Odjeljak 1. Grupa Harmonelo i njezini članovi

1.1. Dobrodošli u grupu Harmonelo

1.1.1 Grupu Harmonelo čini tvrtka HARMONELO LLC, reg. br. L19000263800, sa sjedištem na adresi 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Sjedinjene Američke Države, koja djeluje putem HARMONELO LLC, podružnice, OIB: 08783969, sa sjedištem na adresi Kulkova 4045/8, Židenice, 615 00 Brno, upisana u trgovački registar vođen kod Okružnog suda u Brnu, odjeljak A, uložak 26741 (u daljnjem tekstu „Tvrtka“ ili „Harmonelo“) i njezini registrirani članovi (u daljnjem tekstu „Distributeri“).

1.1.2 Tvrtka posluje na tržištu prehrambenih dodataka, gdje svoje proizvode i usluge (u daljnjem tekstu „Proizvodi“) prodaje putem svojih službenih distribucijskih kanala ili putem mreže neovisnih Distributera. Web-stranice Tvrtke dostupne su na adresama www.harmonelo.com, www.harmonelo.shop, www.harmonelo.video te na drugim odgovarajućim subdomenama.

1.1.3 Ova Pravila članstva (u daljnjem tekstu „Pravila“) definiraju ugovorni odnos između Tvrtke i njezinih neovisnih Distributera putem ovdje utvrđenih prava i obveza, određuju zahtjeve za postupanje Distributera prema kupcima, postupanje Distributera međusobno te ponašanje Distributera prema bilo kojoj drugoj trećoj osobi.

1.1.4 Prihvaćanjem ovih Pravila Distributer potvrđuje da je registraciju u grupu Harmonelo obavio dobrovoljno, temeljito se upoznao s sadržajem ovih Pravila i svih povezanih priloga ili dokumenata, razumio značenje ovdje utvrđenih prava i obveza, bez ograničenja s njima se slaže i obvezuje se ih bezuvjetno poštivati.

1.1.5 Tvrtka je ovlaštena ove Pravila, kao i sve povezane priloge i dokumente, jednostrano mijenjati, prilagođavati ili proširivati. Sve takve promjene, prilagodbe ili proširenja bit će najavljeni najmanje 7 dana prije njihove stupanja na snagu putem jednog od službeno korištenih komunikacijskih kanala Tvrtke (osobito newsletteri, Harmonelo office, SMS-poruke, e-pošta, aplikacije i sl.). U slučaju da Distributer nakon stupanja na snagu tih promjena nastavi surađivati s Tvrtkom (naručivanje Proizvoda, korištenje beneficija, primanje provizija i sl.), smatra se da bez ograničenja prihvaća provedene promjene, prilagodbe ili proširenja uvjeta. Ako Distributer ne slaže s promjenama, prilagodbama ili proširenjima uvjeta, ovlašten je odbaciti ih i raskinuti ugovorni odnos s Tvrtkom bez otkaznog roka, i to najkasnije u roku od 15 dana od dana njihova stupanja na snagu.

1.1.6 Tvrtka je ovlaštena jednostrano prenijeti ugovorni odnos s distributerom, kao i sva povezana prava i obveze, bilo postojeća ili buduća, na bilo koju treću osobu. Prihvaćanjem ovih Pravila Distributer izričito daje Tvrtki pristanak za takav postupak. Činjenica da je došlo do prijenosa ugovornog odnosa bit će distributerima najavljena putem jednog od službeno korištenih komunikacijskih kanala Tvrtke ili odgovarajućom promjenom ovih Pravila, čijim prihvaćanjem distributer prihvaća prijenos ugovornog odnosa.

1.2. Registracija i nastanak članstva

1.2.1 Možete postati članom grupe Harmonelo

• fizička osoba koja je potpuno poslovno sposobna (navršila je 18 godina života), ili
• trgovačko društvo zastupljeno potpuno poslovno sposobnom fizičkom osobom,

koja ispravno ispuni elektronički registracijski obrazac Tvrtke i izrazi suglasnost s ovim Pravilima uključujući sve povezane priloge i dokumente.

1.2.2 Osoba koja želi postati članom grupe Harmonelo dužna je u elektroničkom registracijskom obrascu ispravno ispuniti identifikacijski broj sponzora, u čiju strukturu će pripadati.

1.2.3 Ova Pravila mogu odrediti dodatne uvjete i ograničenja za članstvo u grupi Harmonelo. U slučaju da osoba koja podnosi zahtjev za članstvo ne ispunjava propisane uvjete ili postoji neka druga prepreka za nastanak članstva, Tvrtka odlučuje o prihvaćanju registracije te osobe. Tvrtka zadržava pravo odbiti prihvaćanje registracije u sustav Tvrtke iz bilo kojeg razloga.

1.2.4 U slučaju uspješnog dovršetka registracije u sustavu Tvrtke, svakom Distributeru se na e-mail adresu šalje potvrda o prihvaćanju registracije zajedno s podacima za prijavu na njegov novo stvoreni račun u sustavu na web sučelju Tvrtke (u daljnjem tekstu „Račun“). Distributerima se preporučuje da u cilju osiguranja svojih podataka i informacija na svom Računu što prije nakon prijave promijene svoju pristupnu lozinku.

1.2.5 Prihvaćanjem registracije u sustav Tvrtke nastaje članstvo, odnosno ugovorni odnos između Tvrtke i tog registriranog člana – Distributera. Taj ugovorni odnos u potpunosti se uređuje ovim Pravilima uključujući sve povezane priloge i dokumente.

1.2.6 Svakom novo registriranom distributeru dodjeljuje se jedinstveni identifikacijski broj (u daljnjem tekstu „ID“). Taj ID služi svakom Distributeru za identifikaciju, komunikaciju s Tvrtkom i ostalim Distributerima, a putem njega se Distributer može prijaviti na svoj Račun i upravljati njime.

1.2.7 Svaki Distributer dužan je u postavkama Računa ispuniti valjane i istinite osobne podatke, adresu za dostavu i fakturacijske podatke. Svaka fakturacijska adresa može biti navedena u sustavu Tvrtke samo jednom. Strogo je zabranjeno navođenje iste fakturacijske adrese kod više ID-a.

1.2.8 Svaki Distributer također je dužan dostaviti i dokaz o ovlaštenju za obavljanje djelatnosti. Taj dokaz mora biti učitan u Harmonelo Office najkasnije u trenutku kada Distributeru nastane pravo na isplatu nagrade (vidi točku 7.2.1. ovih Pravila).

1.2.9 Članstvo u grupi Harmonelo je osobno i bez izričite suglasnosti Tvrtke ne može se prenijeti (uvjete prijenosa i prelaska članstva uređuju točke 3.2. i 3.3. Pravila članstva). Distributer se obvezuje Račun koristiti isključivo pod svojim osobno dodijeljenim ID-om, koji nije ovlašten prenijeti niti omogućiti pristup drugoj osobi. Tvrtka ne odgovara za štetu nastalu Distributeru u vezi s neovlaštenim prenošenjem ili omogućavanjem pristupa njegovom Računu drugim osobama.

1.2.10 U slučaju da se u registracijskom obrascu naknadno utvrde nedostajući, nepotpuni, netočni ili prijevarni podaci, ili se utvrdi da se radi o dupliciranoj registraciji iste osobe, Tvrtka je ovlaštena takvu registraciju, stvoreni Račun i dodijeljeni ID u bilo kojem trenutku bez naknade poništiti.

1.2.11 Svaki Distributer može imati dodijeljen samo jedan ID. Ova Pravila mogu odrediti iznimke koje privremeno omogućuju Distributeru dodjelu više ID-ova. U slučaju nedopuštenog posjedovanja više ID-ova, Tvrtka je ovlaštena svaku dupliciranu registraciju i s njom povezani Račun te dodijeljeni ID u bilo kojem trenutku bez naknade poništiti i zadržati samo prvu registraciju, s njom povezani Račun i ID Distributera, osim ako Tvrtka ne odluči drugačije.

1.2.12 Svaki Distributer dužan je obavijestiti Tvrtku o promjeni svojih osobnih ili kontaktnih podataka, i to unosom tih promjena u odjeljku „Postavke“ na svom Računu.

1.3. Položaj distributera

1.3.1 Distributer je neovisan poslovni partner Tvrtke, a članstvo u grupi Harmonelo ne uspostavlja između Tvrtke i distributera radnopravni, agencijski niti bilo koji drugi pravni odnos. Distributer također nije trgovački zastupnik Tvrtke, stoga u slučaju prestanka članstva nema pravo na bilo kakvu naknadu, posebnu nagradu ili odštetu za stvorenu klijentelu ili izgrađenu strukturu Distributera i sl.

1.3.2 Distributer nije ovlašten pravno djelovati u ime Tvrtke, zastupati je, obvezivati je na bilo koje ispunjenje, davati izjave u njezino ime ili pružati jamstva u njezino ime, osim ako za to nije ovlašten posebnom punomoći Tvrtke. Distributer posebno nije ovlašten sklapati u ime Tvrtke bilo kakve ugovore, primati potraživanja ili uplate.

1.3.3 Glavni cilj ugovornog odnosa između Tvrtke i Distributera je posredovanje prodaje Proizvoda trećim osobama i obavljanje aktivnosti usmjerenih na širenje poslovne mreže Tvrtke. Distributer je istodobno ovlašten u tu svrhu kupovati Proizvode za vlastitu potrošnju. Distributer nije ovlašten Proizvode dalje komercijalno preprodavati. Distributer obavlja ovu djelatnost u svoje ime i na vlastitu odgovornost. Distributer je dužan osigurati sva potrebna dopuštenja i ovlaštenja za obavljanje svoje djelatnosti, ako su ona propisana.

1.3.4 Distributer može početi koristiti prednosti koje proizlaze iz kompenzacijskog plana Tvrtke, a koji je dostupan u Harmonelo officeu, tek nakon plaćanja cijene jednog od startnih paketa ili izvršenja prve narudžbe u bodovnoj vrijednosti utvrđenoj marketing tablicom karijere. Tim postupkom Distributer stječe status poslovnog partnera Tvrtke i omogućuje mu se pristup potrebnim odjeljcima Računa (Harmonelo office, spremište, korisničko sučelje i sl.), gdje može mijenjati svoje osobne podatke, upravljati Računom, pratiti i kontrolirati sve aktivnosti te koristiti dostupne prednosti.

1.3.5 U slučaju da se Distributer odluči obavljati djelatnost prema ovim Pravilima na tržištima ili u zemljama u kojima Tvrtka još službeno ne posluje, dužan je unaprijed provjeriti je li ta djelatnost u dotičnoj lokaciji dopuštena te je također dužan poštivati propisana pravila za označavanje Proizvoda i tvrdnje o njemu. Tvrtka ne odgovara za postupke Distributera koji su u suprotnosti s pravnim propisima dotičnog područja.

1.3.6 Distributer je ovlašten u suradnji s Tvrtkom obavljati poslovnu djelatnost u cilju ostvarivanja dobiti. U slučaju da je Distributeru u vezi s članstvom u grupi Harmonelo isplaćena nagrada, provizija ili drugo ispunjenje, Distributer je dužan taj prihod pravilno prijaviti i platiti sve odgovarajuće poreze, doprinose, pristojbe i druge obvezne uplate. Distributer je dužan na zahtjev Tvrtke dostaviti svoj porezni identifikacijski broj.

1.3.7 Distributer ovlašćuje Tvrtku za izdavanje poreznih dokumenata (faktura) za usluge koje pruža Tvrtki prema kompenzacijskom planu Tvrtke. Ako zakon zahtijeva da Distributer koji je porezni obveznik PDV-a ovlaštenje izda u drugoj propisanoj formi, takav Distributer dužan je ovlaštenje u propisanom obliku dostaviti Tvrtki. Distributer je dužan prihvatiti dodijeljenu računovodstvenu seriju Tvrtke i propisani varijabilni simbol. Distributer nije ovlašten mijenjati iznose navedene na tim fakturama. Sve fakture izdaju se u elektroničkom obliku.

1.3.8 Distributer je dužan u slučaju obavljanja poslovne djelatnosti voditi ispravnu računovodstvenu evidenciju i čuvati računovodstvene i porezne dokumente tijekom razdoblja propisanog važećim pravnim propisima.

1.3.9 Tvrtka ne jamči niti jednom Distributeru teritorijalnu ekskluzivnost. Distributer također nije ovlašten nuditi takvu ekskluzivnost novim Distributerima. Jednakovrijedni uvjeti vrijede za sve Distributere bez razlike, čime je osigurano zdravo konkurentno okruženje.

1.4. Sponzor

1.4.1 Distributer postaje sponzorom u trenutku kada je dovršena registracija novog distributera koji je u registracijskom obrascu naveo svoj ID kao svog sponzora.

1.4.2 Svaki novo registrirani Distributer ima, s obzirom na opće poznatu etiku u području MLM poslovanja, pravo izabrati svog sponzora, u čiju će strukturu pripadati.

1.4.3 Distributer koji dovede u grupu Harmonelo novu osobu dužan je provjeriti je li ta osoba u elektroničkom registracijskom obrascu ispravno upisala ID svog sponzora. U slučaju da dođe do pogrešnog unosa ID-a nekog drugog, a ne odabranog sponzora, taj postupak može biti nepovratan s obzirom na naknadno korištenje provizija i drugih prednosti u sustavu Harmonelo. Tvrtka je ipak ovlaštena u iznimnim slučajevima izvršiti promjenu ili dodijeliti drugog sponzora.

1.4.4 Svaki Distributer dužan je u okviru aktivnosti sponzora slijediti svoju upline, biti primjer i podržavati svoju downline grupu, čije članove kontinuirano educira, motivira, obučava, komunicira s njima, organizira za njih podršku na sastancima, vrednuje njihove aktivnosti u grupi Harmonelo, rješava eventualne sporove te im prenosi potpune i istinite informacije o Proizvodima, Tvrtki, mogućnostima u grupi Harmonelo, kompenzacijskom planu i sustavu rada.

1.4.5 U slučaju da Distributer u ulozi sponzora ne zna kako postupiti u određenoj situaciji ili zasad nema dovoljno iskustva u bilo kojoj aktivnosti, treba se obratiti svojoj upline za savjet o ispravnom postupku, a u ozbiljnim slučajevima izravno Tvrtki, koja razmatra ozbiljna pitanja na razini savjetovanja lidera Harmonelo. Distributer može savjetovanju lidera Harmonelo podnositi pitanja, prijedloge ili sugestije za poboljšanje aktivnosti grupe Harmonelo.

1.4.6 Distributer u ulozi sponzora rješava eventualne sporove među članovima svoje downline grupe bez odgađanja, pozitivno i na prijateljskoj razini. Sponzor također, prema svojim mogućnostima, nadzire kod svih članova svoje downline grupe poštivanje načela i principa ovih Pravila. U slučaju da sponzor nije u mogućnosti riješiti spor u okviru svoje nadležnosti, treba se obratiti svojoj upline, a u ozbiljnijim slučajevima izravno Tvrtki, kojoj će pružiti sve dostupne i istinite informacije i podloge koje vode uspješnom rješavanju spora. Sponzori na srednjim i višim pozicijama karijere primjer su novim ili manje iskusnim Distributerima i služe im kao uzor, osobito u ovim kriznim situacijama.

