Lidmaatschapsregels

Laatste update 4/9/2025

Inhoudsopgave

Afdeling 1. De Harmonelo-groep en haar leden

1.1. Welkom bij de Harmonelo-groep

1.1.1 De Harmonelo-groep bestaat uit het bedrijf HARMONELO LLC, reg. nr. L19000263800, gevestigd aan 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Verenigde Staten van Amerika, handelend via HARMONELO LLC, filiaal, KvK: 08783969, gevestigd aan Kulkova 4045/8, Židenice, 615 00 Brno, ingeschreven in het handelsregister bij de Rechtbank in Brno, afdeling A, inschrijving 26741 (hierna "de Vennootschap" of "Harmonelo") en haar geregistreerde leden (hierna "Distributeurs").

1.1.2 De Vennootschap is actief op de markt van voedingssupplementen, waar zij haar producten en diensten (hierna "Producten") verkoopt via haar officiële distributiekanalen of via een netwerk van onafhankelijke Distributeurs. De websites van de Vennootschap zijn toegankelijk via www.harmonelo.com, www.harmonelo.shop, www.harmonelo.video en andere relevante subdomeinen.

1.1.3 Deze lidmaatschapsregels (hierna "Regels") definiëren, door middel van de hierin vastgestelde rechten en plichten, de contractuele relatie tussen de Vennootschap en haar onafhankelijke Distributeurs, stellen de vereisten vast voor het handelen van Distributeurs ten opzichte van klanten, voor het handelen tussen Distributeurs onderling en eveneens voor het gedrag van Distributeurs ten opzichte van elke andere derde partij.

1.1.4 Door deze Regels te accepteren, bevestigt de Distributeur dat hij zich vrijwillig heeft geregistreerd bij de Harmonelo-groep, zich grondig heeft vertrouwd gemaakt met de inhoud van deze Regels en alle bijbehorende bijlagen of documenten, de betekenis van de hierin vastgestelde rechten en plichten heeft begrepen, er zonder voorbehoud mee instemt en zich ertoe verbindt deze onvoorwaardelijk na te leven.

1.1.5 De Vennootschap is gerechtigd deze Regels, alsmede alle bijbehorende bijlagen en documenten, eenzijdig te wijzigen, aan te passen of uit te breiden. Alle dergelijke wijzigingen, aanpassingen of uitbreidingen zullen ten minste 7 dagen vóór hun inwerkingtreding worden aangekondigd via een van de officiële communicatiekanalen van de Vennootschap (met name nieuwsbrieven, Harmonelo office, SMS, e-mails, applicaties, enz.). Indien de Distributeur na de inwerkingtreding van deze wijzigingen de samenwerking met de Vennootschap voortzet (afname van Producten, gebruik van voordelen, ontvangst van commissies, enz.), wordt ervan uitgegaan dat hij met de aangebrachte wijzigingen, aanpassingen of uitbreidingen van de voorwaarden zonder voorbehoud instemt en deze zonder enig bezwaar heeft aanvaard. Als de Distributeur niet akkoord gaat met de wijzigingen, aanpassingen of uitbreidingen van de voorwaarden, is hij gerechtigd deze te weigeren en de contractuele relatie met de Vennootschap zonder opzegtermijn op te zeggen, en wel uiterlijk binnen 15 dagen na de datum van inwerkingtreding.

1.1.6 De Vennootschap is gerechtigd de contractuele relatie met de distributeur, alsmede alle bijbehorende rechten en plichten, zowel bestaande als toekomstige, eenzijdig over te dragen aan een willekeurige derde partij. Door deze Regels te accepteren, geeft de Distributeur de Vennootschap hiervoor uitdrukkelijk toestemming. Het feit dat een overdracht van de contractuele relatie heeft plaatsgevonden, zal aan de distributeurs worden meegedeeld via een van de officiële communicatiekanalen van de Vennootschap of door middel van een relevante wijziging van deze Regels, waarvan de aanvaarding door de distributeur inhoudt dat hij kennis neemt van de overdracht van de contractuele relatie.

1.2. Registratie en totstandkoming van het lidmaatschap

1.2.1 U kunt lid worden van de Harmonelo-groep

  • een natuurlijk persoon die volledig handelingsbekwaam is (de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt), of
  • een ondernemende rechtspersoon vertegenwoordigd door een volledig handelingsbekwame natuurlijke persoon,

die het elektronische registratieformulier van de Vennootschap naar behoren invult en akkoord gaat met deze Regels, inclusief alle bijbehorende bijlagen en documenten.

1.2.2 Een persoon die lid wil worden van de Harmonelo-groep, is verplicht in het elektronische registratieformulier het identificatienummer van de sponsor correct in te vullen, in wiens structuur hij zal worden opgenomen.

1.2.3 Deze regels kunnen aanvullende voorwaarden en beperkingen stellen voor het lidmaatschap van de Harmonelo-groep. Indien een persoon die om lidmaatschap verzoekt niet voldoet aan de gestelde voorwaarden of indien er een ander beletsel bestaat voor het lidmaatschap, beslist de Vennootschap over de goedkeuring van de registratie van deze persoon. De Vennootschap behoudt zich het recht voor om de registratie in het systeem van de Vennootschap om welke reden dan ook te weigeren.

1.2.4 Bij succesvolle voltooiing van de registratie in het systeem van de Vennootschap ontvangt elke Distributeur per e-mail een bevestiging van de registratie, samen met de inloggegevens voor zijn nieuw aangemaakte account in het webinterface van de Vennootschap (hierna "Account"). Distributeurs wordt aangeraden om ter beveiliging van hun gegevens en informatie in hun Account zo snel mogelijk na het inloggen hun wachtwoord te wijzigen.

1.2.5 Door de registratie in het systeem van de Vennootschap te accepteren, ontstaat het lidmaatschap, oftewel de contractuele relatie tussen de Vennootschap en deze geregistreerde Distributeur. Deze contractuele relatie wordt volledig beheerst door deze Regels, inclusief alle bijbehorende bijlagen en documenten.

1.2.6 Aan elke nieuw geregistreerde Distributeur wordt een uniek identificatienummer toegekend (hierna "ID"). Dit ID dient elke Distributeur voor identificatie, communicatie met de Vennootschap en andere Distributeurs, en hiermee kan de Distributeur inloggen op zijn Account en deze beheren.

1.2.7 Elke Distributeur is verplicht in de instellingen van zijn Account geldige en juiste persoonlijke gegevens, een afleveradres en facturatiegegevens in te vullen. Elk facturatieadres mag slechts één keer in het systeem van de Vennootschap worden vermeld. Het is ten strengste verboden om hetzelfde facturatieadres bij meerdere ID’s te gebruiken.

1.2.8 Elke Distributeur is tevens verplicht een bewijs van ondernemingsbevoegdheid te overleggen. Dit moet uiterlijk op het moment dat de Distributeur recht heeft op uitbetaling van een beloning (zie 7.2.1 van de Regels) in het Harmonelo Office worden geüpload.

1.2.9 Het lidmaatschap van de Harmonelo-groep is persoonlijk en kan zonder uitdrukkelijke toestemming van de Vennootschap niet worden overgedragen (de voorwaarden voor overdracht en overgang van het lidmaatschap worden geregeld in artikel 3.2 en 3.3 van de Lidmaatschapsregels). De Distributeur verbindt zich ertoe het Account uitsluitend te gebruiken onder zijn persoonlijk toegekende ID, dat hij niet aan een andere persoon mag overdragen of ter beschikking mag stellen. De Vennootschap is niet aansprakelijk voor schade die de Distributeur lijdt in verband met het onrechtmatig overdragen of ter beschikking stellen van zijn Account aan anderen.

1.2.10 Indien in het registratieformulier achteraf ontbrekende, onvolledige, onjuiste of frauduleuze informatie wordt vastgesteld, of indien blijkt dat er sprake is van een dubbele registratie van dezelfde persoon, is de Vennootschap gerechtigd een dergelijke registratie, het aangemaakte Account en het toegekende ID te allen tijde zonder vergoeding te annuleren.

1.2.11 Elke Distributeur mag slechts één ID toegewezen krijgen. Deze Regels kunnen uitzonderingen vaststellen die een Distributeur tijdelijk toestaan meerdere ID’s toegekend te krijgen. In geval van ongeoorloofd bezit van meerdere ID’s is de Vennootschap gerechtigd elke dubbele registratie en het daarmee verbonden Account en toegekende ID te allen tijde zonder vergoeding te annuleren en alleen de eerste registratie, het daarmee verbonden Account en ID van de Distributeur te behouden, tenzij de Vennootschap anders beslist.

1.2.12 Elke Distributeur is verplicht de Vennootschap op de hoogte te stellen van wijzigingen in zijn persoonlijke of contactgegevens, door deze wijzigingen op te slaan in de sectie „Instellingen“ van zijn Account.

1.3. Positie van de distributeur

1.3.1 De Distributeur is een onafhankelijke zakelijke partner van de Vennootschap en het lidmaatschap van de Harmonelo-groep schept tussen de Vennootschap en de distributeur geen arbeidsrechtelijke, agentuurovereenkomst of andere juridische relatie. De Distributeur is evenmin een handelsvertegenwoordiger van de Vennootschap en heeft bij beëindiging van het lidmaatschap geen recht op enige compensatie, bijzondere vergoeding of schadeloosstelling voor de opgebouwde klantenkring of de opgebouwde structuur van Distributeurs, enz.

1.3.2 De Distributeur is niet bevoegd om namens de Vennootschap juridisch op te treden, haar te vertegenwoordigen, haar tot enige prestatie te verplichten, verklaringen namens haar af te leggen of garanties namens haar te verstrekken, tenzij hij daartoe door de Vennootschap bijzondere volmacht heeft gekregen. De Distributeur is met name niet bevoegd om namens de Vennootschap overeenkomsten te sluiten, vorderingen te innen of betalingen te ontvangen.

1.3.3 Het hoofddoel van de contractuele relatie tussen de Vennootschap en de Distributeur is het bemiddelen van de verkoop van Producten aan derden en het verrichten van activiteiten gericht op de uitbreiding van het verkoopnetwerk van de Vennootschap. Tegelijkertijd is de Distributeur gerechtigd om voor dit doel Producten voor eigen gebruik aan te schaffen. De Distributeur is niet gerechtigd om Producten commercieel door te verkopen. De Distributeur verricht deze activiteiten op eigen naam en onder eigen verantwoordelijkheid. De Distributeur is verplicht om voor de uitoefening van zijn activiteiten alle vereiste vergunningen en machtigingen te verkrijgen, indien deze vereist zijn.

1.3.4 De Distributeur kan pas beginnen met het benutten van de voordelen die voortvloeien uit het compensatieplan van de Vennootschap, dat beschikbaar is in het Harmonelo office, nadat hij de prijs van een van de startpakketten heeft betaald of een eerste bestelling heeft geplaatst met een puntwaarde zoals vastgesteld in de marketingtabel voor carrière. Door deze stap verkrijgt de Distributeur de status van zakelijk partner van de Vennootschap en krijgt hij toegang tot de benodigde secties van zijn Account (Harmonelo office, opslag, klantinterface, enz.), waar hij zijn persoonlijke gegevens kan wijzigen, zijn Account kan beheren, alle activiteiten kan volgen en controleren en de beschikbare voordelen kan benutten.

1.3.5 Indien de Distributeur besluit activiteiten volgens deze Regels uit te voeren op markten of in landen waar de Vennootschap nog niet officieel actief is, is hij verplicht zich vooraf te vergewissen dat deze activiteit in de betreffende locatie is toegestaan en dient hij zich te houden aan de geldende regels voor de aanduiding van het Product en de claims daarover. De Vennootschap is niet aansprakelijk voor handelingen van de Distributeur die in strijd zijn met de wettelijke voorschriften van het betreffende gebied.

1.3.6 De Distributeur is gerechtigd in samenwerking met de Vennootschap commerciële activiteiten te verrichten met als doel winst te behalen. Indien aan de Distributeur in verband met het lidmaatschap van de Harmonelo-groep een beloning, commissie of andere prestatie wordt uitgekeerd, is de Distributeur verplicht dit inkomen correct aan te geven en alle verschuldigde belastingen, heffingen, premies en andere verplichte betalingen af te dragen. De Distributeur is verplicht om de Vennootschap op haar verzoek zijn belastingidentificatienummer mee te delen.

1.3.7 De Distributeur verleent de Vennootschap volmacht om belastingdocumenten (facturen) uit te reiken voor de diensten die aan de Vennootschap worden verleend volgens het compensatieplan van de Vennootschap. Indien de wet vereist dat een Distributeur die btw-plichtig is, de volmacht in een andere voorgeschreven vorm verleent, is een dergelijke Distributeur verplicht de volmacht in de voorgeschreven vorm aan de Vennootschap te verstrekken. De Distributeur is verplicht de toegewezen boekhoudreeks van de Vennootschap en het voorgeschreven variabele symbool te accepteren. De Distributeur is niet gerechtigd wijzigingen aan te brengen in de bedragen die op deze facturen zijn vermeld. Alle facturen worden in elektronische vorm uitgereikt.

1.3.8 De Distributeur is verplicht bij het verrichten van commerciële activiteiten een correcte boekhouding te voeren en boekhoudkundige en fiscale documenten te bewaren gedurende de periode die vereist is volgens de geldende wettelijke voorschriften.

1.3.9 De Vennootschap garandeert geen enkele Distributeur territoriale exclusiviteit. De Distributeur is evenmin gerechtigd dergelijke exclusiviteit aan nieuwe Distributeurs aan te bieden. Gelijke voorwaarden gelden voor alle Distributeurs zonder onderscheid, waardoor een gezonde concurrentieomgeving wordt gewaarborgd.

1.4. Sponsor

1.4.1 Een Distributeur wordt sponsor op het moment dat de registratie van een nieuwe distributeur is voltooid, waarbij deze in het registratieformulier zijn ID als sponsor heeft opgegeven.

1.4.2 Elke nieuw geregistreerde Distributeur heeft, met inachtneming van de algemeen bekende ethiek in de MLM-branche, het recht om zijn sponsor te kiezen, in wiens structuur hij zal worden opgenomen.

1.4.3 De Distributeur die een nieuwe persoon binnen de Harmonelo-groep brengt, is verplicht te controleren dat deze persoon in het elektronische registratieformulier het juiste ID van zijn sponsor invult. Indien per abuis een ander ID dan dat van de gekozen sponsor wordt ingevoerd, kan dit proces, gezien de daaropvolgende uitbetaling van provisies en andere voordelen binnen het Harmonelo-systeem, onomkeerbaar zijn. De Vennootschap is echter gerechtigd in uitzonderlijke gevallen een wijziging door te voeren of een andere sponsor toe te wijzen.

1.4.4 Elke Distributeur is verplicht, in zijn rol als sponsor, zijn upline te volgen, het goede voorbeeld te geven en zijn downline-groep te ondersteunen. Hij schakelt, motiveert, traint en communiceert voortdurend met de leden van deze groep, organiseert ondersteunende bijeenkomsten voor hen, evalueert hun activiteiten binnen de Harmonelo-groep, lost eventuele geschillen op en geeft hen volledige en juiste informatie over de Producten, de Vennootschap, de mogelijkheden binnen de Harmonelo-groep, het compensatieplan en het werksysteem.

1.4.5 Indien een Distributeur in de rol van sponsor niet weet hoe hij in een specifiek geval correct moet handelen of nog niet voldoende ervaring heeft met bepaalde activiteiten, richt hij zich met zijn vraag over de juiste aanpak tot zijn upline en in ernstige gevallen rechtstreeks tot de Vennootschap. Deze behandelt ernstige kwesties op het niveau van de leidersraad van Harmonelo. Een Distributeur kan aan de leidersraad van Harmonelo vragen, suggesties of voorstellen tot verbetering van de activiteiten binnen de Harmonelo-groep voorleggen.

1.4.6 Een Distributeur in de rol van sponsor lost eventuele geschillen tussen leden van zijn downline-groep onverwijld, positief en op vriendschappelijke wijze op. De sponsor houdt, naar vermogen, ook toezicht op de naleving van de beginselen en principes van deze Regels door alle leden van zijn downline-groep. Indien de sponsor niet in staat is om een geschil binnen zijn bevoegdheid op te lossen, wendt hij zich tot zijn upline en in ernstige gevallen rechtstreeks tot de Vennootschap. Hij verstrekt de Vennootschap alle beschikbare en juiste informatie en documenten die leiden tot een succesvolle oplossing van het geschil. Sponsors op midden- en hogere carrièreposities dienen voor nieuwe of minder ervaren Distributeurs als voorbeeld en tonen hen hoe te handelen, met name in deze crisissituaties.

1.4.7 Elke Distributeur kiest zijn sponsor voorafgaand aan het ontstaan van het lidmaatschap, tijdens de registratie in het systeem van de Vennootschap. Een latere wijziging van de sponsor na voltooiing van de registratie in het systeem van de Vennootschap is standaard niet mogelijk. De Vennootschap is echter gerechtigd in uitzonderlijke gevallen een wijziging door te voeren of een andere sponsor toe te wijzen, mits hierdoor geen rechten van andere Distributeurs binnen het netwerk van de Harmonelo-groep in de lijn boven of onder deze Distributeur worden geschaad. Een dergelijk uitzonderlijk geval kan met name zijn:

  • een situatie waarin misbruik is gemaakt van gegevens die hebben geleid tot een indirecte registratie,
  • een situatie waarin door een duidelijke schrijffout een onjuist ID van de gekozen sponsor is ingevoerd,
  • een situatie waarin overeenstemming bestaat over de wijziging van sponsor tussen de huidige en de beoogde upline,
  • een situatie waarin de distributeur zelf nog geen sponsor is geworden.

1.4.8 Een verzoek tot wijziging van sponsor moet naar behoren worden gemotiveerd en samen met de toestemming van zowel de oorspronkelijke als de nieuwe sponsor, in wiens structuur de Distributeur zal worden opgenomen, worden verzonden naar de Vennootschap via het e-mailadres support@harmonelo.com. De Vennootschap beslist over een dergelijk verzoek volgens de ethiek in de MLM-branche, na advies van de leidersraad van Harmonelo. Deze beslissing is definitief. De Vennootschap is echter niet verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen. Een Distributeur die een wijziging van sponsor aanvraagt, is verplicht in het verzoek alleen volledige, juiste en niet-vertekende gegevens te vermelden, anders pleegt hij een overtreding van de ethische code.

Afdeling 2. Basisrechten en -plichten

2.1 Algemene lidmaatschapsvoorwaarden

2.1.1 De Harmonelo-groep is opgericht met als doel de verkoop van producten van het bedrijf, de ondersteuning van de fysieke en mentale gezondheid van de samenleving en het bieden van een interessante zakelijke kans voor alle distributeurs.

2.1.2 Het bedrijf ondersteunt de ondernemersactiviteiten van Distributeurs en traint hen in het bemiddelen van de verkoop van Producten en het aanbieden van de zakelijke kans binnen de Harmonelo-groep. De Distributeur is zich ervan bewust dat voor de ontwikkeling van het bedrijf en de Distributeurs voortdurende uitbreiding van de Harmonelo-groep met nieuwe Distributeurs noodzakelijk is.

