Del 1. Harmonelo-gruppen og dens medlemmer

1.1. Velkommen til Harmonelo-gruppen

1.1.1 Harmonelo-gruppen består av selskapet HARMONELO LLC, reg. nr. L19000263800, med adresse 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, USA, som handler gjennom HARMONELO LLC, filial, org.nr.: 08783969, med adresse Kulkova 4045/8, Židenice, 615 00 Brno, registrert i handelsregisteret ført av regionalretten i Brno, avdeling A, innførsel 26741 (heretter kalt "Selskapet" eller "Harmonelo") og dets registrerte medlemmer (heretter kalt "Distributører").

1.1.2 Selskapet opererer på markedet for kosttilskudd, hvor det selger sine produkter og tjenester (heretter kalt "Produkter") gjennom sine offisielle distribusjonskanaler eller gjennom et nettverk av uavhengige Distributører. Selskapets nettsider er tilgjengelige på adressene www.harmonelo.com, www.harmonelo.shop, www.harmonelo.video og andre relevante subdomener.

1.1.3 Disse medlemsreglene (heretter kalt "Reglene") definerer gjennom de fastsatte rettigheter og plikter det kontraktmessige forholdet mellom Selskapet og dets uavhengige Distributører, fastsetter krav til Distributørenes håndtering av kunder, samhandling mellom Distributører innbyrdes og også Distributørenes adferd overfor enhver annen tredjepart.

1.1.4 Ved aksept av disse Reglene bekrefter Distributøren at registreringen i Harmonelo-gruppen er foretatt frivillig, at vedkommende har gjort seg grundig kjent med innholdet i disse Regler og alle tilhørende vedlegg eller dokumenter, har forstått betydningen av de fastsatte rettigheter og plikter, og uten forbehold samtykker i og forplikter seg til å overholde dem betingelsesløst.

1.1.5 Selskapet har rett til ensidig å endre, justere eller utvide disse Regler, samt alle tilhørende vedlegg og dokumenter. Alle slike endringer, justeringer eller utvidelser vil bli kunngjort minst 7 dager før de trer i kraft, gjennom en av Selskapets offisielt brukte kommunikasjonskanaler (særlig nyhetsbrev, Harmonelo office, SMS, e-post, apper osv.). Dersom Distributøren fortsetter samarbeidet med Selskapet etter at endringene har trådt i kraft (innkjøp av Produkter, bruk av fordeler, mottak av provisjoner osv.), anses det at Distributøren uten forbehold har samtykket i og akseptert de gjennomførte endringene, justeringene eller utvidelsene av vilkårene. Hvis Distributøren ikke er enig i endringene, justeringene eller utvidelsene, har vedkommende rett til å avslå dem og si opp det kontraktmessige forholdet til Selskapet uten oppsigelsesfrist, senest innen 15 dager fra ikrafttredelsesdatoen.

1.1.6 Selskapet har rett til ensidig å overdra det kontraktmessige forholdet med distributøren, samt alle tilhørende rettigheter og plikter, enten eksisterende eller fremtidige, til enhver tredjepart. Ved aksept av disse Regler gir Distributøren Selskapet uttrykkelig samtykke til dette. Det faktum at det har skjedd en overdragelse av det kontraktmessige forholdet, vil bli kunngjort til distributørene gjennom en av Selskapets offisielt brukte kommunikasjonskanaler eller ved en tilsvarende endring av disse Regler, som ved aksept anses som Distributørens bekreftelse på at overdragelsen er tatt til etterretning.

1.2. Registrering og opprettelse av medlemskap

1.2.1 Du kan bli medlem av Harmonelo-gruppen

• en fysisk person som er fullt myndig (har fylt 18 år), eller
• en næringsdrivende juridisk person representert av en fullt myndig fysisk person,

som korrekt fyller ut selskapets elektroniske registreringsskjema og gir sitt samtykke til disse Regler inkludert alle tilhørende vedlegg og dokumenter.

1.2.2 En person som ønsker å bli medlem av Harmonelo-gruppen, er forpliktet til å oppgi sponsorens identifikasjonsnummer i det elektroniske registreringsskjemaet, og vil dermed tilhøre sponsorens struktur.

1.2.3 Disse reglene kan fastsette ytterligere vilkår og begrensninger for medlemskap i Harmonelo-gruppen. Dersom en person som søker om medlemskap ikke oppfyller de fastsatte vilkårene eller det foreligger andre hindringer for medlemskap, avgjør Selskapet om registreringen skal godtas. Selskapet forbeholder seg retten til å avslå registrering i selskapets system av en hvilken som helst grunn.

1.2.4 Ved vellykket fullføring av registreringen i selskapets system, sendes det en bekreftelse på godkjent registrering sammen med påloggingsinformasjon til den nyopprettede kontoen i selskapets nettbaserte grensesnitt (heretter kalt «Konto») til distributørens e-postadresse. Distributørene anbefales å endre sitt påloggingspassord så snart som mulig etter første pålogging for å sikre sine opplysninger og informasjon på Kontoen.

1.2.5 Ved godkjent registrering i selskapets system oppstår medlemskapet, det vil si det kontraktmessige forholdet mellom Selskapet og det registrerte medlemmet – Distributøren. Dette kontraktmessige forholdet reguleres fullt ut av disse Regler inkludert alle tilhørende vedlegg og dokumenter.

1.2.6 Hver nyregistrerte distributør tildeles et unikt identifikasjonsnummer (heretter kalt «ID»). Dette ID-et brukes av hver Distributør til identifikasjon, kommunikasjon med Selskapet og andre Distributører, og gjennom det kan Distributøren logge inn på og administrere sin Konto.

1.2.7 Hver Distributør er forpliktet til å oppgi gyldige og korrekte personopplysninger, leveringsadresse og faktureringsopplysninger i innstillingene for Kontoen. Hver faktureringsadresse kan kun oppgis én gang i selskapets system. Det er strengt forbudt å oppgi samme faktureringsadresse for flere ID-er.

1.2.8 Hver Distributør er også forpliktet til å legge frem dokumentasjon på næringsrettigheter. Denne må lastes opp i Harmonelo Office senest når Distributøren får rett til utbetaling av provisjon (se pkt. 7.2.1 i Regler).

1.2.9 Medlemskap i Harmonelo-gruppen er personlig og kan ikke overdras uten Selskapets uttrykkelige samtykke (vilkårene for overdragelse og overgang av medlemskap er regulert i pkt. 3.2 og 3.3 i Medlemsreglene). Distributøren forplikter seg til å bruke Kontoen utelukkende under sitt personlig tildelte ID, som ikke er tillatt å overlate eller gi tilgang til andre personer. Selskapet er ikke ansvarlig for skade som oppstår for Distributøren i forbindelse med uautorisert overlevering eller tilgang til Kontoen til andre personer.

1.2.10 Dersom det i ettertid avdekkes manglende, ufullstendige, uriktige eller villedende opplysninger i registreringsskjemaet, eller det viser seg at det foreligger en duplikatregistrering av samme person, er Selskapet berettiget til å annullere slik registrering, den opprettede Kontoen og det tildelte ID-et uten erstatning når som helst.

1.2.11 Hver Distributør kan kun tildeles ett ID. Disse Regler kan fastsette unntak som midlertidig tillater en Distributør å få tildelt flere ID-er. Ved uautorisert besittelse av flere ID-er er Selskapet berettiget til å annullere enhver duplikatregistrering og tilhørende Konto og tildelt ID uten erstatning når som helst, og kun beholde den første registreringen, tilhørende Konto og ID for Distributøren, med mindre Selskapet bestemmer noe annet.

1.2.12 Hver Distributør er forpliktet til å informere Selskapet om endringer i sine personlige eller kontaktopplysninger, ved å lagre endringene i seksjonen «Innstillinger» på sin Konto.

1.3 Distributørens posisjon

1.3.1 Distributøren er en uavhengig forretningspartner til Selskapet, og medlemskap i Harmonelo-gruppen etablerer verken et arbeidsrettslig, agenturrettslig eller annet rettsforhold mellom Selskapet og distributøren. Distributøren er heller ikke en kommersiell representant for Selskapet, og har derfor ikke krav på noen form for kompensasjon, særskilt godtgjørelse eller erstatning for opparbeidet kundeportefølje eller oppbygd distributørstruktur o.l. ved avslutning av medlemskapet.

1.3.2 Distributøren har ikke rett til å handle rettslig på vegne av Selskapet, representere det, forplikte det til noen form for ytelse, avgi erklæringer i dets navn eller gi garantier på dets vegne, med mindre Distributøren er gitt særskilt fullmakt av Selskapet. Distributøren har særlig ikke rett til å inngå avtaler på vegne av Selskapet, motta fordringer eller betalinger.

1.3.3 Hovedformålet med det kontraktmessige forholdet mellom Selskapet og Distributøren er å formidle salg av Produkter til tredjeparter og å utføre aktiviteter som bidrar til utvidelse av Selskapets forretningsnettverk. Samtidig har Distributøren rett til å kjøpe Produkter til eget bruk for dette formålet. Distributøren har ikke rett til å videreselge Produktene kommersielt. Distributøren utfører denne aktiviteten i eget navn og på egen risiko. Distributøren er forpliktet til å sikre seg alle nødvendige tillatelser og godkjenninger som kreves for å utføre sin virksomhet.

1.3.4 Distributøren kan begynne å benytte fordelene som følger av Selskapets kompensasjonsplan, som er tilgjengelig i Harmonelo Office, først etter å ha betalt for en av oppstartspakkene eller gjennomført en første ordre med en poengverdi fastsatt i karrieremarkedsføringsplanen. Gjennom denne prosessen oppnår Distributøren status som forretningspartner til Selskapet, og får tilgang til de nødvendige seksjonene i Kontoen (Harmonelo Office, lagringsplass, kundesnitt m.m.), hvor vedkommende kan endre sine personopplysninger, administrere Kontoen, overvåke og kontrollere alle aktiviteter og benytte tilgjengelige fordeler.

1.3.5 Dersom Distributøren velger å utføre aktiviteter i henhold til disse Regler på markeder eller i land hvor Selskapet ennå ikke offisielt opererer, er vedkommende forpliktet til på forhånd å forsikre seg om at slik aktivitet er tillatt i det aktuelle området, samt å overholde gjeldende regler for merking av Produktet og påstander om det. Selskapet er ikke ansvarlig for handlinger utført av Distributøren som er i strid med lovgivningen i det aktuelle området.

1.3.6 Distributøren har rett til å utføre forretningsaktiviteter i samarbeid med Selskapet med sikte på å oppnå fortjeneste. Dersom Distributøren mottar godtgjørelse, provisjon eller annen ytelse i forbindelse med medlemskap i Harmonelo-gruppen, er Distributøren forpliktet til å korrekt rapportere denne inntekten og betale alle relevante skatter, avgifter, forsikringspremier og andre lovpålagte ytelser. Distributøren er forpliktet til å oppgi sitt skatteidentifikasjonsnummer til Selskapet på forespørsel.

1.3.7 Distributøren gir Selskapet fullmakt til å utstede skattedokumenter (fakturaer) for tjenester levert til Selskapet i henhold til Selskapets kompensasjonsplan. Dersom loven krever at en Distributør som er momspliktig, må gi fullmakt i en annen foreskrevet form, er slik Distributør forpliktet til å levere fullmakten til Selskapet i den fastsatte formen. Distributøren er forpliktet til å akseptere den tildelte kontorekken og det foreskrevne variable symbolet fra Selskapet. Distributøren har ikke rett til å foreta endringer i beløpene som er angitt på disse fakturaene. Alle fakturaer utstedes i elektronisk form.

1.3.8 Distributøren er forpliktet til å føre korrekt regnskapsførsel og oppbevare regnskaps- og skattedokumenter i den perioden som kreves av gjeldende lovverk ved utøvelse av forretningsaktivitet.

1.3.9 Selskapet garanterer ingen Distributør territoriell eksklusivitet. Distributøren har heller ikke rett til å tilby slik eksklusivitet til nye Distributører. Like vilkår gjelder for alle Distributører uten forskjellsbehandling, noe som sikrer et sunt konkurranseklima.

1.4. Sponsor

1.4.1 Distributøren blir sponsor i det øyeblikket registreringen av en ny distributør er fullført, og den nye distributøren har oppgitt sitt ID som sponsor i registreringsskjemaet.

1.4.2 Hver nyregistrert Distributør har, med tanke på den alminnelig kjente etikken innen MLM-bransjen, rett til å velge sin egen sponsor, i hvis struktur vedkommende vil tilhøre.

1.4.3 Distributøren som bringer en ny person inn i Harmonelo-gruppen, er forpliktet til å kontrollere at denne personen fyller ut riktig ID for sin sponsor i det elektroniske registreringsskjemaet. Dersom det skjer en feil ved oppgitt ID for en annen enn den valgte sponsoren, kan denne prosessen være ugjenkallelig med tanke på påfølgende uttak av provisjoner og andre fordeler i Harmonelo-systemet. Selskapet har imidlertid rett til å foreta endringer eller tildele en annen sponsor i unntakstilfeller.

1.4.4 Hver Distributør er forpliktet til, som en del av sponsoraktiviteten, å følge sin upline, gå foran som et godt eksempel og støtte sin downline-gruppe, hvis medlemmer vedkommende kontinuerlig trener, motiverer, utdanner, kommuniserer med, organiserer støttemøter for, evaluerer deres aktiviteter i Harmonelo-gruppen, løser eventuelle tvister og formidler fullstendige og sannferdige opplysninger om Produktene, Selskapet, mulighetene i Harmonelo-gruppen, kompensasjonsplanen og arbeidssystemet.

1.4.5 Dersom en Distributør i rollen som sponsor er usikker på hvordan vedkommende skal gå frem i en konkret situasjon, eller foreløpig ikke har tilstrekkelig erfaring i en hvilken som helst aktivitet, skal vedkommende henvende seg til sin upline for å få veiledning om riktig fremgangsmåte, og i alvorlige tilfeller direkte til Selskapet, som behandler alvorlige spørsmål på ledermøter i Harmonelo. Distributøren kan legge frem spørsmål, innspill eller forslag til forbedring av Harmonelo-gruppens aktiviteter på ledermøtene.

