kulkova 8, Брно. У разі доставки рекламації кур’єрською службою або через спонсора Компанія не несе відповідальності за втрату чи пошкодження посилки під час транспортування. Компанія не приймає доставку рекламованого Продукту накладним платежем.

4.4.7 Дистриб’ютор завжди зобов’язаний забезпечити належне пакування Продуктів, щоб уникнути їх пошкодження під час транспортування. Компанія не несе відповідальності за можливе пошкодження під час перевезення.

4.4.8 Рекламація не допускається у випадку, якщо дефект або пошкодження Продукту виникли внаслідок неправильного використання Продукту всупереч відповідній інструкції чи вказівкам або іншого очевидно неправильного поводження. За дефект також не можна вважати відмінність відтінків кольорів на електронних пристроях відображення порівняно з реальністю.

4.4.9 Строк розгляду рекламації становить 30 днів від дня надходження рекламації з усіма необхідними документами до Компанії. У обґрунтованих випадках строк розгляду може бути продовжений Компанією. Про це Дистриб’ютор буде письмово повідомлений на електронну адресу, зазначену в рекламації відповідно до п. 4.5.5 Правил.

4.4.10 Про спосіб вирішення рекламації приймає рішення Компанія. Про це вона повідомляє Дистриб’ютора електронною поштою, вказаною під час подання рекламації відповідно до п. 4.5.11. Компанія також вирішує, у яких випадках відшкодовує Дистриб’ютору витрати, пов’язані з поданням рекламації.

4.4.12 У разі, якщо внаслідок поданої рекламації Дистриб’ютору буде повернуто вартість придбаного Продукту, у нього автоматично будуть відняті бали (PV), нараховані за цей відкликаний та повернутий Продукт. Якщо Дистриб’ютор вже отримав від Компанії виплату комісійних або іншої форми винагороди у зв’язку з цими балами (PV), він зобов’язаний повернути такі комісійні, винагороду або їх частину Компанії. Компанія має право у разі такого врегулювання зарахувати цю заборгованість на рахунок заборгованості Дистриб’ютора щодо виплати подальших комісійних або іншої винагороди, або відняти в Дистриб’ютора інші нараховані бали (PV) на таку саму суму.

4.4.13 Оскільки придбання Продуктів Дистриб’ютором здійснюється у зв’язку з його комерційною діяльністю у групі Harmonelo, Дистриб’ютор не має у рамках рекламації прав споживача, встановлених законодавством (зокрема, права на відмову від договору протягом 14 днів від дня отримання товару).

4.4.14 Інші права та обов’язки Дистриб’ютора щодо рекламації визначаються Рекламаційним порядком.

4.5. Зберігання та поводження

4.5.1 Дистриб’ютор бере до відома, що більшість Продуктів є харчовими добавками, на які поширюються відповідні правові норми. Усі етикетки на цих Продуктах схвалені та зареєстровані Міністерством сільського господарства Чеської Республіки, тому Дистриб’ютору суворо заборонено створювати власні етикетки, упаковки чи маркетингові матеріали щодо Продуктів. Дистриб’ютор також не має права створювати власні мовні версії цієї інформації та матеріалів.

4.5.2 Дистриб’ютор бере до відома, що для збереження властивостей та терміну придатності Продуктів їх необхідно зберігати встановленим способом, зазначеним на етикетці Продукту або на вебсайті Компанії www.harmonelo.com. Неправильне зберігання може бути підставою для відхилення можливої рекламації Продукту.

4.5.3 Дистриб’ютор зобов’язаний належним чином інформувати своїх клієнтів, яким він сприяв у придбанні Продуктів, про їх використання та зберігання.

Розділ 5. Просування та дистрибуція

5.1. Презентація

5.1.1 Компанія має право використовувати всі відео, фотографії, інформацію, тексти, медичні чи фінансові результати, коментарі, думки чи відгуки, які надають їй її Дистриб’ютори та які стосуються Продуктів або групи Harmonelo, без будь-яких обмежень чи права на фінансову чи іншу компенсацію. Якщо такий матеріал підлягає авторському праву чи охороні інтелектуальної власності, Дистриб’ютор своїм реєструванням у групі Harmonelo надає Компанії безоплатну, безстрокову та територіально необмежену ліцензію на використання цих матеріалів з правом Компанії розпоряджатися ними на власний розсуд. У такому випадку Компанія також має право використовувати надані матеріали для маркетингових цілей, публікувати їх через будь-які медіа, надавати будь-якій третій особі субліцензію або повністю чи частково передавати цю ліцензію без обмежень. Якщо Дистриб’ютор надає Компанії матеріали, автором яких є особа, відмінна від Дистриб’ютора, він зобов’язується врегулювати з цією особою всі її можливі претензії таким чином, щоб Компанія мала право розпоряджатися цими матеріалами відповідно до цього положення.

5.1.2 Дистриб’ютор зобов’язаний під час будь-якої презентації Продуктів чи бізнес-можливостей у групі Harmonelo надавати правдиву та повну інформацію про Продукти та можливості групи Harmonelo, включаючи правила компенсаційного плану, Компанію та свою особу. Дистриб’ютору заборонено використовувати оманливі чи недобросовісні комерційні практики.

5.1.3 Дистриб’ютору заборонено зловживати довірою окремих осіб, і він має поважати можливий брак їхнього комерційного чи життєвого досвіду та знань щодо представленої теми. Зокрема, Дистриб’ютору заборонено гарантувати легкі, швидкі чи астрономічні заробітки у групі Harmonelo або чудодійні властивості Продуктів.

5.1.4 Дистриб’юторам забороняється поширювати твердження щодо лікувальних або оздоровчих властивостей Продуктів, які суперечать відповідним правовим нормам (зокрема, Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) № 1924/2006 від 20 грудня 2006 року про харчові та оздоровчі твердження при маркуванні харчових продуктів та Регламенту Європейського Парламенту та Ради (ЄС) № 1169/2011 від 25 жовтня 2011 року про надання інформації про харчові продукти споживачам).

5.1.5 Distributorům je zakázáno, aby v rámci prezentace Produktů a příležitostí skupiny Harmonelo jakkoli přímo nebo nepřímo znevažoval jakýkoli jiný konkurenční produkt či projekt. Distributor se vyvaruje zejména srovnávání nebo zlehčování, které by mohlo být zavádějící nebo neslučitelné se zásadami hospodářské soutěže a předpisy upravujícími nekalou soutěž.

5.1.6 Distributor není oprávněn prezentovat Produkty či příležitosti skupiny Harmonelo nebo Společnosti společně s jakýmikoli jinými programy, příležitostmi, výrobky nebo službami.