2.1.3 De Distributeur heeft onder bepaalde voorwaarden het recht om Producten tegen voordeligere prijzen af te nemen; de verkoop van Producten aan derden te bemiddelen en de Harmonelo-groep uit te breiden met nieuw geregistreerde Distributeurs; deel te nemen aan het beloningsplan van het bedrijf en bij het voldoen aan de gestelde voorwaarden commissies en andere voordelen te ontvangen; nieuw geregistreerde Distributeurs te sponsoren, waarmee hij de Harmonelo-groep heeft uitgebreid; regelmatig literatuur of nieuwsbrieven van de Harmonelo-groep te ontvangen; deel te nemen aan ondersteuning, diensten, trainingen en promotionele wedstrijden en programma's met betrekking tot de Harmonelo-groep.

2.1.4 De hoogte van de financiële beloning en premies in verband met de deelname van de Distributeur aan de Harmonelo-groep hangt vooral af van het werk van elk individu, de persoonlijke omzet en de omzet van zijn groep. Deze Regels en het beloningsplan van het bedrijf kunnen het recht van de Distributeur op uitbetaling van een financiële vergoeding afhankelijk stellen van het voldoen aan aanvullende vereisten met betrekking tot de activiteit van de Distributeur.

2.1.5 De Distributeur is verplicht in alle gevallen waarin zijn gedrag en handelen in verband kunnen worden gebracht met de Harmonelo-groep, professioneel te handelen, alle rechten en plichten die voortvloeien uit deze Regels, bijbehorende bijlagen en documenten na te leven, zich te houden aan de ethische code en de goede naam en reputatie van het bedrijf niet te schaden.

2.2 Ethische code

2.2.1 De Distributeur verbindt zich ertoe in zijn optreden en handelen jegens het bedrijf, andere Distributeurs, medewerkers, medewerkers en zakenpartners van het bedrijf, alsook jegens willekeurige andere derden, voor zover zijn handelen in verband kan worden gebracht met de Harmonelo-groep of het bedrijf, de relevante ethische, professionele en morele normen na te leven, die noodzakelijk zijn voor het creëren en verdiepen van goede intermenselijke relaties.

2.2.2 De Distributeur is verder in het bijzonder verplicht:

  • eerlijk, rechtvaardig en billijk te handelen,
  • actief bij te dragen aan de opbouw en het onderhouden van een netwerk van distributeurs en een klantenbestand,
  • loyaal te zijn en de goede reputatie en naam van de Harmonelo-groep, het bedrijf en de producten op te bouwen,
  • beleefd te zijn en respect te tonen aan iedere persoon met wie hij in contact komt in verband met het lidmaatschap van de Harmonelo-groep,
  • potentiële nieuwe leden van de Harmonelo-groep of klanten niet lastig te vallen met zijn handelen en geen onredelijke druk op hen uit te oefenen,
  • producten niet aan potentiële klanten aan te bieden uitsluitend met het oog op eigen gewin, zonder rekening te houden met de geschiktheid van een dergelijk product voor de klant,
  • als sponsor zijn verplichtingen jegens distributeurs die onder hem in het netwerk van de Harmonelo-groep zijn geregistreerd na te komen, hen te ondersteunen, met hen te communiceren en doorlopende trainingen te verzorgen,
  • niet aan andere distributeurs van de Harmonelo-groep aan te bevelen of voor te stellen over te stappen naar of deel te nemen aan enig ander netwerkmarketingproject, zelfs niet indirect,
  • bij het bereiken van de positie 'Diamant' niet publiekelijk op te treden in enig ander MLM- of concurrerend project,
  • contacten die zijn verkregen in verband met het lidmaatschap van de Harmonelo-groep niet te misbruiken voor de distributie van andere producten dan Harmonelo-producten,
  • bij zijn activiteiten geen misleidende of oneerlijke handelspraktijken te gebruiken en geen onjuiste informatie te verstrekken over Producten of deelname aan de Harmonelo-groep en de beloning,
  • bij het presenteren van het beloningsplan van het bedrijf uitsluitend goedgekeurde materialen van het bedrijf te gebruiken,
  • alle wettelijke en fiscale verplichtingen die voortvloeien uit zijn lidmaatschap van de Harmonelo-groep naar behoren na te komen,
  • informatie verkregen van klanten niet te misbruiken voor het verzenden van ongewenste commerciële berichten,
  • een persoon van wie hij weet dat deze gezondheidsproblemen kan hebben, aan te raden om voor het gebruik van Producten een arts te raadplegen,
  • actief alle klachten of misverstanden met klanten op te lossen en in gerechtvaardigde gevallen het standpunt van het bedrijf op te vragen,
  • niet publiekelijk op te treden als werknemer of vennoot van het bedrijf,
  • geen onrechtmatige teruggave van aangekochte producten te verlangen,
  • geen gemakkelijke, snelle of astronomische inkomsten binnen de Harmonelo-groep of wonderbaarlijke effecten van Producten te beloven, garanderen of anderszins te waarborgen,
  • alle wettelijke voorschriften met betrekking tot zijn activiteiten binnen de Harmonelo-groep na te leven.

2.3 Verboden activiteiten

2.3.1 Indirecte registratie

De Distributeur is niet bevoegd personen in de Harmonelo-groep te registreren zonder hun medeweten of niet-bestaande of fictieve personen te registreren. Elk misbruik van persoonlijke of contactgegevens van derden met het oog op indirecte registratie is ten strengste verboden.

2.3.2 Opzettelijk overdreven aankopen

Het systeem voor de afname van Producten door Distributeurs is zo ingericht dat het uitgaat van de aankoop van Producten uitsluitend voor eigen gebruik door de Distributeur en zijn naaste familie, het voorafgaand verbruik van het grootste deel van eerder afgenomen Producten en niet voorziet in buitensporige aankopen door Distributeurs voor een onevenredige voorraad. De Distributeur is daarom niet bevoegd systematisch overdreven grote bestellingen van Producten te plaatsen of Producten aan te kopen voor een onevenredige voorraad met het oog op het verkrijgen van een hogere commissie of andere financiële vergoeding. Het bedrijf raadt het aan Distributeurs niet aan zich in de schulden te steken om hun activiteiten binnen de Harmonelo-groep te ontwikkelen.

2.3.3 Verboden werving

De Distributeur is niet bevoegd om op enige wijze, direct of indirect, andere Distributeurs van de Harmonelo-groep aan te bieden of aan te moedigen om samen te werken aan enige concurrerende activiteit ten opzichte van de activiteiten van de Harmonelo-groep, over te stappen naar een dergelijke andere concurrerende activiteit of hun lidmaatschap van de Harmonelo-groep te beëindigen.

2.3.4 Onbevoegde samenwerking

De Distributeur is niet bevoegd op enige wijze de database van Distributeurs van de Harmonelo-groep of samenwerkende personen te gebruiken voor eigen gewin of ten gunste van een derde, of deze aan een derde te verstrekken. Het is met name verboden om contacten die zijn verkregen in verband met de activiteiten binnen de Harmonelo-groep te gebruiken voor de presentatie van andere programma's, kansen, producten of diensten dan de Producten en kansen van de Harmonelo-groep of het bedrijf; via deze contacten zakelijke relaties aan te gaan die geen betrekking hebben op de activiteiten van de Harmonelo-groep of op enige andere wijze te profiteren van de contacten en het netwerk van de Harmonelo-groep in de zin van het opbouwen van zakelijk gewin buiten het bedrijf.

2.3.5 Onbevoegd sponsoren

Het systeem van de Harmonelo-groep maakt het mogelijk om het sponsorschap van een Distributeur die al is geregistreerd in het netwerk van de Harmonelo-groep binnen de structuur van een andere sponsor over te nemen, maar alleen met uitdrukkelijke toestemming van zowel de oorspronkelijke sponsor als de nieuwe sponsor. Als de oorspronkelijke (directe) sponsor toestemming geeft voor de overstap van de Distributeur naar een andere sponsor, is dit proces onomkeerbaar en is het niet mogelijk dat deze Distributeur in de toekomst opnieuw tot de structuur van de oorspronkelijke sponsor behoort. Distributeurs is het daarom verboden opzettelijk een andere, reeds geregistreerde Distributeur in hun structuur te registreren of hier zelfs maar een poging toe te doen. Eveneens is het Distributeurs verboden opzettelijk personen te registreren van wie de termijn van 1 jaar na beëindiging van het vorige lidmaatschap van de Harmonelo-groep nog niet is verstreken.

2.3.6 Ongeoorloofde transacties

De Distributeur is niet bevoegd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf contact op te nemen met leveranciers of andere zakelijke partners van het bedrijf, met name – maar niet uitsluitend – met het oog op het aangaan van zakelijke samenwerking buiten de Harmonelo-groep. Het is Distributeurs verboden onderling transacties uit te voeren met Producten of andere producten en diensten die binnen de Harmonelo-groep worden verhandeld.

2.3.7 Verboden distributie

De Distributeur is niet bevoegd om voor de verkoop van Producten andere dan de officiële distributiekanalen van het bedrijf te gebruiken (via de subdomein van de Distributeur of door registratie van een nieuw lid in de Harmonelo-groep). Dit verbod heeft met name betrekking op verdere commerciële doorverkoop van Producten via eigen distributiekanalen van de Distributeur of een andere persoon met directe of indirecte betrokkenheid of invloed van de Distributeur op diens besluitvorming of activiteiten (bijv. websites, webshops, Facebook, Instagram, enz.).

2.3.8 Promotiematerialen

De enige bron van alle marketing-, reclame- en grafische materialen, foto's, onderlagen, nieuwsbrieven en andere communicatiemiddelen die verband houden met de Producten of de Harmonelo-groep, is het bedrijf. De Distributeur is niet bevoegd om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het bedrijf andere promotiematerialen te gebruiken voor de promotie van Producten of zijn activiteiten binnen de Harmonelo-groep, noch om voor deze doeleinden eigen materialen te verkrijgen.

2.3.9 Verspreiding van onjuiste of misleidende informatie

Het is Distributeurs verboden onjuiste, misleidende of opzettelijk vervormde informatie te verspreiden over de Producten, het bedrijf, deelname, beloningen en kansen binnen de Harmonelo-groep, ongeacht de wijze van verspreiding of het gebruikte medium. Indien wordt aangetoond dat een Distributeur opzettelijk liegt, met name door informatie te manipuleren of documenten te vervalsen, wordt dit gedrag beschouwd als een ernstige schending van de Regels. Het bedrijf kan het lidmaatschap van een dergelijke Distributeur onmiddellijk opzeggen, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing.

2.3.10 Onbevoegd gebruik van de benaming "Harmonelo"

De Distributeur is niet bevoegd de benaming "Harmonelo" te gebruiken op URL-adressen, e-mailadressen of profielnamen die verschillen van de officiële kanalen van het bedrijf, evenmin in enige woordcombinatie met een andere benaming.

2.3.11 Geen exclusief gebied

Voor de activiteiten van de Distributeur bestaat er geen exclusief gebied of territorium. De Distributeur is daarom niet bevoegd te beweren of te stellen dat hij voor zijn activiteiten in een bepaald gebied exclusiviteit heeft.

2.3.12 Systematische uitschakeling van concurrentie

Het bedrijf keurt het niet goed dat een Distributeur met het doel zijn eigen downline-groep op te bouwen zich systematisch richt op leden van een ander bedrijf dat gebruikmaakt van de netwerkmarketingmethode en hen daartoe aanzet de samenwerkingsvoorwaarden met dat bedrijf te schenden. Het bedrijf is niet aansprakelijk voor dergelijk handelen van de Distributeur.

2.3.13 Goedkeuring van verboden gedrag

Elke Distributeur die getuige is van opzettelijke schending van deze Regels, is verplicht dit feit te melden aan zijn sponsor en, indien dit niet mogelijk is, rechtstreeks aan het Bedrijf. Het goedkeuren van opzettelijke schending van deze Regels is verboden.

2.3.14 Het verstrekken en verspreiden van valse informatie

Elke handeling van een Distributeur die leidt tot het ondermijnen van het vertrouwen in het management van het Bedrijf, met name het verstrekken of verspreiden van valse informatie of het verspreiden van onjuiste hoaxberichten (bijv. op Telegram), wordt beschouwd als een schending van de Regels met alle daaruit voortvloeiende gevolgen. Een Distributeur die zich aan dergelijk gedrag schuldig maakt, kan door het Bedrijf onmiddellijk uit het lidmaatschap worden gezet, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing.

2.3.15 Ondersteuning van concurrentie

De Distributeur is niet bevoegd om, in het belang van loyaliteit, het opbouwen van een goede reputatie en de naam van de Harmonelo-groep, het Bedrijf en de Producten, publiekelijk op te treden ten gunste van een andere MLM of een ander concurrerend project, of deze concurrentie op enige andere wijze actief te ondersteunen (zelf of via een andere persoon), met name in het geval dat de positie van "Diamant" binnen de Harmonelo-groep is bereikt.

Afdeling 3. Lidmaatschap

3.1. Duur van het lidmaatschap

3.1.1 Het lidmaatschap van de Harmonelo-groep duurt zolang er geen omstandigheden optreden waardoor het lidmaatschap verandert of eindigt.

3.1.2 Indien het lidmaatschap van een Distributeur binnen de Harmonelo-groep is beëindigd, kan deze persoon pas na afloop van een wachttijd van 1 jaar na beëindiging van het vorige lidmaatschap opnieuw worden geregistreerd in het systeem van het Bedrijf.

3.1.3 Indien bij een nieuw geregistreerde Distributeur geen eerste aankoop plaatsvindt, kan deze Distributeur door een nieuwe sponsor opnieuw worden geregistreerd, zelfs zonder toestemming van de oorspronkelijke (directe) sponsor. Een registratie zonder aankoop wordt beschouwd als een onvolledige registratie, die het lid niet bindt aan de eerste sponsor en diens registratie.

3.1.4 Een lid van het statutair orgaan van een rechtspersoon die al een geregistreerde Distributeur is, kan niet tegelijkertijd zelf Distributeur zijn. Omgekeerd kan een rechtspersoon ook geen Distributeur worden als een lid van haar statutair orgaan al een geregistreerde Distributeur is. Elke dergelijke of vergelijkbare keten van distributeurschap is niet toegestaan en wordt beschouwd als een dubbele registratie, die het Bedrijf te allen tijde zonder vergoeding mag annuleren, samen met het aangemaakte Account en het toegekende ID.

3.1.5 Het is strikt verboden dezelfde facturatiegegevens voor meerdere Accounts te gebruiken. Indien het Bedrijf dergelijk handelen vaststelt, is het bevoegd alle Accounts met toegekende ID's waarop dezelfde facturatiegegevens zijn vermeld, te allen tijde en zonder vergoeding te annuleren.

3.1.6 De Distributeur is zich ervan bewust dat alle Distributeurs die in het systeem van de Vennootschap onder hem zijn geregistreerd, net als hijzelf een zelfstandige contractuele relatie met de Vennootschap hebben en niet gebonden zijn aan het voortbestaan van zijn lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep. Het gehele netwerk van Distributeurs wordt primair opgebouwd in het belang en ten voordele van de Vennootschap, die alle rechten op de database van haar Distributeurs en de gehele structuur van de Harmonelo-groep bezit. De Distributeur is niet gerechtigd enige aanspraak te maken op deze database of structuur.

3.2. Overdracht van lidmaatschap

3.2.1 Elke wijziging van het lidmaatschap in de persoon van de Distributeur, bestaande uit de verkoop, overdracht of cessie van het lidmaatschap aan een andere persoon, is onderworpen aan de voorafgaande toestemming van de Vennootschap. Een verzoek om toestemming voor de overdracht van het lidmaatschap dient aan de Vennootschap te worden gezonden via een van de methoden die de identiteit van de Distributeur aantonen, te weten via een databox, persoonlijk, schriftelijk of per e-mail met een gekwalificeerde elektronische handtekening naar het e-mailadres support@harmonelo.com.

3.2.2 De Vennootschap beoordeelt elk geval van een dergelijke wijziging van het lidmaatschap individueel, steeds met inachtneming van de rechten van de Vennootschap en de overige Distributeurs van de Harmonelo-groep. De Vennootschap is echter niet verplicht aan het verzoek tegemoet te komen.

3.2.3 De Vennootschap accepteert meestal redenen voor de overdracht van het lidmaatschap zoals echtscheiding, langdurige ziekte, huwelijk enzovoort. De Distributeur die om toestemming voor de overdracht van het lidmaatschap verzoekt, is verplicht het verzoek naar behoren te motiveren en te onderbouwen met de relevante documenten en de toestemming van de nieuwe Distributeur.

3.2.4 Alle rechten en plichten die voortvloeien uit de contractuele relatie met de Vennootschap gaan met ingang van de overdracht van het lidmaatschap over op de derde persoon, die door de acceptatie van de wijziging door de Vennootschap een volwaardige Distributeur wordt. Op de nieuwe Distributeur gaan het bestaande Account en het toegekende ID van de vorige Distributeur over. De nieuwe Distributeur moet voldoen aan de vereisten voor het ontstaan van het lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep en moet deze Regels, inclusief de bijbehorende bijlagen en documenten, accepteren.

3.2.5 In het geval van een omzetting van een Distributeur – rechtspersoon, waardoor de bestaande rechtspersoon wordt gesplitst of haar vermogen, activa of delen daarvan overgaan op meerdere entiteiten, is voor de bepaling van de overdracht van het lidmaatschap de regeling in het omzettingsplan bepalend. Bij twijfel gaat de Vennootschap verder en erkent als Distributeur de persoon die hetzelfde ondernemingsnummer (IČO) heeft als de vorige Distributeur. Het splitsen of vermenigvuldigen van één ID naar meerdere personen wordt niet toegestaan.

3.2.6 Het feit dat er een overdracht van het lidmaatschap heeft plaatsgevonden, heeft geen invloed op de afzonderlijke relaties binnen de structuur van het overgedragen ID en leidt niet tot een andere ordening van het netwerk van Distributeurs.

3.3. Overgang van lidmaatschap

3.3.1 De Distributeur kan bepalen op welke specifieke persoon het lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep overgaat in geval van zijn overlijden of beëindiging. De gegevens van deze persoon (met name naam/benaming, identificatie- en contactgegevens) is de Distributeur verplicht aan de Vennootschap mee te delen, elektronisch via de e-mail support@harmonelo.com. Deze persoon moet op de hoogte zijn van dit feit en moet hiervoor zijn schriftelijke toestemming geven, eveneens via de e-mail support@harmonelo.com.

3.3.2 De geldigheid en werking van de overgang van het lidmaatschap op de rechtsopvolger treedt pas in nadat de registratie van deze erfgenaam is goedgekeurd, dat wil zeggen pas nadat de rechtsopvolger het registratieformulier met de vereiste gegevens heeft ingevuld en vervolgens de Lidmaatschapsregels en de bijbehorende bijlagen en documenten heeft geaccepteerd.

3.3.3 Indien de rechtsopvolger reeds een geregistreerde Distributeur binnen de Harmonelo-groep is, wordt het hem uitzonderlijk toegestaan meerdere ID's te bezitten.

3.3.4 De rechtsopvolger heeft recht op uitbetaling van provisies of andere voordelen van de overleden Distributeur, op voorwaarde dat de overgang succesvol is voltooid in het systeem van de Vennootschap en de nieuwe Distributeur in staat is te voldoen aan de vereisten zoals gespecificeerd in het compensatieplan van de Vennootschap.