1.4.6 En Distributør i rollen som sponsor skal løse eventuelle tvister mellom medlemmer av sin downline-gruppe umiddelbart, på en positiv og vennskapelig måte. Sponsoren skal også, etter beste evne, føre tilsyn med at alle medlemmer av sin downline-gruppe overholder prinsippene og reglene i disse Regler. Dersom sponsoren ikke er i stand til å løse en tvist innenfor sin kompetanse, skal vedkommende henvende seg til sin upline, og i alvorlige tilfeller direkte til Selskapet, som skal gis all tilgjengelig og sannferdig informasjon og dokumentasjon som kan føre til en vellykket løsning av tvisten. Sponsorer på mellom- og høyere karrierenivåer skal være forbilder for nye eller mindre erfarne Distributører og gå foran som et godt eksempel, særlig i slike krisesituasjoner.

1.4.7 Hver Distributør velger sin sponsor allerede før medlemskapet oppstår, i forbindelse med registreringen i Selskapets system. Etterfølgende endring av sponsor etter at registreringen i Selskapets system er fullført, er normalt ikke mulig. Selskapet har imidlertid rett til å foreta endringer eller tildele en annen sponsor til Distributøren i unntakstilfeller, dersom dette ikke berører rettighetene til andre Distributører som er registrert i nettverket til Harmonelo-gruppen i linjen over eller under denne Distributøren. Slike unntakstilfeller kan særlig være:

• situasjoner der det har skjedd misbruk av opplysninger som har ført til indirekte registrering,
• situasjoner der det på grunn av åpenbare skrivefeil er oppgitt feil ID for den valgte sponsoren,
• situasjoner der det foreligger enighet om sponsorendring mellom nåværende og tiltenkt upline,
• situasjoner der distributøren ennå ikke selv har blitt sponsor.

1.4.8 Søknad om endring av sponsor må være godt begrunnet og sendes til Selskapet på e-postadressen support@harmonelo.com sammen med samtykke fra både den opprinnelige og den nye sponsoren, i hvis struktur Distributøren vil tilhøre. Selskapet avgjør en slik søknad i henhold til etikken innen MLM-bransjen etter anbefaling fra ledermøtet i Harmonelo, og denne avgjørelsen er endelig. Selskapet er imidlertid ikke forpliktet til å imøtekomme en slik søknad. Distributøren som søker om endring av sponsor, er forpliktet til å oppgi kun fullstendige, sannferdige og uforvrengte opplysninger i søknaden, ellers begår vedkommende et brudd på den etiske koden.

Avsnitt 2. Grunnleggende rettigheter og plikter

2.1. Generelle medlemskapsprinsipper

2.1.1 Harmonelo-gruppen ble etablert med formål å selge selskapets produkter, fremme fysisk og psykisk helse i samfunnet og tilby en interessant forretningsmulighet for alle distributører.

2.1.2 Selskapet støtter distributørenes entreprenørskap og utdanner dem i å formidle salg av produkter og tilby forretningsmuligheter i Harmonelo-gruppen. Distributøren er klar over at for å utvikle selskapets og distributørenes virksomhet, er det nødvendig å kontinuerlig utvide Harmonelo-gruppen med nye distributører.

2.1.3 Distributøren har, under gitte vilkår, rett til å kjøpe produkter til gunstigere priser; formidle salg av produkter til tredjeparter og utvide Harmonelo-gruppen med nyregistrerte distributører; delta i selskapets kompensasjonsplan og, ved oppfyllelse av gitte vilkår, motta provisjoner og benytte seg av andre fordeler; sponse nyregistrerte distributører som har utvidet Harmonelo-gruppen; motta regelmessig litteratur eller nyhetsbrev fra Harmonelo-gruppen; delta i støtte, tjenester, opplæring og delta i markedsføringskonkurranser og programmer knyttet til Harmonelo-gruppen.

2.1.4 Størrelsen på den økonomiske godtgjørelsen og belønningene knyttet til distributørens deltakelse i Harmonelo-gruppen avhenger først og fremst av hver enkelt persons innsats, personlig omsetning og omsetningen i hans/hennes gruppe. Disse reglene og selskapets kompensasjonsplan kan stille krav om at distributøren må oppfylle ytterligere aktivitetskrav for å ha rett til utbetaling av økonomisk godtgjørelse.

2.1.5 Distributøren er forpliktet til, i alle tilfeller hvor hans/hennes atferd og handlinger kan knyttes til Harmonelo-gruppen, å opptre profesjonelt, overholde alle rettigheter og plikter som følger av disse reglene, tilhørende vedlegg og dokumenter, følge etisk kodeks og ikke skade selskapets gode navn og omdømme.

2.2. Etisk kodeks

2.2.1 Distributøren forplikter seg til, i sin opptreden og handling overfor selskapet, andre distributører, ansatte, samarbeidspartnere og forretningspartnere, samt overfor tredjeparter, dersom slik atferd kan knyttes til Harmonelo-gruppen eller selskapet, å overholde relevante etiske, profesjonelle og moralske normer som er nødvendige for å skape og styrke gode mellommenneskelige relasjoner.

2.2.2 Distributøren er videre forpliktet til spesielt å:

• være ærlig, rettferdig og rettskaffen i sin opptreden,
• aktivt bidra til å bygge og opprettholde et nettverk av distributører og en kundebase,
• være lojal og bygge opp et godt omdømme og navn for Harmonelo-gruppen, selskapet og produktene,
• være høflig og vise respekt overfor enhver person du kommer i kontakt med i forbindelse med medlemskap i Harmonelo-gruppen,
• ikke trakassere potensielle nye medlemmer av Harmonelo-gruppen eller kunder, og ikke utøve urimelig press på dem,
• ikke selge produkter til potensielle kunder kun for egen vinning, uten hensyn til om produktet passer for kunden,
• som sponsor oppfylle sine forpliktelser overfor distributører registrert i Harmonelo-gruppens nettverk under seg, støtte dem, kommunisere med dem og gjennomføre løpende opplæring,
• ikke anbefale eller foreslå for andre distributører i Harmonelo-gruppen å bytte til eller delta i andre nettverksmarkedsføringsprosjekter, heller ikke indirekte,
• ved oppnåelse av posisjonen «Diamond» ikke opptre offentlig i noe annet MLM- eller konkurrerende prosjekt,
• ikke misbruke kontakter oppnådd i forbindelse med medlemskap i Harmonelo-gruppen til å distribuere andre produkter enn Harmonelo-produkter,
• ikke benytte villedende eller uredelige forretningsmetoder i sin virksomhet, og ikke gi uriktig informasjon om produktene eller deltakelse i Harmonelo-gruppen og belønningssystemet,
• ved presentasjon av selskapets kompensasjonsplan kun bruke selskapets godkjente materialer,
• oppfylle alle juridiske og skattemessige forpliktelser som oppstår i forbindelse med medlemskap i Harmonelo-gruppen,
• ikke misbruke informasjon innhentet fra kunder til å sende uønskede reklamehenvendelser,
• anbefale personer du kjenner som kan ha helseproblemer, å konsultere lege før de bruker produktene,
• aktivt håndtere alle klager eller misforståelser med kunder, og i begrunnede tilfeller innhente selskapets syn,
• ikke opptre offentlig som ansatt eller deltaker i selskapet,
• ikke kreve uberettiget retur av kjøpte produkter,
• ikke love, garantere eller på annen måte forsikre om enkle, raske eller astronomiske inntekter i Harmonelo-gruppen eller mirakuløse effekter av produktene,
• overholde alle lover og regler som gjelder for virksomheten innenfor Harmonelo-gruppen.

2.3. Forbudte aktiviteter

2.3.1 Indirekte registrering

Distributøren har ikke rett til å registrere personer i Harmonelo-gruppen uten deres kjennskap eller registrere ikke-eksisterende eller fiktive personer. Ethvert misbruk av personlige eller kontaktopplysninger fra tredjeparter med det formål å foreta indirekte registrering er strengt forbudt.

2.3.2 Overdimensjonerte kjøp med vilje

Systemet for kjøp av produkter fra distributørenes side er utformet slik at det forutsetter kjøp av produkter kun til eget forbruk av distributøren og hans/hennes nærmeste familie, forbruk av størstedelen av tidligere kjøpte produkter, og det tar ikke sikte på overdrevne kjøp av distributører til uforholdsmessig lagerbeholdning. Distributøren har derfor ikke rett til systematisk å legge inn overdimensjonerte bestillinger av produkter eller kjøpe produkter til uforholdsmessig lagerbeholdning med det formål å oppnå høyere provisjon eller annen økonomisk godtgjørelse. Selskapet anbefaler ikke at distributøren påtar seg gjeld for å utvikle sin virksomhet i Harmonelo-gruppen.

2.3.3 Forbudt rekruttering

Distributøren har ikke rett til på noen måte, verken direkte eller indirekte, å tilby andre distributører i Harmonelo-gruppen eller oppfordre dem til å samarbeide om konkurrerende aktiviteter i forhold til Harmonelo-gruppens virksomhet, til å gå over til slik annen konkurrerende virksomhet eller til å avslutte medlemskapet i Harmonelo-gruppen.

2.3.4 Uautorisert samarbeid

Distributøren har ikke rett til på noen måte å benytte databasen over distributører i Harmonelo-gruppen eller samarbeidende personer til egen vinning eller til fordel for en tredjepart, eller å gi den videre til noen tredjepart. Det er spesielt forbudt å benytte kontakter oppnådd i forbindelse med virksomheten i Harmonelo-gruppen til å presentere andre programmer, muligheter, produkter eller tjenester enn Harmonelo-gruppens produkter og muligheter eller selskapet; å inngå forretningsforhold gjennom disse kontaktene som ikke gjelder Harmonelo-gruppens virksomhet, eller på noen annen måte å profitere på kontaktene og nettverket i Harmonelo-gruppen i den forstand å bygge opp forretningsmessig profitt utenfor selskapet.

2.3.5 Uautorisert sponsing

Systemet i Harmonelo-gruppen tillater overtakelse av sponsing av en distributør som allerede er registrert i nettverket til Harmonelo-gruppen under en annen sponsor, kun med uttrykkelig samtykke fra både den opprinnelige sponsoren og den nye sponsoren. Dersom den opprinnelige (direkte) sponsoren gir samtykke til at distributøren går over til en annen sponsor, er denne prosessen ugjenkallelig, og det er ikke mulig at denne distributøren i fremtiden igjen tilhører strukturen til den opprinnelige sponsoren. Distributørene har derfor forbud mot bevisst å registrere en annen allerede registrert distributør i sin struktur eller å forsøke seg på dette. Distributørene har også forbud mot bevisst å registrere personer som ennå ikke har gått ett år siden avslutningen av deres tidligere medlemskap i Harmonelo-gruppen.

2.3.6 Ulovlige transaksjoner

Distributøren har ikke rett til uten forutgående skriftlig samtykke fra selskapet å kontakte leverandører eller andre forretningspartnere til selskapet, særlig, men ikke utelukkende, med det formål å inngå forretningssamarbeid utenfor Harmonelo-gruppen. Distributørene har forbud mot å gjennomføre transaksjoner seg imellom med produkter eller andre varer og tjenester som omsettes innenfor Harmonelo-gruppen.

2.3.7 Forbudt distribusjon

Distributøren har ikke rett til å formidle salg av Produkter gjennom andre kanaler enn selskapets offisielle distribusjonskanaler (via distributørens subdomene eller ved registrering av et nytt medlem i Harmonelo-gruppen). Dette forbudet gjelder særlig videre videresalg av Produkter gjennom distributørens egne distribusjonskanaler eller andre personer med direkte eller indirekte deltakelse eller innflytelse fra distributøren på deres beslutninger eller aktiviteter (f.eks. nettsider, nettbutikker, Facebook, Instagram osv.).

2.3.8 Reklamemateriell

Selskapet er eneste opphavsmann til alt markedsførings-, reklame- og grafisk materiell, fotografier, bakgrunnsmateriale, nyhetsbrev samt andre kommunikasjonsverktøy som er knyttet til Produktene eller Harmonelo-gruppen. Distributøren har ikke rett til å bruke annet reklamemateriell for å promotere Produktene eller sin virksomhet i Harmonelo-gruppen uten selskapets forutgående skriftlige samtykke, eller å skaffe seg eget materiell til dette formålet.

2.3.9 Spredning av usanne eller villedende opplysninger

Det er forbudt for distributørene å spre usanne, villedende eller på annen måte bevisst forvrengte opplysninger om Produktene, Selskapet, deltakelse, godtgjørelser og muligheter i Harmonelo-gruppen, uavhengig av spredningsmåte og medium. Dersom det påvises at en distributør bevisst lyver, særlig ved å endre opplysninger eller forfalske dokumenter, vil slik atferd anses som et alvorlig brudd på Reglene. Selskapet kan med umiddelbar virkning si opp medlemskapet til en slik distributør, også uten forutgående advarsel.

2.3.10 Uautorisert bruk av betegnelsen «Harmonelo»

Distributøren har ikke rett til å bruke betegnelsen «Harmonelo» på noen URL-adresse, e-postadresse eller i profilnavn som avviker fra selskapets offisielle kanaler, heller ikke i noen kombinasjon med andre betegnelser.

2.3.11 Ingen eksklusivt område

Det finnes ikke noe eksklusivt område eller territorium for distributørens virksomhet. Distributøren har derfor ikke rett til å påstå eller hevde at vedkommende har eksklusivitet for sin virksomhet på et bestemt område.

2.3.12 Systematisk konkurranseutsletting

Selskapet godkjenner ikke at en distributør med hensikt å bygge opp sin egen downline-gruppe systematisk retter seg mot medlemmer i andre selskaper som benytter nettverksmarkedsføringsmetoden, og oppfordrer dem til å bryte samarbeidsvilkårene med disse selskapene. Selskapet er ikke ansvarlig for slik atferd fra distributørens side.

2.3.13 Godkjenning av forbudt atferd

Enhver Distributør som er vitne til et bevisst brudd på disse Reglene, er forpliktet til å melde fra om dette til sin sponsor, og dersom dette ikke er mulig, direkte til Selskapet. Godkjenning av bevisst brudd på disse Reglene er forbudt.

2.3.14 Formidling og spredning av falsk informasjon

Enhver handling fra en Distributørs side som fører til redusert tillit til Selskapets ledelse, særlig ved å formidle eller spre falsk informasjon eller spre usanne rykter (f.eks. på Telegram), anses som et brudd på Reglene med alle følger dette medfører. En Distributør som begår en slik handling, kan få sitt medlemskap sagt opp umiddelbart av Selskapet, også uten forutgående advarsel.