5.1.7 Pokud se Distributor rozhodne při prezentaci za účelem rozšiřování skupiny Harmonelo o další nové Distributory zveřejňovat výkazy inkasovaných provizí či jiných odměn, případně umožnit přístup či náhled do sekcí Účtu týkajících se inkasovaných odměn či provizí, je tak oprávněn činit pouze ve vztahu k vlastním dosaženým výsledkům. V případě, že chce sdílet výsledky své upline, je tak oprávněn učinit pouze s výslovným souhlasem vyššího sponzora. Distributor je povinen zveřejňovat pouze pravdivé výsledky (viz čl. 2.3.9 Pravidel). Ke každému sdělení, ve kterém Distributor uvede své dosažené výsledky, je navíc povinen připojit níže uvedený disclaimer, a to dostatečně viditelně a tak, aby byla jasná jeho spojitost s tímto tvrzením. Neuvedení předmětného disclaimeru bude stejně jako uvádění nepravdivých informací považováno za hrubé porušení Pravidel se všemi důsledky z tohoto vyplývajícími.Disclaimer: Činnost členů ve skupině Harmonelo, vedoucí ke generování případných příjmů, není považovaná za hlavní pracovní poměr (HPP), ale jedná se o podnikatelskou příležitost, která může generovat provize, ale i náklady. To znamená, že žádné Vaše budoucí příjmy v podnikání ve skupině Harmonelo, nemohou být ani slibovány, natož garantovány, jelikož Váš celkový úspěch záleží pouze na Vás a Vašem odhodlání vykonávat tuto činnost eticky, správně a dostatečně dlouho. Odměny se vypočítávají z Vaší vlastní práce a z práce členů ve Vámi budované obchodní síti. To znamená, že pokud bude obrat Vaší skupiny příliš nízký, nebo blížící se nule, pak bude nulová i Vaše provize. Veškerý Váš obrat je tak závislý na Vaší ochotě učit se, pustit se do tohoto podnikání správně, vytvořit obrat a splnit všechny podmínky pro výplatu bonusů a provizí vycházející z kompenzačního plánu společnosti HARMONELO LLC.

Upozornění: Činnost členů skupiny Harmonelo, která vede ke generování možných příjmů, není považována za hlavní pracovní poměr (HPP), ale jedná se o obchodní příležitost, která může generovat provize i náklady. To znamená, že žádný váš budoucí příjem z podnikání ve skupině Harmonelo nelze slíbit, natož zaručit, protože váš celkový úspěch závisí pouze na vás a vašem odhodlání vykonávat tuto činnost eticky, správně a dostatečně dlouho. Odměny se vypočítávají z vaší vlastní práce a z práce členů obchodní sítě, kterou budujete. To znamená, že pokud je obrat vaší skupiny příliš nízký nebo se blíží nule, bude i vaše provize nulová. Veškerý váš obrat je tedy závislý na vaší ochotě učit se, správně se do tohoto podnikání pustit.

5.1.8 Distributorům je zakázáno bez předchozího písemného souhlasu Společnosti poskytovat jakékoli rozhlasové, televizní, novinové, bulvární, internetové či časopisové rozhovory, činit veřejná vystoupení, proslovy nebo vydávat prohlášení, které se týkají Produktů, skupiny Harmonelo nebo Společnosti.

5.2. Prodej

5.2.1 Distributor je oprávněn zprostředkovávat prodej Produktů třetím osobám pouze:

• 5.2.1.1 prostřednictvím vlastní subdomény, která umožňuje Distributorovi zadání vlastního názvu subdomény s doménou „harmonelo“ a koncovkou „.shop“ nebo „.video“ (např. novak.harmonelo.shop nebo fitguy.harmonelo.video).
• 5.2.1.2 prostřednictvím registrace nového člena ve skupině Harmonelo, který při registraci zadá jako svého sponzora ID tohoto Distributora.

5.2.2 Dodavatelem Produktů je při dodržení uvedených podmínek pro jejich distribuci vždy Společnost. Distributor není oprávněn Produkty dále komerčně přeprodávat.

5.2.3 Distributor je povinen v rámci své obchodní činnosti vést řádně účetnictví či daňovou evidenci a řádně si plnit své daňové povinnosti.

5.3. Reklamní materiály

5.3.1 Distributor je oprávněn používat v rámci prezentace Produktů či obchodní příležitosti ve skupině Harmonelo výhradně oficiální marketingové, reklamní a grafické materiály, fotografie, podklady, newslettery, jejichž původcem je Společnost nebo které Společnost předem odsouhlasila.

5.3.2 Дистриб'ютор не має права створювати будь-які власні аудіовізуальні матеріали, які будуть якимось чином пов'язані зі Спілкою, у жодній формі (графічні матеріали, відео, подкасти, аудіозаписи тощо), оскільки назва Спілки, позначення Продуктів та логотип Спілки є об'єктами захисту інтелектуальної власності та не можуть вільно поширюватися. Дистриб'ютор має право використовувати лише офіційні цифрові матеріали Спілки, які доступні в Harmonelo Office.

5.3.3 Дистриб'ютор не має права будь-яким чином змінювати або редагувати офіційні рекламні матеріали Спілки без попередньої прямої згоди Спілки.

5.3.4 Дистриб'ютор не має права використовувати або встановлювати будь-які неофіційні наклейки на транспортні засоби, візитівки, фірмові бланки чи інші рекламні матеріали, які не були попередньо письмово схвалені Спілкою. Усі актуальні графічні матеріали та посібники доступні в розділі сховища документів у рамках Облікового запису.

5.3.5 Спілка не несе відповідальності за зміст рекламних матеріалів та будь-яких рекламних предметів, які вона не створювала або які не були попередньо письмово схвалені. Уся відповідальність за зміст і поширення цих матеріалів, включаючи витрати на їх виготовлення та розповсюдження, покладається на Дистриб'ютора.

5.3.6 Дистриб'ютор не має права від імені Спілки укладати або підписувати будь-які договори щодо просування чи реклами групи Harmonelo, Продуктів або Спілки.

5.3.7 Дистриб'ютору заборонено без попередньої прямої згоди Спілки виготовляти або відтворювати аудіо- чи відеоматеріали, створені Спілкою. Дистриб'ютор не має права робити власні записи зустрічей, телефонних розмов, заходів або конференцій, пов'язаних з його участю в групі Harmonelo, а також без попередньої прямої згоди Спілки публікувати офіційно зроблені записи.

5.4. Схвалене просування

5.4.1 Дистриб'ютор не має права в рамках презентації проекту HARMONELO, посередництва продажу Продуктів та пов'язаних послуг використовувати інші канали розповсюдження, ніж офіційні канали Спілки, якщо цим Правилам не передбачено інше.

5.4.2 Дистриб'ютору заборонено без попередньої письмової згоди Спілки створювати або замовляти власну інтернет-рекламу, яка просуває Продукти чи можливості групи Harmonelo або Спілки. Ця заборона стосується, зокрема, платної онлайн-реклами (PPC-реклама), реклами в контентній мережі (контекстна реклама), дисплейної/банерної реклами, емейл-розсилок та платної реклами в соціальних мережах.

5.4.3 У разі порушення заборони на використання платної інтернет-реклами згідно з попереднім пунктом (п. 5.4.2 Правил) Спілка має право негайно заблокувати доступ відповідного Дистриб'ютора до Harmonelo Office без будь-якого попереднього попередження чи застереження. Якщо йдеться про перше порушення цієї заборони, доступ до Облікового запису зазвичай буде заблоковано на 30 днів, після чого доступ буде автоматично відновлено. Про обмеження доступу до Облікового запису Дистриб'ютора буде проінформовано електронною поштою, так само як і його спонсора. Повторне порушення цієї заборони вважається серйозним порушенням Правил з усіма наслідками, що з цього випливають.

5.4.4 У разі, якщо Дистриб'ютор зацікавлений у презентації проекту Harmonelo, Продуктів та пов'язаних послуг потенційним новим членам мережі Harmonelo та будь-яким іншим третім особам через свій рекламний канал (наприклад, вебсайт, Facebook, Instagram тощо), він зобов'язаний попередньо повідомити про це Спілку та ознайомитися з умовами, за яких таке просування Продуктів дозволяється. Наступним кроком у реалізації цього наміру є обов'язкове узгодження точних умов зі Спілкою, потім власні інвестиції в відповідні зміни свого рекламного каналу і лише після цього — презентація проекту Harmonelo, Продуктів та пов'язаних послуг за умовами, схваленими Спілкою.