3.3.5 Indien de Distributeur geen specifiek persoon heeft aangewezen aan wie zijn lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep in geval van zijn overlijden of beëindiging moet overgaan, wordt gehandeld volgens de wettelijke bepalingen. In geval van overlijden of beëindiging van de Distributeur gaat het lidmaatschap over op de rechtsopvolger, mits deze persoon voldoet aan de vereisten voor het ontstaan van het lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep. Tot het moment van de rechtskracht van de beslissing over de nalatenschap of tot het moment van inschrijving van de effectiviteit van de opvolging van de rechtspersoon in het handelsregister of een ander vergelijkbaar openbaar register, is niemand gerechtigd de lidmaatschapsrechten van de overleden of beëindigde Distributeur uit te oefenen.

3.4. Beëindiging van het lidmaatschap

3.4.1 Onvoldoende activiteit

Indien een Distributeur gedurende meer dan 24 opeenvolgende maanden geen aankoop van producten of diensten van de Vennootschap verricht en in deze periode evenmin een nieuwe Distributeur registreert door zijn ID als sponsor op te geven, is de Vennootschap gerechtigd zijn lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep eenzijdig te beëindigen. Indien deze persoon na beëindiging van het lidmaatschap opnieuw Distributeur wenst te worden, dient hij een nieuwe registratie in het systeem van de Vennootschap uit te voeren (na afloop van de wachttijd, zie artikel 3.1.2 van deze Regels).

3.4.2 Vrijwillige beëindiging door de Distributeur

Het lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep is vrijwillig. Elke Distributeur is gerechtigd zijn lidmaatschap op elk moment zonder opzegtermijn op te zeggen. De opzegging dient aan de Vennootschap te worden toegezonden via een van de methoden die de identiteit van de Distributeur aantonen, te weten via een databox, persoonlijk, schriftelijk of per e-mail met een gekwalificeerde elektronische handtekening naar het e-mailadres support@harmonelo.com. Het lidmaatschap van de Distributeur wordt beëindigd op de dag van ontvangst van de opzegging door de Vennootschap.

3.4.3 Beëindiging van het lidmaatschap door de Vennootschap

Indien de Distributeur enige verplichting uit deze Regels, bijbehorende bijlagen of documenten schendt, zelfs slechts eenmalig of incidenteel en ongeacht de ernst van deze schending, is de Vennootschap gerechtigd het lidmaatschap van de Distributeur binnen de Harmonelo-groep onmiddellijk en zonder enige voorafgaande waarschuwing of kennisgeving met onmiddellijke ingang op te zeggen. De opzegging, samen met de informatie over de verwijdering van de registratie van de Distributeur in het systeem van de Vennootschap, wordt verzonden naar het e-mailadres van de Distributeur en zijn sponsor (de Distributeur die in zijn sponsorlijn het dichtst boven hem staat). Het lidmaatschap van de Distributeur wordt in dat geval beëindigd op de dag van verzending van deze mededeling. Vanaf die dag wordt de Distributeur tevens de toegang tot het Harmonelo-kantoor en alle daar beschikbare documenten ontzegd. De Distributeur heeft in dit geval geen recht op enige financiële vergoeding of terugbetaling van uitgegeven gelden.

3.4.4 Overgangsperiode

Indien de Vennootschap vaststelt of vermoedt dat de Distributeur een verplichting uit deze Regels, bijbehorende bijlagen of documenten heeft geschonden, maar de Vennootschap nog geen beslissing heeft genomen om het lidmaatschap van deze Distributeur op te zeggen, is de Vennootschap gerechtigd om gedurende de periode tot het nemen van deze beslissing, maar uiterlijk voor een periode van 2 maanden, de toegang van deze Distributeur tot zijn Account te beperken of volledig te ontzeggen. Gedurende deze overgangsperiode wordt de uitbetaling van provisies of andere financiële verplichtingen aan de Distributeur eveneens opgeschort. Indien de Vennootschap vervolgens besluit het lidmaatschap van deze Distributeur voort te zetten, wordt zijn toegang tot de Account hersteld en ontstaat voor de Distributeur het recht op uitbetaling van de opgeschorte provisies en andere verplichtingen. Indien de Vennootschap echter besluit het lidmaatschap van deze Distributeur op te zeggen, wordt de Account van de Distributeur zonder hernieuwde toegang verwijderd en ontstaat voor de Distributeur geen recht op uitbetaling van de opgeschorte provisies of andere verplichtingen. De mededeling dat de toegang tot de Account is beperkt of ontzegd en de uitbetaling van provisies is opgeschort, alsmede de beslissing van de Vennootschap over het verdere lidmaatschap van de Distributeur, wordt verzonden naar het e-mailadres van de Distributeur.

3.4.5 Afwikkeling van het beëindigde lidmaatschap

Indien een Distributeur gedurende meer dan 12 opeenvolgende maanden geen aankoop van Producten of diensten van de Vennootschap verricht en in deze periode evenmin een nieuwe Distributeur registreert door zijn ID als sponsor op te geven, kan de Vennootschap overgaan tot eenzijdige beëindiging van zijn lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep. Indien het lidmaatschap van deze persoon wordt beëindigd vanwege het niet verrichten van een aankoop van Producten of diensten van de Vennootschap gedurende meer dan 12 opeenvolgende maanden en deze persoon opnieuw Distributeur wenst te worden, dient hij dit te melden via e-mail: support@harmonelo.com. Pas nadat de Vennootschap hiervoor toestemming heeft verleend, is registratie in het systeem van de Vennootschap mogelijk. Het aanmaken van een (dubbele) registratie zonder voorafgaande toestemming van de Vennootschap wordt beschouwd als een schending van de Regels met alle daaruit voortvloeiende gevolgen.

3.4.6 Opnieuw registreren na beëindiging van het lidmaatschap wegens schending van verplichtingen

Een Distributeur wiens lidmaatschap door de Vennootschap is beëindigd wegens schending van een verplichting volgens artikel 3.4.3 van deze Regels, kan zich alleen opnieuw registreren in het systeem van de Vennootschap indien de Vennootschap hiervoor toestemming verleent, en wel na afloop van de wachttijd.

3.4.7 Interne blacklist

De Vennootschap houdt voor haar Distributeurs een zogenaamde interne blacklist bij, een naamlijst van Distributeurs wier lidmaatschap door de Vennootschap is beëindigd wegens schending van een verplichting volgens artikel 3.4.3 van deze Regels. De Distributeur neemt er kennis van dat hij in geval van beëindiging van zijn lidmaatschap binnen de Harmonelo-groep op deze wijze op deze lijst kan worden geplaatst. Ter bescherming van de Vennootschap is de interne blacklist beschikbaar voor Distributeurs met een actief ID.

Afdeling 4. Afname van Producten

4.1. Bestellingen

4.1.1 De Distributeur is gerechtigd Producten voor eigen gebruik tegen gereduceerde prijzen aan te kopen. De Vennootschap is gerechtigd de prijzen van individuele Producten eenzijdig en zonder enige voorafgaande kennisgeving op elk moment te wijzigen. Elke prijswijziging van Producten treedt zonder verdere formaliteiten in werking vanaf het moment dat deze wijziging zichtbaar wordt op het betreffende distributiekanaal van de Vennootschap. Indien de prijs van een Product duidelijk onjuist is vermeld, is de Vennootschap gerechtigd reeds geplaatste bestellingen met een dergelijke onjuiste prijs, ongeacht de betaling van de bestelling, op elk moment te annuleren.

4.1.2 De Distributeur bestelt Producten uitsluitend online via de officiële webshop van de Vennootschap, na inloggen op zijn Account in het systeem via de webinterface van de Vennootschap. Bestellingen kunnen op elk moment worden geplaatst, met uitzondering van onderhoudsvensters of geplande updates.

4.1.3 Elk aangekocht Product heeft een puntwaarde (PV), die wordt gebruikt voor de berekening van de hoogte van provisies en andere beloningen, onder de voorwaarden zoals vastgelegd in het compensatieplan van de Vennootschap. De Vennootschap is gerechtigd de puntwaarde van Producten eenzijdig en zonder enige voorafgaande kennisgeving op elk moment te wijzigen.

4.1.4 Indien binnen een termijn van 10 dagen na de dag van verzending van de bestelling geen volledige betaling heeft plaatsgevonden, wordt deze bestelling automatisch geannuleerd en uit het systeem verwijderd, met uitzondering van betaling bij aflevering of een zogenaamde uitgestelde bestelling. Onder een uitgestelde bestelling wordt verstaan de verzending van het Product volgens een betaalde bestelling of een bestelling bij aflevering met een verschoven verzenddatum. De standaardtermijn voor verzending van bestelde Producten bedraagt 5 werkdagen vanaf de uitvoering van de betaling van de geplaatste bestelling of vanaf de dag van bevestiging van de bestelling door de Vennootschap in geval van betaling bij aflevering.

4.1.5 Indien de Distributeur bij het plaatsen van een bestelling van een Product niet alle benodigde informatie verstrekt, de bestelde Producten niet op voorraad zijn, of een andere omstandigheid zich voordoet die een correcte afhandeling van de bestelling verhindert, is de Vennootschap gerechtigd de bestelling op te schorten of niet af te handelen, totdat het beletsel is weggenomen. De Vennootschap behandelt dergelijke situaties individueel, afhankelijk van de omstandigheden van het betreffende geval. Indien het beletsel voor de afhandeling van de bestelling een omstandigheid betreft waarvoor de Distributeur verantwoordelijk is en deze het beletsel niet wegneemt, zelfs niet na voorafgaande kennisgeving door de Vennootschap, is de Vennootschap gerechtigd de verhoogde kosten voor de afhandeling van een dergelijke bestelling aan de Distributeur in rekening te brengen.

4.1.6 Het eigendom van de bestelde Producten gaat over op de Distributeur zodra deze de Producten in ontvangst neemt na volledige betaling van de prijs. Betaling van de prijs van de geplaatste bestelling kan worden gedaan met een bankkaart of via overschrijving, of de bestelling kan worden geplaatst met betaling bij aflevering. Indien bij een betaling via bankoverschrijving een onjuiste betalingskenmerk wordt gebruikt, waardoor de betaling niet aan de bestelling van het Product kan worden gekoppeld, zal de Vennootschap de ontvangen betaling terugstorten op de rekening van de afzender van deze betaling. In geval van een fout bij het invoeren van de betalingsgegevens kan contact worden opgenomen met de Vennootschap via het e-mailadres support@harmonelo.com.

4.1.7 De Distributeur verbindt zich ertoe, voordat hij een nieuwe bestelling plaatst, ten minste 70 % van de eerder bestelde Producten te hebben verbruikt en nieuwe Producten te bestellen in een hoeveelheid die in verhouding staat tot het geplande verbruik, om overmatige aankopen te voorkomen.

4.1.8 Producten, inclusief hun prijs, zijn alleen beschikbaar zolang ze worden weergegeven in de webinterface van de e-shop van de Vennootschap. Indien een besteld Product niet meer beschikbaar is of niet meer wordt geleverd of geproduceerd, zal de Vennootschap de Distributeur onverwijld contacteren om het verdere verloop te bespreken. De Vennootschap is in een dergelijk geval ook gerechtigd de bestelling te weigeren of te annuleren.

4.1.9 Voordat de bestelling wordt verzonden, krijgt de Distributeur de mogelijkheid om de gegevens die hij in het kader van de bestelling heeft ingevoerd, te controleren en te bevestigen. De Distributeur kan de bestelling annuleren vanaf het moment van verzending van de bestelling tot aan het begin van de orderverzameling, telefonisch of per e-mail. Hiermee wordt het recht van de Vennootschap op vergoeding van doelmatig gemaakte kosten niet aangetast.

4.1.10 Indien het gaat om de aankoop van een geïndividualiseerd product, geeft de Distributeur door het verzenden van de bestelling zijn toestemming voor het verstrekken van persoonsgegevens en de daaropvolgende verwerking daarvan door de Vennootschap met als doel het creëren en archiveren van anonieme gegevensbestanden uit informatie verkregen door testen en analyse van de darmmicrobioom en uit enquêtevragenlijsten, met uitsluiting van gevoelige persoonlijke informatie (naam, geboortedatum, woonplaats) waardoor de gegevens persoonlijk identificeerbaar zouden zijn. De Distributeur neemt er kennis van dat deze geanonimiseerde gegevens zullen worden gebruikt voor statistische data-analyse, verder onderzoek en publicatie van onderzoeksresultaten met betrekking tot de microbioom en de beïnvloeding van de microbioom door probiotische suppletie (met name op conferenties, lezingen, interviews, websites, tv-programma's, in tijdschriften, enz.). Tegelijkertijd stemt de Distributeur in met deelname aan het onderzoek van de Vennootschap en aanvaardt hij alle voorwaarden van de Vennootschap met betrekking tot de isolatie, archivering en analyse van bacterieel DNA uit de darmmicrobioom. De Vennootschap zal de geanonimiseerde gegevens van de Distributeur gebruiken voor het uitvoeren van onderzoeksstudies.

4.1.11 Indien de Distributeur bij het verzenden van een bestelling een onjuist ID heeft ingevoerd, kan hij alleen op dezelfde kalenderdag waarop de bestelling is verzonden, d.w.z. vóór 24:00 uur van dezelfde kalenderdag, verzoeken om correctie van provisies of andere beloningen die aan de verzonden bestelling zijn verbonden.

4.1.12 Bij het plaatsen van bestellingen kan de Distributeur kortingen toepassen via zijn PV-punten uit de puntenportemonnee. Deze korting kan alleen worden toegepast indien het saldo van zijn bankportemonnee hoger is dan de limiet voor uitbetaling van provisies of beloningen.

4.1.13 De Distributeur neemt er kennis van dat hij niet gerechtigd is om van de overeenkomst af te zien indien het gaat om goederen die op zijn verzoek zijn aangepast of specifiek voor hem zijn vervaardigd (geïndividualiseerde Harmonelo-producten). Een geïndividualiseerd product omvat doorgaans een dienst voor analyse van de menselijke darmmicrobioom met de mogelijkheid tot daaropvolgende levering van individuele voedingssupplementen.De koper neemt er kennis van dat de analysedienst alleen kan worden gestart binnen 12 maanden na de dag van betaling van de betreffende bestelling. Indien de koper binnen deze termijn niet alle benodigde documenten voor het uitvoeren van de analyse aan de verkoper heeft verstrekt (met name het afgenomen monster van de darmmicrobioom en een correct ingevulde enquêtevragenlijst), wordt de bestelling na afloop van deze termijn automatisch geannuleerd en is de verkoper gerechtigd om de koper een forfaitaire schadevergoeding in rekening te brengen ter hoogte van de prijs van de bestelling. De verkoper is gerechtigd om deze vergoeding in zijn geheel te verrekenen met de betaalde prijs van de bestelling.

4.2. Automatische bestelling

4.2.1 De Distributeur kan ook gebruikmaken van de mogelijkheid van een zogenaamde automatische bestelling voor de afname van Producten, waardoor de ingevoerde bestelling automatisch wordt herhaald met gekozen tijdsintervallen. Deze mogelijkheid is met name geschikt voor Distributeurs die geïnteresseerd zijn in regelmatige aanvulling van Producten voor persoonlijk gebruik.

4.2.2 Betaling voor elke automatische bestelling zal worden afgeschreven van de bankkaart of de bankrekening van de Distributeur volgens de gekozen optie voordat de bestelde producten worden verzonden.

4.2.3 Indien betaling voor een automatische bestelling niet kan worden uitgevoerd (bijvoorbeeld vanwege onvoldoende saldo op de bankkaart of bankrekening van de Distributeur) of indien de betaling wordt geweigerd, zullen de bestelde producten niet worden verzonden. De Vennootschap zal de Distributeur hiervan op de hoogte stellen.

4.2.4 Indien de automatische bestelling niet kan worden uitgevoerd, is de Vennootschap gerechtigd om de betaalmethode te wijzigen naar een andere optie die door de Distributeur is toegevoegd bij het plaatsen van de automatische bestelling, en wel in de volgorde zoals door de Distributeur vastgesteld.

4.2.5 De Distributeur is te allen tijde gerechtigd om de automatische bestelling te annuleren door de instellingen van de productbestelling aan te passen.

4.3. Verzending

4.3.1 Bij het plaatsen van een bestelling geeft de Distributeur het afleveradres op en kiest hij de verzendmethode. Bij de prijs van de bestelde Producten wordt de prijs van de gekozen verzending opgeteld, tenzij de optie voor persoonlijke afhaling is gekozen.

4.3.2 Indien de Distributeur de bestelde Producten niet correct van de vervoerder in ontvangst neemt, draagt hij de kosten voor het opnieuw bezorgen van het pakket, respectievelijk is de Vennootschap gerechtigd om deze kosten aan de Distributeur in rekening te brengen.

4.3.3 Persoonlijke afhaling van bestelde Producten is alleen mogelijk na volledige betaling van de prijs, en wel tijdens de uitgifte-uren op maandag van 13:00 tot 16:00 uur en van dinsdag tot en met vrijdag van 11:00 tot 14:00 uur in het uitgifte magazijn van de Vennootschap op het adres Kulkova 8, Brno. In geval van een uitzonderlijke situatie kunnen Producten individueel worden afgehaald na voorafgaande afspraak via telefoonnummer +420 770 183 669. Bestelde Producten worden bij persoonlijke afhaling alleen uitgegeven aan de Distributeur die de bestelling heeft geplaatst of aan een door hem aangewezen persoon. Persoonlijke afhaling van Producten dient uiterlijk binnen 15 dagen na betaling plaats te vinden; voor elke extra dag opslag is de Vennootschap gerechtigd een opslagkosten van 50 CZK in rekening te brengen en de Producten pas uit te geven na betaling van deze opslagkosten.

4.3.4 Indien de bestelde Producten niet worden afgehaald volgens artikel 4.3.3 van de Regels binnen 30 dagen na betaling, is de Vennootschap gerechtigd om van de overeenkomst die is ontstaan op basis van de bestelling van deze Producten af te zien, waarover de Distributeur schriftelijk per e-mail op de hoogte wordt gesteld. De Vennootschap is vervolgens gerechtigd om haar vordering voor niet-betaalde opslagkosten volgens artikel 4.3.3 van de Regels te verrekenen met het bedrag dat door de Distributeur voor de bestelde Producten is betaald. Een eventueel overschot stort de Vennootschap terug op de bankrekening van waaruit de oorspronkelijke betaling van de Distributeur is gedaan, en wel uiterlijk binnen 7 dagen na het afzien van de overeenkomst.

4.3.5 De Vennootschap is niet aansprakelijk voor de levering van bestelde Producten in geval van een onjuist opgegeven afleveradres. Indien de bestelde Producten niet kunnen worden afgeleverd op het door de Distributeur opgegeven afleveradres en het pakket wordt teruggestuurd, is de Vennootschap gerechtigd om van de overeenkomst die is ontstaan op basis van de bestelling van deze Producten af te zien, waarover de Distributeur schriftelijk per e-mail op de hoogte wordt gesteld.

4.3.6 De Distributeur is verplicht om beschadigde zendingen, ontbrekende of niet-bestelde items uiterlijk binnen 5 werkdagen na de dag van aflevering van het pakket te melden.

4.3.7 De Distributeur neemt er kennis van dat de verzendkosten geen extra kosten, douanerechten, belastingen of andere verplichte betalingen bij levering naar het buitenland omvatten. De hoogte van deze kosten wordt individueel bepaald door de wetgeving van het land waarnaar het pakket wordt verzonden. Deze kosten komen volledig voor rekening van de Distributeur die de bestelling heeft geplaatst.