2.3.15 Støtte til konkurranse

Distributøren har ikke rett til, i interesse av lojalitet, oppbygging av godt omdømme og rykte for Harmonelo-gruppen, Selskapet og Produktene, å offentlig støtte et annet MLM eller et annet konkurrerende prosjekt, eller aktivt fremme slik konkurranse (verken selv eller gjennom en hvilken som helst annen person). Dette gjelder særlig ved oppnåelse av posisjonen «Diamond» i Harmonelo-gruppen.

Avsnitt 3. Medlemskap

3.1. Varighet av medlemskap

3.1.1 Medlemskap i Harmonelo-gruppen varer inntil en av omstendighetene som medfører endring eller opphør av medlemskapet inntreffer.

3.1.2 Dersom en Distributørs medlemskap i Harmonelo-gruppen er avsluttet, kan denne personen registrere seg på nytt i Selskapets system først etter at en ventetid på 1 år fra avslutningen av det forrige medlemskapet i Harmonelo-gruppen har gått ut.

3.1.3 Dersom en nyregistrert Distributør ikke gjennomfører sitt første kjøp, kan denne Distributøren omregistreres av en ny sponsor, også uten samtykke fra den opprinnelige (direkte) sponsoren. En registrering uten kjøp anses som en ufullstendig registrering, som ikke binder medlemmet til den første sponsoren og deres registrering.

3.1.4 Et medlem av det styrende organet i en juridisk person som allerede er registrert som Distributør, kan ikke samtidig være Distributør selv. Omvendt kan en juridisk person heller ikke bli Distributør dersom et medlem av dens styrende organ allerede er registrert som Distributør. Enhver slik eller lignende kjeding av distributørskap er ikke tillatt og vil bli ansett som en duplikatregistrering, som Selskapet har rett til å slette sammen med den opprettede Kontoen og tildelt ID når som helst og uten erstatning.

3.1.5 Det er strengt forbudt å oppgi samme faktureringsopplysninger på flere Kontoer. Dersom Selskapet oppdager en slik handling, har det rett til å slette alle Kontoer med tildelte ID-er der samme faktureringsopplysninger er oppgitt, når som helst og uten erstatning.

3.1.6 Distributøren er klar over at alle Distributører som er registrert i Selskapets system i linjen under ham, på samme måte som ham selv, har et selvstendig kontraktsforhold med Selskapet, og er dermed ikke bundet til varigheten av hans medlemskap i Harmonelo-gruppen. Hele nettverket av Distributører bygges primært i Selskapets interesse og til fordel for Selskapet, som innehar alle rettigheter til databasen over sine Distributører og hele strukturen i Harmonelo-gruppen. Distributøren har ikke rett til å gjøre krav på denne databasen eller strukturen.

3.2. Overføring av medlemskap

3.2.1 Enhver endring av medlemskapet i form av en Distributørs salg, overføring eller overdragelse av medlemskapet til en annen person, krever Selskapets forhåndsgodkjenning. Søknad om samtykke til overføring av medlemskapet må sendes til Selskapet på en måte som bekrefter Distributørens identitet, det vil si via digital postkasse, personlig, skriftlig eller via e-post med garantert elektronisk signatur til e-postadressen support@harmonelo.com.

3.2.2 Selskapet vil vurdere hvert tilfelle av slik endring av medlemskap individuelt, alltid med hensyn til Selskapets og de øvrige Distributørenes rettigheter i Harmonelo-gruppen. Selskapet er imidlertid ikke forpliktet til å imøtekomme søknaden.

3.2.3 Selskapet aksepterer oftest grunner til overføring av medlemskap som skilsmisse, langvarig sykdom, ekteskap og lignende. Distributøren som søker om samtykke til overføring av medlemskapet, er forpliktet til å begrunne søknaden på behørig måte og legge ved relevante dokumenter samt samtykke fra den nye Distributøren.

3.2.4 Alle rettigheter og forpliktelser som følger av kontraktsforholdet med Selskapet, overføres til den tredje personen ved ikrafttredelse av overføringen av medlemskapet, og ved Selskapets aksept av endringen blir denne personen en fullverdig Distributør. Den nye Distributøren overtar den eksisterende Kontoen og det tildelte ID-et til den tidligere Distributøren. Den nye Distributøren må oppfylle kravene for å bli medlem av Harmonelo-gruppen og må akseptere disse Reglene inkludert tilhørende vedlegg og dokumenter.

3.2.5 Ved omdanning av en Distributør – juridisk person, som resulterer i at den eksisterende juridiske personen deles eller dens eiendeler, formue eller deler av disse overføres til flere subjekter, er bestemmelsene i omdanningsprosjektet avgjørende for fastsettelsen av overføringen av medlemskapet. Ved tvil vil Selskapet fortsette å anerkjenne den personen som har samme organisasjonsnummer som den tidligere Distributøren som Distributør. Oppdeling eller multiplisering av ett ID på flere personer tillates ikke.

3.2.6 Det faktum at medlemskapet er overført, påvirker ikke de enkelte relasjonene i strukturen til det overførte ID-et og medfører ikke noen annen omorganisering av Distributørnettverket.

3.3. Overgang av medlemskap

3.3.1 Distributøren kan bestemme hvilken spesifikk person medlemskapet i Harmonelo-gruppen skal overføres til i tilfelle av hans død eller opphør. Opplysninger om denne personen (spesielt navn/navn på selskap, identifikasjons- og kontaktopplysninger) er Distributøren forpliktet til å meddele Selskapet, elektronisk på e-post support@harmonelo.com. Denne personen må være kjent med dette og må gi sitt skriftlige samtykke, også på e-post support@harmonelo.com.

3.3.2 Gyldigheten og virkningen av overgangen av medlemskapet til den rettmessige etterfølgeren trer først i kraft når registreringen av denne arvingen er godkjent, det vil si først etter at den rettmessige etterfølgeren har fylt ut registreringsskjemaet med de påkrevde opplysningene og deretter akseptert Medlemsreglene og tilhørende vedlegg og dokumenter.

3.3.3 Dersom den rettmessige etterfølgeren allerede er en Distributør registrert i Harmonelo-gruppen, tillates det unntaksvis at vedkommende innehar flere ID-er.

3.3.4 Krav på utbetaling av provisjoner eller andre fordeler tilhørende den avdøde eller opphørte Distributøren har den rettmessige etterfølgeren, forutsatt at overgangen er fullført i Selskapets system og den nye Distributøren er i stand til å oppfylle kravene spesifisert i Selskapets kompensasjonsplan.

3.3.5 Dersom Distributøren ikke angir en konkret person som medlemskapet i Harmonelo-gruppen skal overføres til ved hans død eller opphør, følges lovens bestemmelser. Ved død eller opphør av Distributøren overføres medlemskapet til den rettmessige etterfølgeren, forutsatt at denne personen oppfyller kravene for å bli medlem av Harmonelo-gruppen. Inntil avgjørelsen om arven er rettskraftig eller inntil registreringen av overtakelsen av den juridiske personen er trådt i kraft i handelsregisteret eller et tilsvarende offentlig register, har ingen rett til å utøve medlemsrettighetene til den avdøde eller opphørte Distributøren.

3.4. Opphør av medlemskap

3.4.1 Utilstrekkelig aktivitet

Dersom en Distributør i mer enn 24 sammenhengende måneder ikke foretar noe kjøp av selskapets produkter eller tjenester, og det i denne perioden heller ikke registreres en ny Distributør ved angivelse av vedkommendes ID som sponsor, er Selskapet berettiget til ensidig å avslutte hans medlemskap i Harmonelo-gruppen. Dersom denne personen etter avslutning av medlemskapet ønsker å bli Distributør på nytt, må vedkommende gjennomføre en ny registrering i Selskapets system (etter utløpet av ventetiden, se punkt 3.1.2 i Reglene).

3.4.2 Frivillig oppsigelse fra Distributørens side

Medlemskap i Harmonelo-gruppen er frivillig. Enhver Distributør har rett til å si opp medlemskapet når som helst uten oppsigelsestid. Oppsigelsen må sendes til Selskapet på en måte som bekrefter Distributørens identitet, det vil si via digital postkasse, personlig, skriftlig eller via e-post med garantert elektronisk signatur til e-postadressen support@harmonelo.com. Distributørens medlemskap avsluttes på dagen oppsigelsen mottas av Selskapet.

3.4.3 Oppsigelse av medlemskap fra Selskapets side

Dersom en Distributør bryter noen av pliktene som følger av disse Regler, tilhørende vedlegg eller dokumenter, selv om det bare skjer én gang eller sporadisk og uavhengig av alvorlighetsgraden av bruddet, er Selskapet berettiget til uten forutgående varsel eller advarsel til Distributøren å si opp medlemskapet i Harmonelo-gruppen med umiddelbar virkning. Oppsigelsen, sammen med informasjon om kansellering av Distributørens registrering i Selskapets system, sendes til Distributørens e-postadresse og til hans sponsor (Distributøren som står nærmest over ham i sponsorlinjen). Distributørens medlemskap avsluttes allerede på dagen denne meldingen sendes. Fra denne dagen vil Distributøren også nektes tilgang til Harmonelo office, samt til alle dokumenter som er tilgjengelige der. Distributøren har i dette tilfellet ikke krav på noen økonomisk kompensasjon eller refusjon av brukte midler.

3.4.4 Overgangsperiode

Dersom Selskapet oppdager eller mistenker at en Distributør har brutt en plikt som følger av disse Regler, tilhørende vedlegg eller dokumenter, men Selskapet ennå ikke har tatt stilling til om medlemskapet skal sies opp, er Selskapet berettiget til i en periode på inntil 2 måneder å begrense eller helt nekte Distributøren tilgang til sin Konto. I denne overgangsperioden stanses også utbetalingen av provisjoner eller andre økonomiske ytelser til Distributøren. Dersom Selskapet senere bestemmer seg for å fortsette medlemskapet, gjenopprettes tilgangen til Kontoen, og Distributøren får rett til utbetaling av de stansede provisjonene og andre ytelser. Dersom Selskapet derimot bestemmer seg for å si opp medlemskapet, vil Distributørens Konto bli slettet uten å bli gjort tilgjengelig igjen, og Distributøren får ikke rett til utbetaling av de stansede provisjonene eller andre ytelser. Melding om at tilgangen til Kontoen er begrenset eller sperret og at utbetaling av provisjoner er stanset, samt Selskapets beslutning om videre medlemskap for Distributøren, sendes til Distributørens e-postadresse.

3.4.5 Oppgjør ved opphørt medlemskap

Dersom en Distributør i mer enn 12 sammenhengende måneder ikke foretar noe kjøp av Selskapets produkter eller tjenester, og det i denne perioden heller ikke registreres en ny Distributør ved angivelse av vedkommendes ID som sponsor, kan Selskapet ensidig avslutte hans medlemskap i Harmonelo-gruppen. Dersom denne personen får avsluttet sitt medlemskap på grunn av manglende kjøp av produkter eller tjenester fra Selskapet i mer enn 12 sammenhengende måneder, og vedkommende ønsker å bli Distributør på nytt, må dette meldes til Selskapet på e-post: support@harmonelo.com. Først etter at Selskapet har gitt sitt samtykke, kan registrering i Selskapets system gjennomføres. Opprettelse av en (duplikat)registrering uten forutgående samtykke fra Selskapet anses som brudd på Regler med alle følger dette medfører.

3.4.6 Gjenregistrering etter avsluttet medlemskap på grunn av brudd på plikter

En Distributør som Selskapet har avsluttet medlemskapet med på grunn av brudd på plikter i henhold til bestemmelsen 3.4.3 i disse Regler, kan kun registrere seg på nytt i Selskapets system dersom Selskapet gir samtykke til gjenregistrering, og dette skjer etter utløpet av ventetiden.

3.4.7 Intern svarteliste

Selskapet fører en såkalt intern svarteliste for sine Distributører, som er en navngitt liste over Distributører som Selskapet har avsluttet medlemskapet med på grunn av brudd på plikter i henhold til bestemmelsen 3.4.3 i disse Regler. Distributøren bekrefter at dersom hans medlemskap i Harmonelo-gruppen avsluttes på denne måten, kan han bli ført opp på denne listen. For å beskytte Selskapet er den interne svartelisten tilgjengelig for Distributører med aktivt ID.

Avdeling 4. Bestilling av produkter

4.1. Ordrer

4.1.1 Distributøren har rett til å kjøpe produkter til forbrukerfordeler. Selskapet har rett til ensidig å endre prisene på enkeltprodukter uten forutgående varsel. Enhver prisendring på produkter trer i kraft umiddelbart når endringen vises på Selskapets aktuelle distribusjonskanal. Dersom prisen på et produkt er åpenbart feilaktig, har Selskapet rett til å kansellere enhver ordre som inneholder en slik feilpris, uavhengig av om ordren er betalt.

4.1.2 Distributøren bestiller produkter kun online via Selskapets offisielle nettbutikk etter pålogging til sin Konto i systemet på Selskapets nettgrensesnitt. Ordrer kan legges inn når som helst, unntatt under driftsstans eller planlagte oppdateringer.

4.1.3 Hvert kjøpt produkt har en poengverdi (PV), som brukes til å beregne provisjoner og andre bonuser, under forutsetning av vilkårene i Selskapets kompensasjonsplan. Selskapet har rett til ensidig å endre poengverdien på produkter uten forutgående varsel.

4.1.4 Dersom en ordre ikke er fullt betalt innen 10 dager fra ordredato, blir ordren automatisk kansellert og fjernet fra systemet, med unntak av betaling ved levering eller såkalt utsatt ordre. Med utsatt ordre menes utsendelse av produktet i henhold til en betalt ordre eller ordre ved levering med utsatt leveringsdato. Standard frist for utsendelse av bestilte produkter er 5 virkedager fra betaling av ordren eller fra datoen Selskapet bekrefter ordren ved betaling ved levering.

4.1.5 Dersom Distributøren ved bestilling av et produkt ikke oppgir all nødvendig informasjon for behandling av ordren, de bestilte produktene ikke er på lager, eller det oppstår andre forhold som hindrer korrekt behandling av ordren, har Selskapet rett til å utsette eller ikke behandle ordren inntil hindringen er fjernet. Selskapet håndterer slike situasjoner individuelt basert på omstendighetene i det aktuelle tilfellet. Dersom hindringen for behandling av ordren skyldes Distributøren, og denne ikke fjerner hindringen selv etter påminnelse fra Selskapet, har Selskapet rett til å belaste Distributøren for de økte kostnadene ved behandling av ordren.