1.4.7 Svaki Distributer bira svog sponzora već prije nastanka članstva u okviru registracije u sustav Tvrtke. Naknadna promjena sponzora nakon dovršene registracije u sustav Tvrtke standardno nije moguća. Tvrtka je ipak ovlaštena u iznimnim slučajevima izvršiti promjenu ili dodijeliti Distributeru drugog sponzora, ako time nisu povrijeđena prava ostalih Distributera registriranih u mreži grupe Harmonelo u liniji tog Distributera iznad ili ispod njega. Takav izniman slučaj može biti osobito:

• situacija u kojoj je došlo do zlouporabe podataka što je dovelo do neizravne registracije,
• • situacija u kojoj je zbog očite pogreške pri pisanju došlo do unosa pogrešnog ID-a odabranog sponzora,
• situacija u kojoj postoji suglasnost o promjeni sponzora između trenutne i predviđene upline,
• situacija u kojoj se distributer još sam nije postao sponzorom.

1.4.8 Zahtjev za promjenu sponzora mora biti odgovarajuće obrazložen i dostavljen Tvrtki na e-mail adresu support@harmonelo.com zajedno sa suglasnošću izvornog i novog sponzora, u čiju će strukturu Distributer pripadati. Tvrtka će odlučiti o takvom zahtjevu u skladu s etikom u području MLM poslovanja nakon preporuke savjetovanja lidera Harmonelo, a ta je odluka konačna. Tvrtka ipak nije dužna udovoljiti takvom zahtjevu. Distributer koji zahtijeva promjenu sponzora dužan je u zahtjevu navesti samo potpune, istinite i neiskrivljene podatke, inače čini prekršaj prema etičkom kodeksu.

Odjeljak 2. Osnovna prava i obveze

2.1. Opća pravila članstva

2.1.1 Grupa Harmonelo osnovana je s ciljem prodaje proizvoda tvrtke, podrške tjelesnom i duševnom zdravlju društva te pružanja zanimljive poslovne prilike svim distributorima.

2.1.2 Tvrtka podržava poduzetničku djelatnost distributera te ih educira u području posredovanja prodaje proizvoda i ponude poslovne prilike unutar grupe Harmonelo. Distributor je svjestan da je za razvoj poslovanja tvrtke i distributera potrebno stalno proširivati grupu Harmonelo novim distributorima.

2.1.3 Distributor ima, pod određenim uvjetima, pravo nabavljati proizvode po povoljnijim cijenama; posredovati prodaju proizvoda trećim osobama te proširivati grupu Harmonelo novoregistriranim distributorima; sudjelovati u kompenzacijskom planu tvrtke te, uz ispunjenje određenih uvjeta, primati provizije i ostvarivati druge pogodnosti; sponzorirati novoregistrirane distributere koje je doveo u grupu Harmonelo; primati redovitu literaturu ili newslettere grupe Harmonelo; sudjelovati u podršci, uslugama, edukacijama te sudjelovati u promotivnim natjecanjima i programima vezanim uz grupu Harmonelo.

2.1.4 Visina financijskog nagrađivanja i nagrada povezanih s učešćem distributera u grupi Harmonelo prvenstveno ovisi o obavljenom radu svakog pojedinca, osobnom prometu i prometu njegove grupe. Ova Pravila i kompenzacijski plan tvrtke mogu uvjetovati pravo distributera na isplatu financijskog iznosa ispunjenjem dodatnih zahtjeva vezanih uz aktivnost distributera.

2.1.5 Distributor je dužan u svim situacijama u kojima se njegovo ponašanje i postupanje može povezati s grupom Harmonelo postupati profesionalno, poštivati sva prava i obveze koje proizlaze iz ovih Pravila, povezanih priloga i dokumenata, pridržavati se etičkog kodeksa te ne štetiti dobrom imenu i ugledu tvrtke.

2.2. Etički kodeks

2.2.1 Distributor se obvezuje da će u svom nastupu i postupanju prema tvrtki, ostalim distributorima, zaposlenicima, suradnicima i poslovnim partnerima tvrtke, kao i prema bilo kojim trećim osobama, ako se takvo njegovo djelovanje može povezati s grupom Harmonelo ili tvrtkom, poštivati odgovarajuće etičke, profesionalne i moralne norme koje su nužne za stvaranje i produbljivanje dobrih međuljudskih odnosa.

2.2.2 Distributor je nadalje dužan posebno:

• biti pošten, pravedan i nepristran u svom postupanju,
• aktivno sudjelovati u izgradnji i održavanju mreže distributera i kupovne baze,
• biti lojalan i graditi dobro ime i ugled grupe Harmonelo, tvrtke i proizvoda,
• biti uljudan i iskazivati poštovanje prema svakoj osobi s kojom dođe u kontakt u vezi s članstvom u grupi Harmonelo,
• ne uznemiravati svojim postupanjem potencijalne nove članove grupe Harmonelo ili kupce te ne vršiti neprimjeren pritisak na njih,
• ne nuditi proizvode potencijalnim kupcima isključivo radi vlastite dobiti, bez obzira na prikladnost takvog proizvoda za kupca,
• kao sponzor ispunjavati svoje obveze prema distributorima registriranim u mreži grupe Harmonelo ispod njega, podržavati ih, komunicirati s njima i provoditi kontinuiranu edukaciju,
• ne preporučivati niti predlagati drugim distributorima grupe Harmonelo prelazak ili sudjelovanje u bilo kojem drugom mrežnom marketinškom projektu, čak ni neizravno,
• u slučaju dostizanja pozicije „Diamond“ ne pojavljivati se javno u bilo kojem drugom MLM ili konkurentnom projektu,
• ne zloupotrebljavati kontakte stečene u vezi s članstvom u grupi Harmonelo za distribuciju drugih proizvoda osim proizvoda Harmonelo,
• ne koristiti u svojoj djelatnosti varljive ili nepoštene poslovne prakse te ne davati lažne informacije o proizvodima ili sudjelovanju u grupi Harmonelo i nagrađivanju,
• prilikom predstavljanja kompenzacijskog plana tvrtke koristiti samo odobrene materijale tvrtke,
• uredno ispunjavati sve pravne i porezne obveze koje mu u vezi s članstvom u grupi Harmonelo nastanu,
• ne zloupotrebljavati informacije dobivene od kupaca u svrhu slanja neželjenih poslovnih poruka,
• preporučiti osobi za koju zna da može imati zdravstvene komplikacije da se prije uzimanja proizvoda posavjetuje s liječnikom,
• aktivno rješavati sve pritužbe ili nesporazume s kupcima te u opravdanim slučajevima zatražiti mišljenje tvrtke,
• ne istupati javno kao zaposlenik ili suvlasnik tvrtke,
• ne zahtijevati neopravdan povrat kupljenih proizvoda,
• ne obećavati, garantirati niti na drugi način jamčiti lake, brze ili astronomske zarade u grupi Harmonelo ili čudesne učinke proizvoda,
• poštivati sve pravne propise koji se odnose na njegovu djelatnost u okviru grupe Harmonelo.

2.3. Zabranjene aktivnosti

2.3.1 Neizravna registracija

Distributor nije ovlašten registrirati osobe u grupu Harmonelo bez njihovog znanja ili registrirati nepostojeće ili fiktivne osobe. Svako zlouporabljivanje osobnih ili kontaktnih podataka trećih osoba u svrhu neizravne registracije strogo je zabranjeno.

2.3.2 Namjerno prekomjerne kupnje

Sustav naručivanja Proizvoda od strane distributera osmišljen je tako da pretpostavlja kupnju Proizvoda isključivo za vlastitu potrošnju distributera i njegove najbliže obitelji, prethodnu potrošnju većeg dijela ranije naručenih Proizvoda te ne predviđa prekomjerne kupnje distributera u nerazumnu zalihu. Distributor stoga nije ovlašten sustavno naručivati prekomjerne količine Proizvoda ili kupovati Proizvode u nerazumnu zalihu u svrhu ostvarivanja veće provizije ili drugog financijskog ispunjenja. Tvrtka ne preporučuje zaduživanje distributera u svrhu razvoja njegove djelatnosti unutar grupe Harmonelo.

2.3.3 Zabranjeno regrutiranje

Distributor nije ovlašten na bilo koji način izravno ili neizravno nuditi ostalim distributorima grupe Harmonelo ili ih poticati na suradnju u bilo kojoj konkurentnoj djelatnosti u odnosu na djelatnost grupe Harmonelo, na prelazak na takvu drugu konkurentnu djelatnost ili na prekid članstva u grupi Harmonelo.

2.3.4 Neovlaštena suradnja

Distributor nije ovlašten na bilo koji način koristiti bazu podataka distributera grupe Harmonelo ili suradnika u vlastitu korist ili u korist treće osobe, niti je pružati bilo kojoj trećoj osobi. Zabranjeno je posebno koristiti kontakte stečene u vezi s djelatnošću u grupi Harmonelo za prezentaciju bilo kojih drugih programa, prilika, proizvoda ili usluga osim Proizvoda i prilika grupe Harmonelo ili tvrtke; uspostavljati putem tih kontakata poslovne odnose koji se ne odnose na djelatnost grupe Harmonelo ili na bilo koji drugi način profitirati na kontaktima i mreži grupe Harmonelo u smislu stvaranja poslovne dobiti izvan tvrtke.

2.3.5 Neovlašteno sponzoriranje

Sustav grupe Harmonelo omogućuje preuzimanje sponzorstva distributera koji je već registriran u mreži grupe Harmonelo u strukturi drugog sponzora isključivo uz izričitu suglasnost tog izvornog sponzora i novog sponzora. Ako izvorni (izravni) sponzor izrazi suglasnost s prijelazom distributera k drugom sponzoru, taj je postupak nepovratan i nije moguće da taj distributor u budućnosti ponovno pripadne strukturi izvornog sponzora. Distributorima je stoga zabranjeno svjesno provoditi registraciju drugog već registriranog distributera u svoju strukturu ili se o tome čak i pokušati. Distributorima je također zabranjeno svjesno registrirati osobe kod kojih još nije protekao rok od 1 godine od prestanka prethodnog članstva u grupi Harmonelo.

2.3.6 Nepoželjne transakcije

Distributor nije ovlašten bez prethodne pismene suglasnosti tvrtke kontaktirati dobavljače ili druge poslovne partnere tvrtke, a posebno, ali ne isključivo, u svrhu uspostavljanja poslovne suradnje izvan grupe Harmonelo. Distributorima je zabranjeno međusobno obavljati transakcije s Proizvodima ili s drugim proizvodima i uslugama kojima se trguje unutar grupe Harmonelo.

2.3.7 Zabranjena distribucija

Distributor nije ovlašten za posredovanje prodaje Proizvoda koristiti druge kanale osim službenih distribucijskih kanala Tvrtke (putem subdomene distributera ili registracijom novog člana u grupi Harmonelo). Ova zabrana posebno se odnosi na daljnju komercijalnu preprodaju Proizvoda putem vlastitih distribucijskih kanala distributera ili druge osobe s izravnim ili neizravnim sudjelovanjem ili utjecajem distributera na njezino odlučivanje ili djelovanje (npr. web stranice, e-trgovine, Facebook, Instagram itd.).

2.3.8 Promidžbeni materijali

Isključivi tvorac svih marketinških, reklamnih i grafičkih materijala, fotografija, podloga, newslettera, kao i drugih komunikacijskih alata povezanih s Proizvodima ili grupom Harmonelo je Tvrtka. Distributor nije ovlašten za promidžbu Proizvoda ili svoje djelatnosti unutar grupe Harmonelo bez prethodne pismene suglasnosti Tvrtke koristiti druge promidžbene materijale ili nabaviti vlastite za te svrhe.

2.3.9 Širenje neistinitih ili zavaravajućih informacija

Distributorima je zabranjeno širiti neistinite, zavaravajuće ili na drugi način namjerno iskrivljene informacije o Proizvodima, Tvrtki, sudjelovanju, nagrađivanju i mogućnostima unutar grupe Harmonelo, bez obzira na način širenja takvih informacija i korišteno medij. Ako se dokaže da je Distributor svjesno lagao, a posebno ako je mijenjao informacije ili krivotvorio dokumente, takvo ponašanje smatrat će se ozbiljnim kršenjem Pravila. Tvrtka može takvom Distributoru odmah raskinuti članstvo, i to čak i bez prethodnog upozorenja.

2.3.10 Neovlašteno korištenje oznake „Harmonelo”

Distributor nije ovlašten koristiti oznaku „Harmonelo” na bilo kojoj URL adresi, e-mail adresi ili u nazivu profila, različitim od službenih kanala Tvrtke, kao ni u bilo kojoj riječnoj kombinaciji s drugom oznakom.

2.3.11 Bez ekskluzivnog teritorija

Za djelatnost Distributora ne postoji nikakvo rezervirano područje ili teritorij. Distributor stoga nije ovlašten navoditi ili tvrditi da ima ekskluzivitet za svoju djelatnost na određenom području.

2.3.12 Sustavno uklanjanje konkurencije

Tvrtka ne odobrava da se Distributor s namjerom izgradnje vlastite downline grupe sustavno usmjerava na članove druge tvrtke koja koristi metodu mrežnog marketinga te ih potiče da prekrše uvjete suradnje s tom tvrtkom. Tvrtka ne odgovara za takvo ponašanje Distributora.

2.3.13 Odobravanje zabranjenog ponašanja

Svaki Distributor koji svjedoči namjerno kršenje ovih Pravila dužan je tu činjenicu prijaviti svom sponzoru, a u slučaju da to nije moguće, izravno Tvrtki. Odobravanje namjernog kršenja ovih Pravila zabranjuje se.

2.3.14 Navođenje i širenje lažnih informacija

Bilo koje djelovanje Distributora koje dovodi do smanjenja povjerenja u vodstvo Tvrtke, posebno navođenje ili širenje lažnih informacija ili širenje neistinitih lažnih vijesti (npr. na Telegramu), smatra se kršenjem Pravila sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze. Distributoru koji se ogriješi o opisano ponašanje može Tvrtka odmah raskinuti članstvo, i to čak i bez prethodnog upozorenja.

2.3.15 Podrška konkurenciji

Distributor nije ovlašten u cilju lojalnosti, izgradnje dobrog ugleda i imena grupe Harmonelo, Tvrtke i Proizvoda javno istupati u korist drugog MLM-a ili drugog konkurentskog projekta, niti tu konkurenciju na bilo koji način aktivno podržavati (samostalno niti posredstvom bilo koje druge osobe), a posebno u slučaju postizanja pozicije „Diamond” unutar grupe Harmonelo.

Odjeljak 3. Članstvo

3.1. Trajanje članstva

3.1.1 Članstvo u grupi Harmonelo traje dok ne nastupi neka od okolnosti zbog koje se članstvo mijenja ili prestaje.