4.3.8 Het risico van schade aan de goederen gaat over op de Distributeur op het moment van ontvangst door de Distributeur of zijn vertegenwoordiger. Vanaf dat moment is de Distributeur verplicht om de geleverde goederen te beschermen tegen beschadiging of diefstal.

4.3.9 Bij problemen met de levering van bestelde Producten kan contact worden opgenomen met de Vennootschap via het e-mailadres support@harmonelo.com.

4.4. Reclamatie

4.4.1 De Vennootschap is aansprakelijk jegens de Distributeur voor het feit dat het Product bij overdracht geen gebreken vertoont. Dit betekent dat het Product de kwaliteit en gebruikswaarde heeft zoals contractueel vereist of door de Vennootschap beschreven, of zoals op basis van door de Vennootschap gevoerde reclame verwacht mag worden, dan wel de kwaliteit en gebruikswaarde die voor een product of dienst van deze aard gebruikelijk is, dat het voldoet aan de wettelijke voorschriften, in de juiste hoeveelheid, maat of gewicht is en geschikt is voor het doel waarvoor de Vennootschap het Product aanbeveelt of waarvoor een dergelijk product of dienst gewoonlijk wordt gebruikt.

4.4.2 De Distributeur is verplicht het geleverde Product zo snel mogelijk na ontvangst (uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst) te inspecteren en zich te vergewissen van de eigenschappen en hoeveelheid ervan. Eventuele zichtbare gebreken dient de Distributeur onverwijld (uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van de goederen) te melden, anders vervalt de aansprakelijkheid van de Vennootschap voor zichtbare gebreken.

4.4.3 De Distributeur heeft geen recht op een gebrekkige prestatie indien het gebrek aan het Product bij ontvangst al zichtbaar was en de Distributeur daarvan op de hoogte had moeten zijn, of indien de Distributeur zelf dit gebrek heeft veroorzaakt.

4.4.4 De minimale houdbaarheidsdatum van het Product, zoals vermeld op elke verpakking van het Product, geldt tevens als garantie voor de kwaliteit bij naleving van de bewaarcondities. Beschadigingen (mechanisch, onjuiste opslag, enz.) worden niet als gebrek aan het Product beschouwd.

4.4.5 Een reclamatie dient schriftelijk te worden ingediend door het reclamatieformulier in te vullen, dat hier beschikbaar is: https://harmonelo.com/form/. De Vennootschap behoudt zich het recht voor om het gereclameerde Product in de originele verpakking (bijv. fles) op te vragen ter beoordeling van de gegrondheid van de reclamatie.

4.4.6 Het indienen van een reclamatie bij de Vennootschap kan plaatsvinden via een koeriersdienst, via de sponsor, of persoonlijk tijdens de uitgifte-uren op het adres van de Vennootschap: Kulkova 8, Brno. In geval van indiening via een koeriersdienst of de sponsor is de Vennootschap niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de zending tijdens het transport. De Vennootschap accepteert geen levering van gereclameerde Producten onder rembours.

4.4.7 De Distributeur is steeds verplicht om de Producten op passende wijze te verpakken, zodat beschadiging tijdens het transport wordt voorkomen. De Vennootschap is niet aansprakelijk voor eventuele schade tijdens het transport.

4.4.8 Een reclamatie is niet toegestaan indien het gebrek of de beschadiging van het Product is ontstaan als gevolg van onjuist gebruik van het Product in strijd met de bijbehorende handleiding of instructies, of door ander kennelijk onjuist gebruik. Evenmin kan een verschil in kleurtonen op elektronische beeldschermen ten opzichte van de werkelijkheid als gebrek worden beschouwd.

4.4.9 De termijn voor de afhandeling van een reclamatie bedraagt 30 dagen vanaf de dag waarop de reclamatie met alle vereiste gegevens bij de Vennootschap is ontvangen. In gemotiveerde gevallen kan de termijn voor afhandeling door de Vennootschap worden verlengd. Hiervan wordt de Distributeur schriftelijk op de hoogte gesteld via het e-mailadres dat in de reclamatie is vermeld volgens artikel 4.5.5 van de Regels.

4.4.10 De Vennootschap beslist over de wijze van afhandeling van de reclamatie. Hiervan wordt de Distributeur vervolgens op de hoogte gesteld via het e-mailadres dat hij bij het indienen van de reclamatie heeft opgegeven volgens artikel 4.5.11. De Vennootschap beslist tevens in welke gevallen de Distributeur de kosten vergoed krijgt die in verband met het indienen van de reclamatie zijn gemaakt.

4.4.12 Indien als gevolg van een ingediende reclamatie de aankoopprijs van het Product aan de Distributeur wordt terugbetaald, worden de punten (PV) die voor dit teruggenomen en geretourneerde Product zijn toegekend, automatisch van de Distributeur afgetrokken. Indien de Distributeur in verband met deze punten (PV) reeds een uitbetaling van provisie of een andere vorm van vergoeding van de Vennootschap heeft ontvangen, is hij verplicht deze provisie, vergoeding of delen daarvan aan de Vennootschap terug te betalen. De Vennootschap is gerechtigd om deze vordering in geval van verrekening te verrekenen met de vordering van de Distributeur op uitbetaling van verdere provisies of andere vergoedingen, of om andere toegekende punten (PV) van dezelfde waarde van de Distributeur af te trekken.

4.4.13 Aangezien de aankoop van Producten door de Distributeur plaatsvindt in het kader van zijn commerciële activiteiten binnen de groep Harmonelo, heeft de Distributeur in het kader van een reclamatie geen consumentenrechten zoals vastgesteld in de wettelijke voorschriften (met name het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen van de overeenkomst af te zien).

4.4.14 Overige rechten en verplichtingen van de Distributeur met betrekking tot reclamaties zijn vastgelegd in het Reclamatiereglement.

4.5. Opslag en hantering

4.5.1 De Distributeur neemt er kennis van dat het merendeel van de Producten voedingssupplementen zijn, waarop de desbetreffende wettelijke voorschriften van toepassing zijn. Alle etiketten op deze Producten zijn goedgekeurd en aangemeld bij het Ministerie van Landbouw van de Tsjechische Republiek, en het is de Distributeur daarom ten strengste verboden om zelf etiketten, verpakkingen of marketingmaterialen voor de Producten te maken. De Distributeur is evenmin bevoegd om eigen taalversies van deze informatie en materialen te creëren.

4.5.2 De Distributeur neemt er kennis van dat de Producten op de voorgeschreven wijze moeten worden opgeslagen om hun eigenschappen en houdbaarheid te behouden, zoals vermeld op het etiket van het Product of op de website van de Vennootschap www.harmonelo.com. Onjuiste opslag kan een reden zijn voor afwijzing van een eventuele reclamatie van het Product.

4.5.3 De Distributeur is verplicht zijn klanten, aan wie hij de aankoop van Producten heeft bemiddeld, adequaat te informeren over het gebruik en de opslag van de Producten.

Afdeling 5. Promotie en distributie

5.1. Presentatie

5.1.1 De Vennootschap is gerechtigd alle video's, foto's, informatie, teksten, gezondheids- of financiële resultaten, opmerkingen, meningen of referenties die door haar Distributeurs aan de Vennootschap worden verstrekt en die betrekking hebben op de Producten of de groep Harmonelo, te gebruiken zonder enige beperking of aanspraak op financiële of andere tegenprestatie. Indien dergelijk materiaal onderhevig is aan auteursrecht of intellectuele eigendomsbescherming, verleent de Distributeur door zijn registratie binnen de groep Harmonelo aan de Vennootschap een kosteloze, tijdelijk en geografisch onbeperkte licentie voor het gebruik van deze materialen, met het recht om deze naar eigen inzicht verder te beheren. In dat geval is de Vennootschap eveneens gerechtigd de verstrekte materialen voor marketingdoeleinden te gebruiken, deze via elk willekeurig medium te publiceren, een onderlicentie aan derden te verlenen of deze licentie geheel of gedeeltelijk zonder beperkingen over te dragen. Indien de Distributeur aan de Vennootschap materialen verstrekt waarvan de maker een andere persoon is dan de Distributeur zelf, verbindt hij zich ertoe eventuele aanspraken van deze persoon af te handelen, zodat de Vennootschap gerechtigd is om met deze materialen te handelen volgens dit artikel.

5.1.2 De Distributeur is verplicht bij elke presentatie van de Producten of de zakelijke kans binnen de groep Harmonelo volledige en juiste informatie te verstrekken over de Producten en de kansen binnen de groep Harmonelo, inclusief de regels van het compensatieplan, de Vennootschap en zichzelf. De Distributeur is niet gerechtigd misleidende of oneerlijke handelspraktijken te gebruiken.

5.1.3 De Distributeur is niet gerechtigd het vertrouwen van individuen te misbruiken en dient rekening te houden met een mogelijk gebrek aan zakelijke of levenservaring en kennis met betrekking tot het gepresenteerde onderwerp. De Distributeur is met name niet gerechtigd om gemakkelijke, snelle of astronomische inkomsten binnen de groep Harmonelo of wonderbaarlijke effecten van de Producten te garanderen.

5.1.4 Het is Distributeurs verboden beweringen te verspreiden over genezende of gezondheidsbevorderende effecten van de Producten die in strijd zijn met de desbetreffende wettelijke voorschriften (met name Verordening (EG) nr. 1924/2006 van het Europees Parlement en de Raad van 20 december 2006 inzake voedings- en gezondheidsclaims bij de etikettering van levensmiddelen en Verordening (EU) nr. 1169/2011 van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende de verstrekking van voedselinformatie aan consumenten).

5.1.5 Distributorům je zakázáno, aby v rámci prezentace Produktů a příležitostí skupiny Harmonelo jakkoli přímo nebo nepřímo znevažoval jakýkoli jiný konkurenční produkt či projekt. Distributor se vyvaruje zejména srovnávání nebo zlehčování, které by mohlo být zavádějící nebo neslučitelné se zásadami hospodářské soutěže a předpisy upravujícími nekalou soutěž.

5.1.6 Distributor není oprávněn prezentovat Produkty či příležitosti skupiny Harmonelo nebo Společnosti společně s jakýmikoli jinými programy, příležitostmi, výrobky nebo službami.

5.1.7 Pokud se Distributor rozhodne při prezentaci za účelem rozšiřování skupiny Harmonelo o další nové Distributory zveřejňovat výkazy inkasovaných provizí či jiných odměn, případně umožnit přístup či náhled do sekcí Účtu týkajících se inkasovaných odměn či provizí, je tak oprávněn činit pouze ve vztahu k vlastním dosaženým výsledkům. V případě, že chce sdílet výsledky své upline, je tak oprávněn učinit pouze s výslovným souhlasem vyššího sponzora. Distributor je povinen zveřejňovat pouze pravdivé výsledky (viz čl. 2.3.9 Pravidel). Ke každému sdělení, ve kterém Distributor uvede své dosažené výsledky, je navíc povinen připojit níže uvedený disclaimer, a to dostatečně viditelně a tak, aby byla jasná jeho spojitost s tímto tvrzením. Neuvedení předmětného disclaimeru bude stejně jako uvádění nepravdivých informací považováno za hrubé porušení Pravidel se všemi důsledky z tohoto vyplývajícími.Disclaimer: Činnost členů ve skupině Harmonelo, vedoucí ke generování případných příjmů, není považovaná za hlavní pracovní poměr (HPP), ale jedná se o podnikatelskou příležitost, která může generovat provize, ale i náklady. To znamená, že žádné Vaše budoucí příjmy v podnikání ve skupině Harmonelo, nemohou být ani slibovány, natož garantovány, jelikož Váš celkový úspěch záleží pouze na Vás a Vašem odhodlání vykonávat tuto činnost eticky, správně a dostatečně dlouho. Odměny se vypočítávají z Vaší vlastní práce a z práce členů ve Vámi budované obchodní síti. To znamená, že pokud bude obrat Vaší skupiny příliš nízký, nebo blížící se nule, pak bude nulová i Vaše provize. Veškerý Váš obrat je tak závislý na Vaší ochotě učit se, pustit se do tohoto podnikání správně, vytvořit obrat a splnit všechny podmínky pro výplatu bonusů a provizí vycházející z kompenzačního plánu společnosti HARMONELO LLC.

Upozornění: Činnost členů skupiny Harmonelo, která vede ke generování možných příjmů, není považována za hlavní pracovní poměr (HPP), ale jedná se o obchodní příležitost, která může generovat provize i náklady. To znamená, že žádný váš budoucí příjem z podnikání ve skupině Harmonelo nelze slíbit, natož zaručit, protože váš celkový úspěch závisí pouze na vás a vašem odhodlání vykonávat tuto činnost eticky, správně a dostatečně dlouho. Odměny se vypočítávají z vaší vlastní práce a z práce členů obchodní sítě, kterou budujete. To znamená, že pokud je obrat vaší skupiny příliš nízký nebo se blíží nule, bude i vaše provize nulová. Veškerý váš obrat je tedy závislý na vaší ochotě učit se, správně se do tohoto podnikání pustit.

5.1.8 Distributorům je zakázáno bez předchozího písemného souhlasu Společnosti poskytovat jakékoli rozhlasové, televizní, novinové, bulvární, internetové či časopisové rozhovory, činit veřejná vystoupení, proslovy nebo vydávat prohlášení, které se týkají Produktů, skupiny Harmonelo nebo Společnosti.

5.2. Prodej

5.2.1 Distributor je oprávněn zprostředkovávat prodej Produktů třetím osobám pouze:

  • 5.2.1.1 prostřednictvím vlastní subdomény, která umožňuje Distributorovi zadání vlastního názvu subdomény s doménou „harmonelo“ a koncovkou „.shop“ nebo „.video“ (např. novak.harmonelo.shop nebo fitguy.harmonelo.video).
  • 5.2.1.2 prostřednictvím registrace nového člena ve skupině Harmonelo, který při registraci zadá jako svého sponzora ID tohoto Distributora.

5.2.2 Dodavatelem Produktů je při dodržení uvedených podmínek pro jejich distribuci vždy Společnost. Distributor není oprávněn Produkty dále komerčně přeprodávat.

5.2.3 Distributor je povinen v rámci své obchodní činnosti vést řádně účetnictví či daňovou evidenci a řádně si plnit své daňové povinnosti.

5.3. Reklamní materiály

5.3.1 Distributor je oprávněn používat v rámci prezentace Produktů či obchodní příležitosti ve skupině Harmonelo výhradně oficiální marketingové, reklamní a grafické materiály, fotografie, podklady, newslettery, jejichž původcem je Společnost nebo které Společnost předem odsouhlasila.

5.3.2 De Distributeur is niet bevoegd om eigen audiovisuele materialen te creëren die op enigerlei wijze verbonden zijn met de Vennootschap, in welke vorm dan ook (grafische materialen, video's, podcasts, audio-opnames, enz.), aangezien de naam van de Vennootschap, de aanduiding van de Producten en het logo van de Vennootschap onderhevig zijn aan intellectuele eigendomsrechten en niet vrij mogen worden verspreid. De Distributeur is alleen bevoegd om officiële digitale materialen van de Vennootschap te gebruiken, die beschikbaar zijn in het Harmonelo Office.

5.3.3 De Distributeur is niet bevoegd om officiële reclamematerialen van de Vennootschap op enigerlei wijze te wijzigen of aan te passen zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Vennootschap.

5.3.4 De Distributeur is niet bevoegd om niet-officiële voertuigstickers, visitekaartjes, briefpapier of andere reclamematerialen te gebruiken of te installeren die niet vooraf schriftelijk zijn goedgekeurd door de Vennootschap. Alle actuele grafische onderlagen en handleidingen zijn beschikbaar in de sectie documentopslag binnen het Account.

5.3.5 De Vennootschap is niet aansprakelijk voor de inhoud van reclamematerialen en promotionele items die zij niet zelf heeft gemaakt of die niet vooraf schriftelijk zijn goedgekeurd. Alle verantwoordelijkheid voor de inhoud en verspreiding van deze materialen, inclusief de kosten voor productie en distributie, komen voor rekening van de Distributeur.

5.3.6 De Distributeur is niet bevoegd om namens de Vennootschap overeenkomsten af te sluiten of te sluiten met betrekking tot de promotie of reclame van de groep Harmonelo, de Producten of de Vennootschap.

5.3.7 De Distributeur is niet bevoegd om zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Vennootschap geluids- of beeldmateriaal vervaardigd door de Vennootschap te produceren of te reproduceren. De Distributeur mag geen eigen opnames maken van bijeenkomsten, telefoongesprekken, evenementen of conferenties in verband met zijn deelname aan de groep Harmonelo, noch mag hij zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de Vennootschap officieel gemaakte opnames publiceren.

5.4. Goedgekeurde promotie

5.4.1 De Distributeur is niet bevoegd om bij de presentatie van het project HARMONELO, de bemiddeling van de verkoop van Producten en aanverwante diensten andere dan de officiële distributiekanalen van de Vennootschap te gebruiken, tenzij anders bepaald in deze Regels.

5.4.2 De Distributeur mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap geen eigen online reclame maken of laten maken die de Producten of kansen van de groep Harmonelo of de Vennootschap promoot. Dit verbod geldt met name voor betaalde online advertenties (PPC-reclame), reclame in contentnetwerken (contextuele reclame), display-/bannerreclame, e-mailmarketing en betaalde reclame op sociale media.

5.4.3 In geval van overtreding van het verbod op het gebruik van betaalde internetreclame volgens het vorige artikel (art. 5.4.2 van de Regels), is de Vennootschap bevoegd om de toegang tot het Harmonelo office van de betreffende Distributeur onmiddellijk te blokkeren, zonder enige voorafgaande waarschuwing. Indien het de eerste overtreding van dit verbod betreft, wordt de toegang tot het Account standaard voor een periode van 30 dagen geblokkeerd, waarna de toegang automatisch wordt hersteld. De Distributeur zal door de Vennootschap per e-mail op de hoogte worden gesteld van de beperking van de toegang tot het Account, evenals zijn sponsor. Herhaalde overtreding van dit verbod wordt beschouwd als een ernstige schending van de Regels met alle daaruit voortvloeiende gevolgen.

5.4.4 Indien de Distributeur interesse heeft om het project Harmonelo, de Producten en aanverwante diensten te presenteren aan potentiële nieuwe leden van het netwerk Harmonelo en aan andere derden via zijn promotiekanaal (bijv. website, Facebook, Instagram, enz.), is hij verplicht om de Vennootschap hiervan vooraf op de hoogte te stellen en kennis te nemen van de voorwaarden waaronder promotie van de Producten op deze wijze is toegestaan. De volgende stap in de realisatie van dit voornemen is het noodzakelijkerwijs overeenkomen van de exacte voorwaarden met de Vennootschap, vervolgens de eigen investering in de nodige aanpassingen van zijn promotiekanaal en daarna pas de eigenlijke presentatie van het project Harmonelo, de Producten en aanverwante diensten onder de door de Vennootschap goedgekeurde voorwaarden.

5.4.5 Distributeurs is het uitdrukkelijk verboden om Producten te promoten via prijsvergelijkingssites zoals Heuréka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz, advertentieplatforms (Bazoš, Hyperinzerce, Annonce, advertentiegroepen op sociale media, enz.), verkoopplatformen van derden (bijv. Amazon, Alibaba, Allegro) of veilingsites (eBay).