4.1.6 Vlastnictví k objednanému Produktu přechází na Distributora jeho převzetím po úplné úhradě jeho ceny. Platbu ceny zadané objednávky je možné provést bankovní kartou či převodem, nebo je možné zadat platbu objednávky na dobírku. V případě zadání platby bankovním převodem s chybným označením platby, v důsledku čehož nedojde ke spárování platby s objednávkou Produktu, vrátí Společnost přijatou platbu zpět na účet odesílatele této platby. V případě pochybení při zadávání platby je možné kontaktovat Společnost na e-mailovou adresu support@harmonelo.com/>

4.1.7 Distributor se zavazuje před zadáním další objednávky spotřebovat alespoň 70 % dříve objednaných Produktů a objednávat další Produkty v množství přiměřeném jejich plánované spotřebě, aby nedocházelo k naddimenzovaným nákupům.

4.1.8 Produkty, včetně jejich ceny, jsou dostupné pouze po dobu, po kterou jsou zobrazeny na webovém rozhraní e-shopu Společnosti. V případě, že objednaný Produkt již není dostupný nebo se nedodává či nevyrábí, bude Společnost neprodleně kontaktovat Distributora za účelem sjednání dalšího postupu. Společnost je v takovém případě oprávněna také přistoupit k odmítnutí či zrušení objednávky.

4.1.9 Před odesláním objednávky je Distributorovi umožněno zkontrolovat a potvrdit údaje, které v rámci objednávky zadal. Distributor může objednávku stornovat od okamžiku odeslání objednávky až do zahájení kompletace objednávky, a to telefonicky nebo emailem. Tím není dotčeno právo Společnosti na úhradu účelně vynaložených nákladů.

4.1.10 V případě, že se jedná o nákup individualizovaného produktu, distributor odesláním objednávky vyjadřuje svůj souhlas s poskytnutím osobních údajů a s jejich následným zpracováním ze strany Společnosti za účelem vytvoření a archivace anonymních datových záznamů z informací získaných testováním a analýzou střevního mikrobiomu a z průzkumových dotazníků s vyloučením citlivých osobních informací (jména, data narození, bydliště), díky nimž by byly údaje osobně identifikovatelné. Distributor bere na vědomí, že tyto anonymizované údaje budou používány ke statistické analýze dat, dalšímu výzkumu a publikaci výsledků výzkumu mikrobiomu a ovlivňování mikrobiomu probiotickou suplementací (zejména na konferencích, přednáškách, rozhovorech, webových stránkách, TV pořadech, v časopisech atd.). Distributor zároveň souhlasí se zapojením do výzkumu Společnosti a přijímá veškeré podmínky Společnosti týkající se izolace, archivace a analýzy bakteriální DNA ze střevního mikrobiomu. Anonymizované údaje distributora bude Společnost využívat za účelem zpracování výzkumných studií.

4.1.11 Distributor může při zadání chybného ID u odeslané objednávky požádat o nápravu a korekci provizí či dalších odměn spojených s odeslanou objednávkou pouze ve stejný kalendářní den, kdy došlo k odeslání objednávky, tj. do 24:00 téhož kalendářního dne.

4.1.12 Distributor může při zadávání objednávek uplatnit slevy prostřednictvím jeho PV bodů z bodové peněženky. Tuto slevu může uplatnit pouze za předpokladu, že stav jeho bankovní peněženky je vyšší než limit pro výplatu provize či odměn.

4.1.13 Distributor bere na vědomí, že není oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že se jedná o zboží, které bylo upraveno podle jeho přání nebo bylo připraveno pouze pro jeho osobu (individualizované produkty Harmonelo). Individualizovaný produkt zahrnuje zpravidla službu analýzy lidského střevního mikrobiomu s možností následného dodání individuálních doplňků stravy. Kupující bere na vědomí, že službu analýzy je možné zahájit pouze do 12 měsíců ode dne úhrady ceny příslušné objednávky. V případě, že kupující v této lhůtě nedoručí prodávajícímu veškeré podklady pro provedení analýzy (zejména odebraný vzorek střevního mikrobiomu a řádně vyplněný průzkumový dotazník), bude objednávka uplynutím této lhůty automaticky zrušena a prodávající je oprávněn současně vyúčtovat kupujícímu paušální náhradu škody ve výši ceny objednávky. Na tuto náhradu je prodávající oprávněn v celém rozsahu započíst zaplacenou cenu objednávky.

4.2. Automatická objednávka

4.2.1 Distributor může také využít možnosti tzv. automatické objednávky na odběr Produktů, která umožňuje automatické opakování zadané objednávky ve zvolených časových intervalech. Tato možnost je vhodná zejména pro Distributory, kteří mají zájem o pravidelné doplňování Produktů pro osobní spotřebu.

4.2.2 Platba za každou automatickou objednávku bude stržena z bankovní karty nebo z bankovního účtu distributora podle zadané volby před odesláním objednaných produktů.

4.2.3 Pokud není možné provést platbu za automatickou objednávku (například z důvodu nedostatečného zůstatku na bankovní kartě nebo bankovním účtu distributora) nebo pokud je platba odmítnuta, objednané produkty nebudou odeslány. Společnost bude distributora o této skutečnosti informovat.

4.2.4 Dersom det ikke er mulig å gjennomføre den automatiske bestillingen, er Selskapet berettiget til å endre betalingsmåten til et annet alternativ som Distributøren har lagt til ved opprettelsen av den automatiske bestillingen, i den rekkefølgen Distributøren har angitt.

4.2.5 Distributøren kan når som helst avbryte den automatiske bestillingen ved å endre innstillingene for produktbestillingen.

4.3. Frakt

4.3.1 Ved bestilling oppgir Distributøren leveringsadresse og velger fraktalternativ. Til prisen på de bestilte Produktene vil prisen for valgt frakt bli lagt til, med mindre alternativet for personlig henting er valgt.

4.3.2 Dersom Distributøren ikke mottar de bestilte Produktene på riktig måte fra fraktføreren, bærer Distributøren kostnadene for ny levering av forsendelsen, eller Selskapet er berettiget til å fakturere Distributøren for disse kostnadene.

4.3.3 Personlig henting av bestilte Produkter er kun mulig etter full betaling av prisen, og dette kan gjøres i Selskapets utleveringslager på følgende tider: mandag kl. 13:00–16:00 og tirsdag–fredag kl. 11:00–14:00 på adressen Kulkova 8, Brno. Ved unntakstilfeller kan Produkter hentes etter avtale på telefonnummer +420 770 183 669. Bestilte Produkter vil ved personlig henting kun bli utlevert til Distributøren som har gjennomført bestillingen eller til en person utpekt av Distributøren. Personlig henting av Produkter må skje senest innen 15 dager etter at betalingen er gjennomført. For hver ytterligere lagringsdag er Selskapet berettiget til å beregne et lagringsgebyr på 50 CZK, og Produktene vil først bli utlevert etter at disse lagringskostnadene er betalt.

4.3.4 Dersom de bestilte Produktene ikke blir hentet i henhold til punkt 4.3.3 i disse Reglene innen 30 dager fra betalingen, er Selskapet berettiget til å heve kontrakten som ble inngått på grunnlag av bestillingen av disse Produktene. Distributøren vil bli informert om dette skriftlig på e-postadressen som er oppgitt i bestillingen. Selskapet er deretter berettiget til å trekke kravet på ubetalte lagringskostnader i henhold til punkt 4.3.3 i disse Reglene fra beløpet som Distributøren har betalt for de bestilte Produktene. Eventuelt overskytende beløp vil Selskapet overføre til bankkontoen som den opprinnelige betalingen fra Distributøren ble gjennomført fra, senest innen 7 dager etter heving av kontrakten.

4.3.5 Selskapet er ikke ansvarlig for levering av bestilte Produkter dersom feil leveringsadresse er oppgitt. Dersom de bestilte Produktene ikke kan leveres til den oppgitte leveringsadressen og forsendelsen returneres, er Selskapet berettiget til å heve kontrakten som ble inngått på grunnlag av bestillingen av disse Produktene. Distributøren vil bli informert om dette skriftlig på e-postadressen som er oppgitt i bestillingen.

4.3.6 Distributøren plikter å melde fra om skadede forsendelser, manglende eller ikke-bestilte varer senest innen 5 virkedager fra mottak av forsendelsen.

4.3.7 Distributøren er oppmerksom på at fraktprisen ikke inkluderer eventuelle tilleggsavgifter, toll, skatter eller andre obligatoriske betalinger ved levering av forsendelsen til utlandet. Størrelsen på disse kostnadene reguleres individuelt av lovverket i landet forsendelsen leveres til. Disse kostnadene påhviler alltid Distributøren som har gjennomført bestillingen.

4.3.8 Risikoen for skade på varene går over til Distributøren i det øyeblikket varene overtas av Distributøren eller dennes representant. Fra dette tidspunktet er Distributøren ansvarlig for å sikre de leverte varene mot skade eller tyveri.

4.3.9 Ved problemer med levering av bestilte Produkter kan Selskapet kontaktes på e-postadressen support@harmonelo.com.

4.4. Reklamasjon

4.4.1 Selskapet er ansvarlig overfor Distributøren for at Produktet ikke har mangler ved overtakelse. Dette innebærer at Produktet har den kvaliteten og de bruksegenskapene som er avtalt eller beskrevet av Selskapet, eller som Distributøren med rimelighet kan forvente basert på Selskapets reklame, eller som er vanlig for produkter eller tjenester av denne typen, at det oppfyller gjeldende lovkrav, at det er i riktig mengde, mål eller vekt, og at det er egnet for det formålet Selskapet angir for bruken av Produktet, eller for det formålet slike produkter eller tjenester vanligvis brukes til.

4.4.2 Distributøren er pliktig til å undersøke det leverte Produktet så snart som mulig etter overtakelse (senest innen 24 timer etter overtakelse) og kontrollere dets egenskaper og mengde. Eventuelle åpenbare mangler må Distributøren melde fra om uten unødig opphold (senest 24 timer etter mottak av varen), ellers bortfaller Selskapets ansvar for åpenbare mangler.

4.4.3 Distributøren har ikke krav på rettigheter ved mangelfull oppfyllelse dersom mangelen ved Produktet var åpenbar allerede ved overtakelse og Distributøren måtte ha vært klar over den, eller dersom Distributøren selv har forårsaket mangelen.

4.4.4 Utløpsdatoen for Produktet, som er angitt på hver Produktemballasje, er samtidig en garanti for kvaliteten ved riktig lagring. Skader (mekaniske, feil lagring osv.) anses ikke som mangler ved Produktet.

4.4.5 Reklamasjon må fremsettes skriftlig ved å fylle ut reklamasjonsskjemaet som er tilgjengelig her: https://harmonelo.com/form/. Selskapet forbeholder seg retten til å kreve at det reklamerte Produktet sendes i originalemballasje (f.eks. flasker) for vurdering av reklamasjonens berettigelse.

4.4.6 Innlevering av reklamasjon til Selskapet kan skje via budtjeneste, via sin sponsor, eller personlig i Selskapets utleveringstider på adressen Kulkova 8, Brno. Ved innlevering av reklamasjon via budtjeneste eller sin sponsor, er ikke Selskapet ansvarlig for tap eller skade på forsendelsen under transport. Selskapet aksepterer ikke innlevering av reklamerte Produkter mot etterkrav.

4.4.7 Distributøren er alltid pliktig til å sørge for forsvarlig emballering av Produktene slik at de ikke blir skadet under transport. Selskapet er ikke ansvarlig for eventuelle skader under transport.

4.4.8 Reklamasjon er ikke tillatt dersom mangelen eller skaden på Produktet skyldes feil bruk av Produktet i strid med tilhørende bruksanvisning eller instrukser, eller annet åpenbart uriktig håndtering. Forskjeller i fargetoner på elektroniske skjermer i forhold til virkeligheten anses heller ikke som en mangel.

4.4.9 Fristen for behandling av reklamasjon er 30 dager fra dagen reklamasjonen med alle nødvendige opplysninger er mottatt av Selskapet. I begrunnede tilfeller kan fristen for behandling forlenges av Selskapet. Distributøren vil da bli skriftlig informert om dette på e-postadressen som er oppgitt i reklamasjonen i henhold til punkt 4.5.5 i disse Reglene.

4.4.10 Selskapet avgjør hvordan reklamasjonen skal behandles, og informerer deretter Distributøren om dette via e-postadressen som ble oppgitt ved fremsettelse av reklamasjonen i henhold til punkt 4.5.11. Selskapet avgjør også i hvilke tilfeller Distributøren får dekket kostnader som har oppstått i forbindelse med reklamasjonen.

4.4.12 Dersom Distributøren får refundert kjøpesummen for et reklamert Produkt, vil Distributøren automatisk få trukket de poengene (PV) som ble tilskrevet for dette Produktet. Hvis Distributøren allerede har mottatt provisjon eller andre ytelser fra Selskapet i forbindelse med disse poengene (PV), er Distributøren pliktig til å tilbakebetale denne provisjonen, ytelsen eller deler av den til Selskapet. Selskapet er berettiget til å gjøre opp denne fordringen mot Distributørens krav på utbetaling av ytterligere provisjoner eller andre ytelser, eller til å trekke andre tilskrevne poeng (PV) av samme verdi fra Distributøren.

4.4.13 Ettersom Distributørens kjøp av Produkter skjer i forbindelse med deres forretningsvirksomhet i Harmonelo-gruppen, har Distributøren ikke krav på forbrukerrettighetene som er fastsatt i lovverket (spesielt retten til å heve avtalen innen 14 dager fra vareovertakelsen) i forbindelse med reklamasjon.

4.4.14 Øvrige rettigheter og plikter Distributøren har i forbindelse med reklamasjon, er fastsatt i Reklamasjonsreglementet.

4.5. Lagring og håndtering

4.5.1 Distributøren er klar over at de fleste Produkter er kosttilskudd, som er underlagt gjeldende lovverk. Alle etiketter på disse Produktene er godkjent og notifisert av Landbruksdepartementet i Tsjekkia, og det er derfor strengt forbudt for Distributøren å lage egne etiketter, emballasje eller markedsføringsmateriell knyttet til Produktene. Distributøren har heller ikke rett til å lage egne språklige versjoner av denne informasjonen og disse materialene.

4.5.2 Distributøren er klar over at Produktene må lagres på en bestemt måte for å bevare deres egenskaper og holdbarhet, som angitt på Produktets etikett eller på Selskapets nettsider www.harmonelo.com. Feil lagring kan være grunnlag for avvisning av en eventuell reklamasjon av Produktet.

4.5.3 Distributøren er pliktig til å informere sine kunder, som de har formidlet kjøp av Produkter til, om riktig bruk og lagring av Produktene.