5.4.5 Дистриб'юторам категорично заборонено просування Продуктів через портали порівняння цін, такі як Heuréka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz, оголошувальні сервери (Bazoš, Hyperinzerce, Annonce, оголошувальні групи в соціальних мережах тощо), торгові платформи третіх сторін (наприклад, Amazon, Alibaba, Allegro) чи аукціонні сайти (eBay).

5.4.6 Дистриб'ютору також заборонено створювати або замовляти рекламу на телебаченні, друковану рекламу (масову рекламу, оголошення, акційні листівки), світлову рекламу, радіоспоти, мобільну рекламу (наприклад, на транспортних засобах), зовнішню рекламу (плакати, білборди, рекламні площі — щити на будинках, огорожі тощо), альтернативну рекламу (ходяча реклама, світлові вітрини, буксирована реклама, міський мобіліарій — лавки, зупинки громадського транспорту, годинники, цифрові табло тощо) чи різноманітні рекламні предмети, які просувають Продукти або можливості групи Harmonelo чи Спілки. Ця заборона не поширюється на ненавмисну та безоплатну рекламу, до якої Дистриб'ютор не доклав особистих зусиль.

5.4.7 Дистриб'ютор не має права у зв'язку з посередництвом продажу Продуктів поширювати контент, який є незаконним, образливим, шкідливим, загрозливим, вульгарним чи іншим чином небажаним, або який може призвести до виникнення цивільної, адміністративної чи кримінальної відповідальності.

5.4.8 Дистриб'ютор зобов'язаний при посередництві продажу Продуктів поважати право на приватність усіх фізичних осіб та забезпечувати належний захист їхніх персональних даних.

5.4.9 Дистриб'ютору заборонено прямо чи опосередковано надсилати масові небажані електронні листи особам, з якими він не має жодних попередніх або наявних особистих чи ділових стосунків.

5.4.10 Дистриб'ютор не має права без попередньої письмової згоди Спілки публічно пропонувати або просувати Продукти в приміщеннях третіх осіб (наприклад, спортзали, перукарні чи офіси), на виставках, ярмарках, експозиціях чи інших публічних заходах. Порядок і умови такого просування мають бути попередньо схвалені Спілкою.

5.4.11 Дистриб'ютору заборонено використовувати слово «Harmonelo» у назві будь-якого свого рекламного каналу, URL-адресі, електронній адресі чи назві профілю, в тому числі в будь-якому словосполученні з іншим позначенням. Винятком є лише схвалена Спілкою субдомена, яка дозволяє Дистриб'ютору вказати власну назву субдомени з доменом «harmonelo» та закінченням «.shop» або «.video» (наприклад, novak.harmonelo.shop або fitguy.harmonelo.video).

5.5. Просування в соціальних мережах

5.5.1 Дистриб'ютор має право використовувати соціальні мережі, такі як Instagram, Facebook тощо (далі — «Профіль»), для презентації проекту Harmonelo, Продуктів та пов'язаних послуг виключно після отримання попередньої згоди Спілки на цю діяльність.

5.5.2 Кожен Дистриб'ютор має право мати на соціальних мережах (наприклад, Instagram, Facebook тощо) лише один профіль, тобто одна соціальна мережа = один профіль. Створення кількох профілів одним Дистриб'ютором або профілів, пов'язаних з одним і тим самим ID, заборонено, і порушення цієї вимоги вважатиметься порушенням Правил з усіма наслідками, що з цього випливають. Також суворо заборонено в описі Профілю розміщувати посилання на інші Профілі.

5.5.3 Кожен Профіль, створений Дистриб'ютором у соціальній мережі, має бути чітко позначений повним ім'ям Дистриб'ютора та його ID і не може бути закритим для публічного доступу. Дистриб'юторам, навпаки, заборонено використовувати слово «Harmonelo» в назві Профілю, в тому числі в будь-якому словосполученні з іншим позначенням. Це обмеження не поширюється на правомірне використання логотипу, графічного зображення та текстів, наданих Спілкою згідно з п. 5.3.1 та наступними.

5.5.4 Дистриб'ютор зобов'язується для цілей будь-якої презентації проекту Harmonelo та Продуктів на своєму Профілі використовувати виключно офіційні маркетингові, рекламні та графічні матеріали і фотографії відповідно до п. 5.3.1 Правил. Дистриб'ютор має право використовувати на своєму Профілі фотографії та публікації, розміщені Спілкою на її офіційних каналах, але лише шляхом репосту. У разі, якщо Дистриб'ютор бажає використати на своєму Профілі контент з Профілю іншого Дистриб'ютора, він зобов'язаний попередньо отримати його згоду.

5.5.5 Дистриб'ютору заборонено поширювати на своєму Профілі твердження щодо оздоровчих або лікувальних властивостей Продуктів, які суперечать відповідним правовим нормам (зокрема, Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) № 1924/2006 від 20 грудня 2006 року про харчові та оздоровчі твердження щодо продуктів харчування та Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) № 1169/2011 від 25 жовтня 2011 року про надання споживачам інформації про харчові продукти).

5.5.7 Дистриб'ютор не має права вказувати дозування Продукту, що перевищує рекомендоване, і зобов'язаний зазначити, що ця рекомендована кількість стосується вживання одного Продукту на день. У разі вживання комбінації кількох Продуктів необхідно дотримуватися цієї рекомендованої кількості щодо всіх Продуктів, що вживаються протягом дня.

5.5.8 У разі, якщо Дистриб'ютор ділитиметься скріншотами з Harmonelo office, він зобов'язаний суворо дотримуватися обов'язків, що випливають, зокрема, з Регламенту Європейського парламенту та Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних та про вільний рух таких даних. Компанія не рекомендує ділитися такими скріншотами.

5.5.9 Дистриб'ютору суворо заборонено проводити на Профілі будь-які конкурси, в яких як призи пропонуються Продукти.

5.5.10 Дистриб'ютори співпрацюють лише з інфлюенсерами, які мають добру репутацію. Заборонено співпрацювати з інфлюенсерами, які в минулому порушували або зараз порушують закони, зокрема, якщо вони не позначають рекламу, вдаються до недобросовісної конкуренції тощо.

5.5.11 Дистриб'юторам заборонено встановлювати співпрацю з інфлюенсерами через маркетингові платформи, такі як, наприклад, BarterMe тощо.

5.5.12 Платна співпраця Дистриб'юторів з інфлюенсерами суворо заборонена, за винятком випадків, коли даний інфлюенсер зареєстрований у Компанії як Дистриб'ютор. Якщо інфлюенсер, який не є зареєстрованим членом Компанії, проводитиме платну кампанію на користь зареєстрованого члена, це вважатиметься порушенням Правил саме цим Дистриб'ютором з усіма наслідками, що з цього випливають.

5.5.13 Співпраця з інфлюенсерами у формі так званого бартеру суворо заборонена. Порушення цієї вимоги вважатиметься порушенням цих Правил з усіма передбачуваними наслідками.

5.5.14 Дистриб'ютор зобов'язаний захищати добре ім'я та репутацію Компанії та врегульовувати всі можливі претензії інфлюенсера, що випливають з їхньої взаємної співпраці. У разі, якщо інфлюенсер будь-яким чином порушить добре ім'я та репутацію Компанії, Дистриб'ютор зобов'язаний надати всю необхідну допомогу та докласти максимальних зусиль для захисту Компанії та її законних інтересів.

5.5.15 Дистриб'юторам заборонено позначати у своїх публікаціях у соціальних мережах особисті профілі представників Компанії, а також інших осіб, які будь-яким чином пов'язані з Компанією.