5.4.6 De Distributeur is niet bevoegd om reclame te maken of te laten maken op televisie, gedrukte reclame (grote reclamecampagnes, advertenties, actiefolders), lichtreclame, radiospots, mobiele reclame (bijv. op vervoersmiddelen), buitenreclame (affiches, billboards, reclameoppervlakken – gevels van gebouwen, hekken, enz.), alternatieve reclame (lopende reclame, citylight vitrines, sleepreclame, gemeentelijke straatmeubilair – bankjes, bushaltes, klokken, digitale borden, enz.) of verschillende promotieartikelen die de Producten of kansen van de groep Harmonelo of de Vennootschap promoten. Dit verbod is niet van toepassing op onbewuste en gratis reclame waar de Distributeur zelf niet actief aan heeft bijgedragen.

5.4.7 De Distributeur is niet bevoegd om in verband met de bemiddeling van de verkoop van Producten inhoud te verspreiden die illegaal, hinderlijk, schadelijk, bedreigend, vulgair of anderszins ongewenst is, of die kan leiden tot burgerrechtelijke, bestuursrechtelijke of strafrechtelijke aansprakelijkheid.

5.4.8 De Distributeur is verplicht bij de bemiddeling van de verkoop van Producten het recht op privacy van alle natuurlijke personen te respecteren en passende bescherming van hun persoonsgegevens te bieden.

5.4.9 De Distributeur mag niet rechtstreeks of onrechtstreeks massaal ongevraagde e-mails versturen naar personen met wie hij geen eerdere of bestaande persoonlijke of zakelijke relatie heeft.

5.4.10 De Distributeur is niet bevoegd om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap Producten publiekelijk aan te bieden of te promoten in ruimtes van derden (bijv. sportscholen, kapsalons of kantoren), op beurzen, markten, exposities of andere openbare fora. De procedure en voorwaarden voor deze vorm van promotie moeten vooraf door de Vennootschap worden goedgekeurd.

5.4.11 Het is de Distributeur verboden om in de naam van een promotiekanaal, URL-adres, e-mailadres of profielnaam het woord „Harmonelo“ te gebruiken, ook niet in combinatie met een andere aanduiding. Een uitzondering hierop is een door de Vennootschap goedgekeurde subdomeinnaam, waarmee de Distributeur een eigen subdomeinnaam kan instellen met het domein „harmonelo“ en de extensie „.shop“ of „.video“ (bijv. novak.harmonelo.shop of fitguy.harmonelo.video).

5.5. Promotie op sociale media

5.5.1 De Distributeur is bevoegd om sociale media zoals Instagram, Facebook, enz. (hierna „Profiel“ genoemd) te gebruiken voor de presentatie van het project Harmonelo, de Producten en aanverwante diensten, maar alleen na voorafgaande toestemming van de Vennootschap voor deze activiteit.

5.5.2 Elke Distributeur is bevoegd om op sociale media (bijv. Instagram, Facebook, enz.) slechts één profiel te hebben, d.w.z. één sociaal netwerk = één profiel. Meerdere profielen die door dezelfde Distributeur worden beheerd of gekoppeld zijn aan hetzelfde ID, zijn verboden en overtreding van deze bepaling wordt beschouwd als een schending van de Regels met alle daaruit voortvloeiende gevolgen. Eveneens is het strikt verboden om in de beschrijving van het Profiel links naar andere Profielen op te nemen.

5.5.3 Elk Profiel dat de Distributeur op een sociaal netwerk aanmaakt, moet duidelijk worden aangeduid met de volledige naam van de Distributeur en zijn ID en mag niet voor het publiek worden afgesloten. Het is Distributeurs daarentegen verboden om in de naam van het Profiel het woord „Harmonelo“ te gebruiken, ook niet in combinatie met een andere aanduiding. Deze beperking is niet van toepassing op het geoorloofde gebruik van het logo, grafische weergave en teksten die door de Vennootschap zijn verstrekt volgens art. 5.3.1 en volgende.

5.5.4 De Distributeur verbindt zich ertoe voor elke presentatie van het project Harmonelo en de Producten op zijn Profiel uitsluitend officiële marketing-, reclame- en grafische materialen en foto’s te gebruiken volgens art. 5.3.1 van de Regels. De Distributeur is bevoegd om op zijn Profiel foto’s en berichten te gebruiken die de Vennootschap op haar officiële kanalen plaatst, maar alleen door middel van delen. Indien de Distributeur inhoud van het Profiel van een andere Distributeur op zijn eigen Profiel wil gebruiken, is hij verplicht hiervoor vooraf diens toestemming te verkrijgen.

5.5.5 De Distributeur is niet bevoegd om op zijn Profiel beweringen te verspreiden over genezende of therapeutische effecten van de Producten die in strijd zijn met de relevante wettelijke voorschriften (met name Verordening (EG) nr. 1924/2006 van het Europees Parlement en de Raad van 20 december 2006 inzake voedings- en gezondheidsclaims bij de etikettering van levensmiddelen en Verordening (EU) nr. 1169/2011 van het Europees Parlement en de Raad van 25 oktober 2011 betreffende de verstrekking van voedselinformatie aan consumenten).

5.5.7 De Distributeur is niet bevoegd om een hogere dan de aanbevolen dosering van het Product aan te geven en is verplicht te vermelden dat deze aanbevolen hoeveelheid betrekking heeft op het gebruik van één Product per dag. Bij het gebruik van een combinatie van meerdere Producten moet deze aanbevolen hoeveelheid in acht worden genomen ten opzichte van alle gebruikte Producten per dag.

5.5.8 Indien de Distributeur screenshots uit het Harmonelo office deelt, is hij verplicht strikt de verplichtingen na te leven die voortvloeien uit Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens. De Vennootschap raadt het delen van dergelijke screenshots af.

5.5.9 Het is de Distributeur ten strengste verboden om op zijn Profiel wedstrijden te organiseren waarbij Producten als prijzen worden aangeboden.

5.5.10 Distributeurs werken alleen samen met influencers die een goede reputatie hebben. Samenwerking met influencers die in het verleden of nu wetten hebben overtreden, met name als zij reclame niet kenbaar maken, zich schuldig maken aan oneerlijke concurrentie, enz., is verboden.

5.5.11 Het is Distributeurs verboden om samenwerking met influencers aan te gaan via marketingplatforms zoals bijvoorbeeld BarterMe.

5.5.12 Betaalde samenwerking van Distributeurs met influencers is ten strengste verboden, tenzij de betreffende influencer bij de Vennootschap is geregistreerd als Distributeur. Indien een influencer die geen geregistreerd lid is bij de Vennootschap een betaalde campagne voert ten gunste van een geregistreerd lid, wordt dit beschouwd als een schending van de Regels door deze Distributeur, met alle daaruit voortvloeiende gevolgen.

5.5.13 Samenwerking met influencers in de vorm van zogenaamde barter is ten strengste verboden. Overtreding van dit artikel wordt beschouwd als een schending van deze Regels met alle verwachte gevolgen.

5.5.14 De Distributeur is verplicht de goede naam en reputatie van de Vennootschap te beschermen en eventuele aanspraken van een influencer die voortvloeien uit hun wederzijdse samenwerking af te handelen. Indien een influencer op enigerlei wijze de goede naam en reputatie van de Vennootschap schaadt, is de Distributeur verplicht alle noodzakelijke medewerking te verlenen en maximale inspanningen te leveren om de Vennootschap en haar gerechtvaardigde belangen te beschermen.

5.5.15 Het is Distributeurs verboden om in hun berichten op sociale media persoonlijke profielen van vertegenwoordigers van de Vennootschap of andere personen die op enigerlei wijze met de Vennootschap verbonden zijn, te taggen.

5.5.16 Indien de Distributeur via zijn Profiel potentiële klanten of toekomstige leden van de groep Harmonelo benadert, is hij verplicht hen volledige en juiste informatie te verstrekken over de Producten, de Vennootschap, de mogelijkheden binnen de groep Harmonelo, het compensatieplan en het werksysteem. De Distributeur is verplicht deze informatie zelf te verstrekken en mag hiervoor niet doorverwijzen naar de Vennootschap.

5.5.17 Elke Distributeur is verplicht zich bij zijn activiteiten, ook op sociale media, te houden aan de Ethische Code (art. 2.2 van de Lidmaatschapsregels) en alle wettelijke voorschriften met betrekking tot zijn werkzaamheden binnen de groep Harmonelo na te leven. Elke Distributeur is verplicht eventuele schendingen van wettelijke voorschriften en de Lidmaatschapsregels aan de Vennootschap te melden.

Afdeling 6. Rechtsbescherming

6.1 Intellectuele eigendom

6.1.1 De Distributeur is zich ervan bewust dat alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het HARMONELO-project toebehoren aan HARMONELO LLC, reg. nr. L19000263800, gevestigd aan 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Verenigde Staten van Amerika.

6.1.2 In het bijzonder de naam HARMONELO, de namen en samenstellingen van alle Producten, alsmede logo's, grafische elementen, symbolen, beschrijvingen, teksten, procedures, methodieken, systemen, literatuur, domeinnamen, handelsmerken, handleidingen, materialen, verpakkingen of technologieën die verband houden met het HARMONELO-project.

6.1.3 De Distributeur is gerechtigd om de genoemde onderwerpen van intellectuele eigendomsbescherming in het kader van zijn activiteiten uitsluitend te gebruiken in overeenstemming met deze Regels of op basis van voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap. Elk ongeoorloofd gebruik van deze beschermde onderwerpen is verboden.

6.1.4 Het is Distributeurs verboden om domeinnamen, namen, bedrijfsnamen, aanduidingen, handelsmerken, gebruiksmusters, octrooien of andere gegevens en aanduidingen die verband houden met het HARMONELO-project of daarmee verwisselbaar zijn, alsmede afgeleiden of afkortingen van deze aanduidingen te registreren.

6.1.5 De Vennootschap is gerechtigd om de naleving van alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het HARMONELO-project te controleren, de bescherming ervan te eisen en alle daarmee samenhangende vorderingen in te stellen tegen personen die deze rechten schenden.

6.1.6 Bij beëindiging van het lidmaatschap van de groep Harmonelo verliest de Distributeur alle rechten op het gebruik van de onderwerpen van intellectuele eigendomsbescherming en is hij verplicht alle activiteiten die een inbreuk op deze rechten vormen of kunnen vormen, te staken.

6.2 Handelsmerken en logo's

6.2.1 HARMONELO LLC, reg. nr. L19000263800, gevestigd aan 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Verenigde Staten van Amerika, is eigenaar van de geregistreerde handelsmerken Harmonelo en de namen van de afzonderlijke producten.

6.2.2 De Vennootschap oefent alle rechten uit die voortvloeien uit de geregistreerde handelsmerken ten opzichte van Distributeurs en is gerechtigd te beslissen of te bepalen aan wie en onder welke voorwaarden het gebruik van de betreffende namen wordt toegestaan. Elk gebruik van geregistreerde namen is alleen mogelijk in overeenstemming met deze Regels of op basis van voorafgaande schriftelijke toestemming van de Vennootschap.

6.2.3 Bij het gebruik van het logo of de naam voor eigen activiteiten volgens deze Regels is de Distributeur verplicht duidelijk te vermelden dat hij een onafhankelijke distributeur van HARMONELO is.

6.3 Vertrouwelijke informatie

6.3.1 Alle informatie waarmee de Distributeur tijdens zijn lidmaatschap in aanraking komt en die van commerciële, productie-, technische of economische aard is en verband houdt met de activiteiten van de Vennootschap of de groep Harmonelo, met name procedures, processen, resultaten en daarmee verbonden technologieën, knowhow, marketingtechnieken en -informatie, prijslijsten, prijsbeleid, commerciële methoden en strategieën, contracten en contractuele relaties met klanten en leveranciers, onderzoek, computersoftware (inclusief object- en broncodes), databases, systemen, structuren en architecturen die niet algemeen bekend zijn bij concurrenten van de Vennootschap en het publiek, beschouwt de Vennootschap als vertrouwelijk en als onderdeel van haar bedrijfsgeheim.

6.3.2 Tot vertrouwelijke informatie worden verder gerekend informatie over de organisatiestructuur van de Vennootschap en over haar medewerkers. Het vertrouwelijke karakter van deze informatie blijft behouden, ongeacht de vorm en wijze van overdracht of vastlegging, tot het moment van rechtmatige openbaarmaking. De Vennootschap verleent de Distributeur alleen toegang tot vertrouwelijke informatie met het oog op de uitvoering van zijn activiteiten en de ontwikkeling binnen de groep Harmonelo.

6.3.3 De database van Distributeurs, hun contactgegevens, alsmede alle andere hierboven genoemde vertrouwelijke informatie worden opgesteld ten behoeve van en in het belang van de ondernemingsactiviteiten van de Vennootschap.

6.3.4 De Distributeur is verplicht tot geheimhouding van deze informatie en mag deze uitsluitend gebruiken voor de juiste uitoefening van zijn activiteiten binnen de groep Harmonelo en ten behoeve van de Vennootschap. De Distributeur verbindt zich ertoe deze informatie niet te gebruiken in strijd met de belangen van de Vennootschap, ten eigen bate of ten bate van derden.

Afdeling 7. Provisiesysteem en beloning

7.1. Principe van beloningen

7.1.1 In verband met zijn deelname aan de groep Harmonelo kan de Distributeur recht hebben op uitbetaling van provisies, andere financiële vergoedingen en het genieten van andere beloningen of voordelen. De voorwaarden voor de uitbetaling van beloningen zoals bedoeld in de vorige zin zijn vastgelegd in het compensatieplan van de Vennootschap, dan wel in andere afzonderlijke documenten.

7.1.2 De hoogte van de financiële beloning en beloningen binnen de groep Harmonelo is afhankelijk van het werk dat elke Distributeur verricht, zijn persoonlijke omzet en hangt ook af van de omzet van zijn downline-groep. De Distributeur neemt er kennis van dat het recht op uitbetaling van een financiële vergoeding verder afhankelijk kan zijn van het voldoen aan aanvullende vereisten met betrekking tot de activiteit van de Distributeur.

7.1.3 De Vennootschap garandeert geen eenmalige of snelle verrijking, maar biedt haar Distributeurs de mogelijkheid deel te nemen aan een werksysteem waarin het inkomen van de Distributeur afhankelijk is van de geleverde inspanning, tijd en resultaten. Aan geen enkele Distributeur of zijn downline-groep is enig inkomen gegarandeerd zonder dat aan de voorwaarden van het compensatieplan van de Vennootschap is voldaan.

7.1.4 De Vennootschap adviseert om vóór het aangaan van het lidmaatschap van de groep Harmonelo zorgvuldig te overwegen om het huidige dienstverband te beëindigen en raadt af om schulden aan te gaan met het oog op efficiëntere inkomsten.

7.2. Beheer van beloningen en uitbetalingen

7.2.1 Indien de Distributeur volgens het compensatieplan van de Vennootschap recht heeft op uitbetaling van provisies of andere financiële beloningen, betaalt de Vennootschap op basis van een uitgereikte factuur het betreffende bedrag uit op de door de Distributeur opgegeven rekening. Indien de Distributeur niet over volledige factuurgegevens beschikt, is de Vennootschap gerechtigd de uitbetaling van de provisie of andere financiële beloning op te schorten tot het moment waarop de Distributeur alles correct heeft ingevuld.

7.2.2 De Distributeur is verplicht in de Accountinstellingen alleen waarheidsgetrouwe factuurgegevens op te geven die uitsluitend op zijn persoon betrekking hebben. Indien de Distributeur onjuiste gegevens opgeeft (met name, maar niet uitsluitend, gegevens die betrekking hebben op een andere persoon), wordt dit beschouwd als een schending van de Regels met alle daaruit voortvloeiende gevolgen. De Vennootschap kan in geval van schending van deze bepaling van de betreffende Distributeur eisen dat hij een contractuele boete van 10.000 CZK betaalt. De contractuele boete is opeisbaar na aanmaning door de Vennootschap. Hiermee wordt het recht van de Vennootschap op schadevergoeding niet aangetast. De Distributeur is verplicht in het kader van zijn handelsactiviteiten een correcte boekhouding of fiscale administratie te voeren en zijn fiscale verplichtingen naar behoren na te komen.

7.2.3 Door zich te registreren bij de groep Harmonelo, verleent de Distributeur de Vennootschap volmacht om belastingdocumenten (facturen) uit te geven, waarbij de facturen zoals bedoeld in de vorige alinea door de Vennootschap namens hem worden opgesteld. Indien de wet vereist dat een Distributeur die btw-plichtig is, de volmacht in een andere voorgeschreven vorm verleent, is deze Distributeur verplicht de volmacht in de voorgeschreven vorm aan de Vennootschap te verstrekken. De Vennootschap is verplicht ervoor te zorgen dat alle facturen voldoen aan de vereisten voor een belastingdocument volgens de geldende wettelijke voorschriften en dat zij feitelijk juiste gegevens bevatten. De Distributeur is niet bevoegd wijzigingen aan te brengen in de bedragen die op deze facturen zijn vermeld. Alle facturen worden in elektronische vorm opgesteld.

7.2.4 De provisieperiode is een week, beginnend op maandag om 00:00 uur en eindigend op zondag om 24:00 uur Midden-Europese Tijd (CET, UTC+1). De Vennootschap is gerechtigd het compensatieplan of de frequentie van uitbetaling van provisies of beloningen van de Distributeur te wijzigen.

7.2.5 De Distributeur beheert zijn beloningen en stelt de uitbetalingsinstellingen in via zijn Account in de Harmonelo office en in de sectie Portemonnee. De Vennootschap voert alleen uitbetalingen uit van bedragen waar de Distributeur recht op heeft in het kader van de provisie. Om elke twijfel uit te sluiten, verklaart de Vennootschap nadrukkelijk dat het niet mogelijk is om enig bedrag uit te betalen dat de Distributeur van een andere Distributeur heeft ontvangen (bijv. een lening, gift, enz.).

7.2.6 De Vennootschap voert geen uitbetalingen uit van provisies of beloningen lager dan 20 PV (ca. 20 EUR/500 CZK), maar houdt deze bedragen ter beschikking van de Distributeur in zijn puntensaldo. In geval van uitbetaling van provisie of beloning via de financiële applicatie Revolut bedraagt het minimumbedrag voor uitbetaling 100 EUR.

7.2.7 De Distributeur neemt er kennis van dat de Vennootschap gerechtigd is in gevallen die door deze Regels worden geregeld, de uitbetaling van provisies of andere financiële verplichtingen op te schorten en deze opgeschorte bedragen in geval van latere beëindiging van het lidmaatschap van de Distributeur bij de groep Harmonelo wegens schending van de verplichting volgens bepaling 3.4.3 van deze Regels niet uit te betalen. De Distributeur neemt er verder kennis van dat door beëindiging van het lidmaatschap bij de groep Harmonelo zijn recht op uitbetaling van provisies of andere financiële verplichtingen door de Vennootschap vervalt.

7.2.8 In geval van onregelmatigheden of vermoeden van onjuiste vaststelling van de hoogte van de provisie of andere beloningen, of onjuiste uitbetaling, is de Distributeur in de eerste plaats verplicht een controle uit te voeren in zijn Account in de sectie Controles en, indien deze onregelmatigheden niet zijn verholpen, onverwijld contact op te nemen met de Vennootschap via het e-mailadres support@harmonelo.com.

7.2.9 De Vennootschap is gerechtigd in geval van het ontstaan van enige vordering tegenover de Distributeur (bijv. schadevergoeding, terugbetaling van verstrekte prestatie) deze vordering eenzijdig te verrekenen met de vordering van de Distributeur op uitbetaling van provisie of andere prestatie.