Del 5. Markedsføring og distribusjon

5.1. Presentasjon

5.1.1 Selskapet har rett til å bruke alle videoer, fotografier, informasjon, tekster, helse- eller økonomiske resultater, kommentarer, meninger eller referanser som Selskapet mottar fra sine Distributører og som er knyttet til Produktene eller Harmonelo-gruppen, uten noen form for begrensninger eller krav om økonomisk eller annen kompensasjon. Dersom slikt materiale er underlagt opphavsrett eller immaterielle rettigheter, gir Distributøren ved registrering i Harmonelo-gruppen Selskapet en gratis, tidsmessig og geografisk ubegrenset lisens til å bruke dette materialet, med rett til å viderebehandle det etter eget skjønn. Selskapet har i slike tilfeller også rett til å bruke det innsendte materialet til markedsføringsformål, publisere det gjennom ethvert medium, gi underlisens til tredjeparter eller overføre lisensen helt eller delvis uten begrensninger. Dersom Distributøren leverer materiale til Selskapet som er laget av en annen person enn Distributøren selv, forplikter Distributøren seg til å håndtere eventuelle krav fra denne personen slik at Selskapet kan behandle materialet i henhold til dette punktet.

5.1.2 Distributøren er pliktig til å gi sannferdig og fullstendig informasjon om Produktene og forretningsmulighetene i Harmonelo-gruppen, inkludert reglene i kompensasjonsplanen, Selskapet og seg selv, ved enhver presentasjon av Produktene eller forretningsmulighetene i Harmonelo-gruppen. Distributøren har ikke rett til å benytte villedende eller uredelige forretningsmetoder.

5.1.3 Distributøren har ikke rett til å misbruke tilliten til enkeltpersoner og bør respektere deres mulige mangel på forretnings- eller livserfaring og kunnskap om det presenterte emnet. Spesielt har Distributøren ikke rett til å garantere enkle, raske eller astronomiske inntekter i Harmonelo-gruppen eller mirakuløse effekter av Produktene.

5.1.4 Distributørene er forbudt å spre påstander om helbredende eller helsefremmende effekter av Produktene som er i strid med gjeldende lovverk (spesielt Europaparlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 1924/2006 av 20. desember 2006 om ernærings- og helsepåstander ved merking av næringsmidler og Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 1169/2011 av 25. oktober 2011 om tilveiebringelse av næringsmiddelinformasjon til forbrukerne).

5.1.5 Distributørene er forbudt å direkte eller indirekte nedvurdere ethvert konkurrerende produkt eller prosjekt i forbindelse med presentasjon av Produktene og mulighetene i Harmonelo-gruppen. Distributøren skal spesielt unngå sammenligninger eller nedvurderinger som kan være villedende eller i strid med prinsippene for sunn konkurranse og reglene om uredelig konkurranse.

5.1.6 Distributøren har ikke rett til å presentere Produktene eller mulighetene i Harmonelo-gruppen eller Selskapet sammen med andre programmer, muligheter, produkter eller tjenester.

5.1.7 Dersom Distributøren velger å offentliggjøre oversikter over opptjente provisjoner eller andre bonuser, eller gi tilgang til eller innsyn i deler av Kontoen som gjelder opptjente bonuser eller provisjoner i forbindelse med presentasjon for å rekruttere nye Distributører til Harmonelo-gruppen, er Distributøren kun berettiget til å gjøre dette i forhold til egne oppnådde resultater. Dersom Distributøren ønsker å dele resultater fra sin upline, kan dette kun gjøres med uttrykkelig samtykke fra den høyere sponsoren. Distributøren er forpliktet til kun å offentliggjøre sanne resultater (se pkt. 2.3.9 i Reglementet). For hvert utsagn der Distributøren oppgir sine oppnådde resultater, er Distributøren i tillegg forpliktet til å inkludere følgende disclaimer på en tilstrekkelig synlig måte, slik at det er tydelig at den hører til dette utsagnet. Mangler denne disclaimeren, eller hvis det gis usanne opplysninger, vil dette bli ansett som et grovt brudd på Reglementet med alle følger dette medfører.Disclaimer: Aktiviteten til medlemmer i Harmonelo-gruppen som fører til generering av eventuelle inntekter, anses ikke som et hovedarbeidsforhold (HPP), men som en forretningsmulighet som kan generere provisjoner, men også kostnader. Dette betyr at ingen fremtidige inntekter i forbindelse med virksomheten i Harmonelo-gruppen kan loves eller garanteres, ettersom din totale suksess kun avhenger av deg og ditt engasjement for å utføre denne aktiviteten etisk, korrekt og over tilstrekkelig lang tid. Bonusene beregnes ut fra ditt eget arbeid og arbeidet til medlemmene i det forretningsnettverket du bygger. Dette betyr at hvis omsetningen i gruppen din er for lav eller nærmer seg null, vil også provisjonen din være null. All omsetning avhenger dermed av din vilje til å lære, å gå riktig inn i denne virksomheten, skape omsetning og oppfylle alle vilkår for utbetaling av bonuser og provisjoner i henhold til kompensasjonsplanen til HARMONELO LLC.

Merk: Aktiviteten til medlemmer i Harmonelo-gruppen som fører til generering av mulige inntekter, anses ikke som et hovedarbeidsforhold (HPP), men som en forretningsmulighet som kan generere provisjoner og kostnader. Dette betyr at ingen fremtidige inntekter fra virksomheten i Harmonelo-gruppen kan loves eller garanteres, ettersom din totale suksess kun avhenger av deg og ditt engasjement for å utføre denne aktiviteten etisk, korrekt og over tilstrekkelig lang tid. Bonusene beregnes ut fra ditt eget arbeid og arbeidet til medlemmene i forretningsnettverket du bygger. Dette betyr at hvis omsetningen i gruppen din er for lav eller nærmer seg null, vil også provisjonen din være null. All omsetning avhenger dermed av din vilje til å lære og å gå riktig inn i denne virksomheten.

5.1.8 Distributørene er forbudt å uten Selskapets forutgående skriftlige samtykke gi intervjuer til radio, TV, aviser, ukeblader, internett eller magasiner, holde offentlige opptredener, taler eller utstede erklæringer som angår Produktene, Harmonelo-gruppen eller Selskapet.

5.2. Salg

5.2.1 Distributøren er berettiget til å formidle salg av Produkter til tredjeparter kun:

• 5.2.1.1 gjennom egen subdomene som gjør det mulig for Distributøren å angi sitt eget navn på subdomenen med domenet «harmonelo» og endelsen «.shop» eller «.video» (f.eks. novak.harmonelo.shop eller fitguy.harmonelo.video).
• 5.2.1.2 gjennom registrering av et nytt medlem i Harmonelo-gruppen som ved registrering oppgir ID-en til denne Distributøren som sin sponsor.

5.2.2 Ved overholdelse av de nevnte betingelsene for distribusjon er Selskapet alltid leverandør av Produktene. Distributøren har ikke rett til å videreselge Produktene kommersielt.

5.2.3 Distributøren er forpliktet til å føre korrekt regnskap eller skatteoppgjør og å oppfylle sine skatteforpliktelser på en forsvarlig måte i forbindelse med sin forretningsvirksomhet.

5.3. Reklamemateriell

5.3.1 Distributøren har kun rett til å bruke offisielle markedsførings-, reklame- og grafiske materialer, fotografier, underlag og nyhetsbrev som er utarbeidet av Selskapet eller som Selskapet på forhånd har godkjent, i forbindelse med presentasjon av Produktene eller forretningsmulighetene i Harmonelo-gruppen.

5.3.2 Distributøren har ikke rett til å lage egne audiovisuelle materialer som på noen måte er knyttet til Selskapet, i noen form (grafisk materiale, videoer, podcaster, lydopptak osv.), ettersom Selskapets navn, Produktbetegnelser og Selskapets logo er beskyttet av immaterielle rettigheter og ikke kan spres fritt. Distributøren har kun rett til å bruke Selskapets offisielle digitale materialer, som er tilgjengelige i Harmonelo Office.

5.3.3 Distributøren har ikke rett til å endre eller modifisere Selskapets offisielle reklamemateriell uten Selskapets forutgående uttrykkelige samtykke.

5.3.4 Distributøren har ikke rett til å bruke eller installere uoffisielle klistremerker på kjøretøy, visittkort, brevpapir eller annet reklamemateriell som ikke på forhånd er skriftlig godkjent av Selskapet. Alle gjeldende grafiske maler og manualer er tilgjengelige i dokumentlageret i Kontoen.

5.3.5 Selskapet er ikke ansvarlig for innholdet i reklamemateriell eller andre promoteringselementer som det ikke selv har utarbeidet eller som ikke på forhånd er skriftlig godkjent. Alt ansvar for innhold og spredning av slikt materiale, inkludert kostnader knyttet til produksjon og distribusjon, påhviler Distributøren.

5.3.6 Distributøren har ikke rett til å inngå eller avslutte avtaler om promotering eller reklame for Harmonelo-gruppen, Produktene eller Selskapet på vegne av Selskapet.

5.3.7 Distributøren har ikke rett til å produsere eller reprodusere lyd- eller bildemateriale utarbeidet av Selskapet uten Selskapets forutgående uttrykkelige samtykke. Distributøren har heller ikke lov til å lage egne opptak fra møter, telefonsamtaler, arrangementer eller konferanser knyttet til sin deltakelse i Harmonelo-gruppen, eller uten Selskapets forutgående uttrykkelige samtykke å offentliggjøre offisielt innspilt materiale.

5.4. Godkjent markedsføring

5.4.1 Distributøren har ikke rett til å bruke andre distribusjonskanaler enn Selskapets offisielle i forbindelse med presentasjon av HARMONELO-prosjektet, formidling av salg av Produktene og tilhørende tjenester, med mindre annet er fastsatt i disse Reglene.

5.4.2 Distributøren har ikke lov til å lage eller bestille egen internettreklame som promoterer Produktene eller mulighetene i Harmonelo-gruppen eller Selskapet uten Selskapets forutgående skriftlige samtykke. Dette forbudet gjelder særlig betalt nettannonsering (PPC-reklame), reklame i innholdsnettverk (kontekstuell reklame), display-/bannerreklame, e-postmarkedsføring og betalt reklame på sosiale medier.

5.4.3 Ved brudd på forbudet mot bruk av betalt internettreklame i henhold til forrige punkt (punkt 5.4.2 i Reglementet), er Selskapet berettiget til umiddelbart å sperre Distributørens tilgang til Harmonelo Office, uten forutgående varsel eller advarsel. Dersom det dreier seg om første gangs brudd på dette forbudet, vil tilgangen til Kontoen normalt bli sperret i 30 dager, hvoretter tilgangen automatisk blir gjenopprettet. Distributøren vil bli informert om sperringen av tilgangen til Kontoen via e-post fra Selskapet, på samme måte som sponsoren. Gjentatte brudd på dette forbudet anses som et alvorlig brudd på Reglementet med alle følger dette medfører.

5.4.4 Dersom Distributøren ønsker å presentere Harmonelo-prosjektet, Produktene og tilhørende tjenester for potensielle nye medlemmer i Harmonelo-nettverket eller andre tredjeparter via egne promoteringkanaler (f.eks. nettsider, Facebook, Instagram osv.), er Distributøren forpliktet til på forhånd å informere Selskapet om dette og sette seg inn i vilkårene som gjelder for slik markedsføring av Produktene. Neste trinn i gjennomføringen av dette formålet er nødvendigvis å avtale nøyaktige vilkår med Selskapet, deretter investere i nødvendige tilpasninger av promoteringkanalen, og først deretter presentere Harmonelo-prosjektet, Produktene og tilhørende tjenester i henhold til vilkårene som er godkjent av Selskapet.

5.4.5 Distributørene er uttrykkelig forbudt å markedsføre Produktene via priscomparatortjenester som Heuréka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz, annonseplattformer (Bazoš, Hyperinzerce, Annonce, annonsegrupper på sosiale medier osv.), salgsplattformer tilhørende tredjeparter (f.eks. Amazon, Alibaba, Allegro) eller auksjonssider (eBay).

5.4.6 Distributøren har ikke lov til å lage eller bestille reklame på TV, trykte annonser (storskala reklame, annonseinnlegg, kampanjekuponger), lysreklame, radioreklame, mobilreklame (f.eks. på transportmidler), utendørsreklame (plakater, billboarder, reklameflater – bygningsskilt, gjerder osv.), alternativ reklame (gående reklame, city light-vitriner, slepereklame, kommunalt inventar – benker, kollektivtransportstoppesteder, klokker, digitale skilt osv.) eller ulike promoteringselementer som promoterer Produktene eller mulighetene i Harmonelo-gruppen eller Selskapet. Dette forbudet gjelder ikke ubevisst og gratis reklame som Distributøren ikke selv har bidratt aktivt til.

5.4.7 Distributøren har ikke lov til å spre innhold i forbindelse med formidling av salg av Produktene som er ulovlig, trakasserende, skadelig, truende, vulgært eller på annen måte uønsket, eller som kan medføre sivilrettslig, forvaltningsrettslig eller strafferettslig ansvar.

5.4.8 Distributøren er forpliktet til å respektere personvernet til alle fysiske personer og gi tilstrekkelig beskyttelse av deres personopplysninger ved formidling av salg av Produktene.

5.4.9 Distributøren har ikke lov til å sende masseutsendte, uoppfordrede e-poster direkte eller indirekte til personer som han/hun ikke har noen tidligere eller eksisterende personlig eller forretningsmessig relasjon til.

5.4.10 Distributøren har ikke lov til uten Selskapets forutgående skriftlige samtykke å offentlig tilby eller promotere Produktene i lokaler tilhørende tredjeparter (f.eks. treningssentre, frisørsalonger eller kontorer), på messer, markeder, utstillinger eller andre offentlige fora. Fremgangsmåte og vilkår for slik promotering må på forhånd være godkjent av Selskapet.

5.4.11 Distributøren er forbudt å bruke ordet «Harmonelo» i navnet på enhver av sine promoteringkanaler, URL-adresser, e-postadresser eller profilnavn, heller ikke i kombinasjon med andre betegnelser. Unntaket er kun Selskapets godkjente subdomener, som gjør det mulig for Distributøren å angi sitt eget navn som subdomene med domenet «harmonelo» og endelsen «.shop» eller «.video» (f.eks. novak.harmonelo.shop eller fitguy.harmonelo.video).