5.5.16 У разі, якщо Дистриб'ютор через свій Профіль звертатиметься до потенційних клієнтів чи майбутніх членів групи Harmonelo, він зобов'язаний надавати їм повну та достовірну інформацію про Продукти, Компанію, можливості в групі Harmonelo, компенсаційний план та систему роботи. Цю інформацію Дистриб'ютор зобов'язаний надавати самостійно і не посилатися з цією метою на Компанію.

5.5.17 Кожен Дистриб'ютор зобов'язаний під час своєї діяльності, зокрема в соціальних мережах, керуватися Етичним кодексом (п. 2.2. Правил членства) та дотримуватися всіх правових норм, що стосуються його діяльності в рамках групи Harmonelo. Кожен Дистриб'ютор зобов'язаний повідомляти Компанію про можливі порушення правових норм та Правил членства.

Розділ 6. Правовий захист

6.1. Інтелектуальна власність

6.1.1 Дистриб'ютор бере до відома, що всі права інтелектуальної власності, пов'язані з проектом HARMONELO, належать компанії HARMONELO LLC, реєстраційний номер L19000263800, з місцезнаходженням за адресою 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Сполучені Штати Америки.

6.1.2 Зокрема назва HARMONELO, назви та склад усіх Продуктів, а також логотипи, графіка, символи, описи, тексти, процедури, методики, системи, література, домени, торгові марки, посібники, матеріали, упаковки або технології, які пов'язані з проектом HARMONELO.

6.1.3 Дистриб'ютор має право використовувати у своїй діяльності зазначені об'єкти охорони прав інтелектуальної власності лише відповідно до цих Правил або на підставі попереднього письмового дозволу з боку Компанії. Будь-яке несанкціоноване використання об'єктів цієї охорони забороняється.

6.1.4 Дистриб'юторам забороняється реєструвати домени, назви, фірми, позначення, торгові марки, корисні моделі, патенти чи інші дані та позначення, пов'язані з проектом HARMONELO або такі, що можуть бути з ними сплутані, а також похідні або скорочення цих позначень.

6.1.5 Компанія має право контролювати дотримання всіх прав інтелектуальної власності, пов'язаних з проектом HARMONELO, вимагати їх захисту та застосовувати всі відповідні претензії щодо осіб, які порушують ці права.

6.1.6 З припиненням членства у групі Harmonelo Дистриб'ютор втрачає всі права на використання об'єктів охорони прав інтелектуальної власності та зобов'язаний припинити будь-яку діяльність, яка становить або може становити порушення цих прав.

6.2. Торгові марки та логотипи

6.2.1 HARMONELO LLC, реєстраційний номер L19000263800, з місцезнаходженням за адресою 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Сполучені Штати Америки, є власником зареєстрованих торгових марок Harmonelo та назв окремих продуктів.

6.2.2 Компанія здійснює всі права, що випливають із зареєстрованих торгових марок щодо Дистриб'юторів, і має право вирішувати або визначати, кому і за яких умов дозволити розпоряджатися відповідними назвами. Будь-яке використання зареєстрованих назв можливе лише відповідно до цих Правил або на підставі попереднього письмового дозволу з боку Компанії.

6.2.3 Використовуючи логотип або назву для власної діяльності відповідно до цих Правил, Дистриб'ютор зобов'язаний чітко зазначити, що є незалежним дистриб'ютором HARMONELO.

6.3. Конфіденційна інформація

6.3.1 Уся інформація, з якою Дистриб'ютор стикається протягом строку членства і яка має комерційний, виробничий, технічний чи економічний характер, пов'язана з діяльністю Компанії або групою Harmonelo, зокрема процедури, процеси, результати та технології, пов'язані з цим, ноу-хау, маркетингові техніки та інформація, прайс-листи, цінові політики, комерційні методи та стратегії, договори та договірні відносини з клієнтами та постачальниками, дослідження, комп'ютерне програмне забезпечення (включаючи об'єктні та вихідні коди), бази даних, системи, структури та архітектури, які не є загальновідомими конкурентам Компанії та громадськості, вважається Компанією конфіденційною та частиною її комерційної таємниці.

6.3.2 До конфіденційної інформації також належать відомості про організаційну структуру Компанії та про її працівників. Характер конфіденційності цієї інформації зберігається незалежно від форми та способу її передачі чи фіксації до моменту її правомірного оприлюднення. Компанія надає Дистриб'ютору доступ до конфіденційної інформації лише з метою реалізації його діяльності та розвитку в групі Harmonelo.

6.3.3 База даних Дистриб'юторів, їхні контактні дані, а також усі інші вищезазначені конфіденційні відомості створюються з метою та на користь підприємницької діяльності Компанії.

6.3.4 Дистриб'ютор зобов'язаний зберігати конфіденційність щодо цієї інформації та використовувати її виключно з метою належного виконання своєї діяльності в групі Harmonelo та на користь Компанії. Дистриб'ютор зобов'язується не використовувати цю інформацію всупереч інтересам Компанії на свою користь або на користь будь-яких третіх осіб.

Розділ 7. Система комісійних та винагород

7.1. Принципи винагород

7.1.1 У зв'язку з участю у групі Harmonelo у Дистриб'ютора може виникнути право на виплату комісійних, інших фінансових виплат та отримання інших винагород чи переваг. Умови для виплати винагород згідно з попереднім реченням визначені в компенсаційному плані Компанії або в інших окремих документах.

7.1.2 Розмір фінансової винагороди та виплат у групі Harmonelo залежить від виконаної роботи кожного Дистриб'ютора, особистого обороту та також від обороту його downline-групи. Дистриб'ютор бере до відома, що право на виплату фінансової винагороди може бути додатково обумовлене виконанням інших вимог щодо активності Дистриб'ютора.

7.1.3 Компанія не гарантує разового чи швидкого збагачення, але пропонує своїм Дистриб'юторам можливість брати участь у системі роботи, в якій заробіток Дистриб'ютора залежить від докладених зусиль, часу та результатів. Жодному Дистриб'ютору чи його downline-групі не гарантується жодний дохід без виконання умов, встановлених у компенсаційному плані Компанії.

7.1.4 Компанія рекомендує перед вступом до групи Harmonelo ретельно зважити кроки щодо припинення поточного працевлаштування та не рекомендує брати позики з метою ефективнішого заробітку.

7.2. Управління винагородами та виплатами

7.2.1 У разі, якщо у Дистриб'ютора виникає право на виплату комісійних чи інших фінансових винагород згідно з компенсаційним планом Компанії, Компанія виплачує на підставі виставленого рахунку відповідну суму на вказаний Дистриб'ютором рахунок. Якщо Дистриб'ютор не має повних платіжних реквізитів, Компанія має право призупинити виплату комісійних чи іншої фінансової винагороди до моменту, коли з боку Дистриб'ютора буде все належним чином надано.

7.2.2 Дистриб'ютор зобов'язаний вказувати в налаштуваннях Облікового запису лише правдиві платіжні реквізити, які стосуються виключно його особи. У разі, якщо Дистриб'ютор надасть неправдиві дані (зокрема, але не виключно, відомості, що стосуються іншої особи), таке діяння розглядатиметься як порушення Правил з усіма наслідками, що з цього випливають. Компанія також може вимагати від такого Дистриб'ютора сплати договірного штрафу в розмірі 10 000 крон. Договірний штраф підлягає сплаті на вимогу Компанії. Цим не обмежується право Компанії на відшкодування збитків. Дистриб'ютор зобов'язаний у рамках своєї підприємницької діяльності вести належний бухгалтерський облік або податкову звітність та належним чином виконувати свої податкові зобов'язання.