3.1.2 U slučaju da je članstvo Distributora u grupi Harmonelo prekinuto, ta osoba može ponovno izvršiti registraciju u sustav Tvrtke tek nakon isteka čekajućeg roka koji iznosi 1 godinu od prekida prethodnog članstva u grupi Harmonelo.

3.1.3 U slučaju da kod novo registriranog Distributora ne dođe do prve kupnje, taj Distributor može biti ponovno registriran od strane novog sponzora, i to čak i bez suglasnosti izvornog (izravnog) sponzora. Registracija bez kupnje smatra se nedovršenom registracijom koja ne obvezuje člana prema prvom sponzoru i njegovoj registraciji.

3.1.4 Član statutarnog tijela pravne osobe koja je već registrirani Distributor ne može istodobno biti i sam Distributor. Isto tako, Distributorom ne može postati pravna osoba čiji je član statutarnog tijela već registrirani Distributor. Bilo kakvo takvo ili slično povezivanje distributerstva nije dopušteno i smatra se dupliciranom registracijom koju je Tvrtka ovlaštena, zajedno s kreiranim Računom i dodijeljenim ID-om, u bilo kojem trenutku i bez naknade poništiti.

3.1.5 Strogo je zabranjeno navođenje istih fakturacijskih podataka na više Računa. U slučaju da Tvrtka otkrije takvo ponašanje, ovlaštena je poništiti sve Račune s dodijeljenim ID-ovima na kojima su navedeni isti fakturacijski podaci, i to u bilo kojem trenutku i bez naknade.

3.1.6 Distributor je svjestan da svi Distributori koji su registrirani u sustavu Tvrtke u liniji ispod njega, jednako kao i on sam, imaju samostalan ugovorni odnos s Tvrtkom te stoga nisu vezani uz trajanje njegova članstva u grupi Harmonelo. Cijela mreža distributora izgrađuje se prvenstveno u interesu i korist Tvrtke, kojoj pripadaju sva prava na bazu podataka svojih Distributora i cjelokupnu strukturu grupe Harmonelo. Distributor nema pravo polagati bilo kakve zahtjeve na tu bazu podataka ili strukturu.

3.2. Prijenos članstva

3.2.1 Svaka promjena članstva u osobi Distributora koja uključuje prodaju, prijenos ili ustupanje članstva drugoj osobi podliježe prethodnom odobrenju Tvrtke. Zahtjev za odobrenje prijenosa članstva potrebno je poslati Tvrtki na jedan od načina koji dokazuju identitet Distributora, odnosno putem podatkovne kutije, osobno, pismeno ili e-poštom s ovjerenim elektroničkim potpisom na e-mail adresu support@harmonelo.com.

3.2.2 Tvrtka će razmotriti svaki pojedinačni slučaj takve promjene članstva uvijek s obzirom na prava Tvrtke i ostalih Distributora grupe Harmonelo. Tvrtka ipak nije obvezna udovoljiti zahtjevu.

3.2.3 Tvrtka najčešće prihvaća razloge za prijenos članstva kao što su razvod, dugotrajna bolest, brak i slično. Distributor koji podnosi zahtjev za odobrenje prijenosa članstva dužan je zahtjev odgovarajuće obrazložiti i priložiti odgovarajuće dokumente te pristanak novog Distributora.

3.2.4 Sva prava i obveze koje proizlaze iz ugovornog odnosa s Tvrtkom prelaze učinkovitošću prijenosa članstva na treću osobu koja, prihvaćanjem promjene od strane Tvrtke, postaje redoviti Distributor. Na novog Distributora prelazi postojeći Račun i dodijeljeni ID dosadašnjeg Distributora. Novi Distributor mora ispunjavati uvjete za nastanak članstva u grupi Harmonelo te mora prihvatiti ova Pravila uključujući povezane priloge i dokumente.

3.2.5 U slučaju preobrazbe Distributora – pravne osobe, zbog koje se dijeli dosadašnja pravna osoba ili njezina imovina, vlasništvo ili njihovi dijelovi prelaze na više subjekata, za određivanje prijenosa članstva mjerodavna je odredba u projektu preobrazbe. U slučaju sumnje Tvrtka nastavlja i priznaje kao Distributora osobu koja ima isti OIB kao dosadašnji Distributor. Podjela ili umnožavanje jednog ID-a na više osoba nije dopušteno.

3.2.6 Činjenica da je došlo do prijenosa članstva ne utječe na pojedinačne veze u strukturi prenesenog ID-a i nema za posljedicu drugačije uređenje mreže Distributora.

3.3. Prijelaz članstva

3.3.1 Distributor može odrediti na koju će konkretnu osobu preći članstvo u grupi Harmonelo u slučaju njegove smrti ili prestanka postojanja. Podatke te osobe (osobito ime/naziv, identifikacijske i kontaktne podatke) Distributor je dužan priopćiti Tvrtki, i to elektroničkom poštom na e-mail support@harmonelo.com. Ta osoba mora biti upoznata s tom činjenicom i mora s time izraziti svoj pismeni pristanak, također na e-mail support@harmonelo.com.

3.3.2 Valjanosti i učinkovitosti prijelaz članstva na pravnog sljedbenika stječe se tek kada je odobrena registracija tog nasljednika, odnosno tek nakon što pravni sljedbenik ispuni registracijski obrazac unosom traženih podataka te potom prihvati Pravila članstva i povezane priloge i dokumente.

3.3.3 U slučaju da je pravni sljedbenik već Distributor registriran u grupi Harmonelo, iznimno mu je omogućeno držanje više ID-ova.

3.3.4 Pravo na isplatu provizija ili drugih beneficija preminulog Distributora ima pravni sljedbenik pod uvjetom da je prijelaz uspješno završen u sustavu Tvrtke i da novi Distributor može ispuniti zahtjeve navedene u kompenzacijskom planu Tvrtke.

3.3.5 U slučaju da Distributor ne odredi konkretnu osobu na koju bi u slučaju njegove smrti ili prestanka postojanja prešlo njegovo članstvo u grupi Harmonelo, postupak se vodi prema zakonskim odredbama. U slučaju smrti ili prestanka postojanja Distributora, članstvo prelazi na pravnog sljedbenika, ako ta osoba ispunjava uvjete za nastanak članstva u grupi Harmonelo. Do pravomoćnosti odluke o ostavini ili do upisa učinkovitosti nasljeđivanja pravne osobe u trgovačkom ili drugom sličnom javnom registru, nitko nije ovlašten vršiti članska prava preminulog ili prestalog Distributora.

3.4. Prestanak članstva

3.4.1 Nedovoljna aktivnost

Ako Distributor tijekom razdoblja duljeg od 24 uzastopna mjeseca ne ostvari niti jednu kupnju proizvoda ili usluga tvrtke, niti u tom razdoblju ne dođe do registracije novog distributora unosom njegova ID-a kao sponzora, Tvrtka je ovlaštena jednostrano okončati njegovo članstvo u grupi Harmonelo. Ako ta osoba nakon prestanka članstva želi ponovno postati Distributor, mora izvršiti novu registraciju u sustavu Tvrtke (nakon isteka razdoblja čekanja, vidi članak 3.1.2. Pravila).

3.4.2 Dobrovoljno okončanje od strane distributora

Članstvo u grupi Harmonelo je dobrovoljno. Svaki Distributor ovlašten je okončati članstvo u bilo kojem trenutku bez otkaznog roka. Otkaz je potrebno dostaviti Tvrtki na jedan od načina koji dokazuju identitet Distributora, odnosno putem podatkovne kutije, osobno, pismeno ili e-poštom s ovjerenim elektroničkim potpisom na e-mail adresu support@harmonelo.com. Članstvo Distributora prestaje na dan dostave otkaza Tvrtki.

3.4.3 Okončanje članstva od strane tvrtke

Ako Distributor prekrši bilo koju obvezu koja proizlazi iz ovih Pravila, povezanih priloga ili dokumenata, pa čak i pojedinačno ili rijetko, bez obzira na težinu takvog kršenja, Tvrtka je ovlaštena bez ikakvog prethodnog upozorenja ili opomene Distributorovom članstvu u grupi Harmonelo odmah ukinuti bez otkaznog roka. Otkaz zajedno s informacijom o poništenju registracije Distributora u sustavu Tvrtke šalje Tvrtka na e-mail adresu Distributora i njegova sponzora (Distributora koji je u njegovoj sponzorskoj liniji neposredno iznad njega). Članstvo Distributora u takvom slučaju prestaje već na dan slanja te obavijesti. Distributoru će istog dana biti uskraćen pristup Harmonelo officeu, kao i svim dokumentima koji su tamo dostupni. Distributor u ovom slučaju nema pravo na bilo kakvu financijsku naknadu ili povrat uloženih novčanih sredstava.

3.4.4 Prelazno razdoblje

Ako Tvrtka utvrdi ili posumnja da je Distributor prekršio obvezu koja proizlazi iz ovih Pravila, povezanih priloga ili dokumenata, ali Tvrtka još nije donijela odluku hoće li okončati članstvo tog Distributora, Tvrtka je ovlaštena do donošenja te odluke, najduže tijekom razdoblja od 2 mjeseca, ograničiti ili potpuno uskratiti tom Distributoru pristup svom Računu. Tijekom tog prelaznog razdoblja Distributoru je također obustavljeno isplaćivanje provizija ili bilo kakvih drugih financijskih isplata. Ako se Tvrtka nakon toga odluči nastaviti s članstvom tog Distributora, obnovit će mu pristup Računu i Distributoru će nastati pravo na isplatu obustavljenih provizija i drugih isplata. Međutim, ako se Tvrtka odluči okončati članstvo tog Distributora, Račun Distributora bit će poništen bez ponovnog omogućavanja pristupa i Distributoru neće nastati pravo na isplatu obustavljenih provizija ili drugih isplata. Obavijest o ograničenju ili uskraćivanju pristupa Računu i obustavi isplate provizija, kao i odluku Tvrtke o daljnjem nastavku Distributora, Tvrtka šalje na e-mail adresu Distributora.

3.4.5 Rješavanje prestalog članstva

Ako Distributor tijekom razdoblja duljeg od 12 uzastopnih mjeseci ne ostvari niti jednu kupnju proizvoda ili usluga Tvrtke, niti u tom razdoblju ne dođe do registracije novog distributora unosom njegova ID-a kao sponzora, Tvrtka može jednostrano okončati njegovo članstvo u grupi Harmonelo. U slučaju da je članstvo toj osobi okončano zbog neostvarivanja kupnje proizvoda ili usluga Tvrtke tijekom razdoblja duljeg od 12 uzastopnih mjeseci i ta osoba želi ponovno postati Distributor, mora tu činjenicu prijaviti na e-mail: support@harmonelo.com. Tek nakon što Tvrtka odobri tu prijavu, moguće je izvršiti registraciju u sustavu Tvrtke. Stvaranje (duplicirane) registracije bez prethodnog odobrenja Tvrtke smatra se kršenjem Pravila sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze.

3.4.6 Ponovna registracija nakon okončanja članstva zbog kršenja obveza

Distributor čije je članstvo Tvrtka okončala otkazom zbog kršenja obveza prema odredbi 3.4.3 ovih Pravila može se ponovno registrirati u sustavu Tvrtke samo ako mu Tvrtka odobri ponovnu registraciju, i to nakon isteka razdoblja čekanja.

3.4.7 Interni blacklist

Tvrtka za svoje Distributore vodi tzv. interni blacklist, odnosno imenični popis Distributora čije je članstvo okončano otkazom zbog kršenja obveza prema odredbi 3.4.3 ovih Pravila. Distributor je svjestan da u slučaju okončanja njegova članstva u grupi Harmonelo na ovaj način može biti uključen na taj popis. U cilju zaštite Tvrtke, interni blacklist dostupan je Distributorima s aktivnim ID-om.

Odjeljak 4. Naručivanje proizvoda

4.1. Narudžbe

4.1.1 Distributor je ovlašten kupovati proizvode za vlastitu potrošnju po povlaštenim cijenama. Tvrtka je ovlaštena jednostrano, bez ikakvog prethodnog upozorenja, mijenjati cijene pojedinih proizvoda u bilo kojem trenutku. Svaka promjena cijene proizvoda stupa na snagu čim se ta promjena prikaže na odgovarajućem distribucijskom kanalu Tvrtke. U slučaju da je cijena proizvoda očito pogrešno navedena, Tvrtka je ovlaštena otkazati izvršene narudžbe koje sadrže takvu pogrešnu cijenu proizvoda, bez obzira na plaćanje narudžbe.

4.1.2 Distributor naručuje proizvode isključivo online putem službenog webshopa Tvrtke, i to nakon prijave na svoj Račun u sustavu na web sučelju Tvrtke. Narudžbe je moguće unositi u bilo kojem trenutku, osim tijekom isključenja ili planiranih ažuriranja.

4.1.3 Svaki kupljeni proizvod ima svoju bodovnu vrijednost (PV), koja se koristi za izračun visine provizija i drugih nagrada, pod uvjetima koji proizlaze iz kompenzacijskog plana Tvrtke. Tvrtka je ovlaštena jednostrano, bez ikakvog prethodnog upozorenja, mijenjati bodovnu vrijednost proizvoda u bilo kojem trenutku.

4.1.4 U slučaju da u roku od 10 dana od dana slanja narudžbe ne dođe do njezine potpune uplate, ta narudžba se automatski otkazuje i uklanja iz sustava, osim u slučaju plaćanja pouzećem ili tzv. odgođene narudžbe. Odgođenom narudžbom smatra se otprema proizvoda prema plaćenoj narudžbi ili narudžbi pouzećem s pomaknutim datumom otpreme. Standardni rok za otpremu naručenih proizvoda je 5 radnih dana od dana uplate naručene cijene ili od dana potvrde narudžbe od strane Tvrtke u slučaju plaćanja pouzećem.

4.1.5 U slučaju da prilikom naručivanja proizvoda Distributor ne dostavi sve potrebne informacije za njezino obradu, naručeni proizvodi trenutno nisu na zalihama ili nastupi neka druga okolnost koja sprečava redovitu obradu narudžbe, Tvrtka je ovlaštena odgoditi ili ne obraditi narudžbu sve dok ta prepreka ne bude uklonjena. Tvrtka takve situacije rješava pojedinačno, ovisno o okolnostima pojedinog slučaja. Ako prepreku obradi narudžbe čini činjenica za koju je odgovoran Distributor i on je ne ukloni ni nakon prethodnog upozorenja Tvrtke, Tvrtka je ovlaštena obračunati Distributoru povećane troškove obrade takve narudžbe.