5.5. Markedsføring på sosiale medier

5.5.1 Distributøren har rett til å bruke sosiale medier som f.eks. Instagram, Facebook osv. (heretter kalt «Profil») for å presentere Harmonelo-prosjektet, Produktene og tilhørende tjenester, men kun etter å ha innhentet Selskapets forutgående samtykke til slik aktivitet.

5.5.2 Hver Distributør har kun lov til å ha én profil på sosiale medier (f.eks. Instagram, Facebook osv.), dvs. ett sosialt nettverk = én profil. Flere profiler drevet av samme Distributør eller knyttet til samme ID er forbudt, og brudd på denne bestemmelsen vil bli ansett som et brudd på Reglementet med alle følger dette medfører. Det er også strengt forbudt å inkludere lenker til andre Profiler i beskrivelsen av Profilen.

5.5.3 Hver Profil som Distributøren oppretter på sosiale medier, må være tydelig merket med Distributørens fulle navn og ID og må ikke være låst for offentligheten. Distributørene har derimot forbud mot å bruke ordet «Harmonelo» i Profilnavnet, heller ikke i kombinasjon med andre betegnelser. Dette forbudet gjelder ikke for lovlig bruk av logo, grafiske fremstillinger og tekster som er godkjent av Selskapet i henhold til punkt 5.3.1 og følgende.

5.5.4 Distributøren forplikter seg til å bruke utelukkende offisielle markedsførings-, reklame- og grafiske materialer og fotografier i henhold til punkt 5.3.1 i Reglementet for enhver presentasjon av Harmonelo-prosjektet og Produktene på sin Profil. Distributøren har lov til å bruke fotografier og innlegg som Selskapet publiserer på sine offisielle kanaler, men kun ved deling. Dersom Distributøren ønsker å bruke innhold fra en annen Distributørs Profil, må han/hun innhente vedkommendes forutgående samtykke.

5.5.5 Distributøren har ikke lov til å spre påstander om helse- eller terapeutiske effekter av Produktene på sin Profil som er i strid med gjeldende lovverk (spesielt Europaparlamentets og Rådets forordning (EF) nr. 1924/2006 av 20. desember 2006 om ernærings- og helsepåstander ved merking av næringsmidler og Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 1169/2011 av 25. oktober 2011 om tilveiebringelse av næringsmiddelinformasjon til forbrukerne).

5.5.7 Distributøren har ikke lov til å oppgi høyere enn anbefalt dosering av Produktet og er forpliktet til å opplyse at denne anbefalte mengden gjelder for bruk av ett Produkt per dag. Ved bruk av en kombinasjon av flere Produkter må denne anbefalte mengden opprettholdes i forhold til alle Produktene som brukes daglig.

5.5.8 Dersom Distributøren deler skjermbilder fra Harmonelo office, er han/hun forpliktet til å overholde de plikter som følger av Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri bevegelighet for slike opplysninger. Selskapet anbefaler ikke deling av slike skjermbilder.

5.5.9 Det er strengt forbudt for Distributøren å arrangere konkurranser på sin Profil der Produktene tilbys som premier.

5.5.10 Distributørene samarbeider kun med influencere som har et godt omdømme. Samarbeid med influencere som tidligere har brutt, eller som nå bryter lover – særlig ved manglende reklamemerking, uredelig konkurranse osv. – er forbudt.

5.5.11 Distributørene har forbud mot å inngå samarbeid med influencere via markedsføringsplattformer som for eksempel BarterMe o.l.

5.5.12 Betalt samarbeid mellom Distributører og influencere er strengt forbudt, med mindre influenceren er registrert hos Selskapet som Distributør. Dersom en influencer som ikke er registrert medlem hos Selskapet, gjennomfører en betalt kampanje til fordel for et registrert medlem, vil dette bli ansett som et brudd på Reglementet av den aktuelle Distributøren, med alle følger dette medfører.

5.5.13 Samarbeid med influencere i form av såkalt barter er strengt forbudt. Brudd på dette punktet anses som et brudd på Reglementet med alle forventede konsekvenser.

5.5.14 Distributøren er forpliktet til å ivareta Selskapets gode navn og omdømme og å håndtere eventuelle krav fra influencere som følger av deres gjensidige samarbeid. Dersom en influencer på noen måte skader Selskapets gode navn og omdømme, er Distributøren forpliktet til å yte all nødvendig bistand og gjøre sitt ytterste for å beskytte Selskapet og dets berettigede interesser.

5.5.15 Distributørene har forbud mot å merke personlige profiler til representanter for Selskapet eller andre personer som på noen måte er tilknyttet Selskapet, i sine innlegg på sosiale medier.

5.5.16 Dersom Distributøren via sin Profil henvender seg til potensielle kunder eller fremtidige medlemmer av Harmonelo-gruppen, er han/hun forpliktet til å gi fullstendige og sannferdige opplysninger om Produktene, Selskapet, mulighetene i Harmonelo-gruppen, kompensasjonsplanen og arbeidssystemet. Distributøren er forpliktet til å gi denne informasjonen selv og ikke henvise til Selskapet for dette formålet.

5.5.17 Hver Distributør er forpliktet til å følge Etiske retningslinjer (punkt 2.2 i Medlemsreglementet) og overholde alle gjeldende lover knyttet til sin virksomhet innenfor Harmonelo-gruppen, både i sin aktivitet på sosiale medier og ellers. Hver Distributør har plikt til å melde fra til Selskapet om eventuelle brudd på lover og Medlemsreglementet.

Avsnitt 6. Juridisk beskyttelse

6.1. Åndsverk

6.1.1 Distributøren er klar over at alle immaterielle rettigheter knyttet til HARMONELO-prosjektet tilhører selskapet HARMONELO LLC, reg. nr. L19000263800, med adresse 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, USA.

6.1.2 Spesielt navnet HARMONELO, navnene og sammensetningene av alle Produktene, samt logoer, grafikk, symboler, beskrivelser, tekster, prosedyrer, metoder, systemer, litteratur, domener, varemerker, manualer, materialer, emballasje eller teknologier som er knyttet til HARMONELO-prosjektet.

6.1.3 Distributøren har kun rett til å bruke de nevnte immaterielle rettighetene i forbindelse med sin virksomhet i samsvar med disse Reglementene eller på grunnlag av forhåndsskrevet fullmakt fra Selskapet. Enhver uautorisert bruk av disse rettighetene er forbudt.

6.1.4 Distributørene har forbud mot å registrere domener, navn, firmaer, betegnelser, varemerker, design, patenter eller andre opplysninger og betegnelser knyttet til HARMONELO-prosjektet eller som kan forveksles med disse, samt avledninger eller forkortelser av slike betegnelser.

6.1.5 Selskapet har rett til å kontrollere overholdelsen av alle immaterielle rettigheter knyttet til HARMONELO-prosjektet, kreve beskyttelse av disse og gjøre gjeldende alle tilknyttede krav overfor personer som krenker disse rettighetene.

6.1.6 Ved opphør av medlemskap i Harmonelo-gruppen mister Distributøren alle rettigheter til å bruke immaterielle rettigheter og er forpliktet til å stanse all aktivitet som utgjør eller kan utgjøre en krenkelse av disse rettighetene.

6.2. Varemerker og logoer

6.2.1 HARMONELO LLC, reg. nr. L19000263800, med adresse 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, USA, er innehaver av de registrerte varemerkene Harmonelo og navnene på de enkelte produktene.

6.2.2 Selskapet utøver alle rettigheter som følger av de registrerte varemerkene overfor Distributørene og har rett til å avgjøre eller bestemme hvem og under hvilke vilkår som kan disponere over de aktuelle navnene. All bruk av registrerte navn er kun tillatt i samsvar med disse Reglementene eller på grunnlag av forhåndsskrevet fullmakt fra Selskapet.

6.2.3 Ved bruk av logo eller navn i egen virksomhet i henhold til disse Reglementene, er Distributøren forpliktet til tydelig å opplyse at han/hun er en uavhengig distributør av HARMONELO.

6.3. Konfidensiell informasjon

6.3.1 All informasjon som Distributøren kommer i kontakt med i løpet av sitt medlemskap, og som er av forretningsmessig, produksjonsmessig, teknisk eller økonomisk karakter knyttet til Selskapets virksomhet eller Harmonelo-gruppen, spesielt prosedyrer, prosesser, resultater og tilhørende teknologier, know-how, markedsføringsteknikker og informasjon, prislister, prispolitikk, forretningsmetoder og strategier, kontrakter og kontraktsforhold med kunder og leverandører, forskning, programvare (inkludert objekt- og kildekoder), databaser, systemer, strukturer og arkitekturer som ikke er allment kjent for Selskapets konkurrenter eller offentligheten, anses av Selskapet som konfidensiell og en del av dets forretningshemmeligheter.

6.3.2 Videre anses informasjon om Selskapets organisasjonsstruktur og dets ansatte som konfidensiell informasjon. Konfidensialiteten til denne informasjonen opprettholdes uavhengig av form og måte den blir formidlet eller registrert på, inntil den blir lovlig offentliggjort. Selskapet gir Distributøren tilgang til konfidensiell informasjon kun for å muliggjøre gjennomføringen av hans/hennes virksomhet og utvikling innenfor Harmonelo-gruppen.

6.3.3 Distributørenes database, deres kontaktinformasjon, samt all annen konfidensiell informasjon nevnt ovenfor, er utformet med det formål å gagne Selskapets forretningsvirksomhet.

6.3.4 Distributøren er forpliktet til å bevare taushet om denne informasjonen og kun bruke den for å utføre sin virksomhet på en forsvarlig måte innenfor Harmonelo-gruppen og til fordel for Selskapet. Distributøren forplikter seg til ikke å bruke denne informasjonen i strid med Selskapets interesser til egen fordel eller til fordel for tredjeparter.

Avsnitt 7. Provisjonssystem og godtgjørelse

7.1. Prinsipper for godtgjørelse

7.1.1 Distributøren kan i forbindelse med sitt medlemskap i Harmonelo-gruppen få rett til utbetaling av provisjoner, andre økonomiske ytelser og tilgang til andre fordeler eller goder. Vilkårene for utbetaling av godtgjørelser som nevnt ovenfor er fastsatt i Selskapets kompensasjonsplan, eventuelt i andre separate dokumenter.

7.1.2 Størrelsen på den økonomiske godtgjørelsen og fordelene i Harmonelo-gruppen avhenger av arbeidet som utføres av hver Distributør, personlig omsetning og avhenger også av omsetningen i hans/hennes downline-gruppe. Distributøren er klar over at retten til utbetaling av økonomisk godtgjørelse kan være betinget av oppfyllelse av ytterligere aktivitetskrav til Distributøren.

7.1.3 Selskapet garanterer verken engangs- eller rask rikdom, men tilbyr sine Distributører muligheten til å delta i et arbeidssystem der Distributørens inntekt avhenger av innsats, tid og resultater. Ingen Distributør eller hans/hennes downline-gruppe er garantert noen inntekt uten å oppfylle vilkårene fastsatt i Selskapets kompensasjonsplan.

7.1.4 Selskapet anbefaler at man nøye vurderer å avslutte et eksisterende arbeidsforhold før man blir medlem av Harmonelo-gruppen, og fraråder å pådra seg gjeld for å oppnå mer effektive inntekter.

7.2. Administrasjon av godtgjørelser og utbetalinger

7.2.1 Dersom Distributøren ifølge Selskapets kompensasjonsplan har krav på utbetaling av provisjoner eller andre økonomiske godtgjørelser, vil Selskapet utbetale det aktuelle beløpet til Distributørens oppgitte konto basert på en utstedt faktura. Dersom Distributøren ikke har fullstendige faktureringsopplysninger, er Selskapet berettiget til å stanse utbetalingen av provisjon eller annen økonomisk godtgjørelse inntil alt er korrekt oppgitt av Distributøren.

7.2.2 Distributøren er forpliktet til å oppgi kun sanne faktureringsopplysninger i Kontoinnstillingene, som kun gjelder for vedkommende selv. Dersom Distributøren oppgir uriktige opplysninger (spesielt, men ikke utelukkende, opplysninger som gjelder en annen person), vil dette bli betraktet som et brudd på Reglene med alle følger dette medfører. Selskapet kan også kreve at Distributøren betaler en kontraktsstraff på 10.000 CZK for brudd på denne bestemmelsen. Kontraktsstraffen er forfaller til betaling etter Selskapets påkrav. Dette berører ikke Selskapets rett til erstatning for eventuell skade. Distributøren er forpliktet til å føre korrekt regnskap eller skatteevidens i forbindelse med sin forretningsvirksomhet og å oppfylle sine skatteforpliktelser på en forsvarlig måte.

7.2.3 Ved registrering i Harmonelo-gruppen gir Distributøren Selskapet fullmakt til å utstede skattedokumenter (fakturaer), der Selskapet utsteder fakturaer i Distributørens navn som nevnt i foregående avsnitt. Dersom loven krever at en Distributør som er momspliktig, gir fullmakt i en annen foreskrevet form, er Distributøren forpliktet til å levere slik fullmakt til Selskapet i den fastsatte formen. Selskapet er forpliktet til å sikre at alle fakturaer har de nødvendige egenskapene til et skattedokument i henhold til gjeldende lovgivning og at de inneholder korrekte opplysninger. Distributøren har ikke rett til å gjøre endringer i beløpene som er angitt på disse fakturaene. Alle fakturaer utstedes i elektronisk form.

7.2.4 Provisjonsperioden er en uke, som starter mandag kl. 00:00 og slutter søndag kl. 24:00 sentraleuropeisk tid (CET, UTC+1). Selskapet har rett til å endre kompensasjonsplanen eller frekvensen for utbetaling av provisjoner eller godtgjørelser til Distributøren.

7.2.5 Distributøren administrerer sine godtgjørelser og angir innstillinger for utbetaling av disse på sin Konto i innstillingene i Harmonelo office under seksjonen Lommebok. Selskapet utbetaler kun de beløpene som Distributøren har krav på i henhold til provisjonen. For å unngå enhver tvil presiserer Selskapet uttrykkelig at det ikke er mulig å utbetale beløp som Distributøren har mottatt fra en annen Distributør (f.eks. lån, gaver osv.).

7.2.6 Selskapet utbetaler ikke provisjoner eller godtgjørelser lavere enn 20 PV (ca. 20 EUR/500 CZK), men beholder disse midlene tilgjengelig for Distributøren i hans/hennes poenglommebok. Ved utbetaling av provisjoner eller godtgjørelser via finansapplikasjonen Revolut er minimumsbeløpet for utbetaling 100 EUR.