7.2.10 De Vennootschap is gerechtigd voor bepaalde handelingen of diensten bijzondere kosten in rekening te brengen, waarvan het overzicht en de hoogte zijn vastgesteld in het tarievenoverzicht, dat beschikbaar is in de Harmonelo office. Deze kosten is de Vennootschap gerechtigd bij het verrichten van de betreffende handeling of dienst rechtstreeks van het puntensaldo van de Distributeur af te schrijven.

Afdeling 8. Trainings- en sociale evenementen van Harmonelo

8.1. Harmonelo Academy

8.1.1 De Vennootschap organiseert voor haar Distributeurs een basistrainingsprogramma genaamd Harmonelo Academy. De afzonderlijke evenementen van de Harmonelo Academy vinden online plaats (bijv. via videoconferentie) of offline (op een door de Vennootschap aangewezen locatie).

8.1.2 De datum, locatie en alle bijbehorende details en voorwaarden voor deelname aan de Harmonelo Academy (online, offline) worden door de Vennootschap steeds enkele weken voorafgaand aan het evenement bekendgemaakt via een van de officiële communicatiekanalen van de Vennootschap (met name de website, nieuwsbrieven, Harmonelo office, SMS, e-mails, applicatie, enz.).

8.1.3 De Distributeur neemt er kennis van dat deelname aan de Harmonelo Academy (online, offline) tegen betaling kan zijn en beperkt kan worden door de capaciteit van het evenement. De Vennootschap is gerechtigd de voorwaarden en details voor deelname aan de Harmonelo Academy op elk moment te wijzigen of aan te passen.

8.1.4 Aan de Harmonelo Academy (online, offline) mag alleen een Distributeur deelnemen wiens Account is geregistreerd op een natuurlijk persoon, correct is ingevuld en felicitaties heeft toegestaan. Een Account dat is geregistreerd op een rechtspersoon of op een niet-bestaande persoon, wordt beschouwd als niet-transparant ten opzichte van andere Distributeurs en de Vennootschap, en de persoon die een dergelijk Account beheert, is niet gerechtigd deel te nemen aan de Harmonelo Academy (online, offline).

8.1.5 Deelname aan online onderwijsevenementen van de Harmonelo Academy is mogelijk voor leiders die in de relevante periode de positie van Diamond hebben bereikt. Onder relevante periode wordt voor de toepassing van dit artikel verstaan: de periode vanaf de dag van de laatste online Harmonelo Academy tot de datum van de huidige online Harmonelo Academy.

8.1.6 Aan een offline evenement van de Harmonelo Academy mag alleen een Distributeur deelnemen die voldoet aan de voorwaarden gesteld door de Vennootschap en die tegelijkertijd een toegangsticket voor de desbetreffende datum van het evenement heeft aangeschaft. De aankoop van toegangstickets vindt plaats via de officiële webshop van de Vennootschap. De Distributeur is gerechtigd tickets in een willekeurig aantal aan te schaffen.

8.1.7 Door de aankoop van toegangstickets voor een bepaalde datum van een onderwijsevenement van de Harmonelo Academy volgens artikel 8.1.5 van de Regels, neemt de Distributeur er kennis van dat de tickets alleen kunnen worden gebruikt voor de datum waarvoor ze zijn aangeschaft. Terugbetaling van het geld voor dergelijke tickets is niet mogelijk, tenzij de Vennootschap anders beslist.

8.1.8 De Vennootschap vergoedt de kosten voor accommodatie tijdens een online evenement van de Harmonelo Academy uitsluitend aan haar leiders, en wel voor het volledige bedrag.

8.1.9 Personen die leiders begeleiden naar een online evenement van de Harmonelo Academy, zijn verplicht de kosten die voor hen in verband met deelname aan de Harmonelo Academy ontstaan, zelf te betalen. Personen die leiders begeleiden, zijn niet gerechtigd deel te nemen aan wedstrijden of evenementen die door de Vennootschap worden georganiseerd in het kader van de Harmonelo Academy.

8.1.10 De Vennootschap kan in het kader van online onderwijsevenementen van de Harmonelo Academy onderhandelen over gunstige prijsvoorwaarden voor accommodatie voor personen die leiders begeleiden. Dit is echter geen verplichting van de Vennootschap en geen van de deelnemers aan dit evenement is gerechtigd deze gunstige voorwaarden van de Vennootschap te eisen. In geval van overtreding van deze bepaling wordt dit beschouwd als een schending van de Ethische Code en de Lidmaatschapsregels met alle daaruit voortvloeiende gevolgen.

8.1.11 Het maken van opnames (audio, beeld, enz.) tijdens evenementen die in het kader van de Harmonelo Academy (online, offline) worden georganiseerd, en het vervolgens verspreiden daarvan, is strikt verboden. Overtreding van deze bepaling wordt beschouwd als een schending van de Regels met alle daaruit voortvloeiende gevolgen.

8.1.12 Indien een leider niet kan deelnemen aan een offline evenement van de Harmonelo Academy, is hij verplicht de Vennootschap hiervan onverwijld op de hoogte te stellen via het e-mailadres support@harmonelo.com. Indien de betreffende leider zijn afwezigheid niet tijdig meldt, zijn deelname annuleert of helemaal niet deelneemt aan de Harmonelo Academy, is hij verplicht op verzoek van de Vennootschap alle ontstane kosten te vergoeden. Dit gedrag van de betreffende leider wordt beschouwd als een schending van de verplichtingen die uit deze Regels voortvloeien, met alle voorziene gevolgen, en hij zal in de toekomst niet meer kunnen deelnemen aan enige onderwijs- of sociale evenementen van de Vennootschap. Dezelfde regels gelden ook voor personen die de leider begeleiden.

8.2. Harmonelo Event

8.2.1 De Vennootschap organiseert jaarlijks voor haar Distributeurs een jaarlijks evenement genaamd Harmonelo Event, in de vorm van een viering, jaarlijkse feestelijkheid, bal, sociaal evenement, enz.

8.2.2 De datum, locatie en alle bijbehorende details en voorwaarden voor deelname aan het Harmonelo Event worden door de Vennootschap steeds enkele maanden voorafgaand aan het evenement bekendgemaakt via een van de officiële communicatiekanalen van de Vennootschap (met name de website, nieuwsbrieven, Harmonelo office, SMS, e-mails, applicatie, enz.).

8.2.3 Persoonlijke deelname van de Distributeur aan het Harmonelo Event kan een van de voorwaarden zijn voor het ontvangen van bonussen (bijv. Car Bonus, Cash Bonus of Harmonelo Business Trip), volgens de regels die voor het ontvangen van deze bonussen zijn vastgesteld. Indien de Distributeur om ernstige redenen niet kan deelnemen aan het Harmonelo Event, is hij verplicht dit uiterlijk 3 dagen voor het evenement aan de Vennootschap te melden via het e-mailadres support@harmonelo.com. De Vennootschap beoordeelt elke verontschuldiging voor afwezigheid van de Distributeur bij het Harmonelo Event individueel en is niet verplicht deze te accepteren om aan de voorwaarde voor het ontvangen van de betreffende bonus te voldoen.

8.2.4 De Distributeur is gerechtigd, in geval van onmogelijkheid om deel te nemen aan het Harmonelo Event, een andere persoon (Distributeur) te machtigen om deel te nemen aan dit evenement en de bon voor het ontvangen van de betreffende bonus in ontvangst te nemen. De Distributeur is verplicht om, om het recht op de bonus te behouden, deze omstandigheid uiterlijk 3 dagen voor het evenement aan de Vennootschap te melden via het e-mailadres support@harmonelo.com.

8.2.5 De Distributeur neemt er kennis van dat deelname aan het Harmonelo Event tegen betaling kan zijn en ook beperkt kan worden door de capaciteit van het evenement. De Vennootschap is gerechtigd de voorwaarden en details voor deelname aan het Harmonelo Event op elk moment te wijzigen of aan te passen.

8.3. Harmonelo Business Trip

8.3.1 De Vennootschap biedt haar meest succesvolle Distributeurs, bij het voldoen aan de gestelde voorwaarden, de mogelijkheid om niet-verplichte bonussen te ontvangen in de vorm van deelname aan vakanties georganiseerd door de Vennootschap – Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip. De Distributeur neemt er kennis van dat deelname aan zowel de Harmonelo Business Trip als de Harmonelo VIP Business Trip beperkt kan worden door de capaciteit van deze evenementen.

8.3.2 De gedetailleerde voorwaarden voor het ontvangen van de bonussen Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip worden vastgesteld in het compensatieplan van de Vennootschap of in een van de officiële communicatiekanalen van de Vennootschap (met name de website, nieuwsbrieven, Harmonelo office, SMS, e-mails, applicatie, enz.). De Vennootschap is gerechtigd de voorwaarden voor het verkrijgen van de bonus Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip op elk moment te wijzigen of aan te passen.

8.3.3 De Vennootschap bepaalt de datum, bestemming en het reisagentschap of de reisorganisatie voor de uitvoering van de Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip en zorgt voor de organisatie van deze vakanties, inclusief het begeleidingsprogramma en andere activiteiten.

8.3.4 Elke deelnemer aan de Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip (zowel de Distributeur als zijn eventuele medereizigers) is verplicht samen te werken met de Vennootschap bij de planning en organisatie van deze vakanties, met name door de Vennootschap de benodigde gegevens en informatie te verstrekken die nodig zijn voor het waarborgen van zijn deelname. Elke deelnemer aan de Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip is verplicht de deelname-instructies voor deze vakanties te bestuderen, deze instructies gedurende de hele duur van de vakantie op te volgen en is verantwoordelijk voor de geldigheid van zijn reisdocumenten, de vereiste visa en vergunningen.

8.3.5 Alle deelnemers aan de Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip (zowel de Distributeur als zijn eventuele medereizigers) zijn verplicht te voldoen aan de vaccinatie- en/of gezondheidsverplichtingen bij reizen naar landen waarvoor dit wordt voorgeschreven door gezondheidsvoorschriften en regelgeving, en moeten de vereiste medische verklaringen en reisadviezen hebben, met name (maar niet uitsluitend) zoals vereist door luchtvaartmaatschappijen.

8.3.6 Elke deelnemer aan de Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip (zowel de Distributeur als zijn eventuele medereizigers) is verplicht zich op het vastgestelde tijdstip op de aangewezen plaats te melden met alle documenten die vereist zijn voor toegang tot de betreffende bestemmingslanden en transitlanden (met name een geldig reisdocument, visa, bewijs van ziektekostenverzekering, enz.).

8.3.7 Alle deelnemers aan de Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip (zowel de Distributeur als zijn eventuele medereizigers) zijn verplicht zich te onthouden van gedrag dat de rechten van andere deelnemers aan de vakantie beperkt, evenals die van alle andere personen met wie zij tijdens deze vakanties in contact komen.

8.3.8 Indien een deelnemer aan de Harmonelo Business Trip of Harmonelo VIP Business Trip (zowel de Distributeur als zijn eventuele medereizigers) omwille van zijn gedrag uit het vervoer of de accommodatie wordt verwijderd, is hij verplicht op verzoek van de Vennootschap alle ontstane kosten te vergoeden. Dergelijk gedrag kan worden beschouwd als een schending van de verplichtingen voortvloeiend uit deze Regels, met alle daaruit voortvloeiende gevolgen. Deze deelnemer is bovendien niet gerechtigd enige compensatie van de Vennootschap te verlangen.

8.3.9 Indien een deelnemer niet kan deelnemen aan de Harmonelo Business Trip of Harmonelo VIP Business Trip, is hij verplicht dit onverwijld aan de Vennootschap te melden via het e-mailadres support@harmonelo.com. Indien een deelnemer aan de Harmonelo Business Trip of Harmonelo VIP Business Trip zijn deelname niet tijdig meldt, zijn deelname annuleert of niet op vakantie vertrekt, is hij verplicht op verzoek van de Vennootschap alle ontstane kosten te vergoeden. Anders kan zijn gedrag worden beschouwd als een schending van de verplichtingen voortvloeiend uit deze Regels, met alle daaruit voortvloeiende gevolgen. Indien de Distributeur zijn recht op de Harmonelo Business Trip of Harmonelo VIP Business Trip niet benut, is hij niet gerechtigd enige andere compensatie van de Vennootschap te verlangen en vervalt zijn recht.

8.3.10 Verzekering is niet inbegrepen bij de bonus Harmonelo Business Trip of Harmonelo VIP Business Trip. De Vennootschap raadt daarom alle deelnemers aan de Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip aan hun deelname aan de vakantie zorgvuldig te overwegen en de benodigde verzekeringen af te sluiten en correct te betalen (bijv. reisverzekering, annuleringsverzekering, bagageverzekering, verzekering voor vertraagde vluchten). De Vennootschap is niet aansprakelijk voor eventuele complicaties die voortvloeien uit het niet afsluiten van een verzekering door de deelnemer aan de vakantie.

8.3.11 De Vennootschap is niet aansprakelijk voor eventuele annulering van de Harmonelo Business Trip of Harmonelo VIP Business Trip als gevolg van onvoorziene omstandigheden, met name overmacht, stakingen, onrust, terroristische aanslagen, oorlog, explosies, overlijden, beperkingen, pandemieën, quarantaine, onderbreking van leveringen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of -voorschriften, enz. De Vennootschap verstrekt in dergelijke gevallen geen enkele vergoeding aan de deelnemers.

8.3.12 De Vennootschap is gerechtigd op elk moment en zonder enige voorafgaande kennisgeving de deelname van elke Distributeur of andere persoon aan de Harmonelo Business Trip of Harmonelo VIP Business Trip te weigeren. De Vennootschap verstrekt in dergelijke gevallen geen enkele vergoeding. Er bestaat geen wettelijk recht op deelname aan de Harmonelo Business Trip of Harmonelo VIP Business Trip. Naast de basisvoorwaarden zoals vermeld in art. 8.3, houdt de Vennootschap bij de selectie van de Distributeur die mag deelnemen aan de Harmonelo Business Trip en Harmonelo VIP Business Trip ook rekening met de deelname en activiteit tijdens leiderschapsvergaderingen (of het ontbreken daarvan en passiviteit tijdens deze vergaderingen) en de actieve deelname aan webinars in het kader van Harmonelo Academy (art. 8.1 en volgende).

8.5 Harmonelo VIP Business Trip 8.5.1 De Harmonelo VIP Business Trip kan worden bijgewoond door de Distributeur die in de relevante periode de meeste vouchers heeft verkregen, op basis waarvan hij de bonus Harmonelo Business Trip kan benutten, d.w.z. de meeste PV-punten heeft behaald en deze nog niet heeft gebruikt voor een andere reiziger (zie 8.4.3 van de Regels), en wiens deelname aan de Harmonelo VIP Business Trip is goedgekeurd door de Ethische Commissie van de Vennootschap. De relevante periode wordt voor de toepassing van dit artikel gedefinieerd als de periode van 1 januari tot 31 december van het voorgaande jaar. De bekendmaking van de resultaten vindt plaats in de loop van de maand januari die direct volgt op de relevante periode. 8.5.2 De Ethische Commissie van de Vennootschap houdt bij de beoordeling van de Distributeur, zoals bedoeld in het vorige lid, vooral (maar niet uitsluitend) rekening met de naleving van de beginselen en principes van deze Regels, inclusief de Ethische Code, die een integraal onderdeel daarvan uitmaakt, evenals een loyale en eerlijke benadering ten opzichte van de Vennootschap, de wijze van leidinggeven aan de upline, enz. 8.5.3 Een Distributeur kan bij het voldoen aan de voorwaarden de bonus Harmonelo VIP Business Trip slechts één keer benutten. Het maximale aantal Distributeurs dat kan deelnemen aan de Harmonelo VIP Business Trip is vastgesteld op 10 personen. Het minimale aantal Distributeurs dat kan deelnemen aan de Harmonelo VIP Business Trip is vastgesteld op 5 personen. 8.5.4 Een Distributeur die de bonus Harmonelo VIP Business Trip verkrijgt, is niet gerechtigd om een andere reiziger mee te nemen op vakantie, noch is hij gerechtigd om zijn deelname aan de Harmonelo VIP Business Trip aan een andere Distributeur te schenken. Indien het minimale aantal Distributeurs niet wordt gehaald, verstrekt de Vennootschap in dat geval een financiële compensatie. Er bestaat geen wettelijk recht op deelname aan de Harmonelo VIP Business Trip.

8.4.1 De Harmonelo Business Trip kan worden bijgewoond door de Distributeur die in de relevante periode minimaal 30.000 PV-punten in gen 1-3 van het startpakket heeft behaald. De relevante periode wordt voor de toepassing van dit artikel gedefinieerd als de periode van 1 januari tot 31 december van het voorgaande jaar. De bekendmaking van de resultaten vindt plaats in de loop van de maand januari die direct volgt op de relevante periode. 8.4.2 Elke Distributeur kan bij herhaaldelijk voldoen aan de gestelde voorwaarden de bonus Harmonelo Business Trip meerdere keren benutten. 8.4.3 De eerste verkregen voucher mag alleen voor eigen gebruik worden benut en de Distributeur is niet gerechtigd deze aan een andere Distributeur of aan iemand anders te schenken. Elke volgende verkregen voucher (d.w.z. de tweede en elke daaropvolgende) mag de Distributeur op verschillende manieren benutten: (i) hij kan de voucher(s) schenken aan een andere persoon/personen (voor nadere voorwaarden zie 8.4.5 van de Regels), of (ii) hij kan de voucher(s) gebruiken voor deelname aan de Harmonelo VIP Business Trip (zie 8.5 van de Regels), of (iii) hij hoeft de voucher(s) helemaal niet te benutten. 8.4.4 Aanvullende bonussen verbonden aan deelname aan de Harmonelo Business Trip volgens het vorige lid mag de Distributeur alleen schenken aan zijn partner of aan zijn kinderen of kleinkinderen. Andere personen kunnen alleen deelnemen aan de Harmonelo Business Trip als zogenaamde extra reizigers, die de volledige kosten van de Harmonelo Business Trip zelf betalen, zie hieronder. De Distributeur is niet gerechtigd om deelname aan de Harmonelo Business Trip aan een andere Distributeur te schenken. 8.4.5 Een Distributeur die de bonus Harmonelo Business Trip verkrijgt, is ook gerechtigd om een extra reiziger mee te nemen op vakantie (echtgenoot/echtgenote, partner, kind/kleinkind), op voorwaarde dat deze persoon uiterlijk voor het einde van het kalenderjaar voorafgaand aan de Harmonelo Business Trip bij de Vennootschap wordt aangemeld en de volledige kosten van de Harmonelo Business Trip betaalt (vliegtickets, transfers, toeslagen, accommodatie, maaltijden, extra kosten, enz.). Indien de extra reiziger niet tijdig wordt aangemeld en de kosten van zijn deelname niet binnen de gestelde termijn aan de Vennootschap worden betaald, vervalt het recht van de Distributeur op deelname van de extra reiziger.

8.4 Indien een Distributeur enige verplichting voortvloeiend uit deze Regels, bijbehorende bijlagen of documenten schendt, ongeacht de ernst van deze schending, is de Vennootschap gerechtigd zonder voorafgaande kennisgeving of waarschuwing te besluiten dat hij niet mag deelnemen aan de educatieve en sociale evenementen van Harmonelo. De Vennootschap bepaalt de duur van deze uitsluiting en de omvang van de beperking van deelname.