4.1.6 Vlasništvo nad naručenim Proizvodom prelazi na Distributora njegovim preuzimanjem nakon potpune uplate njegove cijene. Plaćanje cijene zadane narudžbe moguće je izvršiti bankovnom karticom ili bankovnim transferom, ili je moguće narudžbu platiti pouzećem. U slučaju uplate bankovnim transferom s pogrešnom oznakom plaćanja, zbog čega ne dođe do uparivanja plaćanja s narudžbom Proizvoda, Tvrtka će primljenu uplatu vratiti natrag na račun pošiljatelja te uplate. U slučaju pogreške pri unosu plaćanja moguće je kontaktirati Tvrtku na e-mail adresu support@harmonelo.com/>

4.1.7 Distributor se obvezuje prije podnošenja sljedeće narudžbe potrošiti najmanje 70 % prethodno naručenih Proizvoda te naručivati dodatne Proizvode u količini primjerenoj njihovoj planiranoj potrošnji kako bi se izbjegle pretjerane kupnje.

4.1.8 Proizvodi, uključujući njihovu cijenu, dostupni su samo dok su prikazani na web sučelju e-shopa Tvrtke. U slučaju da naručeni Proizvod više nije dostupan ili se ne isporučuje odnosno ne proizvodi, Tvrtka će odmah kontaktirati Distributora radi dogovora o daljnjem postupku. Tvrtka je u takvom slučaju ovlaštena odbiti ili otkazati narudžbu.

4.1.9 Prije slanja narudžbe Distributoru je omogućeno pregledati i potvrditi podatke koje je unio u okviru narudžbe. Distributor može stornirati narudžbu od trenutka njezina slanja do početka njezine pripreme, i to telefonom ili e-mailom. Time nije narušeno pravo Tvrtke na naknadu svrsishodno nastalih troškova.

4.1.10 U slučaju da se radi o kupnji individualiziranog proizvoda, Distributor slanjem narudžbe izražava svoj pristanak na davanje osobnih podataka i njihovu naknadnu obradu od strane Tvrtke u svrhu izrade i arhiviranja anonimnih podatkovnih zapisa iz informacija dobivenih testiranjem i analizom crijevnog mikrobioma te iz istraživačkih upitnika, uz isključenje osjetljivih osobnih podataka (ime, datum rođenja, prebivalište) na temelju kojih bi podaci mogli biti osobno prepoznatljivi. Distributor je svjestan da će ti anonimizirani podaci biti korišteni za statističku analizu podataka, daljnja istraživanja i objavljivanje rezultata istraživanja mikrobioma i utjecaja probiotičke suplementacije na mikrobiom (posebno na konferencijama, predavanjima, intervjuima, web stranicama, TV emisijama, časopisima itd.). Distributor istodobno pristaje na sudjelovanje u istraživanju Tvrtke i prihvaća sve uvjete Tvrtke koji se odnose na izolaciju, arhiviranje i analizu bakterijske DNK iz crijevnog mikrobioma. Anonimizirani podaci Distributora koristit će se od strane Tvrtke za obradu istraživačkih studija.

4.1.11 Distributor može zatražiti ispravak i korekciju provizija ili drugih nagrada povezanih s poslanoj narudžbom u slučaju unosa pogrešnog ID-a samo istog kalendarskog dana kada je narudžba poslana, odnosno do 24:00 sati tog istog kalendarskog dana.

4.1.12 Distributor može pri naručivanju proizvoda iskoristiti popuste putem svojih PV bodova iz bodovnog novčanika. Taj popust može iskoristiti samo pod uvjetom da stanje njegova bankovnog novčanika prelazi limit za isplatu provizija ili nagrada.

4.1.13 Distributor je svjestan da nema pravo odstupiti od ugovora u slučaju da se radi o robi koja je prilagođena njegovim željama ili izrađena isključivo za njega (individualizirani proizvodi Harmonelo). Individualizirani proizvod obično uključuje uslugu analize ljudskog crijevnog mikrobioma s mogućnošću naknadne dostave individualnih prehrambenih dodataka. Kupac je svjestan da se usluga analize može pokrenuti samo u roku od 12 mjeseci od dana uplate cijene odgovarajuće narudžbe. U slučaju da kupac u tom roku ne dostavi prodavatelju sve potrebne podloge za provedbu analize (posebno uzeti uzorak crijevnog mikrobioma i ispravno ispunjen istraživački upitnik), narudžba će nakon isteka tog roka biti automatski otkazana, a prodavatelj je ovlašten istovremeno naplatiti kupcu paušalnu naknadu štete u visini cijene narudžbe. Na tu naknadu prodavatelj je ovlašten u cijelom iznosu zaračunati uplatu cijene narudžbe.

4.2. Automatska narudžba

4.2.1 Distributor također može iskoristiti mogućnost tzv. automatske narudžbe za nabavu Proizvoda, koja omogućuje automatsko ponavljanje zadane narudžbe u odabranim vremenskim intervalima. Ta je mogućnost posebno prikladna za Distributore koji su zainteresirani za redovito dopunjavanje Proizvoda za osobnu potrošnju.

4.2.2 Plaćanje za svaku automatsku narudžbu bit će skinuto s bankovne kartice ili bankovnog računa distributora prema odabranoj opciji prije slanja naručenih proizvoda.

4.2.3 Ako nije moguće izvršiti plaćanje za automatsku narudžbu (npr. zbog nedovoljnog stanja na bankovnoj kartici ili bankovnom računu distributora) ili ako je plaćanje odbijeno, naručeni proizvodi neće biti poslani. Tvrtka će distributora o toj činjenici obavijestiti.

4.2.4 U slučaju da automatska narudžba ne može biti izvršena, Tvrtka je ovlaštena promijeniti način plaćanja u drugu opciju koju je Distributor dodao prilikom postavljanja automatske narudžbe, i to prema redoslijedu koji je odredio Distributor.

4.2.5 Distributor ima pravo u bilo kojem trenutku otkazati automatsku narudžbu putem promjene postavki narudžbe proizvoda.

4.3. Dostava

4.3.1 Prilikom podnošenja narudžbe Distributor navodi adresu za dostavu i odabire način dostave. Na cijenu naručenih Proizvoda dodaje se cijena odabranog načina dostave, osim ako nije odabrana mogućnost osobnog preuzimanja.

4.3.2 U slučaju da Distributor ne preuzme naručene Proizvode od prijevoznika na odgovarajući način, snosi troškove ponovne dostave takve pošiljke, odnosno Tvrtka je ovlaštena te troškove obračunati Distributoru.

4.3.3 Osobno preuzimanje naručenih Proizvoda moguće je samo nakon potpune uplate njihove cijene, i to u radnim satima za izdavanje PO od 13:00 do 16:00 te UT-PE od 11:00 do 14:00 u skladištu za izdavanje Tvrtke na adresi Kulkova 8, Brno. U izvanrednim situacijama Proizvode je moguće preuzeti pojedinačno, uz prethodni dogovor na tel. broj +420 770 183 669. Naručeni Proizvodi izdaju se u okviru osobnog preuzimanja samo Distributoru koji je izvršio narudžbu ili osobi koju je on odredio. Osobno preuzimanje Proizvoda potrebno je obaviti najkasnije u roku od 15 dana od izvršene uplate, a za svaki dodatni dan skladištenja Tvrtka je ovlaštena obračunati troškove skladištenja u iznosu od 50 CZK te Proizvode izdati tek nakon uplate tih troškova skladištenja.

4.3.4 U slučaju da naručeni Proizvodi nisu preuzeti u skladu s čl. 4.3.3 ovih Pravila u roku od 30 dana od izvršene uplate, Tvrtka je ovlaštena odstupiti od ugovora koji je nastao na temelju narudžbe tih Proizvoda, o čemu će Distributora pisano obavijestiti na e-mail naveden u narudžbi. Tvrtka je potom ovlaštena zaračunati potraživanje koje predstavlja neplaćeno skladištenje prema čl. 4.3.3 ovih Pravila na iznos koji je Distributor uplatio za naručene Proizvode. Eventualni višak Tvrtka će uplatiti na bankovni račun s kojeg je izvršena originalna uplata Distributora, i to najkasnije u roku od 7 dana od odstupanja od ugovora.

4.3.5 Tvrtka ne odgovara za dostavu naručenih Proizvoda u slučaju unosa netočne adrese za dostavu. Ako naručeni Proizvodi ne mogu biti dostavljeni na adresu za dostavu koju je naveo Distributor i pošiljka bude vraćena natrag, Tvrtka je ovlaštena odstupiti od ugovora koji je nastao na temelju narudžbe tih Proizvoda, o čemu će Distributora pisano obavijestiti na e-mail naveden u narudžbi.

4.3.6 Distributor je dužan prijaviti oštećene pošiljke, nedostajuće ili nenaručene stavke najkasnije u roku od 5 radnih dana od dana dostave pošiljke.

4.3.7 Distributor je svjestan da cijena dostave ne uključuje dodatne pristojbe, carinu, poreze ili druge obvezne uplate prilikom dostave pošiljke u inozemstvo. Visina tih troškova pojedinačno je regulirana zakonima zemlje u koju se pošiljka dostavlja. Ti troškovi u potpunosti padaju na teret Distributora koji je podnio narudžbu.

4.3.8 Rizik od oštećenja robe prelazi na Distributora u trenutku njezina preuzimanja od strane Distributora ili njegovog zastupnika. Od tog trenutka Distributor je dužan osigurati dostavljenu robu od oštećenja ili krađe.

4.3.9 U slučaju problema s dostavom naručenih Proizvoda moguće je kontaktirati Tvrtku na e-mail adresu support@harmonelo.com/>

4.4. Reklamace

4.4.1 Společnost odpovídá Distributorovi za to, že Produkt při převzetí nemá vady. Tím se rozumí, že Produkt má jakost a užitné vlastnosti smlouvou požadované nebo Společností popisované, nebo na základě Společností prováděné reklamy očekávané, popřípadě jakost a užitné vlastnosti pro výrobek či službu takového druhu obvyklé, že odpovídá požadavkům právních předpisů, je v tomu odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a odpovídá účelu, který Společnost pro použití Produktu uvádí nebo pro který se takový výrobek či služba obvykle používá.

4.4.2 Distributor je povinen dodaný Produkt podle možnosti co nejdříve po jejím převzetí prohlédnout (nejpozději do 24 hodin po jejím převzetí) a přesvědčit se o jeho vlastnostech a množství. Případnou zjevnou vadu je Distributor povinen oznámit bez zbytečného odkladu (nejpozději 24 hodin po převzetí zboží), jinak odpovědnost Společnosti za zjevné vady zaniká.

4.4.3 Právo z vadného plnění Distributorovi nenáleží, pokud byla vada Produktu zjevná již při jeho převzetí a Distributor o ní musel vědět, nebo sám tuto vadu způsobil.

4.4.4 Datum minimální trvanlivosti Produktu, které je uvedeno na každém obalu Produktu, je současně zárukou jakosti při dodržení podmínek pro jeho skladování. Poškození (mechanické, špatné uskladnění apod.) nejsou vadou Produktu.

4.4.5 Reklamace se uplatňuje písemnou formou, a to vyplněním reklamačního formuláře který je k dispozici zde: https://harmonelo.com/form/ Společnost si vyhrazuje právo žádat zaslání reklamovaného Produktu v originálním obalu (např. lahve) pro posouzení oprávněnosti reklamace.

4.4.6 Doručení reklamace Společnosti je možné prostřednictvím kurýrní služby, prostřednictvím svého sponzora, nebo osobně ve výdejních hodinách v provozovně Společnosti na adrese Kulkova 8, Brno. V případě doručování reklamace prostřednictvím kurýrní služby nebo svého sponzora Společnost neodpovídá za ztrátu či poškození zásilky během přepravy. Společnost neakceptuje doručování reklamovaného Produktu na dobírku.

4.4.7 Distributor je vždy povinen zajistit vhodné zabalení Produktů, aby nedošlo k jejich poškození během přepravy. Společnost nenese zodpovědnost za případné poškození během přepravy.

4.4.8 Reklamace není přípustná v případě, že vada či poškození Produktu vznikla v důsledku nesprávného užívání Produktu v rozporu s příslušným návodem či pokyny, nebo jiného zjevně nesprávného zacházení. Za vadu rovněž nelze považovat rozdílnost odstínů barev na elektronických zobrazovacích zařízeních oproti skutečnosti.

4.4.9 Lhůta pro vyřízení reklamace je 30 dnů ode dne doručení reklamace se všemi náležitostmi Společnosti. V odůvodněných případech může být lhůta pro vyřízení ze strany Společnosti prodloužena. O tomto bude Distributor písemně informován na e-mail uvedený v reklamaci dle čl. 4.5.5 Pravidel.

4.4.10 O způsobu vyřízení reklamace rozhoduje Společnost. Ta o tomto následně informuje Distributora prostřednictvím e-mailu, který uvedl při uplatnění reklamace dle čl. 4.5.11. Společnost rovněž rozhoduje o tom, v jakých případech hradí Distributorovi náklady vzniklé v souvislosti s uplatněním reklamace.

4.4.12 V případě, že v důsledku uplatněné reklamace bude Distributorovi vrácena cena zakoupeného Produktu, budou Distributorovi automaticky odebrány body (PV) připsané za tento odebraný a vrácený Produkt. Pokud Distributor obdržel v souvislosti s těmito body (PV) od Společnosti již výplatu provize či jiné formy plnění, je povinen takovou provizi, plnění či jejich části Společnosti vrátit. Společnost je oprávněna pro případ tohoto vypořádání započíst tuto pohledávku oproti pohledávce Distributora na výplatu dalších provizí nebo jiného plnění, nebo odebrat Distributorovi jiné připsané body (PV) ve stejné hodnotě.

4.4.13 Budući da Distributor kupuje Proizvode u sklopu svoje poslovne djelatnosti unutar grupe Harmonelo, Distributoru ne pripadaju prava potrošača utvrđena zakonskim propisima u okviru reklamacije (posebice pravo na odustajanje od ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja robe).

4.4.14 Ostala prava i obveze Distributora u vezi s reklamacijom određena su Reklamacijskim pravilnikom.

4.5. Skladištenje i rukovanje

4.5.1 Distributor je svjestan da je većina Proizvoda dodatci prehrani na koje se primjenjuju odgovarajući zakonski propisi. Sve naljepnice na tim Proizvodima odobrene su i prijavljene od strane Ministarstva poljoprivrede Republike Češke, stoga je Distributoru strogo zabranjeno stvarati vlastite naljepnice, ambalažu ili marketinške materijale u vezi s Proizvodima. Distributor također nije ovlašten stvarati vlastite jezične verzije tih informacija i materijala.

4.5.2 Distributor je svjestan da je potrebno Proizvode skladištiti na propisani način kako bi se očuvale njihove osobine i trajnost, a koji je naveden na naljepnici Proizvoda ili na web-stranicama Društva www.harmonelo.com. Nepravilno skladištenje može biti razlog za odbacivanje eventualne reklamacije Proizvoda.

4.5.3 Distributor je dužan svoje kupce, kojima je posredovao kupnju Proizvoda, odgovarajuće upozoriti na način uporabe i skladištenja Proizvoda.