7.2.7 Distributøren er klar over at Selskapet har rett til å stanse utbetaling av provisjoner eller andre økonomiske ytelser i tilfeller som er regulert av disse Reglene, og at disse stansede ytelsene ikke vil bli utbetalt dersom Distributørens medlemskap i Harmonelo-gruppen avsluttes på grunn av brudd på pliktene i henhold til bestemmelse 3.4.3 i disse Reglene. Distributøren er videre klar over at ved avslutning av medlemskapet i Harmonelo-gruppen, bortfaller retten til utbetaling av provisjoner eller andre økonomiske ytelser fra Selskapet.

7.2.8 Ved uoverensstemmelser eller mistanke om feilaktig fastsettelse av provisjons- eller godtgjørelsesbeløp, eller feil utbetaling, er Distributøren forpliktet til først å foreta en kontroll i sin Konto under seksjonen Kontroller, og dersom uoverensstemmelsene ikke blir løst, umiddelbart kontakte Selskapet på e-postadressen support@harmonelo.com.

7.2.9 Selskapet har rett til, ved oppstått krav mot Distributøren (f.eks. erstatning for skade, tilbakebetaling av ytelse), å foreta ensidig motregning mot Distributørens krav på utbetaling av provisjoner eller andre ytelser.

7.2.10 Selskapet har rett til å beregne særskilte gebyrer for visse tjenester eller handlinger, der oversikt og størrelse på gebyrene er fastsatt i gebyrlisten, som er tilgjengelig i Harmonelo office. Selskapet har rett til å trekke disse gebyrene direkte fra Distributørens poenglommebok ved utførelse av den aktuelle tjenesten eller handlingen.

Avsnitt 8. Utdannings- og sosiale arrangementer i Harmonelo

8.1. Harmonelo Academy

8.1.1 Selskapet gjennomfører et grunnleggende utdanningsprogram for sine Distributører kalt Harmonelo Academy. Enkeltarrangementer under Harmonelo Academy avholdes online (f.eks. via videokonferanse) eller fysisk (på et sted bestemt av Selskapet).

8.1.2 Tidspunkt, sted og alle tilknyttede detaljer og vilkår for deltakelse på Harmonelo Academy (online, offline) kunngjøres alltid av Selskapet flere uker på forhånd før arrangementet gjennom en av Selskapets offisielt brukte kommunikasjonskanaler (spesielt nettside, nyhetsbrev, Harmonelo office, SMS, e-post, apper osv.).

8.1.3 Distributøren er klar over at deltakelse på Harmonelo Academy (online, offline) kan være gebyrbelagt og kan være begrenset av kapasiteten for deltakere på arrangementet. Selskapet har rett til å endre eller justere vilkårene og detaljene for deltakelse på Harmonelo Academy når som helst.

8.1.4 Kun Distributører hvis Konto er opprettet på en fysisk person, er korrekt utfylt og har gratulasjoner tillatt, kan delta på Harmonelo Academy (online, offline). En Konto som er opprettet på en juridisk person eller en ikke-eksisterende person, anses som ikke-transparent overfor andre Distributører og Selskapet, og personen som administrerer denne kontoen, har ikke rett til å delta på Harmonelo Academy (online, offline).

8.1.5 Deltakelse på de online utdanningsarrangementene til Harmonelo Academy er kun tilgjengelig for ledere som i den aktuelle perioden har oppnådd Diamond-posisjon. Med aktuell periode menes tiden fra dagen for siste online Harmonelo Academy til datoen for den aktuelle online Harmonelo Academy.

8.1.6 Kun Distributører som oppfyller vilkårene fastsatt av Selskapet og som samtidig kjøper billett til det aktuelle arrangementet, kan delta på offline-arrangementer under Harmonelo Academy. Billettkjøp skjer via Selskapets offisielle nettbutikk. Distributøren har rett til å kjøpe billetter i ubegrenset antall.

8.1.7 Ved kjøp av billetter til et bestemt tidspunkt for utdanningsarrangementet Harmonelo Academy i henhold til punkt 8.1.5 i Reglementet, er Distributøren klar over at billettene kun kan brukes til det tidspunktet de er kjøpt for. Det er ikke mulig å få refundert pengene for slike billetter, med mindre Selskapet bestemmer noe annet.

8.1.8 Selskapet dekker kostnadene knyttet til overnatting på online-arrangementer under Harmonelo Academy kun for sine ledere, og da i sin helhet.

8.1.9 Personer som følger ledere på online-arrangementer under Harmonelo Academy, er forpliktet til å dekke sine egne kostnader i forbindelse med deltakelsen. Personer som følger ledere, har ikke rett til å delta i konkurranser eller arrangementer som Selskapet arrangerer i forbindelse med Harmonelo Academy.

8.1.10 Selskapet kan i forbindelse med online utdanningsarrangementer under Harmonelo Academy forhandle frem gunstige prisvilkår for overnatting for personer som følger ledere. Dette er imidlertid ikke en plikt for Selskapet, og ingen av deltakerne på arrangementet har rett til å kreve slike gunstige vilkår fra Selskapet. Dersom dette punktet brytes, anses det som et brudd på Etisk kodeks og Medlemsreglene med alle følger dette medfører.

8.1.11 Det er strengt forbudt å lage lyd- eller bildeopptak (eller andre typer opptak) fra arrangementer under Harmonelo Academy (online, offline) og deretter spre disse. Brudd på dette punktet vil bli ansett som et brudd på Reglementet med alle følger dette medfører.

8.1.12 Dersom en leder ikke kan delta på et offline-arrangement under Harmonelo Academy, er vedkommende forpliktet til umiddelbart å informere Selskapet om dette på e-postadressen support@harmonelo.com. Dersom lederen ikke melder fra om sitt fravær i tide, kansellerer sin deltakelse eller ikke møter opp i det hele tatt, er vedkommende forpliktet til å erstatte alle oppståtte kostnader etter pålegg fra Selskapet. Slike handlinger fra lederens side vil bli ansett som et brudd på pliktene som følger av disse Reglementene, med alle forutsette konsekvenser, og vedkommende vil ikke lenger kunne delta på noen fremtidige utdannings- eller sosiale arrangementer i Selskapet. De samme reglene gjelder for personer som følger lederen.

8.2. Harmonelo Event

8.2.1 Selskapet arrangerer årlig en årlig begivenhet for sine Distributører kalt Harmonelo Event, i form av en feiring, jubileumsfest, ball, selskapelig sammenkomst eller lignende.

8.2.2 Tidspunkt, sted og alle tilknyttede detaljer og vilkår for deltakelse på Harmonelo Event kunngjøres alltid av Selskapet flere måneder på forhånd før arrangementet gjennom en av Selskapets offisielt brukte kommunikasjonskanaler (spesielt nettside, nyhetsbrev, Harmonelo office, SMS, e-post, apper osv.).

8.2.3 Personlig deltakelse av Distributøren på Harmonelo Event kan være en av betingelsene for å kunne benytte seg av bonuser (f.eks. Car Bonus, Cash Bonus eller Harmonelo Business Trip), i henhold til reglene som er fastsatt for utbetaling av disse bonusene. Dersom Distributøren ikke kan delta på Harmonelo Event av alvorlige grunner, er vedkommende forpliktet til å melde fra om dette til Selskapet senest 3 dager før arrangementet på e-postadressen support@harmonelo.com. Selskapet vurderer hver unnskyldning for fravær fra Distributørens side individuelt, og er ikke forpliktet til å akseptere den med tanke på fritak fra betingelsen for å kunne benytte seg av den aktuelle bonusen.

8.2.4 Dersom Distributøren ikke kan delta på Harmonelo Event, har vedkommende rett til å gi fullmakt til en annen person (Distributør) til å delta på arrangementet og motta kupongen for utbetaling av den aktuelle bonusen. For å beholde retten til bonusen, er Distributøren forpliktet til å melde fra om dette til Selskapet senest 3 dager før arrangementet på e-postadressen support@harmonelo.com.

8.2.5 Distributøren er klar over at deltakelse på Harmonelo Event kan være gebyrbelagt og kan være begrenset av kapasiteten for deltakere på arrangementet. Selskapet har rett til å endre eller justere vilkårene og detaljene for deltakelse på Harmonelo Event når som helst.

8.3. Harmonelo Business Trip

8.3.1 Selskapet tilbyr sine mest suksessrike Distributører, ved oppfyllelse av fastsatte betingelser, muligheten til å benytte seg av ikke-kravbaserte bonuser i form av deltakelse på ferier arrangert av Selskapet – Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip. Distributøren er klar over at deltakelse på både Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip kan være begrenset av kapasiteten for deltakere på disse arrangementene.

8.3.2 Detaljerte betingelser for muligheten til å benytte seg av bonusene Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip vil bli fastsatt i Selskapets kompensasjonsplan eller i en av Selskapets offisielt brukte kommunikasjonskanaler (spesielt nettside, nyhetsbrev, Harmonelo office, SMS, e-post, apper osv.). Selskapet har rett til å endre eller justere betingelsene for å oppnå bonusene Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip når som helst.

8.3.3 Selskapet fastsetter tidspunkt, destinasjon og reisebyrå eller agentur for gjennomføring av Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip, og sørger for organiseringen av disse feriene, inkludert ledsagerprogram og andre aktiviteter.

8.3.4 Hver deltaker på Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip (Distributør og eventuelle medreisende) er forpliktet til å samarbeide med Selskapet ved planlegging og organisering av disse feriene, særlig ved å gi Selskapet nødvendige opplysninger og informasjon som kreves for å sikre deltakelsen. Hver deltaker på Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip er forpliktet til å sette seg inn i retningslinjene for deltakelse på disse feriene, følge disse retningslinjene gjennom hele ferien og er ansvarlig for gyldigheten av sine reisedokumenter, relevante visum og tillatelser.

8.3.5 Alle deltakere på Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip (Distributør og eventuelle medreisende) er forpliktet til å oppfylle vaksinasjons- og eventuelle helsemessige forpliktelser ved reiser til land der dette kreves av helseforskrifter og reguleringer, samt å ha relevante legeattester og reiseanbefalinger, særlig (men ikke utelukkende) krevd av flyselskaper.

8.3.6 Hver deltaker på Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip (Distributør og eventuelle medreisende) er forpliktet til å møte opp til fastsatt tid på avreisestedet med alle dokumenter som kreves for innreise til de aktuelle oppholdslandene og transittland (spesielt gyldig reisedokument, visum, helseforsikringsbevis osv.).

8.3.7 Alle deltakere på Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip (Distributør og eventuelle medreisende) er forpliktet til å avstå fra handlinger som kan begrense rettighetene til andre deltakere på ferien, samt alle andre personer de kommer i kontakt med under disse feriene.

8.3.8 Dersom en deltaker på Harmonelo Business Trip eller Harmonelo VIP Business Trip (Distributør eller eventuelle medreisende) på grunn av sin oppførsel blir bortvist fra transport eller overnatting, er vedkommende forpliktet til å erstatte Selskapet for alle påløpte kostnader etter oppfordring. Slik oppførsel kan anses som brudd på plikter som følger av disse Reglene, med alle forutsette konsekvenser. Denne deltakeren har heller ikke rett til å kreve noen form for kompensasjon fra Selskapet.

8.3.9 Dersom en deltaker ikke kan reise på Harmonelo Business Trip eller Harmonelo VIP Business Trip, er vedkommende forpliktet til å informere Selskapet om dette uten unødig opphold på e-postadressen support@harmonelo.com. Dersom en deltaker på Harmonelo Business Trip eller Harmonelo VIP Business Trip ikke melder fra om sitt fravær i tide, kansellerer sin deltakelse eller ikke reiser på ferien, er vedkommende forpliktet til å erstatte Selskapet for alle påløpte kostnader etter oppfordring. Ellers kan slik handling anses som brudd på plikter som følger av disse Reglene, med alle forutsette konsekvenser. Dersom Distributøren ikke benytter sin rett til Harmonelo Business Trip eller Harmonelo VIP Business Trip, har vedkommende ikke rett til å kreve noen annen form for kompensasjon fra Selskapet, og retten til bonusen bortfaller.

8.3.10 Forsikring er verken inkludert som en del av bonusen Harmonelo Business Trip eller Harmonelo VIP Business Trip. Selskapet anbefaler derfor alle deltakere på Harmonelo Business Trip og Harmonelo VIP Business Trip å nøye vurdere sin deltakelse og inngå og betale for nødvendig forsikring (f.eks. reiseforsikring, avbestillingsforsikring, bagasjeforsikring, forsikring for flyforsinkelse). Selskapet påtar seg intet ansvar ved eventuelle komplikasjoner som oppstår på grunn av manglende forsikring hos deltakerne.

8.3.11 Selskapet er ikke ansvarlig for eventuell kansellering av Harmonelo Business Trip eller Harmonelo VIP Business Trip på grunn av uforutsette omstendigheter, særlig som følge av force majeure, streik, uro, terrorangrep, krig, eksplosjon, dødsfall, restriksjoner, pandemi, karantene, avbrudd i leveranser, naturkatastrofer, myndighetsvedtak eller -forskrifter o.l. Selskapet yter i slike tilfeller ingen erstatning til deltakerne.

8.3.12 Selskapet har rett til når som helst og uten forutgående varsel å nekte deltakelse for enhver Distributør eller annen person på Harmonelo Business Trip eller Harmonelo VIP Business Trip. Selskapet yter i slike tilfeller ingen erstatning. Det finnes ingen juridisk rett til deltakelse på Harmonelo Business Trip eller Harmonelo VIP Business Trip. I tillegg til de grunnleggende vilkårene nevnt i pkt. 8.3, tar Selskapet også hensyn til Distributørens deltakelse og aktivitet på ledermøter (eller manglende deltakelse og passivitet på slike møter), samt aktiv deltakelse i webinarer gjennom Harmonelo Academy (pkt. 8.1 og følgende).