7.2.3 Реєструючись у групі Harmonelo, Дистриб'ютор надає Компанії повноваження на виставлення податкових документів (рахунків-фактур), причому рахунки-фактури за попереднім абзацом виставляються Компанією від імені Дистриб'ютора. У разі, якщо закон вимагає від Дистриб'ютора, який є платником податку на додану вартість, надання повноважень в іншій встановленій формі, такий Дистриб'ютор зобов'язаний надати Компанії повноваження у визначеній формі. Компанія зобов'язана забезпечити, щоб усі рахунки-фактури мали реквізити податкового документа згідно з чинним законодавством та містили фактично правильні відомості. Дистриб'ютор не має права вносити зміни до сум, зазначених у цих рахунках-фактурах. Усі рахунки-фактури виставляються в електронній формі.

7.2.4 Комісійним періодом є тиждень, що починається в понеділок о 00:00 год. і закінчується в неділю о 24:00 год. за центральноєвропейським часом (CET, UTC+1). Компанія має право змінювати компенсаційний план або частоту виплати комісійних чи винагород Дистриб'ютора.

7.2.5 Дистриб'ютор здійснює управління своїми винагородами та встановлює налаштування для їх виплати у своєму Обліковому записі в розділі Harmonelo office та у секції Гаманець. Компанія здійснює виплату лише тих сум, на які у Дистриб'ютора виникло право в рамках комісійних. Компанія для уникнення будь-яких сумнівів прямо зазначає, що неможливо виплачувати будь-яку суму, отриману Дистриб'ютором від іншого Дистриб'ютора (наприклад, позика, дарунок тощо).

7.2.6 Компанія не здійснює виплати комісійних чи винагород менше ніж 20 PV (приблизно 20 євро/500 крон), але залишає ці кошти Дистриб'ютору в його бонусному гаманці. У разі виплати комісійних чи винагороди через фінансову програму Revolut мінімальна сума для виплати становить 100 євро.

7.2.7 Дистриб'ютор бере до відома, що Компанія має право у випадках, передбачених цими Правилами, призупинити виплату комісійних чи будь-яких інших фінансових виплат, а ці призупинені виплати у разі подальшого припинення членства Дистриб'ютора в групі Harmonelo через порушення обов'язку згідно з пунктом 3.4.3 цих Правил не виплачувати. Дистриб'ютор також бере до відома, що припиненням членства в групі Harmonelo у нього припиняється право на виплату комісійних чи інших фінансових виплат з боку Компанії.

7.2.8 У разі розбіжностей або підозри щодо неправильного визначення розміру комісійних чи інших винагород або їх неправильної виплати Дистриб'ютор зобов'язаний насамперед здійснити перевірку у своєму Обліковому записі в розділі Перевірки, а якщо ці розбіжності не будуть усунені, негайно звернутися до Компанії на електронну адресу support@harmonelo.com.

7.2.9 Компанія має право у разі виникнення будь-якої заборгованості перед Дистриб'ютором (наприклад, відшкодування збитків, повернення наданого виконання) зарахувати цю заборгованість в односторонньому порядку щодо заборгованості Дистриб'ютора за виплату комісійних або іншого виконання.

7.2.10 Компанія має право стягувати за деякі дії чи послуги окремі платежі, перелік та розмір яких визначено в прейскуранті платежів, доступному в Harmonelo office. Ці платежі Компанія має право утримувати під час здійснення відповідної дії чи послуги безпосередньо з бонусного гаманця Дистриб'ютора.

Розділ 8. Навчальні та соціальні заходи Harmonelo

8.1. Harmonelo Academy

8.1.1 Компанія проводить для своїх Дистриб'юторів базову навчальну програму під назвою Harmonelo Academy. Окремі заходи Harmonelo Academy проводяться онлайн (наприклад, за допомогою відеоконференції) або офлайн (у місці, визначеному Компанією).

8.1.2 Дата, місце проведення та всі пов'язані деталі й умови участі в Harmonelo Academy (онлайн, офлайн) завжди оголошуються Компанією за кілька тижнів до проведення заходу через один із офіційних комунікаційних каналів Компанії (зокрема веб-сайт, інформаційні бюлетені, Harmonelo office, SMS, електронні листи, додаток тощо).

8.1.3 Дистриб'ютор бере до відома, що участь у Harmonelo Academy (онлайн, офлайн) може бути платною та може бути обмежена кількістю учасників цього заходу. Компанія має право в будь-який час змінювати або коригувати умови та деталі участі в Harmonelo Academy.

8.1.4 Участь у Harmonelo Academy (онлайн, офлайн) може брати лише Дистриб'ютор, Обліковий запис якого зареєстровано на фізичну особу, належним чином заповнено та має дозвіл на отримання привітань. Обліковий запис, зареєстрований на юридичну особу або на неіснуючу особу, вважається непрозорим щодо інших Дистриб'юторів та Компанії, і особа, яка його веде, не має права брати участь у Harmonelo Academy (онлайн, офлайн).

8.1.5 Участь у навчальних заходах Harmonelo Academy, що проводяться онлайн, дозволяється лідерам, які у визначений період досягли позиції Diamond. Визначеним періодом для цілей цього положення вважається період від дня проведення останньої онлайн Harmonelo Academy до дати проведення поточної онлайн Harmonelo Academy.

8.1.6 Участь у заходах Harmonelo Academy, що проводяться офлайн, може брати лише Дистриб'ютор, який виконає умови, встановлені Компанією, та який одночасно придбає квиток на відповідну дату проведення заходу. Купівля квитків здійснюється через офіційний інтернет-магазин Компанії. Дистриб'ютор має право придбати квитки в будь-якій кількості.

8.1.7 Купуючи квитки на певну дату навчального заходу Harmonelo Academy згідно з пунктом 8.1.5 цих Правил, Дистриб'ютор бере до відома, що квитки можна використовувати лише на ту дату, на яку вони були придбані. Повернення коштів за такі квитки неможливе, якщо Компанія не ухвалить інше рішення.

8.1.8 Компанія покриває витрати, пов'язані з проживанням на заході Harmonelo Academy, що проводиться онлайн, лише своїм лідерам, і то в повному обсязі.

8.1.9 Особи, які супроводжують лідерів на Harmonelo Academy, що проводиться онлайн, зобов'язані самостійно оплачувати витрати, що виникають у них у зв'язку з участю в Harmonelo Academy. Особи, які супроводжують лідерів, не мають права брати участь у конкурсах чи заходах, організованих Компанією в рамках Harmonelo Academy.

8.1.10 Компанія може в рамках проведення навчальних заходів Harmonelo Academy, що проводяться онлайн, домовитися про пільгові цінові умови щодо проживання для осіб, які супроводжують лідерів. Однак це не є обов'язком Компанії, і жодна з осіб, які беруть участь у цьому заході, не має права вимагати від Компанії такої пільги. У разі порушення цього положення це вважатиметься порушенням Етичного кодексу та Правил членства з усіма наслідками, що з цього випливають.

8.1.11 Створення будь-яких записів (аудіо, відео тощо) під час заходів, що проводяться в рамках Harmonelo Academy (онлайн, офлайн), та їх подальше поширення суворо заборонено, а порушення цього положення вважатиметься порушенням Правил з усіма наслідками, що з цього випливають.

8.1.12 Якщо лідер не може взяти участь у Harmonelo Academy, що проводиться офлайн, він зобов'язаний негайно повідомити про це Компанію на електронну адресу support@harmonelo.com. У разі, якщо даний лідер не повідомить вчасно про свою неучасть, скасує свою участь або взагалі не візьме участь у Harmonelo Academy, він зобов'язаний на вимогу Компанії відшкодувати всі виниклі витрати. Така поведінка даного лідера вважатиметься порушенням обов'язків, що випливають з цих Правил, з усіма передбачуваними наслідками, і в майбутньому він вже не зможе брати участь у жодному навчальному чи соціальному заході Компанії. Ці самі правила поширюються й на осіб, які супроводжують лідера.