Odjeljak 5. Promocija i distribucija

5.1. Prezentacija

5.1.1 Društvo je ovlašteno koristiti sve videozapise, fotografije, informacije, tekstove, zdravstvene ili financijske rezultate, komentare, mišljenja ili reference koje Društvu pruže njegovi Distributori, a koje se odnose na Proizvode ili grupu Harmonelo, i to bez ikakvih ograničenja ili prava na financijsku ili drugu naknadu. Ako takav materijal podliježe autorskom pravu ili zaštiti intelektualnog vlasništva, Distributor svojom registracijom u grupi Harmonelo besplatno, vremenski i teritorijalno neograničeno licencira Društvo za korištenje tih materijala s ovlaštenjem da Društvo s njima dalje raspolaže po svom nahođenju. Društvo je u takvom slučaju također ovlašteno koristiti pružene materijale u marketinške svrhe, objavljivati ih putem bilo kojeg medija, pružiti bilo kojem trećem licencu ili joj u cijelosti ili djelomično prenijeti tu licenciju bez ograničenja. Ako Distributor pruži Društvu materijale čiji je autor osoba različita od Distributora, obvezuje se urediti sve eventualne zahtjeve te osobe tako da Društvo bude ovlašteno s tim materijalima raspolagati u skladu s ovom odredbom.

5.1.2 Distributor je dužan prilikom bilo koje prezentacije Proizvoda ili poslovne prilike unutar grupe Harmonelo pružati istinite i potpune informacije o Proizvodima i prilikaма grupe Harmonelo uključujući pravila kompenzacijskog plana, Društva i sebe samog. Distributor nije ovlašten koristiti obmanjujuće ili nepoštene poslovne prakse.

5.1.3 Distributor nije ovlašten zloupotrebljavati povjerenje pojedinih osoba i trebao bi poštovati mogući nedostatak njihovih poslovnih ili životnih iskustava te znanja koja se odnose na prezentiranu stvar. Distributor posebno nije ovlašten jamčiti lake, brze ili astronomske zarade unutar grupe Harmonelo ili čudesne učinke Proizvoda.

5.1.4 Distributorima je zabranjeno širiti tvrdnje o ljekovitim ili zdravstvenim učincima Proizvoda koje su u suprotnosti s odgovarajućim zakonskim propisima (posebice Uredba Europskog parlamenta i Vijeća (EZ) br. 1924/2006 od 20. prosinca 2006. o prehrambenim i zdravstvenim tvrdnjama prilikom označavanja hrane te Uredba Europskog parlamenta i Vijeća (EU) br. 1169/2011 od 25. listopada 2011. o pružanju informacija o hrani potrošačima).

5.1.5 Distributorima je zabranjeno, u sklopu prezentacije Proizvoda i prilika grupe Harmonelo, bilo kako izravno ili neizravno omalovažavati bilo koji drugi konkurentni proizvod ili projekt. Distributor se posebno treba suzdržati od usporedbi ili omalovažavanja koje bi mogle biti zavaravajuće ili nespojive s načelima tržišnog natjecanja i propisima koji uređuju nelojalnu konkurenciju.

5.1.6 Distributor nije ovlašten prezentirati Proizvode ili prilike grupe Harmonelo ili Društva zajedno s bilo kojim drugim programima, prilikama, proizvodima ili uslugama.

5.1.7 Ako se Distributor odluči prilikom prezentacije u svrhu širenja grupe Harmonelo i privlačenja novih Distributora objavljivati izvještaje o ostvarenim provizijama ili drugim nagradama, odnosno omogućiti uvid u dijelove Računa koji se odnose na ostvarene nagrade ili provizije, ovlašten je to činiti isključivo u odnosu na vlastite postignute rezultate. U slučaju da želi dijeliti rezultate svoje upline, ovlašten je to učiniti samo uz izričitu suglasnost višeg sponzora. Distributor je dužan objavljivati samo istinite rezultate (vidi točku 2.3.9 Pravila). Uz svaku objavu u kojoj Distributor navede svoje postignute rezultate, dužan je pridodati dolje navedenu izjavu o odricanju odgovornosti, i to dovoljno vidljivo i tako da bude jasna njezina povezanost s tim tvrdnjama. Nepridodavanje navedene izjave o odricanju odgovornosti smatrat će se, jednako kao i navođenje neistinitih informacija, teškim kršenjem Pravila sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze.Izjava o odricanju odgovornosti: Djelatnost članova u grupi Harmonelo, koja dovodi do generiranja mogućih prihoda, ne smatra se glavnim radnim odnosom (GRO), već se radi o poslovnoj prilici koja može generirati provizije, ali i troškove. To znači da se niti jedan vaš budući prihod u poslovanju unutar grupe Harmonelo ne može obećati, a kamoli jamčiti, jer vaš ukupni uspjeh ovisi isključivo o vama i vašoj odlučnosti da ovu djelatnost obavljate etički, ispravno i dovoljno dugo. Nagrade se izračunavaju iz vašeg vlastitog rada i rada članova u vašoj izgrađenoj poslovnoj mreži. To znači da će, ako je promet vaše grupe prenizak ili blizu nule, i vaša provizija biti jednaka nuli. Cjelokupan vaš promet ovisi o vašoj spremnosti na učenje, ispravnom pristupu ovom poslovanju, stvaranju prometa i ispunjavanju svih uvjeta za isplatu bonusa i provizija koji proizlaze iz kompenzacijskog plana tvrtke HARMONELO LLC.

Upozorenje: Djelatnost članova grupe Harmonelo koja dovodi do generiranja mogućih prihoda ne smatra se glavnim radnim odnosom (GRO), već se radi o poslovnoj prilici koja može generirati provizije i troškove. To znači da se niti jedan vaš budući prihod iz poslovanja unutar grupe Harmonelo ne može obećati, a kamoli jamčiti, jer vaš ukupni uspjeh ovisi isključivo o vama i vašoj odlučnosti da ovu djelatnost obavljate etički, ispravno i dovoljno dugo. Nagrade se izračunavaju iz vašeg vlastitog rada i rada članova poslovne mreže koju gradite. To znači da će, ako je promet vaše grupe prenizak ili blizu nule, i vaša provizija biti jednaka nuli. Cjelokupan vaš promet ovisi o vašoj spremnosti na učenje i ispravnom pristupu ovom poslovanju.

5.1.8 Distributorima je zabranjeno bez prethodne pismene suglasnosti Društva davati bilo kakve radijske, televizijske, novinske, tabloidne, internetske ili časopisne intervjue, održavati javna nastupa, govore ili izdavati izjave koje se odnose na Proizvode, grupu Harmonelo ili Društvo.

5.2. Prodaja

5.2.1 Distributor je ovlašten posredovati prodaju Proizvoda trećim osobama isključivo:

• 5.2.1.1 putem vlastite subdomene koja omogućuje Distributoru unos vlastitog naziva subdomene s domenom „harmonelo“ i nastavkom „.shop“ ili „.video“ (npr. novak.harmonelo.shop ili fitguy.harmonelo.video).
• 5.2.1.2 putem registracije novog člana u grupi Harmonelo koji prilikom registracije unese kao svog sponzora ID tog Distributora.

5.2.2 Dobavljač Proizvoda, uz poštivanje navedenih uvjeta za njihovu distribuciju, uvijek je Društvo. Distributor nije ovlašten Proizvode dalje komercijalno preprodavati.

5.2.3 Distributor je dužan u okviru svoje poslovne djelatnosti voditi ispravno računovodstvo ili poreznu evidenciju te savjesno ispunjavati svoje porezne obveze.

5.3. Reklamni materijali

5.3.1 Distributor je ovlašten koristiti u sklopu prezentacije Proizvoda ili poslovne prilike unutar grupe Harmonelo isključivo službene marketinške, reklamne i grafičke materijale, fotografije, podloge, newslettere čiji je tvorac Društvo ili koje je Društvo prethodno odobrilo.

5.3.2 Distributor nije ovlašten stvarati bilo kakve vlastite audiovizualne materijale koji će biti na bilo koji način povezani s Društvom, i to u bilo kojem obliku (grafički materijali, videozapisi, podcastovi, audio snimke itd.), jer su naziv Društva, oznake Proizvoda i logo Društva predmetom zaštite intelektualnog vlasništva i ne mogu se slobodno širiti. Distributor je ovlašten koristiti isključivo službene digitalne materijale Društva koji su dostupni u Harmonelo Officeu.

5.3.3 Distributor nije ovlašten službene reklamne materijale Društva na bilo koji način mijenjati ili prilagođavati bez prethodne izričite suglasnosti Društva.

5.3.4 Distributor nije ovlašten koristiti ili instalirati bilo kakve neslužbene naljepnice za vozila, posjetnice, zaglavlja pisama ili druge reklamne materijale koji nisu prethodno pismeno odobreni od strane Društva. Svi aktualni grafički predlošci i priručnici dostupni su u odjeljku za pohranu dokumenata unutar Računa.

5.3.5 Društvo nije odgovorno za sadržaj reklamnih materijala i bilo kakvih promotivnih predmeta koje samo nije izradilo ili koje prethodno nije pismeno odobrilo. Sva odgovornost za sadržaj i širenje tih materijala, uključujući troškove njihove izrade i distribucije, snosi Distributor.

5.3.6 Distributor nije ovlašten u ime Društva sklapati ili zaključivati bilo kakve ugovore o promociji ili reklami grupe Harmonelo, Proizvoda ili Društva.

5.3.7 Distributor nije ovlašten bez prethodne izričite suglasnosti Društva proizvoditi ili reproducirati zvučne ili slikovne materijale koje je izradilo Društvo. Distributor ne smije snimati vlastite audio ili video zapise sa sastanaka, telefonskih razgovora, događaja ili konferencija povezanih s njegovim sudjelovanjem u grupi Harmonelo, niti bez prethodne izričite suglasnosti Društva objavljivati službeno snimljene materijale.

5.4. Odobrena promocija

5.4.1 Distributor nije ovlašten u okviru prezentacije projekta HARMONELO, posredovanja prodaje Proizvoda i povezanih usluga koristiti druge distribucijske kanale osim službenih kanala Društva, osim ako ovim Pravilima nije drukčije određeno.

5.4.2 Distributor ne smije bez prethodne pismene suglasnosti Društva stvarati ili naručivati vlastitu internetsku reklamu koja promovira Proizvode ili prilike grupe Harmonelo ili Društva. Ova zabrana odnosi se posebno na plaćeno online oglašavanje (PPC reklame), reklame u sadržajnoj mreži (kontekstualne reklame), display/banner reklame, e-mailing i plaćeno oglašavanje na društvenim mrežama.

5.4.3 U slučaju kršenja zabrane korištenja plaćenog internetskog oglašavanja prema prethodnom stavku (čl. 5.4.2 Pravila), Društvo je ovlašteno dotičnom Distributoru odmah blokirati pristup Harmonelo officeu, i to bez ikakvog prethodnog upozorenja ili opomene. Ako se radi o prvom kršenju ove zabrane, pristup Računu bit će standardno onemogućen na 30 dana, nakon čega će pristup biti automatski obnovljen. O ograničenju pristupa Računu Distributor će biti obaviješten putem e-pošte, kao i njegov sponzor. Ponovljeno kršenje ove zabrane smatra se teškim kršenjem Pravila sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze.

5.4.4 U slučaju da Distributor želi prezentirati projekt Harmonelo, Proizvode i povezane usluge potencijalnim novim članovima mreže Harmonelo ili bilo kojim drugim trećim osobama putem svog promotivnog kanala (npr. web stranice, Facebook, Instagram itd.), dužan je o toj namjeri unaprijed obavijestiti Društvo i upoznati se s uvjetima pod kojima je promocija Proizvoda na taj način omogućena. Sljedeći korak u realizaciji navedene namjere nužno je dogovor preciznih uvjeta s Društvom, zatim vlastita investicija u odgovarajuće prilagodbe svog promotivnog kanala i tek nakon toga prezentacija projekta Harmonelo, Proizvoda i povezanih usluga pod uvjetima koje je odobrilo Društvo.

5.4.5 Distributorima je izričito zabranjeno promovirati Proizvode putem usporedivača cijena kao što su Heuréka.cz, Zboží.cz, Hledejceny.cz, oglasnih portala (Bazoš, Hyperinzerce, Annonce, oglasne grupe na društvenim mrežama itd.), prodajnih platformi trećih strana (npr. Amazon, Alibaba, Allegro) ili aukcijskih stranica (eBay).

5.4.6 Distributor nadalje nije ovlašten stvarati ili naručivati reklamu na televiziji, tiskanu reklamu (plošna reklama, oglasi, akcijski letci), svjetlosnu reklamu, radijske spotove, mobilnu reklamu (npr. na prijevoznim sredstvima), vanjsku reklamu (plakati, billboardi, reklamne plohe – natpisi na zgradama, ograde itd.), alternativnu reklamu (šetajuća reklama, city light vitrine, vučena reklama, gradski namještaj – klupe, stajališta javnog prijevoza, satovi, digitalne ploče itd.) ili razne promotivne predmete koji promoviraju Proizvode ili prilike grupe Harmonelo ili Društva. Ova zabrana ne odnosi se na nenamjernu i besplatnu reklamu za koju Distributor sam nije aktivno zaslužan.

5.4.7 Distributor nije ovlašten u vezi s posredovanjem prodaje Proizvoda širiti sadržaj koji je protuzakonit, uznemiravajući, štetan, prijeteći, vulgaran ili na drugi način nepoželjan, ili koji bi mogao dovesti do građanskopravne, upravne ili kaznene odgovornosti.

5.4.8 Distributor je dužan pri posredovanju prodaje Proizvoda poštovati pravo na privatnost svih fizičkih osoba i pružati odgovarajuću zaštitu njihovim osobnim podacima.

5.4.9 Distributor ne smije izravno ili neizravno slati masovne, nepozvane e-mailove osobama s kojima nema prethodni ili postojeći osobni ili poslovni odnos.

5.4.10 Distributor nije ovlašten bez prethodne pismene suglasnosti Društva javno nuditi ili promovirati Proizvode u okviru poslovnih prostora trećih osoba (npr. teretane, frizerski saloni ili uredi), na izložbama, sajmovima, izložbama ili drugim javnim forumima. Postupak i uvjeti za ovakav način promocije moraju biti unaprijed odobreni od strane Društva.

5.4.11 Distributoru je zabranjeno koristiti riječ „Harmonelo“ u nazivu bilo kojeg svog promotivnog kanala, URL adrese, e-mail adrese ili nazivu profila, uključujući i bilo koju kombinaciju s drugim nazivima. Izuzetak čini jedino od strane Društva odobrena subdomena koja omogućuje Distributoru unos vlastitog naziva subdomene s domenom „harmonelo“ i nastavkom „.shop“ ili „.video“ (npr. novak.harmonelo.shop ili fitguy.harmonelo.video).

5.5. Promocija na društvenim mrežama

5.5.1 Distributor je ovlašten koristiti društvene mreže poput Instagrama, Facebooka itd. (u daljnjem tekstu „Profil“) za prezentaciju projekta Harmonelo, Proizvoda i povezanih usluga, ali isključivo uz prethodnu suglasnost Društva za ovu aktivnost.