8.5 Harmonelo VIP Business Trip 8.5.1 Harmonelo VIP Business Trip kan deltaes av Distributøren som i den relevante perioden oppnår flest kuponger som gir rett til å benytte bonusen Harmonelo Business Trip, dvs. oppnår flest PV-poeng, og som samtidig ikke allerede har benyttet disse for en annen medreisende (jf. pkt. 8.4.3 i Reglene), og forutsatt at deltakelsen på Harmonelo VIP Business Trip er godkjent av Selskapets Etiske komité. Den relevante perioden forstås i denne sammenheng som tiden fra 1. januar til 31. desember foregående år. Resultatene kunngjøres i løpet av januar måned, som følger umiddelbart etter den relevante perioden. 8.5.2 Selskapets Etiske komité vurderer Distributøren i henhold til foregående punkt primært (men ikke utelukkende) ut fra overholdelse av prinsippene og retningslinjene i disse Reglene, herunder Etisk kodeks, som er en integrert del av dem, samt lojal og rettferdig oppførsel overfor Selskapet, måten upline ledes på osv. 8.5.3 Distributøren kan, ved oppfyllelse av vilkårene, benytte bonusen Harmonelo VIP Business Trip kun én gang. Maksimalt antall Distributører som kan delta på Harmonelo VIP Business Trip, er fastsatt til 10 personer. Minimum antall Distributører som kan delta på Harmonelo VIP Business Trip, er fastsatt til 5 personer. 8.5.4 Distributøren som oppnår bonusen Harmonelo VIP Business Trip, har ikke rett til å ta med seg noen annen medreisende på ferien, og har heller ikke rett til å overføre deltakelsen på Harmonelo VIP Business Trip til en annen Distributør. Dersom det ikke oppnås et minimum antall Distributører, yter Selskapet økonomisk kompensasjon i slike tilfeller. Det finnes ingen juridisk rett til deltakelse på Harmonelo VIP Business Trip.

8.4.1 Harmonelo Business Trip kan deltaes av Distributøren som i den relevante perioden oppnår minst 30 000 PV-poeng i gen 1-3 fra startpakken. Den relevante perioden forstås i denne sammenheng som tiden fra 1. januar til 31. desember foregående år. Resultatene kunngjøres i løpet av januar måned, som følger umiddelbart etter den relevante perioden. 8.4.2 Hver Distributør kan, ved gjentatt oppfyllelse av de fastsatte vilkårene, benytte bonusen Harmonelo Business Trip flere ganger. 8.4.3 Den første kupongen Distributøren oppnår, kan kun benyttes for egen del, og Distributøren har ikke rett til å overføre den til en annen Distributør eller noen annen. Hver ytterligere kupong (dvs. den andre og hver påfølgende) kan Distributøren benytte på flere måter: (i) vedkommende kan overføre kupongen/kupongene til en annen person/personer (nærmere vilkår fremgår av pkt. 8.4.5 i Reglene), eller (ii) vedkommende kan benytte kupongen/kupongene til deltakelse på Harmonelo VIP Business Trip (jf. pkt. 8.5 i Reglene), eller (iii) vedkommende kan velge å ikke benytte kupongen/kupongene i det hele tatt. 8.4.4 Ytterligere bonuser knyttet til deltakelse på Harmonelo Business Trip i henhold til foregående avsnitt kan Distributøren kun overføre til sin partner eller ektefelle, samt sine barn eller barnebarn. Andre personer kan kun delta på Harmonelo Business Trip som såkalte medreisende, som selv dekker alle kostnader knyttet til Harmonelo Business Trip, se nedenfor. Distributøren har ikke rett til å overføre deltakelsen på Harmonelo Business Trip til en annen Distributør. 8.4.5 Distributøren som oppnår bonusen Harmonelo Business Trip, har også rett til å ta med seg en medreisende (ektefelle/partner, barn/barnebarn), forutsatt at denne personen meldes til Selskapet senest innen utgangen av kalenderåret før gjennomføringen av Harmonelo Business Trip, og dekker alle kostnader knyttet til Harmonelo Business Trip (flybilletter, transfer, gebyrer, overnatting, mat, tillegg o.l.). Dersom den medreisende ikke meldes i tide og kostnadene for deltakelsen ikke dekkes til Selskapet innen fastsatt frist, bortfaller Distributørens rett til å ha med en medreisende.

8.4 Dersom en Distributør bryter noen av pliktene som følger av disse Reglene, tilhørende vedlegg eller dokumenter, uavhengig av alvorlighetsgraden av bruddet, har Selskapet rett til uten forutgående varsel å beslutte at vedkommende ikke kan delta på Harmonelos utdannings- og sosiale arrangementer. Selskapet avgjør varigheten av et slikt forbud, samt omfanget av begrensningene for deltakelse.

8.6. Harmonelo Ekskursjon 8.6.1 Selskapet tilrettelegger for sine beste og mest lojale Distributører besøk til lokalene der Produktene produseres. 8.6.2 Besøk til lokalene der Produktene produseres, kan kun deltaes av Distributører som er valgt ut av Selskapet. Selskapet velger blant ledere som har vært på Diamant-nivå i minst 6 sammenhengende måneder og som overholder prinsippene og retningslinjene i disse Reglene, herunder Etisk kodeks, som er en integrert del av dem. 8.6.3 I tillegg til de grunnleggende vilkårene nevnt i pkt. 8.4.2, tar Selskapet også hensyn til Distributørens deltakelse og aktivitet på ledermøter (eller manglende deltakelse og passivitet på slike møter), samt aktiv deltakelse i webinarer gjennom Harmonelo Academy (pkt. 8.1 og følgende) ved valg av Distributør som får mulighet til å besøke lokalene der Produktene produseres. 8.6.4 Selskapet presiserer uttrykkelig at på grunn av denne mulighetens unike karakter, har Selskapet rett til når som helst å endre eller annullere sin beslutning om valg av Distributør, uten å være forpliktet til å begrunne sin beslutning på noen måte. 8.6.5 Selskapet kan (ved oppfyllelse av vilkårene) beslutte at en Distributør kan delta på besøk til lokalene der Produktene produseres, flere ganger. 8.6.6 Distributøren som er valgt ut til å delta på besøk til lokalene der Produktene produseres, har ikke rett til å overføre denne muligheten til en annen Distributør eller noen annen, og har heller ikke rett til å ta med seg en annen person (verken en Distributør eller noen annen). 8.6.7 Det er strengt forbudt å lage noen form for opptak (lyd, bilde osv.) under besøk til lokalene der Produktene produseres. Brudd på denne bestemmelsen vil bli ansett som grovt brudd på Regelen, med alle følger dette medfører. 8.6.8 Selskapet har rett til når som helst å endre eller justere vilkårene og detaljene for deltakelse på Harmonelo Ekskursjon.8.7 Dersom en Distributør bryter noen av pliktene som følger av disse Reglene, tilhørende vedlegg eller dokumenter, uavhengig av alvorlighetsgraden av bruddet, har Selskapet rett til uten forutgående varsel å beslutte at vedkommende ikke kan delta på Harmonelos utdannings- og sosiale arrangementer. Selskapet avgjør varigheten av et slikt forbud, samt omfanget av begrensningene for deltakelse. 8.8 Selskapet har rett til å fastsette regler og vilkår for deltakelse på Harmonelos utdannings- og sosiale arrangementer utenfor rammen av disse Reglene, i separate dokumenter.

Avsnitt 9. Øvrige bestemmelser

9.1. Tvister

9.1.1 Dersom det oppstår en tvist mellom Distributører i forbindelse med deres medlemskap i Harmonelo-gruppen, er Distributøren forpliktet til å forsøke å løse tvisten på minnelig vis.

9.1.2 En tvist mellom Distributører som ikke lar seg løse på minnelig vis, heller ikke med hjelp fra sponsorer, vil bli oversendt til Selskapet for avgjørelse. Selskapet har fullmakt til å treffe endelig avgjørelse i en slik tvist uten mulighet for videre anke eller rettslig prøving.

9.1.3 Ved avgjørelse av tvisten baserer Selskapet seg på informasjon og dokumentasjon fremlagt av begge parter i tvisten. Selskapet har fullmakt til å behandle tvisten på den måten det anser som hensiktsmessig.

9.1.4 Ved avgjørelse av tvister mellom Distributører tar Selskapet hensyn til anbefalinger fra Harmonelo-ledermøtet, men denne anbefalingen er ikke bindende for selve avgjørelsen.

9.1.5 Selskapet har fullmakt til å fatte vedtak i forbindelse med løsningen av tvisten, der det pålegges partene i tvisten å rette opp brudd på plikter eller mangelfulle forhold, også plikter som ikke eksplisitt fremgår av disse Reglene, med fastsettelse av konsekvenser ved manglende oppfyllelse av pålagte plikter. Manglende respekt for Selskapets vedtak anses som brudd på plikter som følger av disse Reglene, med alle forutsette konsekvenser.

9.2. Juridisk sfære

9.2.1 Ugyldighet eller virkningsløshet av et bestemmelse i disse Reglene eller deler av det, medfører ikke ugyldighet eller virkningsløshet for øvrige bestemmelser i Reglene eller deres vedlegg og tilhørende dokumenter.

9.2.2 Disse Reglene kan utarbeides i flere språkversjoner. Ved avvik mellom de ulike språkversjonene, har den tsjekkiske språkversjonen forrang. Dersom denne versjonen ikke er tilgjengelig for Distributøren eller Distributøren ikke behersker tsjekkisk, er den engelske språkversjonen av Reglene avgjørende. De samme reglene gjelder for vedlegg til disse Reglene og tilhørende dokumenter.

9.2.3 Disse Reglene, deres vedlegg, tilhørende dokumenter, samt rettigheter og plikter som følger av dem, inkludert rettigheter og plikter som følger av brudd på dem, reguleres av lovgivningen i Republikken Tsjekkia. Domstolen med kompetanse til å behandle alle tvister som oppstår fra kontraktsforholdet mellom Selskapet og Distributøren, er Byretten i Brno.

9.2.4 Ved oppståelse av et rettsforhold med internasjonal tilknytning, er tsjekkisk rett avgjørende, og det kompetente organ for behandling av tvister er Byretten i Brno, Tsjekkia.

9.2.5 Selskapet er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende oppfyllelse av forpliktelser på grunn av uforutsette omstendigheter, særlig som følge av force majeure, streik, uro, terrorangrep, krig, eksplosjon, dødsfall, restriksjoner, pandemi, karantene, avbrudd i leveranser, naturkatastrofer, myndighetsvedtak eller -forskrifter o.l. Selskapet yter i slike tilfeller ingen erstatning til Distributørene.

9.2.6 Dersom Selskapet i forbindelse med Distributørens medlemskap i Harmonelo-gruppen påfører Distributøren påviselig skade, er Selskapet kun ansvarlig for denne skaden inntil et beløp på 1 000 EUR.

9.2.7 Dersom Selskapet gjør gjeldende krav overfor Distributøren på grunn av brudd på disse Reglene, enkelte vedlegg eller tilhørende dokumenter, er Distributøren forpliktet til å erstatte Selskapet for alle kostnader forbundet med dette, inkludert advokatkostnader og rettsgebyrer. Foreldelsesfristen for utøvelse av ethvert krav Distributøren har mot Selskapet, er ett år fra den dagen kravet først kunne ha blitt gjort gjeldende.

9.2.8 Alle avtaler som er inngått på grunnlag av eldre versjoner av disse Reglene, forblir gyldige også etter at en ny versjon av Reglene er vedtatt. Dersom slike avtaler er i strid med den nye versjonen av Reglene, er Selskapet berettiget til å si opp disse avtalene med en oppsigelsesfrist på 1 måned fra mottak av oppsigelsen hos Distributøren, uavhengig av avtalte vilkår for opphør av slike avtaler som er fastsatt i avtalene selv, da dette reglementsbestemmelsen har forrang.

9.2.9 For å sikre suksessfull virksomhet for Distributørene innenfor Harmonelo-gruppen, har Selskapet utarbeidet et dokument med tittelen «Retningslinjer for å drive Harmonelo uten juridiske problemer», som inneholder forslag, anbefalinger og advarsler om de vanligste feilene. Dokumentet skal hjelpe Distributørene med å unngå unødvendige juridiske problemer. Dette dokumentet er tilgjengelig for alle aktive Distributører i Harmonelo office.

Del 10. Definisjoner

MLM

Multi-level marketing, også kjent som MLM eller nettverksmarkedsføring, er en betegnelse på en bransje som benytter en salgsformidlingsmetode gjennom et nettverk av uavhengige distributører med et motivasjonssystem for belønning av aktiviteter knyttet til handel med selskapet.

Distributør

En uavhengig forretningspartner i Selskapet som har inngått en avtaleforhold med Selskapet med formål å kjøpe Selskapets produkter til eget forbruk, støtte fysisk og psykisk helse, samt muligheten til å benytte seg av interessante forretningsmuligheter.

Sponsor

Distributøren som har vist deg forretningsmuligheten og brakt deg inn i Harmonelo-gruppen.

Kunde

Sluttforbruker og bruker av produktene, som er forskjellig fra en distributør. Produktene leveres til vedkommende av Selskapet, mens distributøren kun formidler dette salget.

Oppstarts pakke

En innledende produktpakke som ved kjøp gir distributøren status som forretningspartner i selskapet. Ved kjøp av oppstartspakken følger ulike fordeler og poengverdi (PV), avhengig av hvilken type oppstartspakke som velges.

Upline

Sponsorlinjen med andre distributører som befinner seg høyere i hierarkiet i Harmonelo-gruppen enn deg. Dette er et støtteteam som veileder og utdanner deg innen MLM-forretningsdrift.

Downline

Radene med andre distributører som befinner seg lavere i hierarkiet i Harmonelo-gruppen enn deg. Dette er distributører som du selv har brakt inn i Harmonelo-gruppen som deres sponsor, eller distributører fra ditt team som er under deg. For disse distributørene er du deres overordnede linje (upline).

Møte for ledende representanter

Et uformelt rådgivende organ i selskapet bestående av de høyest rangerte distributørene, som drøfter viktige spørsmål og gir anbefalinger for selskapets beslutninger.

Intern svarteliste

En intern navneliste over tidligere distributører som selskapet har avsluttet medlemskapet med på grunn av brudd på plikter som følger av medlemskap i Harmonelo-gruppen. For å beskytte selskapet er en intern svarteliste over distributører med aktivt ID tilgjengelig.

PV

Poengverdi tildelt produkter for formålene med beregning av provisjoner og andre belønninger som følger av selskapets belønningsplan.

Provisjon

Et pengebeløp som distributøren mottar avhengig av volumet av solgte produkter, formidlet av distributøren eller hans/henne downline-gruppe.

Distributørens subdomene

Hver distributør har mulighet til å bruke sitt eget subdomene for å formidle salg av Harmonelo-produkter, som distributøren setter opp i sin konto i Harmonelo-kontoret. Subdomenet er en URL-adresse til Harmonelo-nettstedet som består av distributørens eget navn (f.eks. etternavn, firma) Harmonelo-domenet og endelsen .shop eller .video. Hele distributørens subdomene kan for eksempel se slik ut: novak.harmonelo.shop eller fitguy.harmonelo.video.