8.2. Harmonelo Event

8.2.1 Компанія щорічно проводить для своїх Дистриб'юторів щорічну подію під назвою Harmonelo Event у формі святкування, ювілейного заходу, балу, світської події тощо.

8.2.2 Дата, місце проведення та всі пов'язані деталі й умови участі в Harmonelo Event завжди оголошуються Компанією за кілька місяців до проведення заходу через один із офіційних комунікаційних каналів Компанії (зокрема веб-сайт, інформаційні бюлетені, Harmonelo office, SMS, електронні листи, додаток тощо).

8.2.3 Особиста участь Дистриб'ютора в Harmonelo Event може бути однією з умов для отримання бонусів (наприклад, Car Bonus, Cash Bonus або Harmonelo Business Trip) відповідно до правил, встановлених для отримання цих бонусів. У разі, якщо Дистриб'ютор не може взяти участь у Harmonelo Event з поважних причин, він зобов'язаний повідомити про це Компанію не пізніше ніж за 3 дні до проведення заходу на електронну адресу support@harmonelo.com. Компанія розглядає кожне повідомлення про неучасть Дистриб'ютора в Harmonelo Event індивідуально і не зобов'язана приймати його з метою звільнення від виконання умови для отримання відповідного бонусу.

8.2.4 Дистриб'ютор має право у разі неможливості взяти участь у заході Harmonelo Event уповноважити іншу особу (Дистриб'ютора) для участі в цьому заході та отримання ваучера на використання відповідного бонусу. Дистриб'ютор зобов'язаний для збереження права на отримання бонусу повідомити про це Компанію не пізніше ніж за 3 дні до проведення заходу на електронну адресу support@harmonelo.com.

8.2.5 Дистриб'ютор бере до відома, що участь у Harmonelo Event може бути платною та може бути обмежена кількістю учасників цього заходу. Компанія має право в будь-який час змінювати або коригувати умови та деталі участі в Harmonelo Event.

8.3. Harmonelo Business Trip

8.3.1 Компанія пропонує своїм найуспішнішим Дистриб'юторам за умови виконання встановлених вимог отримання неналежних бонусів у вигляді участі в відпустках, організованих Компанією – Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip. Дистриб'ютор бере до відома, що участь у Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip може бути обмежена кількістю учасників цих заходів.

8.3.2 Детальні умови можливості отримання бонусів Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip будуть визначені в компенсаційному плані Компанії або в одному з офіційних комунікаційних каналів Компанії (зокрема веб-сайт, інформаційні бюлетені, Harmonelo office, SMS, електронні листи, додаток тощо). Компанія має право в будь-який час змінювати або коригувати умови отримання бонусів Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip.

8.3.3 Компанія визначає дату, місце призначення, а також туристичну агенцію чи бюро для організації Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip і забезпечує проведення цих відпусток, включаючи супровідну програму та інші заходи.

8.3.4 Кожен учасник Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip (Дистриб'ютор та його супутники) зобов'язаний співпрацювати з Компанією при плануванні та організації цих відпусток, зокрема надавати Компанії необхідні дані та інформацію, потрібні для забезпечення його участі в них. Кожен учасник Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip зобов'язаний ознайомитися з інструкціями щодо участі в цих відпустках, дотримуватися їх протягом усього періоду відпустки та нести відповідальність за дійсність своїх проїзних документів, відповідних віз та дозволів.

8.3.5 Усі учасники Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip (Дистриб'ютор та його можливі супутники) зобов'язані виконати вимоги щодо вакцинації або медичні вимоги під час поїздок до країн, для яких це встановлено медичними правилами та нормами, мати відповідні медичні довідки та рекомендації для поїздок, що вимагаються, зокрема (але не виключно), авіакомпаніями.

8.3.6 Кожен учасник Harmonelo Business Trip та Harmonelo VIP Business Trip (Дистриб'ютор та його можливі супутники) зобов'язаний прибути у визначений час до місця призначення з усіма документами, необхідними для в'їзду до відповідних країн перебування та транзиту (зокрема дійсний проїзний документ, візи, документ про медичне страхування тощо).

8.3.7 Všichni účastníci Harmonelo Business Trip a Harmonelo VIP Business Trip (Distributor i jeho případní další cestující) jsou povinni zdržet se jednání, která by omezovala práva ostatních účastníků dovolené, jakožto i všech ostatních osob, se kterými v rámci těchto dovolených přijdou do styku.

8.3.8 V případě, že bude jakýkoli účastník Harmonelo Business Trip a Harmonelo VIP Busines Trip (Distributor i jeho případní další cestující) z důvodů svého chování vykázán z dopravy či ubytování, je povinen nahradit na výzvu Společnosti veškeré vzniklé náklady. Takové jednání či chování může být považováno za porušení povinnosti vyplývající z těchto Pravidel se všemi předpokládanými důsledky. Tento účastník navíc není oprávněn požadovat po Společnosti jakékoli kompenzace.

8.3.9 Pokud účastník nemůže na Harmonelo Business Trip nebo Harmonelo Business VIP Trip odcestovat, je povinen o tom neprodleně informovat Společnost na e-mailovou adresu support@harmonelo.com. V případě, že účastník Harmonelo Business Trip nebo Harmonelo VIP Business Trip neohlásí včas svoji neúčast na dovolené, svoji účast zruší nebo na dovolenou neodcestuje, je povinen nahradit na výzvu Společnosti veškeré vzniklé náklady, jinak může být jeho jednání považováno za porušení povinnosti vyplývající z těchto Pravidel se všemi předpokládanými důsledky. Pokud Distributor nevyužije svůj nárok na Harmonelo Business Trip nebo Harmonelo VIP Business Trip, není oprávněn požadovat po Společnosti jakékoli jiné kompenzace a jeho nárok propadá.

8.3.10 Platba pojištění není sjednána ani jako součást bonusu Harmonelo Business Trip, ani Harmonelo VIP Business Trip. Společnost proto doporučuje všem účastníkům Harmonelo Business Trip a Harmonelo VIP Business Trip důkladně zvážit svoji účast na dovolené a sjednat a řádně uhradit potřebné pojištění (např. cestovní pojištění, pojištění storna, zavazadel, zpoždění letu). Společnost nenese žádnou odpovědnost v případě vzniku jakýchkoli komplikací při nesjednání pojištění účastníka dovolené.

8.3.11 Společnost neodpovídá za případné zrušení Harmonelo Business Trip nebo Harmonelo VIP Business Trip pro předem nepředpokládané okolnosti, a to zejména z důvodu zásahu vyšší moci, stávky, nepokojů, teroristického útoku, války, výbuchu, úmrtí, omezení, pandemie, karantény, přerušení dodávek, živelné katastrofy, opatření či nařízení vlády atp. Společnost neposkytuje v takovém případě účastníkům žádnou náhradu.

8.3.12 Společnost je oprávněna kdykoli a bez jakéhokoli předchozího upozornění odmítnout účast jakéhokoli Distributora či jiné osoby na Harmonelo Business Trip. nebo na Harmonelo VIP Business Trip. Společnost neposkytuje v takovém případě žádnou náhradu. Na účast na Harmonelo Business Trip a na Harmonelo VIP Business Trip neexistuje právní nárok. Kromě základních podmínek uvedených v čl. 8.3., bere Společnost v potaz při výběru Distributora, kterému bude umožněna účast na Harmonelo Business Trip a Harmonelo Business Trip VIP, rovněž účast a aktivita na poradách leaderů (resp. neúčast a pasivita na těchto poradách) a také aktivní účast při pořádání webinářů v rámci Harmonelo Academy (čl. 8.1 a násl.).