5.5.2 Svaki Distributor smije imati na društvenim mrežama (npr. Instagram, Facebook itd.) uvijek samo jedan profil, tj. jedna društvena mreža = jedan profil. Više profila koje vodi isti Distributor, odnosno koji su povezani s istim ID-om, zabranjeno je, a kršenje ovog odredba smatrat će se kršenjem Pravila sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze. Također je strogo zabranjeno u opisu Profila navoditi poveznice na druge Profile.

5.5.3 Svaki Profil koji Distributor stvori na društvenoj mreži mora biti jasno označen punim imenom Distributora i njegovim ID-om te ne smije biti zaključan za javnost. Distributorima je, s druge strane, zabranjeno koristiti riječ „Harmonelo“ u nazivu Profila, uključujući i bilo koju kombinaciju s drugim nazivima. Ovo ograničenje ne odnosi se na ovlašteno korištenje logotipa, grafičkih prikaza i tekstova koje je odredilo Društvo prema čl. 5.3.1 i sljedećim.

5.5.4 Distributor se obvezuje koristiti isključivo službene marketinške, reklamne i grafičke materijale i fotografije prema čl. 5.3.1 Pravila za potrebe bilo kakve prezentacije projekta Harmonelo i Proizvoda na svom Profilu. Distributor je ovlašten koristiti na svom Profilu fotografije i objave koje Društvo objavi na svojim službenim kanalima, ali isključivo putem dijeljenja. U slučaju da Distributor želi koristiti sadržaj s Profila drugog Distributora na svom Profilu, dužan je unaprijed osigurati njegov pristanak.

5.5.5 Distributor nije ovlašten širiti na svom Profilu tvrdnje o ljekovitom ili zdravstvenom djelovanju Proizvoda koje su u suprotnosti s odgovarajućim pravnim propisima (posebice Uredba Europskog parlamenta i Vijeća (EZ) br. 1924/2006 od 20. 12. 2006. o prehrambenim i zdravstvenim tvrdnjama pri označavanju hrane i Uredba Europskog parlamenta i Vijeća (EU) br. 1169/2011 od 25. listopada 2011. o pružanju informacija o hrani potrošačima).

5.5.7 Distributor nije ovlašten navoditi veću od preporučene doze Proizvoda te je dužan navesti da se ta preporučena količina odnosi na upotrebu jednog Proizvoda dnevno. U slučaju upotrebe kombinacije više Proizvoda, potrebno je poštovati tu preporučenu količinu u odnosu na sve Proizvode koji se koriste dnevno.

5.5.8 Ako Distributor dijeli screenshotove iz Harmonelo officea, dužan je strogo poštivati obveze koje proizlaze posebno iz Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) br. 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka. Društvo ne preporučuje dijeljenje takvih screenshotova.

5.5.9 Distributoru je strogo zabranjeno organizirati bilo kakva natjecanja na Profilu u kojima bi kao nagrade nudili Proizvode.

5.5.10 Distributori surađuju samo s influencerima koji imaju dobru reputaciju. Zabranjena je suradnja s influencerima koji su u prošlosti kršili, odnosno trenutno krše zakone, posebice ako ne označavaju reklamu, sudjeluju u nelojalnoj konkurenciji i slično.

5.5.11 Distributorima je zabranjeno uspostavljati suradnju s influencerima putem marketinških platformi kao što je, primjerice, BarterMe i slične.

5.5.12 Plaćena suradnja Distributora s influencerima strogo je zabranjena, odnosno može se uspostaviti samo ako je dotični influencer registriran kod Društva kao Distributor. Ako influencer koji nije registrirani član Društva vodi plaćenu kampanju u korist registriranog člana, to će se smatrati kršenjem Pravila od strane tog Distributora, sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze.

5.5.13 Suradnja s influencerima u obliku tzv. bartera strogo je zabranjena. Kršenje ovog članka smatra se kršenjem ovih Pravila sa svim predviđenim posljedicama.

5.5.14 Distributor je dužan štititi ugled i reputaciju Društva te rješavati sve eventualne zahtjeve influencera koji proizlaze iz njihove međusobne suradnje. Ako influencer na bilo koji način naruši ugled i reputaciju Društva, Distributor je dužan pružiti svu potrebnu suradnju i uložiti maksimalan napor kako bi zaštitio Društvo i njegove legitimne interese.

5.5.15 Distributorima je zabranjeno označavati u svojim objavama na društvenim mrežama osobne profile predstavnika Društva, kao i drugih osoba koje su na bilo koji način povezane s Društvom.

5.5.16 Ako Distributor putem svog Profila kontaktira potencijalne kupce ili buduće članove grupe Harmonelo, dužan im je pružiti potpune i istinite informacije o Proizvodima, Društvu, mogućnostima unutar grupe Harmonelo, kompenzacijskom planu i radnom sustavu. Te informacije Distributor je dužan pružiti samostalno, a ne ih u tu svrhu upućivati na Društvo.

5.5.17 Svaki Distributor dužan je u svom djelovanju, ne samo na društvenim mrežama, voditi se Etičkim kodeksom (čl. 2.2. Pravila članstva) te poštivati sve pravne propise koji se odnose na njegovu djelatnost unutar grupe Harmonelo. Svaki Distributor ima obvezu prijavljivati Društvu eventualna kršenja pravnih propisa i Pravila članstva.

Odjeljak 6. Pravna zaštita

6.1. Intelektualno vlasništvo

6.1.1 Distributor je svjestan da sva prava intelektualnog vlasništva povezana s projektom HARMONELO pripadaju tvrtki HARMONELO LLC, reg. br. L19000263800, sa sjedištem na adresi 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Sjedinjene Američke Države.

6.1.2 Posebno naziv HARMONELO, nazivi i sastav svih Proizvoda, kao i logotipi, grafika, simboli, opisi, tekstovi, postupci, metodike, sustavi, literatura, domene, zaštitni znakovi, priručnici, materijali, ambalaža ili tehnologije povezane s projektom HARMONELO.

6.1.3 Distributor je ovlašten koristiti navedene predmete zaštite intelektualnog vlasništva u okviru svoje djelatnosti isključivo u skladu s ovim Pravilima ili na temelju prethodnog pismenog ovlaštenja Društva. Svako neovlašteno korištenje predmeta ove zaštite zabranjeno je.

6.1.4 Distributorima je zabranjeno registrirati domene, nazive, tvrtke, oznake, zaštitne znakove, korisne modele, patente ili druge podatke i oznake povezane s projektom HARMONELO ili one koje se s njima mogu zamijeniti, kao i izvedenice ili kratice tih oznaka.

6.1.5 Društvo je ovlašteno nadzirati poštovanje svih prava intelektualnog vlasništva povezanih s projektom HARMONELO, tražiti njihovu zaštitu i ostvarivati sva povezana prava prema osobama koje ta prava krše.

6.1.6 Prestankom članstva u grupi Harmonelo Distributor gubi sva ovlaštenja za korištenje predmeta zaštite intelektualnog vlasništva i dužan je prestati sa svim aktivnostima koje predstavljaju ili mogu predstavljati povredu tih prava.

6.2. Zaštitni znakovi i logotipi

6.2.1 HARMONELO LLC, reg. br. L19000263800, sa sjedištem na adresi 1666 Kennedy Causeway Suite 412, FL 33141 North Bay Village, Sjedinjene Američke Države, vlasnik je registriranih zaštitnih znakova Harmonelo i naziva pojedinih proizvoda.

6.2.2 Društvo ostvaruje sva prava koja proizlaze iz registriranih zaštitnih znakova prema Distributorima i ovlašteno je odlučiti ili odrediti kome i pod kojim uvjetima će omogućiti raspolaganje dotičnim nazivima. Svako korištenje registriranih naziva moguće je isključivo u skladu s ovim Pravilima ili na temelju prethodnog pismenog ovlaštenja Društva.

6.2.3 Prilikom korištenja logotipa ili naziva za vlastitu djelatnost u skladu s ovim Pravilima, Distributor je dužan jasno navesti da je neovisan distributor HARMONELO-a.

6.3. Povjerljive informacije

6.3.1 Sve informacije s kojima Distributor dođe u kontakt tijekom trajanja članstva i koje su poslovne, proizvodne, tehničke ili ekonomske prirode povezane s djelatnošću Društva ili grupom Harmonelo, posebice postupci, procesi, rezultati i tehnologije povezane s tim, know-how, marketinške tehnike i informacije, cjenici, cjenovna politika, poslovne metode i strategije, ugovori i ugovorni odnosi s kupcima i dobavljačima, istraživanja, računalni softver (uključujući objektne i izvorne kodove), baze podataka, sustavi, strukture i arhitekture, koje nisu općenito poznate konkurentima Društva i javnosti, Društvo smatra povjerljivim i dijelom svog poslovnog tajništva.

6.3.2 Za povjerljive informacije smatraju se također informacije o organizacijskoj strukturi Društva i o njegovim zaposlenicima. Karakter povjerljivosti tih informacija ostaje sačuvan bez obzira na oblik i način njihova priopćavanja ili bilježenja do trenutka njihova ovlaštenog objavljivanja. Društvo omogućuje Distributoru pristup povjerljivim informacijama isključivo u svrhu ostvarivanja njegove djelatnosti i razvoja unutar grupe Harmonelo.

6.3.3 Baza podataka Distributora, njihovi kontaktni podaci, kao i sve ostale gore navedene povjerljive informacije stvaraju se u svrhu i u korist poslovne djelatnosti Društva.

6.3.4 Distributor je dužan čuvati povjerljivost o tim informacijama i koristiti ih isključivo u svrhu pravilnog obavljanja svoje djelatnosti unutar grupe Harmonelo i u korist Društva. Distributor se obvezuje da te informacije neće koristiti suprotno interesima Društva u svoju korist ili u korist bilo kojih trećih osoba.

Odjeljak 7. Provizijski sustav i nagrađivanje

7.1. Načelo nagrada

7.1.1 Distributoru može u vezi s njegovim sudjelovanjem u grupi Harmonelo nastati pravo na isplatu provizija, drugih financijskih isplata i korištenje drugih nagrada ili pogodnosti. Uvjeti za isplatu nagrada prema prethodnoj rečenici određeni su u kompenzacijskom planu Društva, odnosno u drugim zasebnim dokumentima.

7.1.2 Visina financijskog nagrađivanja i nagrada unutar grupe Harmonelo ovisi o obavljenom radu svakog Distributora, osobnom prometu i također ovisi o prometu njegove downline grupe. Distributor je svjestan da pravo na isplatu financijskog nagrađivanja može biti dodatno uvjetovano ispunjenjem drugih zahtjeva vezanih uz aktivnost Distributora.

7.1.3 Društvo ne jamči jednokratno niti brzo bogaćenje, već svojim Distributorima nudi priliku za sudjelovanje u sustavu rada u kojem je zarada Distributora ovisna o uloženom radnom naporu, vremenu i rezultatima. Nijednom Distributoru niti njegovoj downline grupi nije zajamčen bilo kakav prihod bez ispunjenja uvjeta određenih u kompenzacijskom planu Društva.

7.1.4 Društvo preporučuje prije nastanka članstva u grupi Harmonelo temeljito razmotriti korake za prekid postojećeg zaposlenja i ne preporučuje zaduživanje u svrhu učinkovitijeg zarađivanja.

7.2. Upravljanje nagradama i isplatama

7.2.1 U slučaju da Distributoru prema kompenzacijskom planu Društva nastane pravo na isplatu provizija ili drugih financijskih nagrada, Društvo će na temelju izdate fakture isplatiti odgovarajući iznos na račun naveden od strane Distributora. U slučaju da Distributor nema potpune fakturacijske podatke, Društvo je ovlašteno obustaviti isplatu provizije ili druge financijske nagrade, i to do trenutka kada Distributor sve pravilno navede.

7.2.2 Distributor je dužan unositi u postavkama Računa samo istinite fakturacijske podatke koji se odnose isključivo na njegovu osobu. U slučaju da Distributor navede neistinite podatke (posebice, ali ne isključivo, podatke koji se odnose na drugu osobu), takvo će postupanje biti smatrano kršenjem Pravila sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze. Društvo može također za kršenje ove odredbe zahtijevati od dotičnog Distributora plaćanje ugovorne kazne u iznosu od 10.000 CZK. Ugovorna kazna dospijeva na plaćanje na zahtjev Društva. Time nije isključeno pravo Društva na naknadu štete. Distributor je dužan u okviru svoje poslovne djelatnosti voditi propisno knjigovodstvo ili poreznu evidenciju te propisno ispunjavati svoje porezne obveze.

7.2.3 Distributor registracijom u grupu Harmonelo ovlašćuje Društvo za izdavanje poreznih dokumenata (faktura), pri čemu fakture prema prethodnom stavku izdaje Društvo u njegovo ime. U slučaju da zakon za Distributora koji je porezni obveznik PDV-a zahtijeva ovlaštenje u drugoj propisanoj formi, takav je Distributor dužan ovlaštenje u propisanom obliku dostaviti Društvu. Društvo je dužno osigurati da sve fakture imaju obilježja poreznog dokumenta prema važećim pravnim propisima te da sadrže činjenično točne podatke. Distributor nije ovlašten mijenjati iznose navedene na tim fakturama. Sve fakture izdaju se u elektroničkom obliku.

7.2.4 Provizijsko razdoblje je tjedan, koji počinje u ponedjeljak u 00:00 sati, a završava u nedjelju u 24:00 sata srednjoeuropskog vremena (CET, UTC+1). Društvo je ovlašteno mijenjati kompenzacijski plan ili učestalost isplate provizija ili nagrada Distributora.

7.2.5 Distributor upravlja svojim nagradama i unosi postavke za njihovu isplatu na svom Računu u postavkama Harmonelo ureda i u odjeljku Novčanik. Društvo provodi isplatu samo onih iznosa na koje je Distributor stekao pravo u okviru provizije. Društvo radi uklanjanja bilo kakvih sumnji izričito navodi da nije moguće isplaćivati bilo koji iznos koji je Distributor dobio od drugog Distributora (npr. zajam, dar i sl.).

7.2.6 Društvo ne provodi isplate provizije ili nagrade manje od 20 PV (otprilike 20 EUR/500 CZK), već te sredstva ostavlja Distributoru na raspolaganju u njegovom bodovnom novčaniku. U slučaju isplate provizije ili nagrade putem financijske aplikacije Revolut, minimalni iznos za isplatu iznosi 100 EUR.

7.2.7 Distributor je svjestan da je Društvo ovlašteno u slučajevima predviđenim ovim Pravilima obustaviti isplatu provizija ili bilo kojih drugih financijskih isplata te da ta obustavljena sredstva u slučaju naknadnog prestanka članstva Distributora u grupi Harmonelo zbog kršenja obveze prema odredbi 3.4.3 ovih Pravila neće biti isplaćena. Distributor je nadalje svjestan da prestankom članstva u grupi Harmonelo gubi pravo na isplatu provizija ili drugih financijskih isplata od strane Društva.