8.6. Harmonelo Excursie 8.6.1 De Vennootschap organiseert voor haar beste en meest loyale Distributeurs bezoeken aan de ruimtes waar de Producten worden geproduceerd. 8.6.2 Aan de bezoeken aan de ruimtes waar de Producten worden geproduceerd kan alleen de Distributeur deelnemen die door de Vennootschap is geselecteerd. Zij selecteert uit de leiders die ten minste 6 opeenvolgende maanden de positie van Diamond hebben en die de beginselen en principes van deze Regels naleven, inclusief de Ethische Code, die een integraal onderdeel daarvan uitmaakt. 8.6.3 Naast de basisvoorwaarden zoals vermeld in art. 8.4.2, houdt de Vennootschap bij de selectie van de Distributeur die een bezoek mag brengen aan de ruimtes waar de Producten worden geproduceerd, ook rekening met de deelname en activiteit tijdens leiderschapsvergaderingen (of het ontbreken daarvan en passiviteit tijdens deze vergaderingen) en de actieve deelname aan webinars in het kader van Harmonelo Academy (art. 8.1 en volgende).8.6.4 De Vennootschap verklaart uitdrukkelijk dat zij, gezien het unieke karakter van deze gelegenheid, gerechtigd is haar beslissing met betrekking tot de selectie van de betreffende Distributeur op elk moment te wijzigen of in te trekken, zonder verplicht te zijn haar beslissing op enige wijze te motiveren. 8.6.5 De Vennootschap kan (bij voldoen aan de voorwaarden) besluiten dat een Distributeur meerdere keren mag deelnemen aan het bezoek aan de ruimtes waar de Producten worden geproduceerd. 8.6.6 Een Distributeur die is geselecteerd om deel te nemen aan het bezoek aan de ruimtes waar de Producten worden geproduceerd, is niet gerechtigd dit aan een andere Distributeur of aan iemand anders te schenken, noch is hij gerechtigd om een andere persoon mee te nemen (geen Distributeur en ook niemand anders). 8.6.7 Het maken van enige opnames (audio, beeld, enz.) tijdens het bezoek aan de ruimtes waar de Producten worden geproduceerd is strikt verboden. Schending van deze bepaling wordt beschouwd als een grove schending van de Regels, met alle daaruit voortvloeiende gevolgen. 8.6.8 De Vennootschap is gerechtigd de voorwaarden en details van deelname aan de Harmonelo Excursie op elk moment te wijzigen of aan te passen.8.7 Indien een Distributeur enige verplichting voortvloeiend uit deze Regels, bijbehorende bijlagen of documenten schendt, ongeacht de ernst van deze schending, is de Vennootschap gerechtigd zonder enige voorafgaande kennisgeving of waarschuwing te besluiten dat hij niet mag deelnemen aan de educatieve en sociale evenementen van Harmonelo. De Vennootschap bepaalt de duur van deze uitsluiting en de omvang van de beperking van deelname. 8.8 De Vennootschap is gerechtigd de regels en voorwaarden voor deelname aan de educatieve en sociale evenementen van Harmonelo buiten deze Regels om vast te stellen in afzonderlijke documenten.

Afdeling 9. Overige bepalingen

9.1. Geschillen

9.1.1 Indien er een geschil ontstaat tussen Distributeurs met betrekking tot hun lidmaatschap van de groep Harmonelo, is de Distributeur verplicht te proberen dit geschil in der minne te schikken.

9.1.2 Een geschil tussen Distributeurs dat niet in der minne kan worden opgelost, zelfs niet met hulp van de sponsors, zal ter beslechting worden voorgelegd aan de Vennootschap. De Vennootschap is bevoegd om over een dergelijk geschil een definitieve beslissing te nemen zonder mogelijkheid tot verdere beroepsprocedure of rechterlijke toetsing.

9.1.3 Bij het beslechten van een geschil baseert de Vennootschap zich op de informatie en documenten die door beide partijen in het geschil zijn overgelegd. De Vennootschap is bevoegd om bij het beslechten van het geschil te handelen op een wijze die zij passend acht.

9.1.4 Bij het beslechten van een geschil tussen Distributeurs baseert de Vennootschap zich op het advies van de vergadering van leiders van Harmonelo, maar dit advies is niet bindend voor de uiteindelijke beslissing in het geschil.

9.1.5 De Vennootschap is bevoegd om in het kader van de beslechting van een geschil een beslissing te nemen waarbij zij de partijen in het geschil de verplichting oplegt om een schending van verplichtingen of een gebrekkige situatie te herstellen, ook al vloeit deze verplichting niet expliciet voort uit deze Regels, met vaststelling van de gevolgen van het niet-nakomen van deze opgelegde verplichting. Het niet naleven van een beslissing van de Vennootschap wordt beschouwd als een schending van de verplichtingen voortvloeiend uit deze Regels, met alle daaruit voortvloeiende gevolgen.

9.2. Rechtsgebied

9.2.1 De ongeldigheid of onwerkzaamheid van een bepaling van deze Regels of een deel daarvan, vormt geen grond voor de ongeldigheid of onwerkzaamheid van de overige bepalingen van de Regels of hun bijlagen en gerelateerde documenten.

9.2.2 Deze Regels kunnen in meerdere taalversies worden opgesteld. In geval van verschillen tussen de afzonderlijke taalversies, heeft de Tsjechische versie voorrang. Indien deze versie niet beschikbaar is voor de Distributeur of de Distributeur de Tsjechische taal niet beheerst, is de Engelse versie van de Regels beslissend. Dezelfde regels gelden ook voor de bijlagen bij deze Regels en gerelateerde documenten.

9.2.3 Deze Regels, de afzonderlijke bijlagen, gerelateerde documenten, alsmede de rechten en verplichtingen die daaruit voortvloeien, inclusief de rechten en verplichtingen voortvloeiend uit schending daarvan, worden beheerst door het recht van de Tsjechische Republiek. De bevoegde rechter voor de behandeling van alle geschillen voortvloeiend uit de contractuele relatie tussen de Vennootschap en de Distributeur is de Rechtbank van Brno.

9.2.4 In geval van een rechtsverhouding met een internationaal element, is het Tsjechische recht van toepassing en is de bevoegde instantie voor de beslechting van geschillen de Rechtbank van Brno, Tsjechische Republiek.

9.2.5 De Vennootschap is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van een onvoorzienbare omstandigheid, met name overmacht, stakingen, onlusten, terroristische aanslagen, oorlog, explosies, overlijden, beperkingen, pandemieën, quarantaine, onderbreking van leveringen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of -voorschriften, enz. De Vennootschap verstrekt in dergelijke gevallen geen enkele vergoeding aan de Distributeurs.

9.2.6 Indien de Vennootschap in verband met het lidmaatschap van de Distributeur in de groep Harmonelo de Distributeur aantoonbaar schade toebrengt, is zij hiervoor slechts aansprakelijk tot een bedrag van 1.000 EUR.

9.2.7 Indien de Vennootschap jegens de Distributeur aanspraken geldend maakt wegens schending van deze Regels, de afzonderlijke bijlagen en gerelateerde documenten, is de Distributeur verplicht de Vennootschap alle daarmee samenhangende kosten te vergoeden, inclusief de kosten van juridische bijstand en gerechtskosten. De verjaringstermijn voor de uitoefening van enig recht van de Distributeur jegens de Vennootschap bedraagt één jaar vanaf de dag waarop dit recht voor het eerst kon worden uitgeoefend.

9.2.8 Alle overeenkomsten die zijn ontstaan op basis van oudere versies van deze Regels, blijven van kracht ook na de invoering van een nieuwe versie van de Regels. Indien dergelijke overeenkomsten echter in strijd zijn met de nieuwe versie van de Regels, is de Vennootschap bevoegd deze overeenkomsten op te zeggen met een opzegtermijn van 1 maand na ontvangst van de opzegging door de Distributeur, ongeacht de overeengekomen voorwaarden voor het beëindigen van deze overeenkomsten, zoals vastgelegd in deze overeenkomsten, waarbij dit bepaling van de Regels voorrang heeft.

9.2.9 Met het oog op het succesvolle ondernemerschap van Distributeurs binnen de groep Harmonelo heeft de Vennootschap voor haar Distributeurs een document opgesteld met de titel „Richtlijnen voor het bedrijven van Harmonelo zonder juridische problemen“, dat suggesties, aanbevelingen en waarschuwingen bevat voor de meest voorkomende fouten en Distributeurs zou moeten helpen onnodige juridische problemen te vermijden. Dit document is beschikbaar voor alle actieve Distributeurs in het Harmonelo office.

Afdeling 10. Definities

MLM

Multi-level marketing, ook wel netwerkmarketing genoemd, is de benaming voor een bedrijfstak die een verkoopmethode hanteert via een netwerk van onafhankelijke distributeurs, met een motiverend beloningssysteem voor activiteiten bij de handel met de Vennootschap.

Distributor

Een onafhankelijke zakelijke partner van de Vennootschap die een contractuele relatie met de Vennootschap is aangegaan met als doel de aankoop van producten van de Vennootschap voor eigen gebruik, ter ondersteuning van de fysieke en mentale gezondheid en om interessante zakelijke mogelijkheden te benutten.

Sponsor

Een Distributeur die u de zakelijke mogelijkheid heeft laten zien en u heeft binnengebracht in de Harmonelo-groep.

Customer

De eindgebruiker en consument van de producten, die verschilt van een Distributeur. De producten worden door de Vennootschap geleverd, waarbij de Distributeur deze verkoop alleen maar bemiddelt.

Starter Kit

Een instappakket producten, waarvan de aankoop de distributeur de status van zakelijk partner van de Vennootschap verleent. Met de aankoop van het instappakket zijn verschillende voordelen en een puntwaarde (PV) verbonden, afhankelijk van het gekozen type instappakket.

Upline

De sponsorlijn van andere distributeurs die in de hiërarchie van de Harmonelo-groep boven u staan. Dit is een ondersteuningsteam dat u begeleidt en opleidt op het gebied van MLM-ondernemerschap.

Downline

De rijen van andere distributeurs die in de hiërarchie van de Harmonelo-groep onder u staan. Dit betreft Distributeurs die u zelf als hun sponsor in de Harmonelo-groep heeft gebracht, of Distributeurs uit uw team die onder u staan. Voor deze Distributeurs bent u hun bovenliggende lijn (upline).

Leidersbijeenkomst

Een informeel adviesorgaan van het bedrijf, samengesteld uit de hoogst geplaatste distributeurs, dat belangrijke kwesties bespreekt en aanbevelingen doet voor de besluitvorming van het bedrijf.

Interne zwarte lijst

Een interne namenlijst van voormalige distributeurs met wie de Vennootschap het lidmaatschap heeft beëindigd door opzegging vanwege schending van de verplichtingen die voortvloeien uit het lidmaatschap van de Harmonelo-groep. Ter bescherming van de Vennootschap is er een interne zwarte lijst van Distributeurs met een actief ID beschikbaar.

PV

Puntwaarde toegekend aan producten voor het berekenen van commissies en andere beloningen volgens het beloningsplan van de Vennootschap.

Commissie

Een financieel bedrag dat de distributeur ontvangt afhankelijk van het volume van de verkochte producten, bemiddeld door de distributeur of zijn downline-groep.

Subdomein van de distributeur

Elke distributeur heeft de mogelijkheid om zijn eigen subdomein te gebruiken voor het bemiddelen van de verkoop van Harmonelo-producten, dat de distributeur instelt in zijn account in de sectie Harmonelo office. Het subdomein is een URL-adres van de Harmonelo-website, dat bestaat uit de eigen naam van de Distributeur (bijv. achternaam, bedrijfsnaam) van het domein Harmonelo en de extensie .shop of .video. Het volledige subdomein van de Distributeur kan er bijvoorbeeld als volgt uitzien: novak.harmonelo.shop of fitguy.harmonelo.video.

Algemene voorwaarden voor niet-geregistreerde distributeurs

HARMONELO LLC, reg.nr.: L19000263800, gevestigd aan 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Verenigde Staten van Amerika.

handelt via

HARMONELO s.r.o., filiaal, KvK-nummer: 08783969, gevestigd aan Kulkova 4045/8, Židenice, 615 00 Brno.

1. Inleidende bepalingen

Deze algemene voorwaarden (hierna: "AV" of "Algemene Voorwaarden") van HARMONELO LLC, reg. nr.: L19000263800, gevestigd aan 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Verenigde Staten van Amerika, handelend via HARMONELO LLC, filiaal, KvK-nummer: 08783969, gevestigd aan Kulkova 4045/8, Židenice, 615 00 Brno, ingeschreven in het handelsregister bij de rechtbank in Brno, afdeling A, inschrijving 26741 (hierna: "HARMONELO" of "verkoper"), zijn van toepassing overeenkomstig artikel 1751 lid 1 van wet nr. 89/2012 Sb., Burgerlijk Wetboek (hierna: "Burgerlijk Wetboek"), op de wederzijdse rechten en verplichtingen van de contracterende partijen die voortvloeien uit of verband houden met de koopovereenkomst (hierna: "koopovereenkomst"), gesloten tussen de verkoper en een andere natuurlijke persoon (hierna: "koper") via de webwinkel van de verkoper. De webwinkel wordt door de verkoper geëxploiteerd op de website met het internetadres https://harmonelo.com/e-shop.php (hierna: "webwinkel"), via de interface van de website.

De algemene voorwaarden zijn niet van toepassing op gevallen waarin de persoon die van plan is goederen bij de verkoper te kopen, een rechtspersoon is of een persoon die bij het bestellen van goederen handelt in het kader van zijn ondernemingsactiviteiten of in het kader van zijn zelfstandige beroepsuitoefening.

Afwijkende bepalingen van de algemene voorwaarden kunnen worden overeengekomen in een individuele koopovereenkomst. Afwijkende bepalingen in de koopovereenkomst hebben voorrang op de bepalingen van de algemene voorwaarden.

De algemene voorwaarden maken een onlosmakelijk deel uit van de koopovereenkomst. De koopovereenkomst en de AV zijn opgesteld in de Tsjechische taal.

HARMONELO is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De wijziging heeft geen invloed op de rechten en verplichtingen van de contracterende partijen die zijn ontstaan onder de geldigheid van de voorgaande algemene voorwaarden, tenzij de partijen anders overeenkomen. De actuele versie van de algemene voorwaarden is gepubliceerd op de website: https://harmonelo.com/complaints.

2. Definities van begrippen

Onder deze AV wordt onder koper verstaan een natuurlijke persoon in de positie van consument of een natuurlijke of rechtspersoon die onderneemt.

Consument is elke persoon die een overeenkomst sluit met HARMONELO buiten het kader van zijn ondernemingsactiviteiten of buiten het kader van de zelfstandige uitoefening van zijn beroep, of die anderszins buiten het kader van zijn ondernemingsactiviteiten of buiten het kader van de zelfstandige uitoefening van zijn beroep met HARMONELO handelt.

Onder een ondernemer wordt in de zin van deze algemene voorwaarden verstaan een natuurlijke of rechtspersoon die op eigen rekening en verantwoordelijkheid een winstgevende activiteit uitoefent op een ambachtelijke of vergelijkbare wijze, met de bedoeling dit duurzaam te doen met het oog op het behalen van winst. Als ondernemer wordt ook beschouwd iedere persoon die overeenkomsten sluit die verband houden met zijn eigen handels-, productie- of vergelijkbare activiteit of met de zelfstandige uitoefening van zijn beroep, of die handelt in naam of voor rekening van een ondernemer. Indien de koper in zijn bestelling zijn identificatienummer vermeldt, erkent hij dat hij in de contractuele relatie met de verkoper als ondernemer wordt beschouwd en dat de rechten voor ondernemers op hem van toepassing zijn.

Onder goederen wordt volgens deze algemene voorwaarden verstaan de producten die via de webwinkel worden aangeboden.

3. Informatie over goederen en prijzen

Informatie over de goederen, inclusief de prijzen van de afzonderlijke soorten goederen en hun belangrijkste eigenschappen, is vermeld bij de afzonderlijke soorten goederen die in de webwinkel zijn gepubliceerd.

De in de webwinkel gepubliceerde prijzen van de goederen zijn inclusief btw, alle bijbehorende kosten en de kosten voor het retourneren van de goederen, indien deze goederen vanwege hun aard niet via de gebruikelijke postweg kunnen worden geretourneerd. De prijzen van de goederen blijven geldig zolang ze bij de goederen in de webwinkel worden weergegeven. Deze bepaling sluit niet uit dat een koopovereenkomst onder individueel overeengekomen voorwaarden wordt gesloten.

Alle presentatie van goederen in de webwinkel heeft uitsluitend een informatief karakter. De verkoper is niet verplicht een koopovereenkomst met betrekking tot deze goederen te sluiten.

Informatie over de kosten voor verpakking en levering van de goederen is gepubliceerd in de webwinkel. De in de webwinkel vermelde informatie over de kosten voor verpakking en levering van de goederen is alleen geldig in gevallen waarin de goederen worden geleverd op het grondgebied van Tsjechië. In geval van levering naar het buitenland kunnen de kosten verschillen, waarover de koper in de laatste stap van de bestelling wordt geïnformeerd.

4. Bestelling en totstandkoming van de koopovereenkomst

De kosten die de koper maakt bij het gebruik van communicatiemiddelen op afstand in verband met het sluiten van de koopovereenkomst, met name de kosten voor internetverbinding, telefoongesprekken enzovoort, komen volledig voor rekening van de koper.

De koper bestelt goederen door het bestelformulier in te vullen. Bij het plaatsen van de bestelling kiest de koper het specifieke product, de betaalmethode en de wijze van levering.

Voordat de bestelling wordt verzonden, kan de koper de gegevens die hij in de bestelling heeft ingevoerd, controleren en wijzigen. Vervolgens verzendt de koper de bestelling door op de knop "bestelling verzenden" te klikken. De verkoper gaat ervan uit dat de door de koper in de bestelling opgegeven gegevens correct zijn. Voorwaarde voor de geldigheid van de bestelling is dat alle verplichte gegevens zijn ingevuld en dat de koper bevestigt kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden en het retourbeleid en hiermee akkoord te gaan.

Direct na ontvangst van de bestelling stuurt de verkoper de koper een bevestiging van de ontvangst van de bestelling naar het e-mailadres dat de koper in de bestelling heeft opgegeven. Deze bevestiging is automatisch en vormt geen overeenkomst. Bij de bevestiging zijn de actuele algemene voorwaarden gevoegd.

De koopovereenkomst komt tot stand nadat de verkoper de bestelling heeft geaccepteerd, waarbij deze bevestiging door de verkoper wordt verzonden naar het e-mailadres dat de koper in de bestelling heeft opgegeven.

Indien de verkoper niet aan een van de in de bestelling vermelde eisen kan voldoen, stuurt hij de koper een aangepaste aanbieding naar het e-mailadres dat in de bestelling is vermeld. Dit wordt niet beschouwd als een nieuw voorstel voor een koopovereenkomst – de koopovereenkomst komt in dit geval tot stand door bevestiging van de koper dat hij deze aanbieding van de verkoper accepteert, naar het e-mailadres: support@harmonelo.com.

Alle bestellingen die door de verkoper volgens deze algemene voorwaarden zijn ontvangen, zijn bindend. De koper is gerechtigd een verzonden bestelling alleen te annuleren tot het moment waarop de verkoper de acceptatie van de bestelling heeft bevestigd. De koper kan de bestelling annuleren door een bericht te sturen naar het e-mailadres support@harmonelo.com.