8.5 Harmonelo VIP Business Trip 8.5.1 Harmonelo VIP Business Trip se může zúčastnit Distributor, který v rozhodném období získá nejvíce poukazů, na základě, kterých může čerpat bonus Harmonelo Business Trip, tj. získá nejvíce PV bodů, a které již zároveň nevyužil pro dalšího cestujícího (viz 8.4.3 Pravidel), a zároveň bude jeho účast na Harmonelo VIP Business Trip schválena Etickou komisí Společnosti. Rozhodným obdobím se pro účely tohoto ustanovení rozumí doba od 1. 1. do 31. 12. předchozího roku. Vyhlášení výsledků proběhne v průběhu měsíce ledna, který bezprostředně následuje po rozhodném období. 8.5.2 Etická komise Společnosti dle předchozího bodu při hodnocení Distributora bere v potaz především (nikoli však výhradně) dodržování zásad a principů těchto Pravidel, a to včetně Etického kodexu, který je jejich nedílnou součástí, dále loajální a férový přístup vůči Společnosti, způsob vedení upline apod. 8.5.3 Distributor může při splnění podmínek čerpat bonus Harmonelo VIP Business Trip čerpat pouze jedenkrát. Maximální počet Distributorů, kteří se mohou účastnit Harmonelo Business VIP Trip, je stanoven v počtu 10 osob. Minimální počet Distributorů, kteří se mohou účastnit Harmonelo VIP Business Trip, je stanoven na 5 osob. 8.5.4 Distributor, který získá bonus Harmonelo VIP Business Trip, není oprávněn sebou na dovolenou vzít žádného dalšího cestujícího, stejně jako není oprávněn věnovat účast na Harmonelo VIP Business Trip jinému Distributorovi. Pokud není kvalifikován minimální počet Distributorů, poskytuje Společnost v takovém případě finanční náhradu. Na účast na Harmonelo VIP Business Trip neexistuje právní nárok.

8.4.1 Harmonelo Business Trip se může zúčastnit Distributor, který v rozhodném období získá minimálně 30.000 PV bodů v gen 1-3 ze startovacího balíčku. Rozhodným obdobím se pro účely tohoto ustanovení rozumí doba od 1. 1. do 31. 12. předchozího roku. Vyhlášení výsledků proběhne v průběhu měsíce ledna, který bezprostředně následuje po rozhodném období. 8.4.2 Každý Distributor může při opakovaném splnění stanovených podmínek čerpat bonus Harmonelo Business Trip i vícekrát. 8.4.3 První získaný poukaz je oprávněn využít pouze pro svou osobu a není oprávněn věnovat jej jinému Distributorovi, ani nikomu jinému. Každý další získaný poukaz (tj. druhý a každý následující) je Distributor oprávněn využít několika způsoby: (i) může poukaz/poukazy věnovat jiné osobě/osobám (bližší podmínky viz 8.4.5 Pravidel), nebo (ii) může poukaz/poukazy použít pro účast na Harmonelo VIP Business Trip (viz 8.5 Pravidel), nebo (iii) nemusí poukaz/poukazy využít vůbec. 8.4.4 Další bonusy spojené s účastí na Harmonelo Business Trip dle předchozího odstavce může Distributor věnovat pouze svému partnerovi, resp. partnerce, a svým dětem nebo vnoučatům. Jiné osoby se Harmonelo Business Trip mohou účastnit pouze jako tzv. další cestující, kteří si hradí kompletní náklady Harmonelo Business Trip samostatně, viz dále. Distributor není oprávněn věnovat účast na Harmonelo Business Trip jinému Distributorovi. 8.4.5 Distributor, který získá bonus Harmonelo Business Trip, je také oprávněn sebou na dovolenou vzít dalšího cestujícího (manžela/manželku, partnera/partnerku, dítě/vnouče), a to za podmínky, že tato osoba bude nahlášena Společnosti nejpozději do konce kalendářního roku předcházejícího konání Harmonelo Business Tripu a uhradí kompletní náklady Harmonelo Business Tripu (letenky, transfer, poplatky, ubytování, strava, příplatky atp.). V případě, že další cestující nebude včas nahlášen a náklady jeho účasti nebudou uhrazeny Společnosti v určeném termínu, právo Distributora na účast dalšího cestujícího zaniká.

8.4 V případě, že distributor poruší jakoukoli povinnost vyplývající z těchto Pravidel, souvisejících příloh nebo dokumentů, bez ohledu na závažnost takového porušení, je Společnost oprávněna bez předchozího upozornění nebo varování rozhodnout, že se nebude moci účastnit vzdělávacích a společenských akcí Harmonelo. O délce trvání tohoto zákazu, jakož i o rozsahu omezení účasti rozhoduje Společnost.

8.6. Harmonelo Exkurze 8.6.1 Společnost uskutečňuje pro své nejlepší a nejvěrnější Distributory zprostředkování návštěvy prostor, ve kterých se vyrábějí Produkty. 8.6.2 Návštěvy prostor, ve kterých se vyrábějí Produkty, se může zúčastnit pouze Distributor, kterého vybere Společnost. Ta vybírá z leaderů, kteří jsou na pozici Diamant alespoň 6 po sobě bezprostředně jdoucích měsíců a kteří dodržují zásady a principy těchto Pravidel, a to včetně Etického kodexu, který je jejich nedílnou součástí. 8.6.3 Kromě základních podmínek uvedených v čl. 8.4.2, bere Společnost v potaz při výběru Distributora, kterému bude umožněna návštěva prostor, ve kterých se vyrábějí Produkty, rovněž účast a aktivita na poradách leaderů (resp. neúčast a pasivita na těchto poradách) a také aktivní účast při pořádání webinářů v rámci Harmonelo Academy (čl. 8.1 a násl.)8.6.4 Společnost výslovně uvádí, že vzhledem k unikátnosti dané příležitosti, je oprávněna své rozhodnutí týkající se výběru daného Distributora kdykoli změnit či zrušit, aniž by měla povinnost své rozhodnutí jakkoli zdůvodňovat. 8.6.5 Společnost může (při splnění podmínek) rozhodnout, že se Distributor může návštěvy prostor, ve kterých se vyrábějí Produkty, zúčastnit i vícekrát. 8.6.6 Distributor, který bude vybrán, aby se zúčastnil návštěvy prostor, ve kterých se vyrábí Produkty, není oprávněn toto věnovat jinému Distributorovi, ani nikomu jinému, stejně tak není oprávněn si s sebou vzít další osobu (Distributora, ani nikoho jiného). 8.6.7 Pořizování jakýchkoli záznamů (zvukových, obrazových atd.) z návštěvy prostor, ve kterých se vyrábějí Produkty, je striktně zakázáno, kdy porušení tohoto ustanovení bude považováno za hrubé porušení Pravidel se všemi důsledky z tohoto vyplývajícími. 8.6.8 Společnost je oprávněna podmínky a podrobnosti účasti na Harmonelo Exkurze kdykoli měnit či upravit.8.7 V případě, že Distributor poruší jakoukoli povinnost vyplývající z těchto Pravidel, souvisejících příloh či dokumentů bez ohledu na závažnost takového porušení, je Společnost oprávněna bez jakéhokoli předchozího upozornění nebo varování rozhodnout o tom, že se nebude moci účastnit vzdělávacích a společenských akcích Harmonelo. O délce tohoto zákazu, stejně jako o rozsahu omezení účasti rozhoduje Společnost. 8.8 Pravidla a podmínky účasti na Vzdělávacích a společenských akcích Harmonelo je Společnost oprávněna určit mimo rámec těchto Pravidel v samostatných dokumentech.