7.2.8 U slučaju nesuglasica ili sumnje u netočno utvrđivanje visine provizije ili drugih nagrada, odnosno netočnu isplatu, Distributor je dužan prije svega provesti provjeru u svom Računu u odjeljku Provjere, a ako se nesuglasice ne otklone, tada bez odgode kontaktirati Društvo na e-mail adresi support@harmonelo.com.

7.2.9 Društvo je ovlašteno u slučaju nastanka bilo kakve potraživanja prema Distributoru (npr. naknada štete, povrat pruženog ispunjenja) tu potražnju jednostrano podmiriti prema potraživanju Distributora za isplatu provizija ili drugog ispunjenja.

7.2.10 Društvo je ovlašteno obračunavati za neke radnje ili usluge posebne naknade, čiji je pregled i visina određena u cjeniku naknada, koji je dostupan u Harmonelo uredu. Te naknade Društvo je ovlašteno zadržati prilikom obavljanja odgovarajuće radnje ili usluge izravno iz bodovnog novčanika Distributora.

Odjeljak 8. Obrazovne i društvene aktivnosti Harmonelo

8.1. Harmonelo Akademija

8.1.1 Društvo organizira za svoje Distributore osnovni obrazovni program pod nazivom Harmonelo Akademija. Pojedinačne aktivnosti Harmonelo Akademije održavaju se online (npr. putem videokonferencije) ili offline (na mjestu koje odredi Društvo).

8.1.2 Društvo objavljuje termin, mjesto održavanja te sve povezane detalje i uvjete sudjelovanja na Harmonelo Akademiji (online, offline) nekoliko tjedana unaprijed prije održavanja događaja putem jednog od službenih komunikacijskih kanala Društva (posebice web-stranica, newsletteri, Harmonelo ured, SMS-poruke, e-mailovi, aplikacije i sl.).

8.1.3 Distributor je svjestan da sudjelovanje na Harmonelo Akademiji (online, offline) može biti plaćeno te da može biti ograničeno kapacitetom sudionika tog događaja. Društvo je ovlašteno mijenjati ili prilagođavati uvjete i detalje sudjelovanja na Harmonelo Akademiji u bilo kojem trenutku.

8.1.4 Na Harmonelo Akademiju (online, offline) može sudjelovati samo Distributor čiji je Račun otvoren na fizičku osobu, ispravno ispunjen i ima omogućene čestitke. Račun koji je otvoren na pravnu osobu ili na nepostojeću osobu smatra se netransparentnim prema ostalim Distributorima i Društvu, a osoba koja ga vodi nema pravo sudjelovati na Harmonelo Akademiji (online, offline).

8.1.5 Sudjelovanje na online edukativnim događajima Harmonelo Akademije omogućeno je liderima koji su u relevantnom razdoblju dosegli poziciju Diamond. Za potrebe ove odredbe relevantnim razdobljem smatra se vrijeme od dana održavanja posljednje online Harmonelo Akademije do datuma održavanja trenutne online Harmonelo Akademije.

8.1.6 Na offline događaje Harmonelo Akademije može sudjelovati samo Distributor koji ispunjava uvjete koje je odredilo Društvo te koji istovremeno kupi ulaznicu za određeni termin održavanja događaja. Kupnja ulaznica obavlja se putem službene web-trgovine Društva. Distributor ima pravo kupiti ulaznice u proizvoljnom broju.

8.1.7 Distributor kupnjom ulaznica za određeni termin edukativnog događaja Harmonelo Akademije prema čl. 8.1.5 ovih Pravila prihvaća da se ulaznice mogu koristiti samo za termin za koji su kupljene. Povrat novca za tako kupljene ulaznice nije moguć, osim ako Društvo ne odluči drugačije.

8.1.8 Društvo pokriva troškove povezane s smještajem na online događajima Harmonelo Akademije isključivo za svoje lidere, i to u punom iznosu.

8.1.9 Osobe koje prate lidere na online događajima Harmonelo Akademije dužne su same snositi troškove koji im nastanu u vezi s njihovim sudjelovanjem na Harmonelo Akademiji. Osobe koje prate lidere nisu ovlaštene sudjelovati u natjecanjima ili događajima koje Društvo organizira u okviru Harmonelo Akademije.

8.1.10 Društvo može u okviru održavanja online edukativnih događaja Harmonelo Akademije dogovoriti povoljnije uvjete smještaja za osobe koje prate lidere. Međutim, to nije obveza Društva i niti jedna od osoba koje sudjeluju na tom događaju nema pravo zahtijevati takvu povlasticu od Društva. U slučaju kršenja ove odredbe, to će se smatrati kršenjem Etičkog kodeksa i Pravila članstva sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze.

8.1.11 Izrada bilo kakvih snimki (zvučnih, slikovnih i sl.) s događaja organiziranih u okviru Harmonelo Akademije (online, offline) te njihovo naknadno širenje strogo je zabranjeno, pri čemu će kršenje ove odredbe biti smatrano kršenjem Pravila sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze.

8.1.12 Ako se lider ne može prisustvovati offline događaju Harmonelo Akademije, dužan je o tome bez odgode obavijestiti Društvo na e-mail adresu support@harmonelo.com. U slučaju da dotični lider ne prijavi svoju neprisutnost na vrijeme, otkaže sudjelovanje ili se uopće ne pojavi na Harmonelo Akademiji, dužan je na zahtjev Društva nadoknaditi sve nastale troškove. Takvo ponašanje dotičnog lidera smatrat će se kršenjem obveza koje proizlaze iz ovih Pravila sa svim predviđenim posljedicama, te u budućnosti više neće moći sudjelovati ni na jednom edukativnom ili društvenom događaju Društva. Ista pravila vrijede i za osobe koje prate lidera.

8.2. Harmonelo Event

8.2.1 Društvo svake godine organizira za svoje Distributore godišnji događaj pod nazivom Harmonelo Event u obliku proslave, godišnje svečanosti, bala, društvenog događaja i slično.

8.2.2 Termin, mjesto održavanja te sve povezane detalje i uvjete sudjelovanja na Harmonelo Eventu Društvo objavljuje nekoliko mjeseci unaprijed prije održavanja događaja putem jednog od službenih komunikacijskih kanala Društva (posebice web-stranica, newsletteri, Harmonelo ured, SMS-poruke, e-mailovi, aplikacije i sl.).

8.2.3 Osobno sudjelovanje Distributora na Harmonelo Eventu može biti jedan od uvjeta za iskorištavanje bonusa (npr. Car Bonus, Cash Bonus ili Harmonelo Business Trip), i to prema pravilima utvrđenima za iskorištavanje tih bonusa. U slučaju da se Distributor iz ozbiljnih razloga ne može sudjelovati na Harmonelo Eventu, dužan je o tome obavijestiti Društvo najmanje 3 dana prije održavanja događaja na e-mail adresu support@harmonelo.com. Društvo ocjenjuje svaku ispriku za neprisustvovanje Distributora na Harmonelo Eventu pojedinačno i nije obvezno prihvatiti je u svrhu izuzeća od ispunjenja uvjeta za iskorištavanje odgovarajućeg bonusa.

8.2.4 Distributor je ovlašten u slučaju nemogućnosti sudjelovanja na događaju Harmonelo Event ovlastiti drugu osobu (Distributora) za sudjelovanje na tom događaju i preuzimanje vaučera za iskorištavanje odgovarajućeg bonusa. Distributor je dužan radi očuvanja prava na iskorištavanje bonusa o toj činjenici obavijestiti Društvo najmanje 3 dana prije održavanja događaja na e-mail adresu support@harmonelo.com.

8.2.5 Distributor je svjestan da sudjelovanje na Harmonelo Eventu može biti plaćeno te da može biti ograničeno kapacitetom sudionika tog događaja. Društvo je ovlašteno mijenjati ili prilagođavati uvjete i detalje sudjelovanja na Harmonelo Eventu u bilo kojem trenutku.

8.3. Harmonelo Business Trip

8.3.1 Društvo svojim najuspješnijim Distributorima nudi, pri ispunjenju utvrđenih uvjeta, mogućnost korištenja nenametljivih bonusa u obliku sudjelovanja na putovanjima koje organizira Društvo – Harmonelo Business Trip i Harmonelo VIP Business Trip. Distributor je svjestan da sudjelovanje na Harmonelo Business Tripu i Harmonelo VIP Business Tripu može biti ograničeno kapacitetom sudionika tih događaja.

8.3.2 Detaljni uvjeti za mogućnost korištenja bonusa Harmonelo Business Trip i Harmonelo VIP Business Trip bit će utvrđeni u kompenzacijskom planu Društva ili u jednom od službenih komunikacijskih kanala Društva (posebice web-stranica, newsletteri, Harmonelo ured, SMS-poruke, e-mailovi, aplikacije i sl.). Društvo je ovlašteno mijenjati ili prilagođavati uvjete za stjecanje bonusa Harmonelo Business Trip i Harmonelo VIP Business Trip u bilo kojem trenutku.

8.3.3 Društvo određuje termin, destinaciju i putnu agenciju ili agenciju za realizaciju Harmonelo Business Tripa i Harmonelo VIP Business Tripa te osigurava organizaciju tih putovanja uključujući prateći program i druge aktivnosti.

8.3.4 Svaki sudionik Harmonelo Business Tripa i Harmonelo VIP Business Tripa (Distributor i njegovi pratitelji) dužan je surađivati s Društvom pri planiranju i organizaciji tih putovanja, posebice pružiti Društvu potrebne podatke i informacije nužne za osiguranje njegova sudjelovanja na tim putovanjima. Svaki sudionik Harmonelo Business Tripa i Harmonelo VIP Business Tripa dužan je proučiti upute za sudjelovanje na tim putovanjima, pridržavati se tih uputa tijekom cijelog trajanja putovanja te je odgovoran za valjanost svojih putnih isprava, odgovarajućih viza i dozvola.

8.3.5 Svi sudionici Harmonelo Business Tripa i Harmonelo VIP Business Tripa (Distributor i njegovi pratitelji) dužni su ispuniti obveze cijepljenja, odnosno zdravstvene obveze pri putovanjima u zemlje za koje to propisuju zdravstveni propisi i uredbe, imati odgovarajuća liječnička potvrđenja i preporuke za putovanja koja zahtijevaju posebno (ali ne isključivo) zračni prijevoznici.

8.3.6 Svaki sudionik Harmonelo Business Tripa i Harmonelo VIP Business Tripa (Distributor i njegovi pratitelji) dužan je stići u dogovoreno vrijeme na određeno mjesto sa svim ispravama koje su potrebne za ulazak u odgovarajuće zemlje boravka i tranzita (posebice valjana putna isprava, vize, potvrda o zdravstvenom osiguranju i sl.).

8.3.7 Svi sudionici Harmonelo Business Tripa i Harmonelo VIP Business Tripa (Distributor i njegovi eventualni suputnici) dužni su se suzdržavati od ponašanja koje bi ograničavalo prava ostalih sudionika putovanja, kao i svih drugih osoba s kojima će tijekom tih putovanja doći u kontakt.

8.3.8 U slučaju da bilo koji sudionik Harmonelo Business Tripa ili Harmonelo VIP Business Tripa (Distributor i njegovi eventualni suputnici) bude zbog svog ponašanja isključen iz prijevoza ili smještaja, dužan je na zahtjev Društva nadoknaditi sve nastale troškove. Takvo ponašanje može se smatrati kršenjem obveza koje proizlaze iz ovih Pravila sa svim predviđenim posljedicama. Takav sudionik nadalje nema pravo zahtijevati od Društva bilo kakvu naknadu.

8.3.9 Ako sudionik ne može otputovati na Harmonelo Business Trip ili Harmonelo VIP Business Trip, dužan je o tome odmah obavijestiti Društvo na e-mail adresu support@harmonelo.com. U slučaju da sudionik Harmonelo Business Tripa ili Harmonelo VIP Business Tripa ne prijavi na vrijeme svoju neprisutnost na putovanju, otkaže sudjelovanje ili ne otputuje na putovanje, dužan je na zahtjev Društva nadoknaditi sve nastale troškove, u protivnom njegovo ponašanje može se smatrati kršenjem obveza koje proizlaze iz ovih Pravila sa svim predviđenim posljedicama. Ako Distributor ne iskoristi svoje pravo na Harmonelo Business Trip ili Harmonelo VIP Business Trip, nema pravo zahtijevati od Društva bilo kakvu drugu naknadu i njegovo pravo propada.

8.3.10 Osiguranje nije uključeno ni kao dio bonusa Harmonelo Business Trip niti Harmonelo VIP Business Trip. Stoga Društvo preporučuje svim sudionicima Harmonelo Business Tripa i Harmonelo VIP Business Tripa da pažljivo razmotre svoje sudjelovanje na putovanju te da sklope i uredno podmire potrebna osiguranja (npr. putno osiguranje, osiguranje otkazivanja, osiguranje prtljage, osiguranje za kašnjenje leta). Društvo ne snosi nikakvu odgovornost u slučaju nastanka bilo kakvih komplikacija zbog neosiguranja sudionika putovanja.

8.3.11 Društvo ne odgovara za eventualno otkazivanje Harmonelo Business Tripa ili Harmonelo VIP Business Tripa zbog nepredviđenih okolnosti, a posebno zbog više sile, štrajka, nemira, terorističkog napada, rata, eksplozije, smrti, ograničenja, pandemije, karantene, prekida opskrbe, prirodne katastrofe, mjera ili naredbi vlade i sl. Društvo u takvom slučaju ne pruža sudionicima nikakvu naknadu.

8.3.12 Društvo je ovlašteno u bilo kojem trenutku i bez ikakvog prethodnog upozorenja odbiti sudjelovanje bilo kojeg Distributora ili druge osobe na Harmonelo Business Tripu ili Harmonelo VIP Business Tripu. Društvo u takvom slučaju ne pruža nikakvu naknadu. Na sudjelovanje na Harmonelo Business Tripu i Harmonelo VIP Business Tripu ne postoji pravni zahtjev. Osim osnovnih uvjeta navedenih u čl. 8.3., Društvo pri odabiru Distributora kojem će omogućiti sudjelovanje na Harmonelo Business Tripu i Harmonelo VIP Business Tripu također uzima u obzir sudjelovanje i aktivnost na savjetovanjima lidera (odnosno neprisutnost i pasivnost na tim savjetovanjima) te aktivno sudjelovanje pri organiziranju webinara u okviru Harmonelo Academyja (čl. 8.1 i sljedeći).