Indien er sprake is van een duidelijke technische fout aan de zijde van de verkoper met betrekking tot de vermelde prijs van de goederen in de webwinkel of tijdens het bestelproces, is de verkoper niet verplicht deze goederen aan de koper te leveren, zelfs niet als de koper al een automatische bevestiging van de ontvangst van de bestelling heeft ontvangen conform deze algemene voorwaarden. De verkoper informeert de koper zonder onnodig uitstel over de fout en stuurt vervolgens een aangepaste aanbieding naar het e-mailadres dat in de bestelling is vermeld. Deze aangepaste aanbieding wordt beschouwd als een nieuw voorstel voor een koopovereenkomst en de koopovereenkomst komt in dit geval tot stand door bevestiging van acceptatie door de koper naar het e-mailadres van de verkoper: support@harmonelo.com.

De koopovereenkomst wordt gesloten in de Tsjechische taal, tenzij omstandigheden aan de zijde van de verkoper of koper dit verhinderen. De koopovereenkomst kan ook in een andere taal worden gesloten, mits beide partijen hiermee akkoord gaan. De gesloten overeenkomst wordt door de verkoper gearchiveerd in overeenstemming met de relevante wettelijke voorschriften met het oog op een succesvolle uitvoering ervan, of voor andere doeleinden, en is niet toegankelijk voor derden. Informatie over de afzonderlijke technische stappen die leiden tot het sluiten van de koopovereenkomst, is zichtbaar in het bestelproces in de webwinkel en de koper heeft de mogelijkheid om de bestelling voor verzending te controleren en eventueel te corrigeren.

In geval van aankoop van een geïndividualiseerd product geeft de koper door het verzenden van de bestelling toestemming voor het verstrekken van persoonsgegevens en de daaropvolgende verwerking daarvan door de verkoper met als doel het creëren en archiveren van anonieme gegevensbestanden op basis van informatie verkregen uit het testen en analyseren van de darmmicrobioom van de klant en uit vragenlijsten, met uitsluiting van gevoelige persoonsgegevens (naam, geboortedatum, woonplaats) die persoonlijke identificatie mogelijk zouden maken. De koper is ervan op de hoogte dat deze geanonimiseerde gegevens zullen worden gebruikt voor statistische data-analyse, verder onderzoek en publicatie van onderzoeksresultaten met betrekking tot het microbioom en de beïnvloeding van het microbioom door probiotische suppletie (met name op conferenties, lezingen, in interviews, op websites, in televisieprogramma's, tijdschriften enz.). Tegelijkertijd stemt de koper in met deelname aan het onderzoek van de verkoper en aanvaardt hij alle voorwaarden van het bedrijf met betrekking tot de isolatie, archivering en analyse van bacterieel DNA uit het darmmicrobioom. De verkoper zal de geanonimiseerde gegevens van de koper gebruiken voor het verwerken van onderzoeksstudies.

5. Betalingsvoorwaarden en levering van goederen

De koper kan de koopprijs van de goederen en eventuele kosten verbonden aan de levering van de goederen volgens de koopovereenkomst op de volgende manieren voldoen:

  • betaling bij aflevering, of
  • giraal betalen op de rekening van de verkoper via de betaalgateway PayPal, of

Samen met de koopprijs is de koper verplicht de kosten verbonden aan de verpakking en levering van de goederen aan de verkoper te betalen, overeenkomstig de overeengekomen hoogte. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, omvat de koopprijs ook de kosten verbonden aan de levering van de goederen.

In geval van betaling via een betaalgateway dient de koper zich te houden aan de instructies van de betreffende aanbieder van elektronische diensten.

In geval van giraal betalen is de verplichting van de koper om de koopprijs te betalen vervuld op het moment dat het betreffende bedrag op de bankrekening van de verkoper is bijgeschreven.

De verkoper vraagt de koper geen voorschot of andere soortgelijke betaling. De betaling van de koopprijs v vooruit voordat de goederen worden verzonden, wordt niet beschouwd als een voorschot.

De verkoper stelt de koper een fiscaal document – factuur – ter beschikking, die bij de goederen wordt gevoegd en naar het e-mailadres wordt gestuurd dat in de bestelling is vermeld.

De keuze van de leveringswijze vindt plaats bij het plaatsen van de bestelling. De goederen worden vervolgens aan de koper geleverd:

  • op het adres dat de koper in de bestelling heeft opgegeven, via de vervoerder – DPD, GLS en PPL.
  • via persoonlijke afhaling in het distributiecentrum van HARMONELO op het adres Kulkova 8, 615 00 Brno tijdens de distributie-uren (maandag tot en met donderdag van 13:00 tot 16:00 uur en vrijdag van 11:00 tot 14:00 uur).

De kosten voor de levering van de goederen, afhankelijk van de verzend- en afhaalmethode, zijn vermeld in de bestelling van de koper en in de bevestiging van de bestelling door de verkoper. Indien de verzendmethode is overeengekomen op basis van een specifiek verzoek van de koper, draagt de koper het risico en eventuele extra kosten die met deze verzendmethode gepaard gaan.

Indien de verkoper volgens de koopovereenkomst verplicht is de goederen te leveren op de door de koper in de bestelling opgegeven plaats, is de koper verplicht de goederen bij levering in ontvangst te nemen. Indien het door omstandigheden aan de zijde van de koper noodzakelijk is de goederen opnieuw of op een andere wijze dan in de bestelling vermeld te leveren, is de koper verplicht de kosten voor de herhaalde levering of de kosten voor een andere leveringswijze te betalen.

Bij het in ontvangst nemen van de goederen van de vervoerder is de koper verplicht de onbeschadigdheid van de verpakking van de goederen te controleren en eventuele gebreken onmiddellijk aan de vervoerder te melden. Bij beschadiging van de verpakking die wijst op ongeoorloofde toegang tot de zending, hoeft de koper de zending niet van de vervoerder in ontvangst te nemen.

De koper verkrijgt het eigendomsrecht op de goederen na betaling van de volledige koopprijs, inclusief de leveringskosten, maar pas na ontvangst van de goederen. De aansprakelijkheid voor toevallige vernietiging, beschadiging of verlies van de goederen gaat over op de koper op het moment van ontvangst van de goederen of op het moment waarop de koper verplicht was de goederen in ontvangst te nemen, maar dit in strijd met de koopovereenkomst niet heeft gedaan.

6. Ontbinding van de koopovereenkomst door de koper

Een koper die de koopovereenkomst buiten het kader van zijn ondernemersactiviteiten als consument heeft gesloten, heeft het recht om van de koopovereenkomst af te zien.

De termijn voor het zonder opgave van redenen ontbinden van de koopovereenkomst bedraagt 14 dagen:

  • vanaf de dag van ontvangst van de goederen,
  • vanaf de dag van ontvangst van de laatste levering van de goederen, indien het voorwerp van de koopovereenkomst meerdere soorten goederen of levering in meerdere delen betreft,
  • vanaf de dag van ontvangst van de levering van de goederen, indien het voorwerp van de koopovereenkomst een regelmatige of herhaalde levering van goederen betreft.

De opzegging van de koopovereenkomst moet binnen de in de vorige paragraaf genoemde termijn aan de verkoper worden verzonden. Voor de opzegging van de koopovereenkomst kan de koper gebruikmaken van het modelformulier dat door de verkoper is verstrekt en dat deel uitmaakt van de algemene voorwaarden. De opzegging van de koopovereenkomst kan onder andere worden verzonden naar het adres van de vestiging van de verkoper of naar het e-mailadres: support@harmonelo.com.

Gezien de aard van de goederen is de koper in geval van opzegging van de overeenkomst verplicht de goederen in onbeschadigde verpakking aan de verkoper terug te sturen.

Door de opzegging van de koopovereenkomst wordt de overeenkomst vanaf het begin ontbonden. De goederen moeten zowel door de koper als door de verkoper uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de opzegging van de koopovereenkomst door de verkoper worden teruggestuurd. Indien de koper de koopovereenkomst opzegt, draagt de koper de kosten die verbonden zijn aan het terugsturen van de goederen naar de verkoper, ook in het geval dat de goederen gezien hun aard niet via de gebruikelijke postweg kunnen worden teruggestuurd.

In geval van opzegging van de overeenkomst door de koper is de verkoper verplicht de door de koper betaalde bedragen voor de goederen en voor de goedkoopste aangeboden verzendmethode uit de webwinkel onverwijld, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de opzegging van de overeenkomst, terug te betalen. Het geld wordt op dezelfde wijze terugbetaald als waarop het is ontvangen, of via overschrijving naar de rekening van de koper, tenzij partijen anders overeenkomen.

Indien de koper een andere verzendmethode heeft gekozen dan de goedkoopste methode die door de verkoper wordt aangeboden, betaalt de verkoper de verzendkosten aan de koper terug tot het bedrag van de goedkoopste aangeboden verzendmethode.

De verkoper is niet verplicht alle door de koper betaalde bedragen zoals bedoeld in artikel VI, lid 6 van de algemene voorwaarden terug te betalen voordat de koper de goederen heeft overhandigd of heeft aangetoond dat hij de goederen naar de verkoper heeft verzonden.

De verkoper is gerechtigd om eenzijdig de vordering tot vergoeding van schade aan de goederen te verrekenen met de vordering van de koper tot terugbetaling van de koopprijs.

Indien de koper samen met de goederen een geschenk heeft ontvangen, wordt de schenkingsovereenkomst, waarvan dit geschenk het voorwerp is, gesloten tussen de verkoper en de koper onder ontbindende voorwaarde dat, indien de koper de koopovereenkomst opzegt, de schenkingsovereenkomst met betrekking tot dit geschenk haar werking verliest en de koper verplicht is het verstrekte geschenk samen met de goederen aan de verkoper terug te geven. Indien de koper het verstrekte geschenk niet binnen de door de verkoper gestelde termijn teruggeeft, is de verkoper gerechtigd een bedrag te blijven vorderen dat overeenkomt met de waarde van het niet-teruggegeven product.

Indien samen met de goederen andere producten tegen een sterk verlaagde actieprijs worden verkocht (bijv. voor 1 CZK), wordt ervan uitgegaan dat de koopovereenkomst met betrekking tot de afgeprijsde actiegoederen is gesloten onder ontbindende voorwaarde en dat, in geval van opzegging van de koopovereenkomst waarvan de goederen het voorwerp waren waarvoor de goederen tegen de verlaagde actieprijs zijn verkocht, de koopovereenkomst met betrekking tot de afgeprijsde actiegoederen vervalt en de koper verplicht is om ook de goederen tegen de verlaagde actieprijs aan de verkoper terug te geven, waarna de verkoper de koopprijs van deze afgeprijsde actiegoederen aan de koper terugbetaalt. Indien de koper de goederen tegen de sterk verlaagde prijs niet binnen de door de verkoper gestelde termijn teruggeeft, is de verkoper gerechtigd een bedrag te blijven vorderen dat overeenkomt met de werkelijke waarde van het niet-teruggegeven product.

De koper is ervan op de hoogte dat hij volgens artikel 1837, onder d, van het Burgerlijk Wetboek niet gerechtigd is om de overeenkomst op te zeggen indien de goederen volgens zijn wensen zijn aangepast of specifiek voor hem zijn vervaardigd (individuele producten van de verkoper).

7. Opzegging van de overeenkomst door de verkoper

De verkoper is gerechtigd de koopovereenkomst op te zeggen, met name in geval van uitverkoop van de voorraad, onbeschikbaarheid van de goederen of indien de fabrikant, importeur of leverancier van de goederen de productie of import heeft gestaakt of indien de prijs van de leverancier van de goederen aanzienlijk is gewijzigd of indien het niet mogelijk is om de goederen tegen de oorspronkelijk vermelde prijs van de leverancier van de verkoper te verkrijgen, ook in geval van een duidelijke prijsfout (d.w.z. een prijs die duidelijk afwijkt van de gebruikelijke prijs voor dit type/goederensoort).

Als duidelijk wordt beschouwd, bijvoorbeeld een foutieve vermelding van de eerste drie cijfers in plaats van vier bij de prijs van het product, het weglaten van één cijfer bij de prijs (bijv. wanneer bij het vermelden van de prijs "één cijfer wegvalt"), een duidelijk lage prijs van het product (bijv. een prijs die 50% lager is dan gebruikelijk voor dit type product, zonder dat vermeld wordt dat het om een uitverkoop of andere kortingsactie gaat) en andere duidelijke drukfouten, duidelijke fouten in de productbeschrijving, afbeelding enz.

De verkoper informeert de koper onverwijld over de opzegging van de overeenkomst via het e-mailadres dat in de bestelling is vermeld en betaalt hem binnen veertien (14) dagen na de aankondiging van de opzegging van de koopovereenkomst alle geldbedragen inclusief de bezorgkosten terug die hij van de koper op basis van de overeenkomst heeft ontvangen, en wel op dezelfde wijze of op een andere wijze die wordt bepaald.

8. Rechten bij gebrekkige nakoming

De rechten en verplichtingen van de contractpartijen met betrekking tot rechten bij gebrekkige nakoming worden geregeld door § 1914 tot 1925, § 2099 tot 2117 en § 2161 tot 2174 van het Burgerlijk Wetboek en de Wet nr. 634/1992 Sb., inzake consumentenbescherming.

De verkoper staat er jegens de koper voor in dat het product bij overdracht vrij is van gebreken. Met name staat de verkoper er jegens de koper voor in dat op het moment van overdracht van het product aan de koper:

  • het product de eigenschappen heeft die partijen zijn overeengekomen, en indien er geen overeenkomst is gesloten, de eigenschappen heeft die de verkoper of fabrikant heeft beschreven of die de koper mocht verwachten gezien de aard van het product en op basis van de door hen gevoerde reclame,
  • het product geschikt is voor het doel waarvoor de verkoper het gebruik ervan vermeldt of waarvoor dit soort producten gewoonlijk wordt gebruikt,
  • de kwaliteit of uitvoering van het product overeenkomt met het overeengekomen monster of voorbeeld, indien de kwaliteit of uitvoering is bepaald aan de hand van een overeengekomen monster of voorbeeld,
  • het product in de juiste hoeveelheid, maat of gewicht is en voldoet aan de wettelijke voorschriften.

De aansprakelijkheid van de verkoper voor gebreken geldt niet voor slijtage veroorzaakt door normaal gebruik en voor producten die tegen een lagere prijs zijn verkocht vanwege een gebrek waarvoor de lagere prijs is overeengekomen.

Overeenkomstig § 2104 van het Burgerlijk Wetboek is de koper verplicht het product zo snel mogelijk na ontvangst te inspecteren en zich te vergewissen van de eigenschappen en hoeveelheid ervan.

De termijn voor het uitoefenen van rechten bij gebrekkige nakoming begint te lopen op de dag van overdracht van het product aan de koper, dat wil zeggen de dag die op het aankoopbewijs is vermeld.

Als een gebrek zich binnen zes (6) maanden na overdracht voordoet, wordt aangenomen dat het product reeds bij overdracht gebrekkig was. De koper is gerechtigd een recht op grond van een gebrek uit te oefenen dat zich bij een consumptiegoed voordoet binnen vierentwintig (24) maanden na overdracht.

Indien op de verpakking van het product, in de bij het product gevoegde handleiding of in reclame overeenkomstig andere wettelijke voorschriften een periode is vermeld gedurende welke het product kan worden gebruikt, zijn de bepalingen over de garantie op kwaliteit van toepassing. Met de garantie op kwaliteit verbindt de verkoper zich ertoe dat het product gedurende een bepaalde periode geschikt zal zijn voor het gebruik waarvoor het gewoonlijk bestemd is of dat het zijn gebruikelijke eigenschappen zal behouden. Indien de koper het gebrek aan het product op rechtmatige wijze aan de verkoper kenbaar maakt, loopt de termijn voor het uitoefenen van rechten bij gebrekkige nakoming noch de garantieperiode gedurende de periode dat de koper het gebrekkige product niet kan gebruiken.

Rechten bij gebrekkige nakoming worden door de koper bij de verkoper uitgeoefend, persoonlijk op het adres van de vestiging van de verkoper, schriftelijk op het adres van de vestiging van de verkoper, of persoonlijk in het magazijn op het adres Kulkova 8, 615 00 Brno tijdens de bezorguren (maandag tot en met donderdag van 13.00 tot 16.00 uur en vrijdag van 11.00 tot 14.00 uur).

Overige rechten en verplichtingen van partijen met betrekking tot de aansprakelijkheid van de verkoper voor gebreken zijn geregeld in het klachtenreglement, dat een integraal onderdeel vormt van deze algemene voorwaarden.

9. Buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen

De verkoper deelt overeenkomstig § 1820 lid 1 onder j) van het Burgerlijk Wetboek en § 14 lid 1 en § 20d en volgende van de Wet nr. 634/1992 Sb., inzake consumentenbescherming, mee dat de consument zich met een verzoek tot buitengerechtelijke beslechting van een consumentengeschil kan wenden tot de instantie voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen, zijnde de Tsjechische Handelsinspectie, gevestigd aan Štěpánská 567/15, 120 00 Praag 2, ondernemingsnummer: 000 20 869, op de website www.coi.cz. De Tsjechische Handelsinspectie behandelt verzoeken tot buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen op de wijze en onder de voorwaarden zoals bepaald in de desbetreffende wettelijke voorschriften.

Om alle twijfel weg te nemen: geen enkele bepaling in deze algemene voorwaarden belet de consument om zijn vordering voor te leggen aan de burgerlijke rechter.

10. Slotbepalingen

Alle overeenkomsten tussen de verkoper en de koper worden beheerst door het recht van de Tsjechische Republiek. Indien de door de koopovereenkomst gevestigde rechtsverhouding een internationaal element bevat, komen partijen overeen dat deze rechtsverhouding wordt beheerst door het recht van de Tsjechische Republiek. Hiermee worden de rechten van de consument op grond van algemeen verbindende wettelijke voorschriften niet aangetast.

De verkoper verklaart dat hij ten opzichte van de koper niet gebonden is aan gedragscodes in de zin van § 1826 lid 1 onder e) van het Burgerlijk Wetboek.

Alle rechten met betrekking tot de webwinkel van de verkoper, met name de auteursrechten op de inhoud, inclusief de lay-out van de pagina's, foto's, video's, grafische elementen, merkrechten, logo's en andere inhoud en elementen, behoren toe aan de verkoper. Het is verboden om de website of delen daarvan te kopiëren, te wijzigen of op andere wijze te gebruiken zonder toestemming van de verkoper.

De verkoper is niet aansprakelijk voor fouten die het gevolg zijn van ingrepen door derden in de webwinkel of van het gebruik ervan in strijd met het beoogde doel. Bij het gebruik van de webwinkel mag de koper geen methoden toepassen die een negatieve invloed kunnen hebben op de werking ervan, en mag hij geen activiteiten verrichten die hem of derden in staat stellen om in te grijpen in of gebruik te maken van de software of andere onderdelen waaruit de webwinkel bestaat, of de webwinkel op onrechtmatige wijze te gebruiken, dan wel onderdelen of software op een wijze te gebruiken die in strijd is met het beoogde doel of de bestemming ervan.

De koper aanvaardt hiermee het risico van een wijziging van omstandigheden in de zin van § 1765 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.

Bij de klachtenprocedure zijn de algemene voorwaarden en een modelformulier voor ontbinding van de koopovereenkomst gevoegd.