Oddíl 9. Další ustanovení

9.1. Spory

9.1.1 У разі виникнення спору між Дистриб'юторами, пов'язаного з їхнім членством у групі Harmonelo, Дистриб'ютор зобов'язаний спробувати вирішити цей спір мирним шляхом.

9.1.2 Спір між Дистриб'юторами, який не вдалося вирішити мирним шляхом навіть за допомогою спонсорів, буде переданий на вирішення Компанії. Компанія має право остаточно вирішити такий спір без можливості подальшого оскарження чи судового перегляду.

9.1.3 При вирішенні спору Компанія виходить з інформації та документів, наданих обома сторонами спору. Компанія має право діяти при вирішенні спору способом, який вважає за доцільний.

9.1.4 При вирішенні спору між Дистриб'юторами Компанія враховує рекомендації наради лідерів Harmonelo, проте ця рекомендація не є обов'язковою для остаточного рішення спору.

9.1.5 Компанія має право ухвалити в рамках вирішення спору рішення, яким покладе на сторони спору обов'язок щодо виправлення порушення обов'язків чи усунення недоліків, у тому числі обов'язок, який прямо не випливає з цих Правил, з визначенням наслідків невиконання такого обов'язку. Недотримання рішення Компанії вважається порушенням обов'язку, що випливає з цих Правил, з усіма передбачуваними наслідками.

9.2. Правова сфера

9.2.1 Недійсність або нечинність будь-якого положення цих Правил або його частини не тягне за собою недійсність або нечинність інших положень Правил, їх додатків та пов'язаних документів.

9.2.2 Ці Правила можуть бути складені кількома мовними версіями. У разі розбіжностей між окремими мовними версіями перевагу має версія чеською мовою, а якщо ця версія недоступна Дистриб'ютору або Дистриб'ютор не володіє чеською мовою, вирішальною є версія Правил англійською мовою. Такі самі правила діють і для окремих додатків цих Правил та пов'язаних документів.

9.2.3 Ці Правила, окремі додатки, пов'язані документи, а також права та обов'язки, що з них випливають, у тому числі права та обов'язки, що виникають унаслідок їх порушення, регулюються правом Чеської Республіки. Судом, компетентним розглядати всі спори, що випливають зі договірних відносин між Компанією та Дистриб'ютором, є Міський суд у Брно.

9.2.4 У разі виникнення правовідносин з міжнародним елементом застосовується чеське право, а компетентним органом для вирішення спорів є Міський суд у Брно, Чеська Республіка.

9.2.5 Компанія не несе відповідальності за прострочення або невиконання зобов'язань через непередбачувані обставини, зокрема через дію форс-мажору, страйки, заворушення, терористичні акти, війну, вибухи, смерть, обмеження, пандемію, карантин, перебої у постачанні, стихійні лиха, заходи чи постанови уряду тощо. У такому разі Компанія не надає Дистриб'юторам жодної компенсації.

9.2.6 У разі, якщо Компанія у зв'язку з членством Дистриб'ютора в групі Harmonelo завдасть Дистриб'ютору доведеної шкоди, вона відповідає за цю шкоду лише в межах суми 1.000 EUR.

9.2.7 У разі, якщо Компанія пред'являтиме Дистриб'ютору будь-які вимоги за порушення цих Правил, окремих додатків та пов'язаних документів, Дистриб'ютор зобов'язаний відшкодувати Компанії всі пов'язані з цим витрати, включаючи витрати на юридичне представництво та судові витрати. Строк позовної давності для здійснення будь-якого права Дистриб'ютора щодо Компанії становить один рік від дня, коли це право могло бути вперше реалізоване.

9.2.8 Усі угоди, укладені на підставі попередніх версій цих Правил, залишаються чинними й після прийняття нової редакції Правил. Проте, якщо такі угоди суперечать новій редакції Правил, Компанія має право розірвати їх у строк повідомлення про розірвання протягом 1 місяця від дати вручення повідомлення Дистриб'ютору, незалежно від узгоджених у цих угодах умов їх припинення, яким це положення Правил надає пріоритет.

9.2.9 З метою успішного ведення бізнесу Дистриб'юторів у межах групи Harmonelo Компанія створила для своїх Дистриб'юторів документ під назвою «Рекомендації, як займатися Harmonelo без юридичних проблем», який містить поради, рекомендації та попередження щодо найпоширеніших помилок і має допомогти Дистриб'юторам уникнути непотрібних юридичних ускладнень. Цей документ доступний усім активним Дистриб'юторам у Harmonelo office.

Розділ 10. Визначення

MLM

Багаторівневий маркетинг, або також мережевий маркетинг, — це назва сфери підприємництва, яка використовує метод посередництва продажу через мережу незалежних дистриб’юторів із мотиваційною системою винагород за діяльність у торгівлі з компанією.

Distributor

Незалежний торговий партнер Компанії, який уклав договірні відносини з Компанією з метою придбання продукції Компанії для власного споживання, підтримки фізичного та психічного здоров’я та можливості використання цікавих бізнес-можливостей.

Спонсор

Дистриб’ютор, який показав вам бізнес-можливість і привів вас до групи Harmonelo.

Клієнт

Кінцевий споживач і користувач продукції, відмінний від особи дистриб’ютора. Продукцію йому постачає Компанія, а Дистриб’ютор лише посередничає в цьому продажі.

Стартовий пакет

Вхідний набір продукції, придбання якого надає дистриб’ютору статус торгового партнера компанії. З купівлею стартового пакету пов’язані різні переваги та балова вартість (PV) залежно від обраного типу стартового пакету.

Upline

Спонсорська лінія інших дистриб’юторів, які перебувають у ієрархії групи Harmonelo вище за вас. Це підтримувальна команда, яка веде та навчає вас у сфері MLM-бізнесу.

Downline

Рядки інших дистриб’юторів, які перебувають у ієрархії групи Harmonelo нижче за вас. Це дистриб’ютори, яких ви особисто як їхній спонсор привели до групи Harmonelo, або дистриб’ютори з вашої команди, які перебувають під вами. Для цих дистриб’юторів ви є їхньою вищою лінією.

Зустріч керівних представників

Неформальний дорадчий орган компанії, до складу якого входять найвищі за посадою дистриб’ютори, що обговорюють важливі питання та надають рекомендації для прийняття рішень компанією.

Внутрішній чорний список

Внутрішній іменний перелік колишніх дистриб’юторів, з якими Компанія розірвала членство шляхом розірвання договору через порушення обов’язків, що випливають із членства в групі Harmonelo. З метою захисту Компанії доступний внутрішній чорний список дистриб’юторів з активним ID.

PV

Балова вартість, що присвоюється продуктам для цілей розрахунку комісійних та інших винагород, які випливають із плану винагород компанії.

Комісія

Грошова сума, яку отримує дистриб’ютор залежно від обсягу проданих товарів, посередником у продажу яких виступив дистриб’ютор або його група downline.

Субдомен дистриб’ютора

Кожен дистриб’ютор має можливість використовувати свій субдомен для посередництва продажу продуктів Harmonelo, який дистриб’ютор налаштовує у своєму обліковому записі в розділі Harmonelo office. Субдомен — це URL-адреса вебсайту Harmonelo, що складається з власного імені дистриб’ютора (наприклад, прізвища, назви компанії), домену Harmonelo та закінчення .shop або .video. Повний субдомен дистриб’ютора може виглядати, наприклад, так: novak.harmonelo.shop або fitguy.harmonelo.video.