8.5 Harmonelo VIP Business Trip 8.5.1 Na Harmonelo VIP Business Trip može se prijaviti Distributor koji u relevantnom razdoblju ostvari najveći broj vaučera na temelju kojih može iskoristiti bonus Harmonelo Business Trip, odnosno ostvari najveći broj PV bodova, a koje već nije iskoristio za drugog putnika (vidi 8.4.3 Pravila), te kojem je sudjelovanje na Harmonelo VIP Business Tripu odobreno Etičkom komisijom Društva. Relevantnim razdobljem za potrebe ovog odredbe smatra se razdoblje od 1. 1. do 31. 12. prethodne godine. Objavljivanje rezultata odvijat će se tijekom mjeseca siječnja koji neposredno slijedi nakon relevantnog razdoblja. 8.5.2 Etička komisija Društva prema prethodnoj točki pri ocjenjivanju Distributora uzima u obzir prije svega (ali ne isključivo) poštivanje načela i principa ovih Pravila, uključujući Etički kodeks koji je njihov sastavni dio, zatim lojalan i pošten pristup prema Društvu, način vođenja upline i sl. 8.5.3 Distributor može pri ispunjenju uvjeta iskoristiti bonus Harmonelo VIP Business Trip samo jednom. Maksimalan broj Distributora koji mogu sudjelovati na Harmonelo VIP Business Tripu određen je na 10 osoba. Minimalan broj Distributora koji mogu sudjelovati na Harmonelo VIP Business Tripu određen je na 5 osoba. 8.5.4 Distributor koji ostvari bonus Harmonelo VIP Business Trip nema pravo povesti sa sobom na putovanje nijednog drugog putnika, kao ni pravo ustupiti sudjelovanje na Harmonelo VIP Business Tripu drugom Distributoru. Ako nije ispunjen minimalan broj Distributora, Društvo u tom slučaju pruža novčanu naknadu. Na sudjelovanje na Harmonelo VIP Business Tripu ne postoji pravni zahtjev.

8.4.1 Na Harmonelo Business Trip može se prijaviti Distributor koji u relevantnom razdoblju ostvari najmanje 30.000 PV bodova u gen 1-3 iz startnog paketa. Relevantnim razdobljem za potrebe ovog odredbe smatra se razdoblje od 1. 1. do 31. 12. prethodne godine. Objavljivanje rezultata odvijat će se tijekom mjeseca siječnja koji neposredno slijedi nakon relevantnog razdoblja. 8.4.2 Svaki Distributor može pri ponovnom ispunjenju utvrđenih uvjeta iskoristiti bonus Harmonelo Business Trip više puta. 8.4.3 Prvi ostvareni vaučer smije iskoristiti samo za sebe i nema pravo ustupiti ga drugom Distributoru niti bilo kome drugome. Svaki sljedeći ostvareni vaučer (tj. drugi i svaki daljnji) Distributor smije iskoristiti na nekoliko načina: (i) može vaučer/vaučere ustupiti drugoj osobi/osobama (detaljniji uvjeti navedeni su u 8.4.5 Pravila), ili (ii) može vaučer/vaučere iskoristiti za sudjelovanje na Harmonelo VIP Business Tripu (vidi 8.5 Pravila), ili (iii) ne mora uopće iskoristiti vaučer/vaučere. 8.4.4 Dodatne bonuse povezane sa sudjelovanjem na Harmonelo Business Tripu prema prethodnom stavku Distributor smije ustupiti samo svom partneru, odnosno partnerici, te svojoj djeci ili unucima. Ostale osobe mogu sudjelovati na Harmonelo Business Tripu samo kao tzv. dodatni putnici, koji samostalno snose sve troškove Harmonelo Business Tripa, kako je navedeno dalje. Distributor nema pravo ustupiti sudjelovanje na Harmonelo Business Tripu drugom Distributoru. 8.4.5 Distributor koji ostvari bonus Harmonelo Business Trip također ima pravo povesti sa sobom na putovanje dodatnog putnika (supružnika/suprugu, partnera/partnericu, dijete/unuka), pod uvjetom da ta osoba bude prijavljena Društvu najkasnije do kraja kalendarske godine koja prethodi održavanju Harmonelo Business Tripa te podmiri sve troškove Harmonelo Business Tripa (avionske karte, transfer, pristojbe, smještaj, prehrana, dodatni troškovi i sl.). U slučaju da dodatni putnik ne bude pravodobno prijavljen i troškovi njegova sudjelovanja ne budu podmireni Društvu u određenom roku, pravo Distributora na sudjelovanje dodatnog putnika prestaje.

8.4 U slučaju da Distributor prekrši bilo koju obvezu koja proizlazi iz ovih Pravila, povezanih priloga ili dokumenata, bez obzira na težinu takvog kršenja, Društvo je ovlašteno bez prethodnog upozorenja ili opomene odlučiti da se neće moći sudjelovati na obrazovnim i društvenim događajima Harmonelo. O trajanju tog zabrane, kao i o opsegu ograničenja sudjelovanja odlučuje Društvo.

8.6. Harmonelo Ekskurzija 8.6.1 Društvo za svoje najbolje i najodanije Distributore organizira posredovanje posjeta prostorima u kojima se proizvode Proizvodi. 8.6.2 Posjeta prostorima u kojima se proizvode Proizvodi može se prijaviti samo Distributor kojeg odabere Društvo. Ono bira među liderima koji su na poziciji Diamond najmanje 6 neposredno uzastopnih mjeseci i koji poštuju načela i principe ovih Pravila, uključujući Etički kodeks koji je njihov sastavni dio. 8.6.3 Osim osnovnih uvjeta navedenih u čl. 8.4.2, Društvo pri odabiru Distributora kojem će omogućiti posjetu prostorima u kojima se proizvode Proizvodi također uzima u obzir sudjelovanje i aktivnost na savjetovanjima lidera (odnosno neprisutnost i pasivnost na tim savjetovanjima) te aktivno sudjelovanje pri organiziranju webinara u okviru Harmonelo Academyja (čl. 8.1 i sljedeći).8.6.4 Društvo izričito navodi da je zbog jedinstvenosti te prilike ovlašteno svoje odluke o odabiru dotičnog Distributora u bilo kojem trenutku promijeniti ili poništiti, bez obveze obrazloženja te odluke. 8.6.5 Društvo može (pri ispunjenju uvjeta) odlučiti da se Distributor može posjeta prostorima u kojima se proizvode Proizvodi prijaviti i više puta. 8.6.6 Distributor koji bude odabran za sudjelovanje na posjeti prostorima u kojima se proizvode Proizvodi nema pravo to ustupiti drugom Distributoru niti bilo kome drugome, kao ni pravo povesti sa sobom drugu osobu (Distributora niti bilo koga drugog). 8.6.7 Izrada bilo kakvih snimki (zvučnih, slikovnih i sl.) tijekom posjeta prostorima u kojima se proizvode Proizvodi strogo je zabranjena, a kršenje ove odredbe smatra se grubim kršenjem Pravila sa svim posljedicama koje iz toga proizlaze. 8.6.8 Društvo je ovlašteno uvjete i detalje sudjelovanja na Harmonelo Ekskurziji u bilo kojem trenutku mijenjati ili prilagođavati.8.7 U slučaju da Distributor prekrši bilo koju obvezu koja proizlazi iz ovih Pravila, povezanih priloga ili dokumenata, bez obzira na težinu takvog kršenja, Društvo je ovlašteno bez ikakvog prethodnog upozorenja ili opomene odlučiti da se neće moći sudjelovati na obrazovnim i društvenim događajima Harmonelo. O trajanju tog zabrane, kao i o opsegu ograničenja sudjelovanja odlučuje Društvo. 8.8 Pravila i uvjeti sudjelovanja na obrazovnim i društvenim događajima Harmonelo može Društvo odrediti izvan okvira ovih Pravila u zasebnim dokumentima.

Odjeljak 9. Ostale odredbe

9.1. Sporovi

9.1.1 U slučaju da nastane spor između Distributora povezan s njihovim članstvom u grupi Harmonelo, Distributor je dužan pokušati riješiti taj spor mirnim putem.

9.1.2 Spor Distributora koji se ne uspije riješiti mirnim putem niti uz pomoć sponzora bit će proslijeđen na rješavanje Društvu. Društvo ima ovlast donijeti konačnu odluku o takvom sporu bez mogućnosti daljnje žalbe ili sudskog preispitivanja.

9.1.3 Društvo pri odlučivanju o sporu polazi od informacija i podloga koje su dostavile obje strane spora. Društvo je ovlašteno postupati pri odlučivanju o sporu na način koji smatra prikladnim.

9.1.4 Društvo pri odlučivanju o sporu između Distributora polazi od preporuke savjeta lidera Harmonelo, ali ta preporuka nije obvezujuća za konačnu odluku o sporu.

9.1.5 Društvo je ovlašteno u okviru rješavanja spora donijeti odluku kojom će stranama spora naložiti obvezu ispravljanja kršenja obveza ili nepravilnog stanja, uključujući i obveze koje izričito ne proizlaze iz ovih Pravila, uz određivanje posljedica neispunjavanja tako nametnute obveze. Nepoštivanje odluke Društva smatra se kršenjem obveza koje proizlaze iz ovih Pravila sa svim predviđenim posljedicama.

9.2. Pravna sfera

9.2.1 Nevaženje ili neučinkovitost nekog od odredbi ovih Pravila ili njegovog dijela ne utemeljuje nevaženje ili neučinkovitost ostalih odredbi Pravila niti njihovih priloga i povezanih dokumenata.

9.2.2 Ova Pravila mogu biti izrađena u više jezičnih verzija. U slučaju odstupanja između pojedinih jezičnih verzija, prednost ima verzija na češkom jeziku, a ako ta verzija nije dostupna Distributoru ili Distributor ne vlada češkim jezikom, mjerodavnom se smatra verzija Pravila na engleskom jeziku. Ista pravila vrijede i za pojedine priloge ovih Pravila i povezane dokumente.

9.2.3 Ova Pravila, pojedini prilozi, povezani dokumenti, kao i prava i obveze koja iz njih proizlaze, uključujući prava i obveze koje proizlaze iz njihovog kršenja, uređuju se pravnim poretkom Republike Češke. Nadležni sud za rješavanje svih sporova koji proizlaze iz ugovornog odnosa između Društva i Distributora jest Općinski sud u Brnu.

9.2.4 U slučaju nastanka pravnog odnosa s međunarodnim elementom mjerodavno je češko pravo, a nadležni organ za rješavanje sporova jest Općinski sud u Brnu, Republika Češka.

9.2.5 Društvo ne odgovara za kašnjenje ili neispunjavanje obveza zbog unaprijed nepredvidivih okolnosti, a posebno zbog više sile, štrajka, nemira, terorističkog napada, rata, eksplozije, smrti, ograničenja, pandemije, karantene, prekida opskrbe, prirodne katastrofe, mjera ili naredbi vlade i sl. Društvo u takvom slučaju ne pruža Distributorima nikakvu naknadu.

9.2.6 U slučaju da Društvo u vezi s članstvom Distributora u grupi Harmonelo prouzroči Distributoru dokazivu štetu, odgovara za tu štetu samo u opsegu do iznosa od 1.000 EUR.

9.2.7 U slučaju da Društvo prema Distributoru primjenjuje bilo kakve zahtjeve zbog kršenja ovih Pravila, pojedinih priloga i povezanih dokumenata, Distributor je dužan nadoknaditi Društvu sve povezane troškove, uključujući troškove pravnog zastupanja i sudskih troškova. Zastara za ostvarivanje bilo kojeg prava Distributora prema Društvu iznosi jednu godinu od dana kada je to pravo moglo biti prvi put ostvareno.

9.2.8 Sve ugovore sklopljene na temelju starijih verzija ovih Pravila ostaju na snazi i nakon usvajanja novog teksta Pravila. Međutim, ako su takvi ugovori u sukobu s novim tekstom Pravila, Društvo je ovlašteno raskinuti te ugovore s otkaznim rokom od 1 mjeseca od dostave otkaza Distributoru, neovisno o dogovorenim uvjetima za prestanak tih ugovora koji su navedeni u samim ugovorima, a kojima ovo odredba Pravila ima primjenu.

9.2.9 U cilju uspješnog poslovanja Distributora unutar grupe Harmonelo, Društvo je za svoje Distributore izradilo dokument pod nazivom „Smjernice kako raditi s Harmonelo bez pravnih problema“, koji sadrži prijedloge, preporuke i upozorenja na najčešće pogreške te bi trebao pomoći Distributorima da izbjegnu nepotrebne pravne probleme. Ovaj dokument dostupan je svim aktivnim Distributorima u Harmonelo officeu.

Odjeljak 10. Definicije

MLM

Multi-level marketing, poznat i kao mrežni marketing ili network marketing, označava područje poslovanja koje koristi metodu posredovanja prodaje putem mreže neovisnih distributera s motivacijskim sustavom nagrađivanja za aktivnosti u trgovinskom odnosu sa tvrtkom.

Distributor

Neovisni poslovni partner Tvrtke koji je sklopio ugovorni odnos s Tvrtkom u svrhu kupnje proizvoda Tvrtke za vlastitu potrošnju, podršku tjelesnom i duševnom zdravlju te mogućnost korištenja zanimljivih poslovnih prilika.

Sponzor

Distributer koji vam je predstavio poslovnu priliku i doveo vas u grupu Harmonelo.

Kupac

Konačni potrošač i korisnik proizvoda, različit od osobe distributera. Proizvode mu isporučuje Tvrtka, a Distributer samo posreduje u toj prodaji.

Početni paket

Ulazni paket proizvoda čijom kupnjom distributer stječe status poslovnog partnera tvrtke. Kupnjom početnog paketa povezane su različite pogodnosti i bodovna vrijednost (PV), ovisno o odabranoj vrsti početnog paketa.

Upline

Sponzorski niz ostalih distributera koji se u hijerarhiji grupe Harmonelo nalaze iznad vas. Riječ je o podržavajućem timu koji vas vodi i educira u području MLM poslovanja.

Downline

Redovi ostalih distributera koji se u hijerarhiji grupe Harmonelo nalaze ispod vas. Riječ je o distributorima koje ste vi sami kao njihov sponzor doveli u grupu Harmonelo ili o distributorima iz vašeg tima koji su ispod vas. Za te distributere vi ste njihova nadređena linija (upline).

Sastanak vodećih predstavnika

Neformalno savjetodavno tijelo tvrtke sastavljeno od najviše pozicioniranih distributera, koje raspravlja o važnim pitanjima i daje preporuke za donošenje odluka tvrtke.

Interni crni popis

Interni imenički popis bivših distributera s kojima je tvrtka raskinula članstvo otkazom zbog kršenja obveza koje proizlaze iz članstva u grupi Harmonelo. U svrhu zaštite tvrtke na raspolaganju je interni crni popis distributera s aktivnim ID-om.

PV

Bodovna vrijednost dodijeljena proizvodima u svrhu izračuna provizija i drugih nagrada koje proizlaze iz plana nagrađivanja tvrtke.

Provizija

Novčani iznos koji distributor prima ovisno o količini prodanih proizvoda, posredovanih od strane distributera ili njegove downline grupe.

Subdomena distributera

Svaki distributor ima mogućnost koristiti svoju subdomenu za posredovanje prodaje proizvoda Harmonelo, koju distributor postavlja u svom računu u sekciji Harmonelo office. Subdomena je URL adresa web stranica Harmonelo koja se sastoji od vlastitog imena distributera (npr. prezimena, tvrtke) domene Harmonelo i nastavka .shop ili .video. Cijela subdomena distributera može izgledati npr. ovako: novak.harmonelo.shop ili fitguy.harmonelo.video.